Tinco

تقييم 4.3
412 تقييمات
قيِّم هذا المكان

180 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Оставил заявку 3 недели назад, до сих пор жду звонка. Похоже у них бардак полный.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Отличный интернет! Пользуюсь не первый год ! Все отлично. Бывают временные неполадки, но все быстро исправляют.
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
По роду деятельности приходится два-три раза в год подключать разных провайдеров России. С таким ужасом столкнулся впервые. От заявленной скорости поставляется максимум 20-30%. Ночью понижают до 3-5 мб/с, а зачастую и днём поступает не более 10-ти. После очередного звонка оператору поднимают ненадолго до 40-50-ти с последующим понижением. Тех поддержка равна нулю: "у вас дешёвый роутер, у вас неправильное тестирование, у вас вообще непонятно что, а у нас всё замечательно...". Бегите как можно дальше от этой конторы, если хотите иметь дома мало-мальски рабочий интернет... Ругаться с оператором устал - в итоге написал этот отзыв.
13
9
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Ужасный провайдер, постоянные отключения, то что-то с оборудованием, то с чем то ещё, стабильно 2-3 раза в неделю отключают интернет - информации когда появится никогда не дают.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отключилось оборудование из-за отключения электроэнергии в городе. Будут устанавливать бесперебойник. Оперативно реагируют на запросы. Молодцы!
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Провайдер просто ужасный. Полное отсутствие стабильности, постоянные перебои и слабый интернет как E. Пользуемся 2 года и это просто невыносимо. Меняем провайдера!
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Удобно что хоть можно дозвониться
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Тинко - это САМЫЙ отвратительный с точки зрения клиентского сервиса провайдер! НИКОГДА в жизни не буду больше пользоваться таким ублюдочным сервисом. И НИКОМУ не рекомендую!
1
8
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Удобный офис, приятный коллектив. Прошили роутер, дали рекомендации. Прошивка в офисе бесплатная.
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отличный интернет. Работает бесперебоев. Сотрудники всега вежливые, отзывчивые. Спасибо.
6
4
مستوى 17 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Много лет пользуюсь этим провайдером. Интернет работает стабильно. Уже и не помню, когда он пропадал по техническим причинам провайдера, лет 10 назад. Единственное, что при тарифе и заявленной скорости на 300 Мб/с, это максимально возможная скорость у них, у нас скорость очень низкая, см. скриншот. Платим мы исправно, оплачиваем на год вперёд. Поэтому ТИНКО есть куда двигаться и исправлять ситуацию. Звонить бесполезно, ничего не помогает. Поддержка всегда вежливая, это хорошо. Компания ответила, что максимальная скорость уже 600...перезвонил и мне говорят, что нет такой скорости...зачем обманывать, непонятно 🧐Сделайте 1000 уже, сразу подключусь. Успехов)
5
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
2/3 года было все прекрасно. Стоило подключить пакет с оплатой на год. И уже месяц я мучаюсь с интернетом. Купила новый роутер, проблема не изменилась. От меня отмахивались типа ничем помочь не можем… Портится тинко ужасно.
9
8
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший провайдер. Стабильно работает, всегда быстро реагируют на возникающие вопросы
2
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Пока всё отлично, пользуюсь услугами меньше месяца, но отзывы только положительные!!!
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Нарушают закон «о рекламе»
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Очень понравилось обслуживание тех мастера Виктора.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Пользуемся с 2012 года, интернет работает без нареканий. Конечно же, бывают сбои, как и в любой другой компании, но чаще всего они не зависят от провайдера. В доме интернетом пользуемся на телевизоре, 2х ноутах, 2х телефонах и ПС4. Отличная компания, бюджетные цены
10
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Отличная компания! Все профессионально, всегда решают все вопросы . Много лет мы абоненты Тинко! И будем дальше с ними!🌟🌟🌟🌟🌟
7
4
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отличная компания. Хорошая тех поддержка. Реальная скорость. Если есть вопросы по работе интернета, не линитесь звонить в тех поддержку и решать проблему, а не ждать у моря погоды.
6
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Подключил просто из-за отсутствия других операторов (Ростелеком еще предлагал, но там совсем все плохо). Дак вот, подключил максимально возможный пакет. Все робит, все норм.....до наступления вечера. И тут начинается самое интересное: -Начиная примерно с 21:00 скорость падает и падает катастрофически, невозможно нормально посмотреть кино. (Раздаю с телефона и все работает без проблем, то есть скорость падает ниже мобильного интернета) - Выходные вообще отдельная история, логи постоянные, то перестает грузить, то тупо отключается. В общем итог такой, в будние дни, в рабочие часы все отлично. Но как только люди возвращаются домой начинается веселье. И я повторюсь, это при условии подключения самого дорогого тарифа с максимально возможной скоростью. Роутер стоит так же не из дешевых. Как только появится оператор, не думая откажусь от Ваших услуг. А пока, за неимением лучшего, приходится терпеть🤷‍♂️
15
9
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Вежливый персонал
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Мои 2 компании работают с Тинко. Доволен и сотрудниками и бухгалтерии. Счет закрыт был не смог оплатить во время. Позвонил в бухгалтерию сразу вопрос решили. Гусарская 4 а
7
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Подключил интернет три года назад, недавно был первый и единственный за это время сбой когда реально не было интернета по причине аварии, многие в соц. сетях хаяли компанию на чем свет стоял. И я подумал, что все мы начинаем ругаться когда случаются неприятности, а похвалить и поблагодарить забываем и принимаем как должное. Так вот, спасибо вам за качественную связь с виртуальным миром!) Когда подключался,помню что ребята приехали без задержек, все очень быстро сделали.
12
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Скорость стала плохой совсем , перешли на другого провайдера
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Отличный провайдер. Хороший интернет. Цена качество на высоте. Поддержка работает.
6
2
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Подключились с другого провайдера и пожалели, подключают они моментально, оплату берут за год вперёд, а потом начинается, ваш роутер не работает, ваш телефон не работает, помехи в ваших проводах, короче виноват кто угодно, кроме них. Деньги не вернуть, со всеми обращениями обращайтесь в офис и может быть когда - нибудь мы обязательно их рассмотрим. Просто издевательство над людьми, не рекомендую Тинко никому. Вот уж точно, скупой платит дважды
6
9
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Купили роутер новый и в 23.00 заехали его настроить. Спецов уже не было, но нам на месте онлайн все рассказали и помогли настроить. Спасибо большое!!!👍👍👍
7
4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Я подключала тинко по разным местам жительства, и по цене и качеству лучше не заметила. Был у меня Ростелеком. Как минимум, за то же самое платить на 250 рублей дороже. Мне не нравится переплачивать. Ещё и их доп.оборудование занимает место на стене и электророзетку.
10
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Сотрудничаю с "Тинко" более 3-х лет. Ребята - молодцы! Служба поддержки реагирует мгновенно и всегда на отличном уровне! Спасибо, что выручаете!
11
5
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Просто хорошая компания!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Подключили интернет, до этого был обит , нареканий пока нет, все что написано снизу по-поводу приставок и плохой работы интернета пока замечено не было!
7
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Подключил 6 мес. за 1000р. Скорость минимальная, частые отключения, поддержка не отвечает. Не советую, не ведитесь на цену.
3
7
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
По сути единственные в Пушкине по интернету, качество этого самого интернета крайне не очень, часто отсутствует соединение по несколько часов(особенно если это случится вечером, то его не будет до завтрашнего дня), можно висеть на линии по пол часа так и не дождавшись ответа
10
5
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
единственный вариант для частного дома в нашей локации. по услугам вопросов нет. для частного дома цена , думаю, завышена
6
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Интернет так себе. По вечерам часто пропадает, особенно по выходным дням! Но дешёвый интернет... Цена=качество. Пытались дозвониться до офиса (круглосуточного) нереально это сделать. Даже нет гудков, просто автоматически сбрасывается.
5
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Ужасная не киентоориентированная компания, предлогают тариф за немцсленные деньги 5000р
9
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Прям очень приятный коллектив, приносила моден на перепрошивку (если правильно поняла что они с ним делали), тёплый приём и милое общение)))) удачи и хорошего Вам настроения😘
11
2
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
15 лет. Было иногда не важно. В последнее время очень качественно. Нет претензий
6
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Как к друзьям заехал в офис! Помогли, роутер настроили, в следующий раз с тортиком приеду)
6
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
ТИНКО это лукавая организация и обман своих клиентов для них это нормально! Вначале делают привлекательные предложения, а после заключения договора и получения денежных средств, по истечению некоторого времени, у клиента возникают проблемы со скоростью и вообще с работой интернета. При этом, вся их служба поддержки, начинает заверять, что проблема не у них, а проблема с оборудованием клиента. Грустно, что у нас существуют и живут обманом такие предприниматели.
23
12
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Пользуюсь услугами провайдера Тинко 7 лет. Раньше были частыми отключения по техническим причинам. За последние годы ни разу ничего подобного не было. Сразу оплачиваю год пользования и получаю скидку. Скорость устраивает. Одновременно игры на компе, смарт ТВ и Wi-Fi. Заплатил и забыл! Все хорошо!
11
5
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Вечные проблемы на линии. Раз в пару недель выключается интернет из-за проблем со стороны провайдера. Не советую. Собираюсь менять провайдера.
4
6
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Прекрасное обслуживание! Каждый раз как звоню, по тому или иному вопросу, всё решается быстро. Девушки всегда приветливые и красиво общаются. Подключался в новом доме, Новодеревенская 3, ребята техники очень быстро и оперативно провели кабель с привокзальной 4. Успехов вам и дольнейшего процветания!
13
10
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Заявленной скорости не даёт, при полтиннике максимум двацатка, выходные это ок 10, увы и ахх. Необходимо ставить 2х полосный роутер. Но!! все же лучше чем ростелеком по обратной связи. Да и услуги чуть дороже чем у конкурентов.
2
4
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Отношение к клиенту желает быть намного лучше. Впечатление такое будто я пустое место. Один в танчики режится,девченки по сайтам шарятся,а ты стоишь извиняюсь и ждешь как будто тапок в прихожей,когда споткнутся тогда вспомнят.
7
8
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Интернет ужасный. Вызывали мастера, ничего не сделал. Говорят, что это норм. Ждём с нетерпением другого провайдера.
2
5
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
На подключение нужно больше недели (только чтобы заключить договор) - с учетом того, что кабель компании уже в квартире. В офис приехать к ним и подписать договор нельзя. Не удивительно, если компания в скором времени разорится с таким отношением к клиентам
4
9
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Из плюсов: в личный кабинет не войти, до техподдержки не дозвониться, интернет отсутствует напрочь. Конечно есть право выбора интернет провайдера, но деньги уплачены на год вперёд.
4
8
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Мы пользуемся тинко около 8 лет. Платим 450 руб в мес. одновременно можем играть в приставку Sony PS, ноутбук и телефон. Все работает нормально. Бывает изредка игры на приставке тормозят. Но пока терпимо.
10
6
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Выходные даны чтобы отдыхать! Видимо это девиз компании, отдыхать в том числе от интернета и телевидения. Телефон выключаем и главное не забыть за год оплату запросить!!!
5
7