بحث

Территориальное подразделение Десеновское

4.1

1367 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Г.

مستوى 4 خبير محلي

Полный бардак здесь! Электронной очереди нет. Народу огромное количество на подачу. На получение никого, но сотрудники мфц на просьбу помочь тогда людям в очереди на подачу, вообще не собираются помочь в обслуживании на подачу.

إظهار رد العمل التجاري

ismi81

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудники МФЦ как уличные бабки разговаривают между собой им только семечки не хватает, им пофиг напротив сидит клиент или нет просто забили на людей, сиди и жди когда они закроют тему, обсуждают как будто они на выходные у себя дома, не могут много чего сразу отправляют Тройцк., как они мне сказали (у нас база не как Тройцке идите туда вам быстро сделают, у них опыта больше нас),зачем тогда вы сидите занимаете места если нет опыта. Не могут даже учебный запись госуслуга Москва удалить, сразу отправляют Тройцк или Тёплый стан. Надо по меньше разговаривать и над собой работать читайте, учитесь побольше. Это ваша работа уважаемые сотрудники МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 16 خبير محلي

Ужасно тесное помещение. Народу толпа. Очередь живая. Ужас.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия К

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место. Сотрудницы, если из можно так назвать, хамки!!!!! Ходят с недовольными лицами, постоянно фырчат. Мой паспорт потеряли и никто ничего делать не хочет!!!!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

305025 Алина

مستوى 8 خبير محلي

Очень маленькое помещение, нервные сотрудники .Нет должного внимания посетителям ,присесть практически некуда. Постоянно очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Коляда Ольга

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники выполняют свою работу на 5, но сняла 2 звезды за маленькое помещение. На такой уже большой район, нужны не закутки в два метра. Хотелось бы, чтобы и паспартный стол был в полном объёме. А не только прописка и то, которую отправляют в Коммунарку. Может всё таки найдут место в новом строящемся ТЦ напротив.

إظهار رد العمل التجاري

Оюна

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживание отличное, но офис маленький, народу всегда много, специалистов всего три, из-за чего очень долгие очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry Nikushin

مستوى 11 خبير محلي

Вывески нет найти и понять что за ржавой дверью сложно. Внутри все убито и мебель и сотрудники уставшие. Был в момент когда сервис не работал, коллектив уставший на контакт идёт плохо.

إظهار رد العمل التجاري

Жуковчанка

مستوى 25 خبير محلي

Отвратительное здание, воняет и очередь миллионная. Сотрудники вежливые, но порекомендовали съездить в другое МФЦ. Нужна была заявка на загран паспорт мне и ребёнку.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное отделение. Во первых нет электронной очереди, ни какого контроля. Можете простоять 2 часа и отделение закроется, окно может обслуживать более 1 часа. Ситуация из опыта приехал сегодня в понедельник, простоял час, практически ни какого движения очереди. Перед мной ещё человек 10 стоит и выходит сотрудник курить мимо меня... Взгляд что без вариантов, с усмешкой. Обратно возвращается, спрашиваю его "успею к Вам", ответ простой "навряд ли" 🤬🤬 Отделение напомнило "Совок"

إظهار رد العمل التجاري

Рухшона М.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники мфц очень вежливые, добрые. Сегодня сотрудники мфц на тёплистане нагло отказали из за того что являюсь гражданкой другого государства и отправили меня сюда. И тут мне помогли решить все вопросы .особенно сотрудница Брюханова А. К она очень приятная вежливая ,я очень благодарна ей за оказанною помощ поддержку мне и руководству тоже спасибо большое за таких ответственных сотрудников.

Elen Volkova Home

مستوى 13 خبير محلي

Услуги оказываются далеко не все, а те, которые оказываются очень растянуты во времени по сравнению с другими мфц. Уж лучше бы не делали эту забегаловку. Помещения никакого, условий для ожидания нет.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Зиновьева

مستوى 8 خبير محلي

Само помещение очень тесное, находиться в нём не комфортно. Очередь, так называемая - живая, по старинке, зачастую не соблюдается. Нужно потратить много времени, чтобы получить услугу. Я переехала из "Ново - Переделкино", так там всё на высшем уровне. А здесь пока на троечку.

إظهار رد العمل التجاري

Людмтла Трут

مستوى 11 خبير محلي

Хочу выразить , огромную благодарность Становкиной Надежде Михвйловне. Очень грамотный специалист, профессионал своего дела. Очень подробно все объяснила, и решила мою проблему!

Инкогнито 8094

مستوى 4 خبير محلي

Без комментариев….Прописку ждали МЕСЯЦ!!!Вечно живая очередь.Район растет,а условий для оформления документов-никаких!

إظهار رد العمل التجاري

владимир медузов

مستوى 11 خبير محلي

Чтобы найти это место надо еще постараться... непонятная дверь, непонятный вход. Нету обычной легко узнаваемой, привычной вывиски как у большенства офисов "Мои документы". Внутри очень тесно и душно, непонятно куда идти к кому обратиться.

إظهار رد العمل التجاري

zema@bf @@@@@

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить, огромную благодарность Становкиной Надежде Михайловне. Специалист с большой буквы,профессионально подходит к решению вопроса. В моем случае нужна была срочная регистрация, Надежда Михайловна предложила несколько вариантов,все обьяснила ,как лучше сделать ,.все сделала для того ,чтобы мой вопрос решился в самые кратчайшие сроки. большое Вам спасибо надежда Михайловна за человечность ,за доброе отношение,за ваше терпение. От всего сердца желаю Вам успеха ,здоровья. С уважением Хадича Алиевна Фетхуллина.

евгения р

مستوى 5 خبير محلي

Очень неодобное помещение, прям катастрофа. 5 человек-уже толкотня. Только за это снимаю балл. При этом ни разу не попала на равнодушных сотрудница данного отделения. Всегда стараются помочь, разъяснить, сориентировать. Сотрудникам спасибо и "5".

إظهار رد العمل التجاري

наталья минкина

مستوى 3 خبير محلي

Грубое отношение. Ничего толком не объяснили.

إظهار رد العمل التجاري

Александра С.

مستوى 6 خبير محلي

Маленькое помещение, не понятно, куда идти, ничего не написано, ещё и дверь еле найдешь, внутри по живой очереди, опять не понятно, в какую из маленьких комнат надо именно тебе, сидишь очень долго, тк работники никуда не спешат и делают работу еле еле, график работы жутко неудобный, из-за этого народу постоянно много

إظهار رد العمل التجاري

нэля квитко

مستوى 5 خبير محلي

Очень жаль,что в данном учреждении не работают по социальным вопросам! Не оформляют социальные выплаты,путевки на лечение и т.д. А так работники дружелюбные,внимательные,стараются обслуживать как можно быстрее! Всем дальнейшего успеха!

إظهار رد العمل التجاري

Егор К.

مستوى 3 خبير محلي

За более чем 5 лет, ни одного случая обмана покупателей... Наличие метро в 2025 году выгодно отличает это место для жительства от других. Выбирайте Новые Ватутинки! Огромный район для разнообразного отдыха и спортивными занятиями...

Алек Е.

مستوى 11 خبير محلي

Как-то неуютно и консультирование не очень.

إظهار رد العمل التجاري

Ира Соколова

مستوى 7 خبير محلي

Несколько дней не работают из-за пробоем с интернетом! Находятся в убогом помещении, места мало. Талонов нет, живая очередь, все очень долго!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Ещё бы был перечень услуг которые оказывают, чтобы в вечных очередях не стоять, не очень то простоять час в очереди и оказывается что получить то что нужно, поидеться ехать в Троицк.

إظهار رد العمل التجاري

Снежана Поплавская

مستوى 8 خبير محلي

Работают четко, консультируют, вежливо разговаривают. Хороший МФЦ на районе.

Камила Беседина

مستوى 8 خبير محلي

Не очень понятно зачем оно нужно в районе, если все можно сделать на метро Ольховая. Вечно очереди на улице, народа очень много, помещение тесное.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 10 خبير محلي

Помещение маленькое, пропускная способность оставляет желать лучшего, два окна на прием документов, остальные на выдачу, всего шесть. Живая очередь. Но очень понравилось обслуживание, сотрудники очень приветливые, доброжелательные, спокойные, готовые ответить на любой вопрос, молодцы. Была свидетелем ситуации, пришел клиент, не понимал что ему говорят, несмотря на это, сотрудница оставаясь спокойной, выдержанной, ни на секунду не повысив голос, объясняла снова и снова одно и тоже...я была поражена, вот такие люди и должны работать в таких организациях, контингент разный, но выдержке работников только позавидовать можно. Получить услугу вполне реально.

إظهار رد العمل التجاري

Нина

مستوى 15 خبير محلي

Звезды только за отзывчивый персонал. Помещение маленькое, дышать не чем.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Романенко

مستوى 21 خبير محلي

Ужасное место. Но придётся вернуться. Другого варианта прописать бабушку по реновации без наличия госуслуг нет варианта. Очередь живая. Прям вспомнила, как очень давно записывались на бумажку на получение загранника

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Макарова

مستوى 10 خبير محلي

Очень квалифицированные, отзывчивые специалисты. Даже если вопрос по другому ведомству, помогут, посоветуют куда нужно обратиться.

Светлана П

مستوى 14 خبير محلي

Маленькое отделение, до середины дня большая очередь, но операторы справляются с работой отлично. Несколько раз обращалась с различными вопросами, всегда всё обстоятельно объясняют, офор ляют всё четко и быстро, согласно закону и регламенту. Рекомендую.

Константин Воробьев

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание Средней Азии. Организация не виновата. Но огромная очередь из этих необходимых России людей - невыносимо!

Елизавета Керда

مستوى 3 خبير محلي

Не компетентные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Алёшкина

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники конечно вежливые и быстрые, за их зарплату это вообще чудо ! НО ! Сдала паспорт на прописку 31.08 , в документе указано было подходить 08.09 , но в этот день пришли только документы тех граждан , которые отдавали паспорта 26.08!! Мне мой не отдали. Это как вообще возможно ??!? По закону 6 рабочих дней даётся !!! Сегодня 15.09 , то есть 11 дней уже я без паспорта ! И неизвестно тогда я его получу !!! Это вообще по- человечески ???? Смс не приходит, каждый день ходить туда и атаковать сотрудников ? Даже в региональных МФЦ этот вопрос решатся за 3-4 дня , а тут уже 11!! Моему возмущению нет предела ! Не могу ничего сделать , даже в банк сходить оплатить обучение !!!! Про помещение я вообще молчу . Как 2008 год на дворе. Гости ( или уже новоиспечённые москвичи) из солнечных стран устраивают разборки , кто не так встал в очереди . А вопрос решается всего лишь электронной регистрацией ! 6 несчастных стульев и 20 человек в очереди ! Ну хоть подумайте о пенсионерах и людях , которым физически тяжело стоять. Ужас ! 2 звезды Только за терпеливых сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Ада

مستوى 8 خبير محلي

МФЦ которая не контактирует с другими МФЦ, идите туда не знаю куда, очень сложно, доработать бы связь, работники некоторые умные, остальные нет.

إظهار رد العمل التجاري

Vardan Tadevosyan

مستوى 5 خبير محلي

Самый ужасный МФЦ во вселенной

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 8 خبير محلي

За инициативу создания, конечно, спасибо! Район разростается и количество жителей увеличивается. Постоянные и длинные очереди сами просят создать крупный МФЦ с гораздо большим количеством специалистов.

إظهار رد العمل التجاري

Alla V.

مستوى 12 خبير محلي

Очень ограниченный перечень услуг, помочь в вопросе налога на имущество не смогли, не понятно- по каким услугам можно туда обращаться… нужен тогда полноценный МФЦ в Новых Ватутинках

إظهار رد العمل التجاري

Pingvin FIX

مستوى 5 خبير محلي

Душно, мало места, много людей!

إظهار رد العمل التجاري

елена андрианова

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, вежливо, четко. Все по делу. Отлично.

galakhova81@mail.ru

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное место, тесно, не удобно, никто ничего подсказать не может, приехала с 2 инвалидами,2 и 3 группы, без очереди никто не пропускает, не понятно какая очередь куда, получение-сдача! 😫для такого большого населения, нужно больше помещение с консультантами и выдачей талонов, как в нормальных МФЦ! А здесь как в 90 е года попали, очередь с утра занимать нужно?

إظهار رد العمل التجاري

мари пижон

مستوى 7 خبير محلي

Была там лет 5 тому назад, сложилось хорошее впечатление, помогли. , порядок.

Василий К.

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудники на 5+, сами помещения на 1-, условия 1-, и так я переодически обращаюсь туда 5 с лишним лет, Им надо срочно переехать в нормальные условия как для сотрудников так и для посетителей!!!!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Mi L.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасные, доброжелательные сотрудники! В один день подала заявление, через день уже забрала! Всё сделано, как нужно, очень довольна качеством обслуживания, большое спасибо!

Екатерина Лавришова

مستوى 14 خبير محلي

Хотите потратить время зря, вам сюда! Очень ленивые, возомнившие себя пупом земли работнички. Что странно, еще полгода назад там был хороший коллектив. У меня скоро обед, с вами долго возиться я вас не возьму, ответила нам девушка после того как мы отстояли большую очередь. Я не тиран, и понимаю, что обед должен быть у всех, но девушка еще минут десять сидела и занималась своими делами потом. Хотя, придя в другое МФЦ, крупное, нам сказали что обед у них по очереди и не регламентирован временем. Уж лучше тогда закройте сию богадельню, и потратьте на нужно мфц, где люди выполняют свою работу, за которую получают зарплату.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 14 خبير محلي

Не все услуги предоставляются Не перепутайте как я Тут в основном услуги по "переезду" , и для "приезжающих" Модерацию не проходит отзыв с другими словами А так добро пожаловать в Троицк...

إظهار رد العمل التجاري

Irinaazvenko

مستوى 3 خبير محلي

Господи одним словом ужас. В очереди на данный момент час сижу, работники очень медленные, в итоге некоторые люди простояли час и им говорят что вы стояли не в то окно, нету человека который информирует, окон 6 , работаю 3 🤦🏽‍♂️ остальные просто сидят , между собой болтают, Живая очередь. Первый раз вижу в мфц живую очередь, везде все по талоном. И еще это считается Москвой, а такое отношение 🤦🏽‍♂️ не советую , хотя я просто мимо проходящий человек, которому надо было восстановить доступ в гос услуги, и зашла в ближайшее мфц по дороге.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий

مستوى 12 خبير محلي

Персонал вежливый, корректный и преисполненный терпения - однозначно заслуживает уважения! Но само заведение - маленькое, практически всегда очереди и часто можно натолкнуться на хамов и неадекватов из посетителей. Пользуйтесь услугами сайта Госуслуги - там очередей и хамов в них - нет )

إظهار رد العمل التجاري

Елена Зимина

مستوى 8 خبير محلي

Надо улучшать условия для людей! Постоянные очереди, давка! Многими документы не занимаются , приходится ехать либо в Троицк или на тёплый стан в Мфц

إظهار رد العمل التجاري

Территориальное подразделение Десеновское

577 مراجعات