Токио-City
3939 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2024
Сказали пройти на 3 этаж, сказав что там зона без кальянов- но запах все равно шел и сильный!
Сделали заказ через планшет, подруге принесли быстро суп, мне мой салат принесли после напоминания официантке спустя ожидание 30 минут! Хотя его всегда в других филиалах Токио приносили быстро.
Подача салата была совершенно не той, какой она должна быть обычно.
Плюс состав тоже, добавили салат который был горьким, да и а принципе он там не должен был быть.
За соседний столик гостям принесли еду быстрее, хотя они пришли позже.
Нажимая на терминал «вызов официанта» несколько раз, мы его так и не дождались!
Из-за задержки с заказом пришлось оплатить за парковку больше, чем планировали.
Сюда больше ни ногой.
مايو 3
Быстро нашли куда сесть, очень приветливый и приятный персонал, несмотря на полную посадку еду принесли быстро и все было очень вкусно,
أكتوبر 10 ، 2024
Хорошая сеть ресторанов. Огромный выбор меню, есть бизнес-ланчи и разные интересные акции. Интерьер в современном стиле, кухня очень разнообразная - от котлет до роллов
مايو 5
Красивая атмосфера, вежливые сотрудники, и ооочень не вкусный, не съедобный обед, не очень хорошие воспоминания... Жаль потраченного времени.
1
مارس 29
Первый раз произошла такая отвратительная ситуация. Пришла в час пик, всё понимаю, будут долго готовить. Заказала Маргариту и сладкий рулет. Сказали 35-40 минут, окей жду. Прошло где-то 1,15 вызываю официантку, она мне выдаёт, что про мой заказ ПРОСТО забыли. Никого не было на цехе и никто никого не предупредил. Ушла очень злая и голодная. Такая крупная сеть и не налаженная работа от слова совсем.
1
أبريل 15
Люблю токио, но сегодня 13 апреля ожидание напитков полтора часа!
Мы уже поесть успели и посуду у нас забрали, после чего официант снова подошла к нам, как к новым посетителям... Но вино с чаем до сих пор налить не могут. Видимо в баре выходной, потому, что ждет весь зал.
2
فبراير 11
Все вкусно и быстро. Официант Дарья отлично обслужила, посоветовала хорошие позиции. Отличное место!
مايو 22
Симпатичное местечко на 3 этаже, зал без кальяна, официант быстро принял заказ, три коктейля по акции за 333р, ну вкууусно! Принесли быстро, еще суп кимчи подоспел пока неторопливо пила коктейль) Приятное заведение, вкусная еда, рекомендую!
فبراير 4
Просидела 40 минут, не дождалась заказа. Ушла голодная. И это в обеденное время при полупустом зале. Никакого предупреждения о долгом ожидании заказа естественно не было.
Первый раз с таким вообще столкнулась. Долго решали вопрос с возвратом оплаты. Поскольку оплатила заказ заранее, мне уже пора было уходить, а ничего не было готово. Трэш в общем.
2
مايو 13
Еда на 3/5
Обслуживание на 1/5!
Напиток несут 30 минут, пока несколько раз не дернула официанта никто не шевелился. Половину заказа потеряли, к блюдам не принесли дополнительно заказанные соусы, а после напоминания несли еще 15 минут. Ожидаемо, еда уже остыла к моменту как соусы появились на столе. Офикам пофиг на гостей, админу троекратно пофиг на все. Тарелки грязные не уносят со стола. Отвратительный сервис , возвращаться не хочется.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Удобная для меня локация привычного ресторана. Можно подождать дочку из академии Эйфмана, перекусить и поработать за ноутбуком.
أبريل 19
Отличное заведение, порадовал сервис, официант Влад, не только приятной человек, но ещё и отличный официант, обязательно придём ещё
1
أغسطس 14 ، 2024
Неплохой филиал Токио-сити
Готовят здесь хорошо, также как и в других точках, но вот залы как по мне мало продуманы, есть детский и зал для кальянов, если вдруг ты не любишь сладкий запах табака, то у тебя вариантов остается не много
Обслуживание среднее, в основном ты сам всё заказываешь через планшет
В общем, 4⭐️
مارس 28 ، 2024
Хорошие кафе среднего ценового сегмента. Атмосферная обстановка. Очень разнообразное меню. Хорошие приготовление и подача . Удобное приложение. Обслуживание подкачало. Приборов не хватает. Условия акций не знают. Но качество блюд и цены перекрывают небольшое недовольство и в целом приятное послевкусие.
1
فبراير 22
Не смотря на то, что по телефону нам не смогли подтвердить наличие мест днем в субботу, и мы пришли без брони, нам нашлось место на большую компанию с детьми. Нам очень повезло с официантом - Наталья внимательная, вежливая, приветливая и очень понимающая. Поэтому негативное впечатление от общения с хостес по телефлну было полностью перекрыто.
يناير 18
Еда вкусная , напитки приносят быстро , алкоголь не разбавлен , приятный персонал , одна из лучших точек франшизы , рекомендую для посещения.
يونيو 1
Сидели час и получили за это время только остывший чай. Кнопка вызова официанта игнорируется категорически. Хостес ничего сказать не может, ничего не знает, по времени отдачи блюд не сориентировали. Ребят, за что сервисный сбор? За то, что мы бегаем за сотрудниками и оформляем заказ с планшета?
По вкусу еды в целом нареканий нет, за исключением Филадельфии: очень невкусно.
Туалет грязный, мыла нет.
Стол 131, 01.06
مايو 5
Здравствуйте. Посещали это заведение в субботу. Было многолюдно. Очень душно. Сразу хочу отметить во всех Токио проблемы с официантами. Нехватка. По-этому заказ ждали очень долго. Пересесть за свободный столик не разрешили. В общем впечатление очень смазанное.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Обслуживание хорошее, быстрое, кухня вкусная и разнообразная ✨ бизнес ланч-отдельная любовь, большой выбор ❤️ но бога ради, верните ролл Райден 😂 это лучшее, что я ела в своей жизни 🥹
1
مارس 24 ، 2024
Очень приятно внутри, вкусно и быстро! Быстрое очень обслуживание , и детская комната . Это вообще супер) было бы классно если бы там с детьми кто то играл )) что б родители могли спокойно поесть))))) очень классное заведение , советую !!!
أبريل 13
Не рекомендую это заведение. Обслуживание крайне печальное. Официанты скорее всего не знают о вас, найти их очень сложно. Мы ждали около часа, ребёнку принесли еду первому - холодное пюре. Далее официант пошла уточнять о готовности остальных блюд и пропала. Мы всё ещё ждём и надеемся, что хоть чем-нибудь нас накормят.
1
نوفمبر 2 ، 2024
Приятное место, хороший интерьер, приятные официанты, и вкусные понятные блюда. Люблю местную селедку под шубой:) хочу отметить работу официанта Алина- знает состав блюд, что важно в сфере питания;))
أبريل 28
Слишком долгое ожидание, официанты работать не хотят, принесли все холодное, хотя и первое и второе. Администратор на 3 этаже конечно предприняла все, но с таким фейсом как будто никому ничего не должна иди гуляй, самый худший из филиалов, находящийся в центре города! При нажатии кнопки вызова официанта, никто к вам не торопится. Вообщем самый худший филиал данной сети.
2
مايو 28
Очень комфортное место
Людей тут обычно не много , а само расположенре филиала прикольное так как после еду можно погулять
( был тут 3 раза)
يناير 11
Вкусно, акции классные. Сидели на дне рождения, советую взять чайник чая: самый выгодный напиток. Персонал приветливый
1
يناير 15 ، 2024
Мы в ваш ресторан приехали гостями из Москвы. И были очень приятно поражены качеством и вкусом. Были в трёх ваших заведениях на новогодних праздниках. И в каждом было вкусно. Ели с двумя маленькими детьми. Всем нашлось что поесть, всем вкусно, детям было где развлечься. Сервис удобный. Сами рестораны внутри просторные и красивые. Понравилось всё. Обслуживание на высоте! В Москве такой уровень уже редкость, к сожалению.
نوفمبر 7 ، 2024
Это лучшая сеть ресторанов, которые мы посетили в Санкт-Петербурге! Обслуживание прекрасное, блюда вкусные. Официант Алексей оказал помощь в выборе блюд, был вежлив и обходительным.
1
أبريل 4 ، 2024
Уютный, большой, бюджетный ресторан. Обедаю там практически каждый день. Бывает очень вкусно, но Надо усилить контроль качества, иногда просто невозможно есть. То холодное принесут, то пересоленное, то с жилками. Плюс ждать бизнес ланч по 30-40 минут это ту мач. Бизнес ланч он на то и ланч, что можно быстро прийти и пообедать.
Здорово, что есть возможность дополнить отзыв. Вот такие «прекрасные» роллы мне принесли сегодня
2
2
مايو 2
Наверное, все в плане блюд можно оценить на уровне среднего, но обслуживание это то, над чем нужно очень, очень сильно поработать. Несмотря на цены, при таком уровне сервиса нет никакого желания возвращаться сюда вновь.
مايو 11
Доставка вовремя никогда не привозит заказ. Сегодня сделала заказ, по приложению в крайнее время доставки заказ всё ещё был в ресторане. Позвонила, отменила, написала в приложении, что провела отмену, через 20 минут приезжает курьер. Также не начисляются баллы за доставленный, оплаченный, неакционный заказ. Пыталась в приложении разрулить ситуацию, просто игнорируют вопросы.
1
مايو 3
Прекрасный персонал, обходчивые официанты, блюда просто волшебные! Рекомендую своим друзьям и обязательно буду сюда еще раз заходить!
مايو 18
Очень хорошее место по соотношению цена-качество. Официанты внимательные, еда вкусная, обслуживание быстрое
أبريل 18
Были на бизнес ланче. Очень долго ждали блюда, больше 30 минут. На сколько мне нужно уходить с работы что бы успеть поесть без суеты? Еще и официант не извинилась, а сказала «я одна поэтому как принесу, говорю как есть» наймите штат который сможет обслужит такое количество столов. Уровень столовки
2
يونيو 3
мы только заказали, а нам уже все принесли, я даже не успела парню мозг вынести, что я есть хочу!!!
ну а если серьезно, то это любимое место в питере по соотношению цена качество) обожаю тут роллы коганэ
يونيو 4
Отвратительное отношение персонала к гостям!
Ждали полчаса официанта, итог:к нам никто не подошел!
Про ожидание не предупреждали, хотя у нас времени было не так много.
Зашли, потому что любим сеть данных ресторанов, но настроение абсолютно испорчено данным визитом..
Просто забили на наш стол.
И причем, это длилось на протяжении всего нашего времяпровождения здесь!!
أبريل 17 ، 2024
Отличное заведение !
Вежливые и быстрые официанты ,очень вкусная еда за приемлемую цену
Обширная барная карта ,так же интересные безалкогольные коктейли
Заведение подойдет для любого случая ,рекомендую к посещению !!!
1
أبريل 2
Ожидание еды от часа! Ходили 3 раза в разные дни, и только раз в выходной, всегда ожидание невероятно долгое! Официанты хорошие, но возьмите хотя бы ещё одного повара! Очень долго!
1
أبريل 15 ، 2024
«Посещаем этот ресторан всей семьёй уже много лет. Всегда остаёмся довольными! Вкусная кухня, приятный персонал, чистота и порядок. Особенно хочу отметить работу официанта Александры. Спасибо ей большое за доброжелательность!»
1
1
أبريل 22
Заведение испортилось! Ожидание бизнес-ланча больше 30 минут. Заказываешь стандартный ланч, получаешь все комнатной температуры. Если хотите отдохнуть от работы под видом обеда, то можно идти смело, часа полтора убьете в легкую. Если торопитесь, то обходите стороной
2
سبتمبر 8 ، 2024
Сама сеть уровня заведения быстрого питания/ кальянной.
Оперативно можно заказать через планшет, заказ тоже принесли быстро, жаль только что одной из заказанных позиций не было в наличии(
Сервиса уровня 5 звезд ждать не стоит, но он достаточно доброжелательный.
Еда вкусная и меню разнообразное.
Именно в этом ресторане современный новый дизайн и находится приятно.
1
أبريل 9
Не удобно отдыхать большой компанией мало места за столиком . Кухня на твёрдую четвёрку. Если учесть что это не премиум то в целом неплохо.
يونيو 3
Всегда очень вкусно и недорого! Каждый раз, когда мы не знаем куда идти, всегда идем в родное Токио Сити))
ديسمبر 25 ، 2024
Всё супер, как и всегда. Спасибо за вкусную еду, приятную атмосферу и внимательный персонал
مايو 24
Охраник зачем то отдал мою шапку и шарф другим людям, официанка 2 часа несла пиво в бутылке, еду подали холодную. Единственное это кальянщица все всегда вовремя делала и на высоком уровне. Больше не ногой.
1
أبريل 23
Приехали вечером семьёй,поужинать,после прогулки.Зал был полный,согласна,что народу много,блюда готовились больше часа,как было заявлено,детские блюда подали позже,чем взрослые,ожидание было очень долгое.Сама еда вкусная.
1
مايو 9
Сегодня 9 мая зашли с девушкой в данное заведение, думали перекусить. Нас разместили в центре зала, затем мы прождали 31 минуту пока у нас примут заказ. Но ни один официант так этого и не сделал, четырежды просил подойти они отнекивались и говорили что к вам подойдет другой официант. При этом заведение было полупустое.
Больше это заведение мы посещать не будем.
1
مايو 2
Из плюсов хорошее уютное место. Но из хорошего это все. Просидеть сначала 30 минут, чтобы просто подошел официант, на вызов никак не реагируют. Как только взяли заказ, ждали его почти час. В общем ужасное место. Больше сюда не приду.
يوليو 3 ، 2023
Кафе Tokyo City на ст. метро Площадь Александра Невского 1.
Понравилось мне и моим друзьям. Ходили каждый вечер на ужин. Цены весьма доступные, меню очень разнообразное. Заказывали в основном восточную кухню. Каждый раз разные, иногда повторяли предыдущий заказ. При входе администратор оперативно находил столик, наши предпочтения были в кальянной зоне. Качество приготовления пищи на высшем уровне, учитывая все капризы наших детей. Они как никогда съедали всё до конца. Особую благодарность хотелось бы отметить официанту Георгию. Каждый раз, когда мы приходили, это в течении всей недели, нас обслуживал именно он. Постоянно и своевременно Георгий заботливо подходил к нам. За всё время он стал нам родным 😄.
Своим вниманием не обделял нас кальянщик Денис, учитывая все мои привередливые вкусы. Наблюдая за нами, он подавал кальян именно тогда, когда мы уже поужинали и перешли к десертам. В целом мы довольны и едой, и обслуживанием. Высший бал вам, ребята. Всем рекомендую!
2
1
مايو 9
Все понравилось, быстро выносят блюда и напитки, приятная музыка играет, есть зона для детей, вернемся еще!
مايو 19
Очень все вкусно, хорошее обслуживание)
Всегда ходим сюда с друзьями
Спасибо официанту Ивану😁