Идея потрясающая, место великолепное. Отдыхали 2 ночи в июле в панорамном домике справа от основного здания. Домик уютный с хорошим дизайном, кондиционером подарил массу хороших эмоций. Вид на Волгу завораживающий, удобные пуфы на терассе позволяют тебе наслаждаться видами круглые сутки.
Однако, есть моменты, которые расстроили:
- в домике большой холодильник с морозильной камерой, но нет никакой возможности приготовить еду, нет даже чайника и соответственно никакой посуды, кроме стаканов для воды. Т.е. даже бокалы для вина надо везти с собой? Зона барбекю, относящаяся к той территории домов, где мы жили есть, но ей нельзя пользоваться, все под чехлами стоит;
- ресторан большой, красивый, дорогой, но совершенно невкусно. Я брала утку с бататом под соусом из облепихи: утка передержанная, сухая; соус безвкусный, только к батату претензий нет;
- зона у открытого маленького бассейна явно не рассчитана на кол-во гостей, а пляж совсем отсутствует. Есть пирс, но с него прыгать нельзя и спуститься не прыгая тоже возможности нет. В общем, в жарком июле я не смогла искупаться совсем;
- ну и поддержу отзывы про душевые кабинки, из которых вода не уходит, топит ванную и потом извергает неприятный запах
Эти моменты несколько омрачили мой отдых в отеле. Жаль, что столько отзывов про невкусную еду и проблемы с каназацией администрация игнорирует.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Плюсы: потрясающие виды и сама территория отеля. Все очень гармонично вписывается в природный ландшафт.
Были летом, в июле 2024, еще шел процесс стройки в некоторых местах, но это не мешало.
Минусы: в целом, достоинств кроме вида и дизайна как будто сложно найти. При заселении на словах объяснили куда идти, вроде бы все понятно, но было бы здорово если бы тебя проводили до твоего домика и помогли с багажем.
Уборка в домике заканчивалась как раз когда мы приехали, а это было уже в районе 16:00, хотя заезд с 15:00… Качество уборки оставляет желать лучшего. В урне при доме оставили весь мусор, пол был тоже сомнительно убран, пятна на шторах и диване.
В душевой плохо работала вся сантехника.
Отдельный момент с тем, что ключ остается просто в двери домика, вам его не выдают на ресепшн. Плюс никто не объясняет, как закрыть этот домик, у ручки есть нюанс, который не зная, ты не закроешь, пришлось ходить по домикам и искать персонал.
Как уже писали во многих отзывах - поесть где-то кроме ресторана возможности нет. Это крайней неудобно, даже чай/кофе в своем домике выпить не получится.
Еда в ресторане - как говорится «сомнительно, но окэй». Цены как в не самых дешевых ресторанах СПб, а качество блюд - как в среднем провинциальном ресторане. Удивило, что почти все позиции из рыбы были не в наличии, хотя казалось бы с рыбой в данной локации проблем быть не должно…
Завтраки включены в стоимость, но честно говоря выбор не очень. Конкретно мне не повезло еще и им отравиться, но надеюсь это разовый случай.
Отдельное внимание персонала и владельцев отеля хочется обратить на содержание животных в вашем зоопарке! Они сидят в грязи и им явно там не очень комфортно. Мы были в момент, когда родился олененок и есть такое чувство, что на этом его жизнь и закончилась. Тк мама его пыталась разбудить, а он лежал без движения. Дальнейшие комментарии, думаю, лишние.
НО, несмотря на все перечисленное выше, локация отеля просто топ. Если вы любите природу и красивые виды - то на день, два сюда заехать стоит, плюс по дороге к отелю располагаются очень живописные поля с подсолнухами. Просто не ждите хорошего сервиса и наслаждайтесь природой;)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Макарова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Прекрасный отель, интересные локации, внимательный и отзывчивый персонал, вкусная еда, в целом отличный отдых!
Из пожеланий на развитие. В плохую погоду очень нужен бассейн внутри отеля. Он бы прекрасно расположился на площадях вместо ребячьей, соляной комнаты и стола для покера. Игровая комната очень маленькая, 3-4 детям уже тесно, надолго никто не задерживается. И детишкам больше нравится резвиться в бассейне. В плане досуга. Было бы классно приглашать пару раз в неделю аниматора для детей, чтобы было повеселее проводить вечера.