Thomas Munz
260 مراجعات
يوليو 24 ، 2022
Всем добрый день! Заказала в интернет-магазине мужские сандали в подарок. Оперативно со мной созвонились (ещё бы! деньги-деньги!). Назначили дату доставки как раз на тот день, когда нужен был подарок. День наступил, я пришла за покупкой, а привезли другую модель и другого цвета! Я настолько была поражена и расстроена! Но у меня не осталось выбора, как взять покупку! Ведь я рассчитывала на неё в качестве подарка именно в этот день! Сразу оперативно связалась с магазином, указав на ошибку продавца. И что думаете?! Через два дня формальная отписка, мол сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации! Но это не я оказалась, а магазин меня поДставил! И более никакой реакции на ошибки персонала магазина! Ни компенсации за поставленный не тот товар, ни других предложений по урегулированию конфликтной ситуации. Более для меня этого магазина не существует!
9
1
فبراير 23 ، 2024
Колобка у обуви шикарная, мне очень подходит. Но, одну пару сдала после первого дня - стали промокать. А вторые сапоги через месяц носки - стали дырявые на стыке подошвы и верха.
4
يونيو 26 ، 2024
Обувь продаётся в этом магазинчике хорошая, но вот цена как по мне на некоторые модели завышенная(
1
يونيو 7 ، 2022
Хорошая качественная обувь по адекватным ценам. Покупаю уже очень много лет и дальше тоже планирую покупать у них же. Плюс отличные сумки, красивые и недорогие. В других магазигах аналогичные в 3-5 раз дороже
6
8
أبريل 13
Хорошая обувь. Рекомендую.
2
يونيو 22 ، 2022
Хороший магазинчик, но маленький. Выбор на сайте и в некоторых других магазинах больше. Но всё равно здесь приятно бывать, посмотреть, померить новинки. Очень доброжелательные и внимательные сотрудники.
1
2
أكتوبر 13 ، 2023
Купив обувь в этом магазине оказалась производитель Китай. Пришла здавать не прошло две недели не приняли. Хотя раз одетую обувь и та котрая давит и на терает обязаны принять по закону. Магазин находится м. Щёлковская. Продавцы не вежливые.
3
4
ديسمبر 3 ، 2022
Ассортимент выше всяких похвал - огромный выбор качественной обуви.
И оченьиприветливый персонал, трудолюбивые и внимательные.
5
4
يونيو 17 ، 2023
Когда искал змние ботинки, посоветовали этот магазин - действительно мужская обувь здесь представлена хорошо, и по размерам хороший выбор.
1
مايو 13 ، 2024
Купил туфли, на изгибе полопались….. качество отвратительное стало. Раньше был отличный магазин обуви.
5
1
أبريل 18 ، 2023
В 2007 тут покупал ботинки на зимний период. Сейчас покупали обувь супруге. Неплохо. Это были кеды. Кожаные. Очень рекомендую не пренебрегать изюминкой опционала для обуви- супинаторные пахучие супинаторы. Бомба!
1
2
فبراير 2 ، 2024
Ботинки были куплены 25/10/2023. вчера (01/02/2024) была оттепель, пришел с ногами мокрыми в хлам. Стопталась подошва и через нее пошла вода. 3 месяца и в помойку. Не рекомендую
2
سبتمبر 13 ، 2022
Был в магазине на метро Пражская. Плохо что в интернет магазине обувь в наличии зимняя,а в магазин ещё не завезли. Прокатался в пустую. Хотел померить и посмотреть на качество. Не знаю почему тут в отзывах столько негатива. Посмотрел обувь на вид стандартный ширпотреб. Цены за искусственные материалы дороговато. Люди вы пишите озыв так хоть фото прикладывайте. Обувь плохая вся быть не может. Но какие модели лучше не брать из отзывов не ясно.
4
2
سبتمبر 19 ، 2023
"Забудь надежду всяк сюда идущий " так нужно переименовать эту компанию. Лишь бы продать обувь, как на рынке конце 90х годов. Никакой гарантии возврата по браку нет по факту, все на словах . Экспертиза будет за счет покупателя.
6
فبراير 10 ، 2023
В целом магазин хороший, обувь покупала там не раз. Единственный момент- это ценовая политика, у них типа постоянно скидки. Но цена всегда и на все практически одинаковая. Одни и те же туфли стоят и зимой и летом одинаково.
3
4
نوفمبر 5 ، 2023
Мобильная версия сайта практически не работает, либо работает с задержками. Страницы грузятся через раз, либо не грузятся вовсе. Версия андроид 12 SKQ1. 211006.001
3
1
مايو 5 ، 2022
Обувь покупаем только в томасе мюнце. Потому что сочетание цены и качества здесь оптимальны. Редко когда качество подводит. В основном все устраивает моих сыновей. Обувь удобная очень и качественная.
5
5
مارس 30 ، 2024
Не очень большой магазинчик,но есть все что нужно,обувь,сумки и средство по уходу.
1
يوليو 22 ، 2023
Купил кроссовки Bridgs в апреле, через пару месяцев разошелся шёв. Пришел в магазин отдать по гарантии, мне отказали, сказали гарантия месяц. После этого написал на почту им, сказали приносите на экспертизу, значит про месяц гарантии обманули. Экспертизу делают они сами, естественно её не прошел, печально!
4
يناير 15 ، 2023
Хороший магазин. Но на маленькой площади очень много продавцов. И иногда приходится уходить только потому, что если там хотя 5 покупателей есть + это невероятное количество продавцов и получается, что передвигаться вообще не возможно.
4
2
يونيو 23 ، 2023
Качества нет вообще.
В прошлом году купила белые спортивные ботинки. К концу сезона подошва стала одной большой дырой.
Зачем-то купила у них же другую модель в этом году. Два месяца назад. Сегодня прошла по улице после дождя минут 10. В обуви просто лужи.
Две заезды за внешний вид первый месяц )
4
نوفمبر 24 ، 2023
Плюс тот что есть люди которые работают. Одна девушка все решила . Огромные карие глаза.. спасибо Зеленоград
1
1
ديسمبر 9 ، 2023
К сожалению, качество обуви в последний год- два очень ухудшилось( я часто покупаю обувь этой марки - в этом году две пары сдала по браку((
3
1
يناير 25 ، 2024
Возможно хорошая сеть обуви, но я топлю за РальфРингер. В сравнении эти два бренда даже стоят, как по качеству так и по носке обуви
1
1
فبراير 24 ، 2022
Не знаю кто тут пишет о плохом качестве обуви. Это не правда. Читала и была в шоке. Я обувь тут покупаю вместе с мужем уже 5 лет. Кроссовки стираю в стиральной машине. Все цело. Ничего не порвалось нигде. Просто носить пять лет одно и тоже не буду. Каждый год что то покупаем. У мужа вообще нога тяжёлая. Вся обувь летела к чертям. А тут все носит и все прекрасно. Ничего не разу не возвращали. Самые первые кроссовки и ботинки до сих пор стоят. Не ношу потому что надоели)))выкинуть жалко. Обувь хорошая тут. За продавцов ничего не могу сказать. Всё люди разные. И в магазин я прихожу за покупками а не в гости к продавцам. Мне все равно какие они. Все приносят как надо на примерку. А большего мне не надо. Их улыбки настроение и прочее мне пофиг вообще. Но хамства или что то подобное не встречала там ни разу. Хотя бываю в разных у них магазинах и все хорошо. А ставить 1 звезду магазину,что кто то кому то не улыбнулся это *** полная. Ставьте непосредственно продавцу. Сама обувь тут не причём.
20
6
أغسطس 5 ، 2023
Всё как у всех, здесь оставивших отзыв. Через 3 дня стерлась подошва как одноразовая. Далее в первый дождь вода набралась в дырки в подошве 🤣 и я шла до дома чвакая пятками. Великолепная демисезонная обувь! Кто хочет посмеяться за несколько тысяч рублей, рекомендую!
3
فبراير 13 ، 2023
Хороший магазин, с великолепным ассортиментом качественной обуви. Достаточно большой выбор на все сезоны. Вежливый персонал, частые скидки делают это место отличным)
3
6
سبتمبر 29 ، 2022
Сделала заказ через интернет-магазин в этот филиал, на сайте его и оплатила. Заказ обрабатывали сутки, а в итоге выясняется, что срок хранения всего 2 дня и продлить его нельзя. Причём об этом никто не предупреждает, просто вчера в 22:54 пришло СМС, что срок хранения «истекает через 14 часов». В службе поддержки утром ответили: «После оформления заказа на самовывоз товар хранится в розничном салоне в течение 48 часов. Очень жаль, невозможно отсрочить срок бронирования по дополнительному пожеланию, по истечении 48 часов заказ будет расформирован автоматически».
Мимо физического магазина тоже проходила несколько раз, через витрины выглядит как ширпотреб дешманский. Вот ещё и сервис разочаровал. Больше ничего покупать здесь не буду, это был первый и последний раз.
5
1
نوفمبر 12 ، 2022
24.10 22 купила полуботинки , через две недели как похолодало надела. Не успела проидти и 50-100 метров начало давить в подъёме так , что очень начали болеть ноги. 11.11 .22 принесла на возврат . Продавцы на Уральской три которые работали в этот день совершенно безграмотные. Даже как раз пришла в ту смену когда и попала были те же продавцы. Вернуть деньги отказали. Сама я работаю в Роспотребнадзора как могут так общаться покупателями продавцы я в шоке. Будьте осторожны продавцы магазинов читайте законы!!!! Вы представить не можете кто пришёл с ваш магазин. Имена прадавцов не напишу так как в книге жалоб указана.
Магазин не плохой , я постоянный клиент. Если администрация не примет меры жалоба пойдёт выше.
5
1
أكتوبر 2 ، 2022
Заказала ботинки с доставкой. Уточнила при заказе - бесплатная ли доставка. Менеджер подтвердил, что бесплатная. Когда ботинки привезли (курьер Ламоды) - я спросила, - как вернуть товар, если я решу это сделать в течение 14 дней. Он сказал, что я могу принести его в любой пункт Ламоды.
Решила вернуть (ботинки все-таки маловаты, после получасового хождения по дому поняла это). Привезла в пункт Ламоды. Девушка сказала, что товар не их и они не принимают возврат. Позвонила на горячую линию Томас Мюнц. И выяснила, что возврат осуществляется только по почте, ЗА МОЙ САЙТ. Очень неприятно, что об этом не предупреждает компания Томас Мюнц. Больше никогда у них заказывать ничего не буду.
5
1
يناير 9 ، 2024
Покупаю здесь обувь постоянно! Качество хорошее, один раз был возврат по браку: всё вернули без вопросов
1
نوفمبر 8 ، 2023
Обувь хорошая, цены приятные :)
Но продавцы так хамят, что отпадает желание что-то покупать, сильно снижает уровень магазина
3
1
يونيو 28 ، 2024
На сайте указана цена за пару, а когда входишь в карточку товара цена указана другая
1
فبراير 14 ، 2023
Здравствуйте я покупал 14.01.2023 весенние осенние ботинки на Томас мюнц и вернул на 05.02.2023 треснула подошва такие как мировые бренди обманывают людей что я носил не правильно сезонное а вообще то я всегда куплю весеннюю осеннюю на зимой и не каких бренди не подвег не когда я тоже думал что Томас мюнц такой ж бренд но там полно обман хоть не сезонное ботинки не должно выжит 2неделю сама ботинки стоит 8999рублей не буду не кому рекомендовать Томас мюнца вот доказательство за 2неделю
7
يوليو 10 ، 2023
Нравится эта марка обуви. Были замшевые ботинки. Стильные. Добротные. Сейчас лежат в коробке. Не поднимается рука выкинуть. Они заслужили достойную старость))
Жаль, сейчас такую модель не производят. Купила бы не задумываясь. Классика всегда в моде. И потом, я предпочитаю кожаной обуви замшевую. Она смотрится эффектней.
Ну это, конечно, на мой вкус.
Захожу в их фирменный магазин, но не часто. Далеко от моих ежедневных маршрутов. Захожу, в надежде, встретить свою пару( обуви))
1
1
أكتوبر 16 ، 2023
Магазин отличной обуви. Специально приезжаю из другого города, чтобы купить обувь именно здесь
2
ديسمبر 14 ، 2024
Качество стало ужасным
3
1
يونيو 29 ، 2023
Приобрел качественную обувь с хорошей скидкой. Проходил мимо, но меня здесь ждали внимательные продавцы, от предложения которых не смог отказаться.
فبراير 12 ، 2022
Отличный магазин! Хоть и небольшой, но исключительно вежливое и ненавязчивое обслуживание! Что сейчас очень редко встречается уже. Продавщицы очень тактичные леди! Хочется возвращаться к ним!
4
3
مايو 28 ، 2024
К самому коллективу магазина нареканий нет. Но обувь которая продается там - полная ерунда! на сезон!! потом подошва лопается, трескается и можно выкидывать. Не советую компанию!!
3
أكتوبر 27 ، 2021
Качественная немецкая обувь. Почти вся из натуральных материалов, есть из экокожи, что хорошо. Обуваемся здесь очень давно. Часто бывают приятные скидки. Рекомендую фирменные средства для ухода за обувью, они недорогие и работают. Много раз покупала дорогие в других магазинах, а они ничего не делали. В целом соотношение цены и качества
2
5
ديسمبر 7 ، 2022
Покупаю здесь обувь для всей семьи уже несколько лет. И всегда была довольна покупками. Но лакированные ботинки страшно разочаровали. На обоих ботинках подошвы буквально раскрошились и от них отвалились куски (фото прилагаю). Ботинки носила 2 сезона, причем в сухую погоду.
7
1
مارس 8 ، 2021
Соотношение цена-качество во время распродаж отличное. Обувь разная - надо уметь выбирать по составу - внимательно смотрите из чего сделана. Если из натуральной кожи - можно смело покупать. Не соглашусь, что не модная обувь, она ближе к классике. Колодка удобная для средней и широкой полноты. Есть изумительно удобная обувь по отличной цене! Рекомендую для покупки!
12
3
مايو 19 ، 2022
Впервые пришла в этот магазин, разочарование 😭
Во-первых сервис на 0
И как такое возможно чтобы в Москве почти в центре было такое обслуживание, как на рынке?
Во вторых как возможно чтобы обувь за 5 минут носки износилась до видимых дефектов?
Пришла возвращать и мне в грубой форме отказали
10 раз подумайте прежде там покупать!
В третьих размерный ряд не соответствует мой 37 большой, а 36 маленький и начитавшись отзывов поняла, что не только у меня такая проблема!
11
3
نوفمبر 26 ، 2022
Магазин сам небольшой, душный, продавцы некомпетентно меня проконсультировали и из-за этого я чуть не понесла убыток, людей всегда много, продавцы в суете не успевает обслуживать, поэтому долго проводишь в ожидании своей очереди обслуживания, отказалась в итоге от покупки.
5
1
نوفمبر 14 ، 2021
Консультаниам-респект, продажники отличные, за это 1 звезда. За качество обуви, клиенториентированность(конечно после покупки, когда приходишь с вопросом о качестве после покупки) звезд им не будет. Также, как не будет приветливый улыбок (когда вы придёте с вопросом о качестве изделия), старший продавец/администратор сам даже из подсобки не выйдет, чтоб пообщаться и возможно, решить возникший вопрос, и вообще всем видом покажут, что вам тут не рады. Купил и вали.
Оставила покупку, лежит в коробке (вместе с неприятным осадком) после двух дней носки. Просто решила для себя, что заплатила за опыт почти семь тысяч. Ни ногой туда больше.
Фото не будет, рекламу я не сделаю.
18
5
ديسمبر 24 ، 2023
Обувь приличная и женская и мужская. Постоянно скидки,это радует.Без них вряд ли могла бы себе позволить ,то то
يونيو 15 ، 2021
Хороший обувной магазин с широким ассортиментом мужской и женской обуви, аксессуаров к ним. Персонал приветливый, удобное расположение, цены не отличаются от других сетевых магазинов фирмы.
4
3
مايو 27 ، 2023
Уютный магазин, очень отзывчивые продавцы, при распродаже заманчивые цены
1
1
أبريل 1 ، 2023
Отвратительная обувь стала, были постоянными вашими клиентами!!! 🤬 3 пара уже попадается мужская и женская ужасного качества! Не выдерживает и сезона и дело не в реагентах!!! И деньги отдаëшь не маленькие, а получаешь такое!!!
6