Грубые сотрудники, начиная с младшего персонала (регистратуры), заканчивая гл. врачом, не соблюдается элементарная этика. Такое отношение к пациентам, видимо, там считается нормой. Совершенно не поставлена организация очередности и информирования пациентов. Информация на сайте не соответствует действительности. Приемы формальные, помощь не оказывают, диагнозы неверные, лечение совершенно не подходит. Пустая трата нервов, времени и средств. На больного внимания не обращают, одни непонятные записи в картах. К сожалению, приходится обращаться в данную поликлинику, т.к. к ней прикреплены. Не понятно одно, почему при таких отзывах и жалобах на данное учреждение, вышестоящими организациями не осуществляется контроль и меры не принимаются. К вышесказанному все-таки хочется добавить и позитивный момент, специалисты: кардиолог и эндокринолог там очень тактичные, адекватные и грамотные, Как они там ещё выдерживают и остаются нормальными, вежливыми людьми!
36
nikbeliy34
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Дозвониться никак, телефон постоянно занят... В регистратуре очередь постоянная, работает там один человек...
Везде очередь...
Плюс ко всему дали неверную информацию!!!!!!!
Гражданин России имеет право, на помещение врача единыжды, без прикрепления к какому либо медицинску учреждению....
В этой поликлинике мне сказали, что прикрепляться обязательно и попасть к врачу смогу только спустя две недели....
Дай бог здоровья!!)))))
14
1
Максим Денисов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Что за отношение к больным непонятно, автомат с талонами в регистратуру не работает в результате ждал 30 минут, после попал в очередь к терапевта и ещё 2 часа ждал приёма. Теперь же чтобы узнать инфу о приёме терапевта придётся идти в больницу, так как информацию больше узнать негде
6
169338 Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Ремонт хороший, персонал неуправляемый. Есть хороший хирург Катин, невролог, заведующий, не помню как его зовут, терапевт Сашид.
3
1
Alex Barinov
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Все врачи профессионалы
2
4
Елена Голубева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Персонал внимательный, отношение хорошее, очень большая очередь в регистратору.
3
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Поход туда, ещё то испытание. Отвратительно налажена система приёма больных. Кому то спросить, кому то забрать анализы, кто то по записи, кому рецепт. Все в коридоре злятся и нервничают. В кучу и кони и люди... Регистраторы бывают высокомерны. Расписание врачей отсутствует.
10
1
مراجعة مجهولة
يونيو 18 ، 2021
Полиативной службе. Большое спасибо.Мед. сестре Татьяне
Владимировне и младшей мед. сестре Елене. Отзывчивые и профессиональные работники.
7
1
Ivan Michailov
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Друзья, как вам нравится ситуация, когда при подозрении на ковид, тест надо идти сдавать в поликлинику? Не правда ли, очень компетентно и гуманно по отношению к другим посетителям этой поликлиники! Догадаетесь, где находится кабинет, в котором сдают тест? Может, на первом этаже, может, есть отдельный вход.... конечно же нет!!! Он на четвертом!!! Бинго!!!!! Цель достигнута! Максимальный охват пациентов! Неудивительно, что растут цифры! Где логика, уважаемые врачи????
32
Алла Вялова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Вечные очереди, лечат не пойми от чего
4
НАТАЛЬЯ
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Поликлинника посредственная,персонал плохо осведомлен о своих обязанностях,а уж о том как должна функционировать нормально поликлинника и представления не имеют,руководителя никогда нет на месте,видимо общение с персоналом и больными не ее профиль,очень слабая административная и организационная работа.
13
1
Николай Голубев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Врагу не пожелаю идти в эту поликлиннику. Кругом бардак. Какое некудышнее руководство такие некудышние подчиненные
5
Леночка
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Очередь в очередь. Сижу у кабинета терапевта на больничном и не знаю принесли ли мою карточку и где карточка вообще. В регистратуре ничего не объясняют, нужен талон или нет. К терапевту по телефону 773083 можно записаться ли вообще ? Если не нужен был бы больничный, не ходила бы сюда никогда.
5
1
Мария Светлова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Ужас. Хамство от младшего медицинского персонала до врачей. В процедуром (17каб.) свои порядки- свои врачи приводят пациентов за ручку вне очереди, когда очередь на лестнице стоит, а нас простых не принимают, мол "время вышло, приходите в 7.30", а если ты не можешь-"это твои проблемы". Проблемы не нас больных, а поликлиники и главного врача, что нет талонов с датой, как было раньше.
12
Александр П.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Лечился от ковида. Наш участковый врач самый лучший, да и в красной зоне девчонки герои. А вот в деревне, где у меня папа, местный фельдшер не ходит к больным.
2
2
Максим К
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Оставлю что ли отзыв про это место, дозвониться вызвать нереально, всегда занято. Один раз попал в приемную главврача - сказали "вызова не принимаю" и сразу бросила трубку - нормально, может я помираю, а ей пофиг просто. К терапевту сидеть 4-5 часов и не факт что досидите. Самый смак это тетка, которая ставит печати на больничный внизу, наехала просто на пустом месте. Может чай попался не вкусный, или надоели эти люди, ходят тут со своими больничными. Раньше там еще терапевт был, Мазуров, угарный дядька, можно поболтать за жизнь, но как врач он конечно никакой
18
Лидия
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Все не понравилось,ни куда не попадешь и все сложно.При положит.тесте на ковид ни какого участия на лечение,бумажку с назначением дали и все.Как хотите температура нет ли идите на тесты,на флюорографию.Мне кажется самая плохая поликлиника.
6
Юлия Петрова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Ой, оставляет желать лучшего, конечно… в регистратуре состариться можно.. если что-то спросить нужно, то только через талон, по другому никак. И вот хоть убейся, в регистратуре никто не поможет, даже если ты умираешь или пенсионер, им наплевать, все только после талона.. короче сочувствия 0..
11
Дмитрий Чернов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Разогнать всё руководство. Раз не могут наладить работу поликлиники!сидишь по 4 часа.худшая поликлинике плане организации работы
6
Татьяна Васильева
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Персонал очень любезен и квалифицырован
5
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Отвратительное качество оказания услуг + хамовато-высокомерное поведение персонала. Не стоит посещать и тратить нервы.
6
1
Лидия Ивановна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
предыдущими отзывами.Хамят даже по телефону.Не могут ответить на простой вопрос, почему нет на портале Госуслуг информации о вакцинации.
Переадресуют другим коллегам, которые тоже ничего ответить не могут.
Дозвонился до приемной, так там секретарь грубит.Очевидно, пациенты для них как назойливые мухи, от которых только отмахиваться и умеют.
4
Сергей Сахно
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Ставил вакцину от коронки в этом заведении. Сделали быстро без проблем. Сейчас звонил им с небольшим уточнением когда мне за вторым компонентом-взяли трубку сразу, все объяснили, завтра поеду делать второй укол. Работой клиники доволен.
5
Елена
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Понравилось отношение в красной зоне, все четко! Сотрудникам спасибо. Сама поликлиника оставляет желать лучшего, начиная регистратурой, заканчивая окошечком,где выдают больничный...
5
1
Владимир Семенов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Записаться на прием проблема. Время ожидания- до бесконечности. Все плохо, кроме врачей. администрацию гнать поганой метлой, никакой организации работы
4
Александр Афанасьев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Чтобы записаться и попасть на приём это квест. Приходится обращаться в другие платные больницы. Не дай бог заболеть и обратиться в данную поликлинику. Нет у нас бесплатной медицины, молодые врачи нарабатывают опыт и уходят в частные клиники. Эксперементировать над своим здоровьем дороже выйдет.
11
safar
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Выписали, но я ещё не выздоровел.
5
константин к.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Полный бардак ,даже в условиях пандемии.Больные ковидом ,восп.легких и тд ,здоровые,выздоравливающие Все в одной куче .Кто и был здоров, после посещения этого заведения уже вряд ли им останется и это не вина участковых врачей это полное не умение организовать работу руководства поликлиники.Особо хочется отметить рентген кабинет,в разгар рабочего дня,в разгар сезонных болезней и пандемии они 14 октября устраивают себе выходной под маской сан.обработки кабинета.Итог: не болейте друзья,в этой больнице Вам вряд ли помогут.
19
Ирина Орлова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
В пик заболеваемости терапевты в отпусках. На всю поликлинику 2 терапевта.
4
Михаил Фрольцов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
3 дня жду терапевта, так и не пришёл, в регистратуре сказали что у них на 1 врача 71 вызов, вы не один такой, не переживайте. Завтра буду звонить в Минздрав с жалобой.
4
Светлана М
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Стараюсь там бывать только в случае крайней необходимости. Очень тесно, всегда безумные очереди, людей гоняют из кабинетов в регистратуру и обратно почем зря. Оборзевший охамевший персонал
3
1
Сергей Татаринов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Неплохая поликлиника, но отдельно хочу отметить потрясающую врач 40 участка, в 53 кабинете. Внимательная, умеет слушать, а главное - лечить.
5
3
Анна П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Уважаемые пациенты, я, как медработник, понимаю обе стороны ситуации в поликлинике.
Медработников не хватает, на остальных возложена большая нагрузка.
Своим ОРОМ пациенты останутся и без этих медработников.
А коллегам желаю понимания, терпения (ваши эмоции негативные пациенту точно не нужны). Работать нужно не только за зарплату, но и нести ответственность за свою работу.
В общем, всем желаю быть ДОБРЕЕ.
10
4
Анна Шигаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
На благонравова ужасная поликлиника, врачи не хотят лечить, не умеют ставить диагнозы, расшифровывать анализы, не знают документы, не хотят работать от слова совсем!!! Все их услуги заканчиваются одним и тем же замкнутым кругом - вот вам таблетки, вот вам направление - это не ко мне! Я считаю, лучше без такой поликлиники, чем существование этого кошмара. Позор "врачам" и позор, кто это поддерживает 👎👎👎
8
Алла Гайдамака
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Привела пожелого инвалида 1 - ой группы по зрению. Заведующая, Розова Галина Александровна, заставила сидеть в общей очереди. Хотя он имеет право обслуживания вне очереди. Так же она проигнорировала, что он сегодня сделал прививку от COVID19.
8
Робин Бобин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Невозможно записаться на приём к специалистам . Не по телефону, который постоянно занят, ни через госуслуги.
5
2
Виктория Панфилова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Позвонила, узнать информацию, о прививке. Нахамили!!!! Сказали приходи и разбирайся сама иди в прививочную и иди по кабинетам!!!! И бросили трубку!!! Звонила 16.07.2021 г. Накажите эту хамку! !!! Человек работает за зарплату!
5
1
Юлия К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Сегодня вызыала маме врача. Ночью у нее поднялась температура и началась ломота в теле. При сегодняшнй обстановке с коронавирусом, я думала, что к пациентам с жалобами у нас стали относиться повнимательнее. Пришёл врач. Не послушал, не измерил давление, не осмотрел пациента. Выписал лечение ( иммуномодуляторы). На вопрос о тесте ответил: " Станет хуже- вызывайте скорую, там тест и сделают". К чему тогда вся эта шумиха с нашей медициной. И статистика по коронавирусу тогда к чему? Если у потенциальной группы риска ( пациент 70+) тесты не берут!!! Хотя она сообщила врачу, что находилась в контакте с человеком, который 3 дня назад заболел и ожидает результата теста. Я конечно могу понять наших врачей, и время сложное, и пациентов много, и не хватает их ( врачей), но каждый на своём месте должен делать работу свою на совесть и по совести. Я не ожидала, что такое отношение к людям.
27
1
Михаил Никитин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Сопровождаю лечение своего онкобольного отца, 81 год, количество посещений этой поликлиники перевалило за полтора десятка, ещё до коронавируса, а отношение к людям в этом заведении возмутительно, и это мягко сказано! Профессионализм сотрудников не мне оценивать, есть специальные аттестационные ведомства в системе здравоохранения, но с моей стороны, как посетителя и пациента-отца, их работа выглядит убого. За свои права надо просто воевать, биться как с врагом, потерять анализы крови, ЭКГ и проч. - это норма, в регистратуре сидят просто тупицы! , справки по телефону дают лживые, или просто некомпетентные, административный аппарат без действует или его нет на месте, кабинетные телефоны сотрудников или не работают или постоянно заняты, просто снимают трубку и не отвечают. В поликлинике есть аптека, цены на лекарства там выше, чем в обычных аптеках в1,5 раза, например, терапевт Тимофеева Д. настояла купить препарат для сердца именно у них, цена препарата 650 рублей, хотя в ближайшей аптеке он значительно дешевле. Даааа, эра милосердия, нет слов! Рейтинг этой поликлиники N1 явно завышен - 2 из 5, есть очевидный повод наведаться в эту поликлинику комиссии из областного департамента здравоохранения и прокурорским следователям.
37
2
Марина Муравьева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Персонал в регистратуре работают не профессионально. Консультируют неверно, общаются как с глупым человеком. Бедные бабушки и дедушки!
3
Рима Н
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Муж не может прикрепиться на прием не запишешься
3
Lsrgc_gnrl
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Ужасное отношение к пациентам, прибыл с острой болью в животе-час ждал врача в кабинет НЕОТЛОЖНОЙ помощи только для того чтобы услышать, что сегодня некому принимать, предпраздничный день (время было 14:43).
7
Наталья К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
ужасней чем в этой поликлинике отношения к поциентам я не встречала ни где.Такое впечатление что мед.персоналу за хамство доплачивают.
4
Евгения О.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Отвратительное место, и отношение к пациентам отвратительное. Вместо терапевтов на вызовы приходит фельдшер, который может назначить по 2-3 аналогичных препарата, причем прием одновременный. Хирурги довели родственника практически до гангрены, гоняя плохо ходящего человека, каждую неделю на перевязки. Хуже поликлиники не было! Причем лет 7-10 назад, все было гораздо лучше!
9
1
Роман Воронов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Отзывчивый персонал,внимательные врачи,но есть одно но...Моя амбулаторная карта вечно где то пропадает и я теряю время пока ее найдут или после безуспешных поисков выпишут дубликат
5
2
Марк Захарыч
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Скажем так олецетверение гнилой системы здравоохранения, записаться ко врачу это лотерея, причём не "спринт" , а с ожиданием в 2-3 неделии, к специалистам попасть всё же можно, но нужна закалка, пофигизм и нахальство, как и впрочем везде ,здесь вам эти качества помогут попасть к хирургу, с нагноением, и вылечить его не дожидаясь перитонита.
6
Дмитрий М
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Это не больница, это нечто... Всегда огромные очереди, диагноз ставят на расстоянии без осмотра и анализов. Половина персонала ходит без масок.
4
1
Дорофей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2020
Мне очень нравится наш терапевт Соколов.в.в ,и медсестра Марина Викторовна,они очень отзывчивые.нам слишком часто приходится к ним обращаться т.к.у нас онкология и онколога в поликлинике нет,по этому мы идём к нашему терапевт .хочу сказать им огромное спасибо, они практически с нами няньчаются.спасибо вам,за всё,что вы для нас делаете.успехов и творения в вашем нелёгком труде.
5
10
Марина Абасьева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Значительная нехватка кадров - врачей специалистов!!!! К грамотному врачу попасть практически не возможно!!! Записаться к терапевту и другим специалистам проблема!!! Большая просьба руководство поликлиники обратить на это внимание!!!!