Токио-City
7688 مراجعات
أغسطس 24 ، 2024
Хорошая сеть. Недорого и вкусно. Вечерами в пятницу и субботу могут в связи с загруженностью кухни долго нести заказ. Расположение в центре, поэтому много туристов.
يوليو 26 ، 2024
Токио Сити уверенно теряет свои былые заслуги. Уже неоднократно писала замечания непосредственно в ресторан (Славы, 15), который был одним из лучших. Правда это было давно. Блюда по прежнему не вкусные, без специй и даже без соли, холодные или еле тёплые (хотя должны быть горячими и со специями). Десерт называется "воздушные меренги со взбитыми сливками и вишней". К сливками претензий нет. Но меренги, как полусырой приплюснутый блин. Какие уж тут " воздушные ". Официанты перестали интересоваться совсем все ли нравится, как это было раньше. Насколько раньше официанты были предупредительны, настолько сейчас все с точностью до наоборот. На клиентов вообще внимания не обращают. Заказ приняли, принесли и забыли о клиенте. Печально!
1
أكتوبر 12 ، 2024
Пришли с подругой покушать, красивое, уютное место. Очень удобно придумано, что заказ можно оформить через планшет на столе, не нужно постоянно подзывать официанта. Достаточно быстро принесли еду, было очень вкусно.
يوليو 2 ، 2024
Был первый раз, ну в принципе понравилось, вначале пришлось в очереди постоять минут 15,значит место пользуется популярностью, блюда разнообразные, вкусные, персонал квалифицированный. Всë отлично!
مارس 29
Делали онлайн заказ в этом ресторане, оплату произвели тоже онлайн. Слишком долго ждали ответного звонка, в процессе чего позвонили в службу доставки сами и отменили заказ. Деньги за заказ так и не вернули.
فبراير 7
Вкусная пицца-суши и нефильтрованное пиво, место с приятными ценами. Рекомендую!
مايو 1
Место отличное,но обслуживание вообще на нуле, ожидание долгое,блюда приносят теплые даже можно сказать холодные, сервисом остались очень и очень не довольны
يوليو 14 ، 2024
Всë вкусно красиво, и ценник того стоит.Много мест, но нету на некоторых столиков розеток это минус, официанты добрые могут подойти можно что либо спросить всë хорошо и понятно объяснят, в общем персонал хороший. А так место очень даже красивое и уютное .
3
1
فبراير 8
Делаю заказы через интернет, в последнее время мне не приходят письма на почту и даже никто не перезванивает чтоб подтвердить заказ. И к телефону не подходят. Просто дверь открывать небуду курьеру. Ешьте сами с таким обслуживанием.
3
1
يوليو 10 ، 2024
Хорошая сеть ресторанов. Не везде они хорошие, но этот нам понравился. Достаточно вкусно (без изысков), пицца классная. Чисто и приятный интерьер
مايو 18
Очень длительное ожидание. Больше часа при не совсем полной посадке. Кухня явно не справляется с потоком гостей. При заказе рыбного стейка принесли хвостовую часть (это не стейк уж извините). Обслуживающий персонал приветлив.
يوليو 22 ، 2024
Крутое кафе, вкусные блюда, качественный алкоголь!! Вежливый персонал!! Все круто, если много народу-очень быстро рассаживают за столики! Все супер!
مايو 27
Сам ресторан не плохой.
Сделала заказ, ждала 50 минут. Принесли холодных и резиновых кальмаров в панировке. Есть их было практически невозможно. Если в центре вам негде особо поесть, вам сюда, но не берите кальмаров!!
1
مارس 27
Все вкусно, но есть одно "но", очень-очень долго сидели ждали роллы ну минут 30-40, при не полной посадке, если у вас мало время не советую, но по вкусу претензий нету
يناير 18
Всегда приходили и все было на высшем уровне. Сегодня пришли спустя 20 минут официант так и не подошёл ! Спустя еще 5 минут подошел официант и забрал меню без слов !
مايو 23
Борщ водянистый, кимчи соевого соуса налили от души( неприятный вкус)мясо ассорти кусочки мизерные на зубок, роллы с майнезом или соусом жирные, одним словом что не вкусно то жирно. После всего чаю хотелось горячего и с лимоном , что бы послевкусье запить
1
أغسطس 13 ، 2024
Были в разных кафе Токио - City по городу! Цена качество очень нравится! В очередной обед зашли сюда! Заказали бизнес ланч 6 штук! По планшету. Все принесли, кроме напитка, официант почему-то утверждал, что он закончился! Пришлось качать🤣🤣🤣 Вот такой казус!
1
يوليو 20 ، 2024
Замечательная сеть ресторанов, огромный выбор блюд, напитков, хорошее обслуживание.
Из минусов - часто приходится ждать свободный столик, так как место очень востребовано, заранее забронировать нельзя
يونيو 24 ، 2024
Очень длительное обслуживание на бизнес ланчах при очень небольшой посадке. За последний месяц была неоднократно. Бизнес-ланчи достаточно жирноваты, пару раз был очень брльшой дискомфорт в животе. Сегодня заказала ланч Сингапур - принесли жидкий -жидкий мисо суп, где плавало пару кусочков сыра тому и 2 грибочка, сам суп был пресный. Официантов дождаться трудно. На столе есть планшет, по которому можно вызвать официанта , но они, как правило, не очень торопятся. На прошлой неделе ресторан, (не предупредив об этой ситуации на входе) при расчёте за ланч сказал, что оплата или наличкой или по qr в ультимативной форме. На этой неделе стало можно оплачивать картой через планшет на столе. Почему-то при при оплате пункт о чаевых пропустить нельзя (если что , чаевые - это вознаграждение за хорошее и приятное обслуживание, во-первых такого не было, во-вторых, на бизнес ланче, как правило, их не оставляют). Для того, чтобы не оплачивать чаевые (а это целый квест), надо прокручивать размер чаевых до 0. Я такое встречаю первый раз, если заведение считает, что чаевые должны быть обязательно, тогда включают обычно в счёт за обслуживание.
Вобщем, как итог - еда средняя, обслуживание так себе.
1
يوليو 4 ، 2023
Зашли в этот ресторан, так рекомендовали знакомые. Очень понравился интерьер и обстановка, чисто, уютно, столы расположены так, что посетители не мешают друг другу общаться. Спокойная музыка. Меню довольно таки большое, есть из чего выбрать на любой вкус. Еда понравилась, обслуживание тоже на высоте. Ценник средний, близкий к московскому. Однозначно рекомендую к посещению.
1
7
سبتمبر 1 ، 2024
Невероятно долгое обслуживание было… сервис в целом огорчил. Да, мы понимали, что идя в ресторан вечером скорее всего придется постоять в очереди, нам обещали минут 20, ждали около часа, но это еще ладно, так еще ребят, пришедших позже в таком же количестве посадили раньше. Потом голодные и злые долго ждали еды, официанты не приходили по 1,2,3,4 и даже 5ому вызову.
Еда вкусная кстати, с ней все очень хорошо было. Оформление приятное.
3
يوليو 7 ، 2024
О че ень крутой ресторан
Есть розетка и уютно кормят вкусно все вкусное от кофе до горячего и Алкоголя
Пушка бомба. Советую всем посетить😃👍✅👌😊
1
يونيو 7 ، 2024
В 2023 г. приезжали заходили было все очень хорошо. Зашли в 2024 г. И это нечто. Было 2 попытки. При первой попытке минут 15 ждали официанта, пришел сказал, есть планшет, через него делайте заказ и ушел. Ну это я еще понял, была полная посадка и действительно могли не справиться. Пришли второй раз. Заказал горячий борщ, принесли непонятно что, бледно розового цвета, бульон пустой не насыщенный. Съел тарелку и остался голодным. Девушка заказала рамен, ей понравился. Дальше долго ждали говядину с картошкой. Принесли остывшую, причем и картофель тоже. Вообщем остался голодным. Желание приходить больше нету. Хотя вполне возможно, это просто человеческий фактор, и мне просто так не повезло, но крайне не приятный фактор. Я не люблю скандалить, от предложений официанта переделать я отказался, ждать еще 30-40 минут нету никакого желания. Из счета убрали, заказали медовик, так про него вообще забыли. Вообщем уважаемое руководство, принимайте меры!
يوليو 17 ، 2024
Были с супругой и ребенком в таком заведении. Что хочется сказать, заказали пиццу, небольшой сет роллов, детские фруктовые дольки, и молочный коктейль. Пиццу принесли спустя 1 час 10 минут, детский котктейль примерно также. Полностью заказ был принесен спустя 2 часа 8 минут. Под конец заказал коктейль время ожидания как было сказано 10-15 минут. Спустя примерно 25-30 минут попросил отменить коктейль и рассчитать заказ, так как ребенок уже просто не мог находится в заведении столько времени. Роллы Филадельфия были непонятной формы. Из всего заказа порадовала только пицца.
4
1
يناير 2 ، 2024
Посешал в новогодние праздники на Большой морской Токио Сити. Посещение уже не первое. Хороший выбор, очень вкусная еда, кухня всех стран. По ценам ресторанов очень демократичные. Думаю, своих постоянных посетителейв лице гурманов Токио Сити нашел. Столик нашли с трудом. Чтобы не стоять, планипуйте заказ заранее
1
سبتمبر 10 ، 2024
При входе в ресторан, хостес сидела в телефоне, и даже когда мы подошли и поздоровались не обратила на нас внимания. Нас спросили, в какой зал мы хотим, кальяный или нет, мы выбрали кальяный. Нас было двое, меню дали одно. Официант подошел только минут через 12 и сказал, что заказ мы можем сделать через планшет. Мы сделали заказ, в составе которого была алкогольная продукция, опять таки официант подошёл для подтверждения только минут через 10. Уточнил, нужно ли нам позвать кальянщика. После чего кальянщик подошёл и сказал, что его смена закончилась 8 минут назад, о чем нас мог предупредить официант, либо подойти сразу и спросить нужен ли нам кальянщик, а не через 20 минут. Официант нам не сказал не время подачи напитков, ни еды, хотя мы услышали как соседнему столику он сказал про время отдачи. Когда мы попросили счёт, официант не уточнил каким способом мы хотим расплатиться и сразу же указал на планшет, когда мы собирались оплатить наличными. Обслуживание ужасное, долгое, никакой обратной связи. Еда более менее, но такое обслуживание испортило все настроение.
3
يوليو 27 ، 2024
Были на бизнес ланч. Дёшево, не очень вкусно, какие то блюда принесли холодными. Компот вообще ужас, лучше воды бы налили.
В данной сети был 3 раз, в три разные года. Первое посещение(2019г) по адресу Невский пр-кт 92-94, было очень хорошим, вкусно и дешево
Втрой раз в 2021г уже в другом, так же на Невском, было уже не очень.
Сеть не рекомендую, с качеством явно проблемы. И цены(не считая бизнес ланч) уже не такие уж приятные.
مايو 8 ، 2023
Очень милый ресторанчик в разных частях города, пустым не бывает точно). Вежливые официанты, вкусно 😋 готовят с большим количеством разнообразных блюд ( в том числе есть детское Меню), но из-за того, что он достаточно популярен, придётся подождать приготовление своих блюд мин 30, но так как там уютненько, длительность не смущает (вообщем туда можно заглянуть, если никуда не торопишься) Радуют Бизнес- Ланчи ( на сколько помню с 12 до 16) по очень доступной цене, вкусненько, с приличным порциями😉
2
11
سبتمبر 20 ، 2024
Зашли поужинать с мужем в один прекрасный вечер, заказали роллы ( Филадельфия, запеченный угорь и канагава) , в итоге как оказалось , по словам официанта некоторые позиции я не проговорила , и их соответственно нам не принесли , далее стол был грязный( попросила еще раз протереть , официант подошел с грязной тряпкой с которой сыпалась какая-то еда ), принесли напитки ( мы заказали 2 одинаковых) и один был наполовину- спрашиваю у официанта- почему так , говорит это вопрос к бармену , унесла , принесла якобы другой. В чек добавили 3 позиции которые мы вообще не заказывали, спросили , что это , официант извинилась , сказала это ее ошибка и из чека нам это уберут . Заказ ждали час …. За это время, глядя на все это - скажу честно - кушать перехотелось , первый раз зашла сюда и больше никогда не приду . Спасибо.
1
1
يناير 1
Самые вкусные суши в Санкт Петербурге которые я ела! Ребёнок в восторге! Спасибо!!!
نوفمبر 9 ، 2024
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением.Щакащала доставку, подтверждение пришло, заказ не пришёл ни в назначенное время, ни час спустя. Позвонила в доставку, объяснили, что возник технический сбой. Ладно. Перезакащала заново. И-вуаля-такая де ерунда. Заказ не пришёл и уведомление о том, что произошел технический сбой не пришёл. Итог-3, 5 часа ожидания впустую, списанные деньги и нервы. Не рекомендую с ними связываться, полное равнодушие. Операторы не могут объяснить, что произошло. Испорченное настроение и полное нежелание там впредь что-то заказывать. Через 3-5 дней, по словам оператора, мне должны вернуть деньги. Там и дополнительные свой отзыв.
1
1
ديسمبر 17 ، 2024
Были на 2-ом этаже. Прекрасно, спасибо за быстрое обслуживание и хорошую кухню.
أكتوبر 11 ، 2024
Очень достойно для сетевого рестика. Ланчи задаром. Вино питкое. Салат с треской списан в книгу домашних рецептов. Официант Геннадий ненавязчиво заботлив.
نوفمبر 3 ، 2024
Были 2.10.24. К сожалению, в заведении не знают о последовательности и правилах подачи блюд. Нас было трое. Принесли сначала борщ. Пока человек доедал борщ- принесли мне горячее блюдо. Пока я доедала блюдо, третий человек уже 35 минут сидел вообще без блюда. Пришлось на это указывать. Я заказывала греческий салат- обнаружила там корешок от ростка салата (с небольшим количеством земли)- естественно, возврат. Сестра заказывала блюдо в сковородке- горячее блюдо принесли в салатной тарелке (?!). В блюде с курицей и булгуром соус явно пакетированный, типа «Махеевъ».
Также меню уже «потрепанное», что сразу же понижает статус ресторана. Разочарование. Не рекомендую.
3
مايو 18
В 00:00 очень грубая хостес Соня развернула нашу компанию, даже не предложив альтернативу. Общалась грубо и неприятно. Просьба обратить внимание на такое обслуживание в лице хостес по имени Соня.
سبتمبر 6 ، 2024
Сделал заказ через приложение ТокиоСити в 22:50. Через 10 минут позвонила девушка, представилась как Алина, сказала что заказ принять не возможно, доставка работает до 23:00. Я сказал что отправлю Яндекс курьера и что я делал так раньше, что это возможно. Она ушла уточнить, вернулась, подтвердила что оплата получена, сказала что звонка от ресторана не будет, просто через 30 минут заказать курьера. Я так и сделал. Курьер пришел, но ему не отдавали заказ. Сказали, что он не оплачен. Я отправил чек в приложении Яндекса, его проигнорировали. Девушка, которая отказывалась выдавать заказ по телефону (курьер его передал) сказала что у них все готово, но заказ не выдадим, он у вас не оплачен, на мои аргументы проверить лучше или связаться с кем то иронично ответила «мы посмотрим лучше» и бросила трубку. В итоге курьеру так ничего и не выдали. Он отменил заказ и с меня списал деньги Яндекс за почти 40 минутное ожидание. Когда я дозвонился первый раз до службы поддержки по телефону они сказали что оплату видят и свяжутся с рестораном. Еще через 20 минут мне позвонили и сказали что все урегулировали и можно заказать курьера. Я заказал, но заказ никто не брал, в итоге попытки вызвать курьера ничем не увенчались пришлось отменить. Как итог - ресторан не заработал и выкинул то что приготовил из-за не компетенции девушки, которая не могла понять где смотреть оплату, а я потерял 1,5 часа времени в попытках это все решить, много нервов, еще и деньги Яндекс списал. Когда я дозвонился до менеджера по контролю качества мне сказали что такие случаи у них не компенсируются. Если есть возможность заказать в другом месте - сделайте это, клиентоориентированность нулевая, на всех уровнях не компетентные сотрудники.
3
1
سبتمبر 13 ، 2024
Сервис Токио оставляет желать лучшего. Сделала заказ в 8:50 вечера , на часах сейчас 22:48. Заказа до сих пор нет ! Я уже не ем в 11 вечера. Токио находится в 15 минутах езды. Доставщик звонил в то время, когда должен был доставить заказ на дом, сказал его не ждать у подъезда(домофон не работает) , что он якобы в пробке (в 22 вечера) встал у дома, который стоит последний у леса (это новостройки) через 30 минут я сама ему уже звонила, спросить как дела, он также ответил что стоит у дома 97, на вопрос "так это же было пол часа назад" , он ответил , " ну у 85го дома... После чего я поняла, что он городит чепуху и тянет время.
Пишу про обратную связь компании. Написала письмо в компанию про эту ситуацию, перезвонил сотрудник, вежливо извинился, предложил бонусы. Все корректно. За это добавляю звезду в отзыв.
3
مايو 30
Отличное заведение! Потрясающий антураж и атмосфера! Находится рядом с работой
نوفمبر 8 ، 2024
Не понравилось кафе от слова совсем, стоимость высокая качество исполнения не очень, том ям микро и не вкусный , мясо стейк навален в миску с гарниром самоимясо с жилами, салат с баклажанами какое-то майонезное месиво, рис с овощами какой-то липкий скорее всего не свежий простоиподогрели , пиво не вкусное ((( печаль печальная
مايو 26
Еда отличная!!! Обслуживание не очень!Нам попалась очень не профессиональная официантка вечер был смазан!!!
2
1
مايو 27
хооошее место для посиделок с друзьями, приятная атмосфера, официанты вежливые
2
1
يوليو 14 ، 2024
Вкусно! Хорошее и вежливое обслуживание, принесли заказ вовремя,даже раньше обещанного. Всё было без ошибок. Вкусное второе,зелёный чай. Чисто и удобно, как всегда
1
1
أكتوبر 20 ، 2024
Ужасное обслуживание, заказали два сета, как теперь оказывается в наборе не идут, не палочки, не соус, не имбирь, не васаби, не привизли НИЧЕГО изъ этого, о том, что всё этот надо покупать отдельно, не где не написано приехали с опозданием на 20 минут. Заказывали наборы "октобер", в них есть " Камикадзе люкс", фото такое же, как и на обычных камикадзе, когда привезли мы поняли, что это вообще дичь полнейшая и есть это не возможно, к ролу камикадзе это никакого отношения не имеет, читайте состав. В Филадельфии самой Филадельфии с головку спички, а в палате Цезарь нашли скорлупу.еда приехал совсем холодная. Никому и никогда не советую покупать у них еду.
يونيو 3
Приятный интерьер. Приемлемое меню. Доступные цены. Часто бываем с семьёй
مايو 14 ، 2023
Отдыхали с компанией, народу много, почти все залы заполнены. Подача блюд при этом сравнительно быстрая. По ценам : цены не дорогие, есть акции на коктейли: 3 за 444.
По еде: могут еду пересолить, недосолить. Нескольким из нас понадобилась соль. Мне наоборот пересолили суп, но предположили его исключить из счёта, поэтому звезды не снижаю, это было сделано быстро и без каких-то скандалов, сервис на высоте у ребят!
По напиткам по акции: насыщенности алкоголя не хватило, и все это отметили. Ну а в принципе - вот ожидать от мартини фиеро по 444 за 3 штуки))
3
10
يوليو 3 ، 2024
К сожалению на совсем не понравилось данное место, хотя пошли мы туда прочитав массу хороших отзывов🤷♀️начиная от официантов и заканчивая самой кухней🤦♀️НЕ СОВЕТУЮ! Не вкусно! Все блюда по подаче холодные хотя ждать пришлось 40 минут!!!!! Медальоны из говядины принесли вообще без гарнира!!!! После просьбы подогреть появился гарнир((( что это за дела такие??? Цена и качество НЕ соответствуют!!!!!! Жаль , но разочарования бывают! Работайте над собой ребята, всех благ!
1
مايو 18
Еда на 4.5, уровень обслуживание и персонал на 5+. Единственный минус - попал на день когда закончились палочки для роллов :)
يناير 22
Собрались огроменной компанией, оочень вкусно, оперативно. Прекрасное место!!!
3
يناير 27
24 января заказала доставку сета 777. больше ничего не ела. в субботу проснулась с ознобом, весь день в обнимку с унитазом. ТАК плохо мне никогда не было. Спасибо, конечно. больше к вам ни ногой!
مايو 20
Ждал по объявлению официанта 40 минут заказ из двух видов роллов и простого салата. В итоге принесли один салат с размороженными нечищенными креветками сказали ещё минут 15 подождать, роллы так и не принесли
1