Токио-City
3823 مراجعات
يناير 24
приятное место, вежливый персонал, быстро приносят блюда, хочу отметить официанта Ахрора очень приятный молодой человек, спасибо за отличный вечер!
1
ديسمبر 27 ، 2024
Очень хорошиее меню. Все очень вкусно. Спасибо большое поварам.
Официанты обслуживают быстро и чётко. Желаем Токио сити процветания!!!
1
مارس 11 ، 2024
Хорошая сеть. Сильный интерьер, чисто. Комфортно и уютно! Приятный вид из окна. Очень разнообразная кухня, приветливые официанты, быстрое обслуживание. Нагулявшись по культурной столице, мы сильно проголодались и очень много заказали, к некоторым блюдам даже не притронулись, нам хорошо упаковали и мы забрали с собой)))
3
فبراير 5
Был 5 февраля 2025. Пришел первым ровно в 11-00. Заказал сразу же суши, воду и сок. В зале никого, прождал 45 минут, ничего не готово, сушисты за стойкой как сонные, еле шевелятся, больше половины времени общались между собой, ничего не делая. Официант разговаривает сквозь зубы, повторяет заученные дежурные фразы, обвиняя при этом самого клиента. Сказал официанту ждать больше не могу, давайте счет. С первого раза отказалась давать счет, пришлось просить три раза. Пытался оплатить на столике по коду и по планшету по номеру телефона ничего не работает. Ушел в 11-50 суши так и не принесли, но деньги за них взяли, чек №10782, стол №15, даже не предложили упаковать с собой, видят что я ухожу уже. Не удосужились даже сказать до свидания на выходе. Пользуюсь ресторанами Токио-Сити много лет, но такой отвратительный ресторан и хамское обслуживание вижу впервые.
ديسمبر 25 ، 2024
Токио сити самая моя полюбившаяся сеть ресторанов в городе Санкт-Петербург!Еда отменная и обслуживающий персонал на высоте спасибо вам, что вы есть!
يناير 11
Отличное место, блюда вкусные, можно прийти с детьми, есть детское меню)!
Основное меню разнообразное, можно выбрать на любой вкус!
1
1
أبريل 7 ، 2024
Обслуживание идеальное, Филадельфия просто покорила сердечко. Коктейли все супер вкусные, цена просто порадовала максимально, действует система скидок. Место уютное и приятное. Отдельная благодарность кальянщику! Все предпочтения учел: вкусный, свежий, дымный кальян)
1
نوفمبر 5 ، 2024
Стоишь на лестнице, ждёшь своей очереди. Где-то 15 человек ждёт. При этом выясняется, что зал на втором этаже почти полностью свободен. Ну как так?)
Ещё момент. Просишь принести ребёнку листик для рисования - приносят через 20 минут после третьего напоминания.
Записывают заказ и по итогу так и не приносят пиццу (зато посчитали!). Несколько раз напоминали. Говорят, что сейчас всё будет.. Не принесли. Просто забыли) По итогу убрали из счета, конечно, но все равно зачем вы тогда записываете?)
1
سبتمبر 13 ، 2024
Классное место! Очень приятная обстановка, красивая подача! Есть детское меню, для взрослых большой выбор коктейлей!!
ديسمبر 9 ، 2024
Само помещение выглядит хорошо. Загруженность была низкая. Но нам не повезло с официантом. Сет роллов стоял на барной стойке около 10-ти минут , который уже успел заветриться прежде, чем попал к нам на стол. Также выяснилось, что фритюр не работает, поэтому все блюда в планировке были недоступны. Саму сеть любим, заказываем только здесь, ходим только сюда, но конкретно тут не повезло.
1
1
فبراير 16
Отличный ресторан, официант Андрей работает с вниманием к гостям, всегда готов поддержать беседу, крутой👍🏻 Хостес встречают с улыбкой. Работа сотрудников оставляет положительное впечатление!
سبتمبر 10 ، 2024
Место отличное, но... Менеджер на входе мариновала клиентов 10 минут, утверждая, что у них полная посадка.. И в результате посадила меня на второй этаж в абсолютно пустом зале!! ( это как), официанты работают оперативно, заказ принят без задержек, принесли даже раньше чем обещали, бар тоже работает быстро. С кухней надо быть аккуратнее, в моём поке обнаружила кости от рыбы ( хорошо что без последствий обошлось..)так что думайте сами.. Хотя люблю эту сеть нежно, но вот такие казусы бывают..
1
فبراير 7
Уютное место, хороший персонал, вкусные блюда, быстрая подача🤗 очень нравятся роллы, нежная пицца, вкусные коктейли
يناير 21
Отлично провели там день рождения! Обслуживание супер! Официант Даня 5+!
Вкусная еда, уютно и комфортно!
1
يناير 11
Контора - швах, 2 раза делали заказ - 2 раза сбой системы и перезаказ. Один из заказов на новый год. хорошо сообщили что сбой, успели перезаказать. Второй раз не сообщили, когда узнали о кидалове время вышло, контора уже закрывалась повторно принимать заказ отказались, остался только вар иант вернуть деньги (ЧЕРЕЗ 3-5 ДНЕЙ!!!) Короче мы в ужасе всей нашей семьей, редко пользуемся едой на заказ, скорее всего будем еще реже , особенно токия ситя(ТОКИО СИТИ). В общем всем советую перед заказом хорошенько подумать - стоит ли там делать заказ. Кухня может и нормальная, но служба доставки на нуле. Не оставлять на откуп приложению, нужно контролировать каждый шаг работы данной конторы, перезванивать каждые 5 минут, может тогда фсё пройдет как вы задумали!!!! МОЯ оценка 1
1
1
أغسطس 18 ، 2024
Очень понравилось в этом ресторане. Атмосфера, интерьер, кухня всё прекрасно 😍❤️ Внимательный, отзывчивый персонал. Первый раз была здесь и безусловно вернусь ещё не раз и посоветую друзьям.
1
يناير 13
Добрый день!Сколько раз приходила в Токио Ситии ,первый раз оказалась в такой ситуации .Заказали Ланч ,роллы и отдельно салат
Как по правилам ОП ,сначала подается холодные блюда ,а потом уже горячие . В итоге нам приносят Ланч,который был еле еле теплый ,пока моя мама ела суп ,паста остыла до конца
Пришлось попросить подогреть ,в сушах оказался волос ,после чего пропал аппетит ,поменяли (но при этом уже вид этих роллов был совершенно другой )Пока переделывали роллы ,повара на барной стойке обсуждали мой повторный заказа .Пока обедали в этом прекрасном заведение ,заметила как официант ,кладет продукты в шоты БЕЗ ПЕРЧАТОК !Подошел менеджер (Ирина ),и начала нам доказывать обратное ,спорила
Я надеюсь что меры будут приняты после этого ,Дай бог не травануться после похода в Токио Ситии именно в это заведение !
1
سبتمبر 13 ، 2024
Очень хороший ресторан, еда очень вкусная, в меню есть блюда на любой вкус и цвет, если возникают вопросы, то официанты или менеджер с радостью отвечают, подсказывают
سبتمبر 23 ، 2024
Неплохой ресторан с основным уклоном в азиатскую кухню. Есть детское меню. Неплохие акционные предложения. Но качество приготовления в сравнении с предыдущими годами снижается.
يناير 7
Отличное обслуживание!
Вкусная еда. Готовят быстро, даже при большой загруженности. Официанты очень вежливые!
Не забывайте взять паспорт для подтверждения алкоголя!
1
يناير 5
Была с подругой в этом заведении 04.12.24 , заказывала ролл «аляска» и мясо по-французски, очереди и долгое ожидание пережить можно, но ОТРАВЛЕНИЕ( причем не 1ое)- Вы меня извините!
Доехав до дома, пол ночи и весь следующий день я провожу в туалете! До последнего не хотела идти, тк в 2021 г. Уже отравилась обедом из Токио, правда тогда заказывала доставку на работу и конкретно с какого места везли-непонятно!
Вообщем берегите себя и подумайте 10 раз, сегодня Вам повезет, а завтра сляжете с отравлением/ кишечной палочкой !!
أغسطس 14 ، 2024
Еда вкусная, объедение, цены приемлемые, официанты вежливые, обходительные, есть различные скидки, меню удобное с картинками, большой выбор блюд, подача быстрая!
3
يناير 26
Первое впечатление - уютная атмосфера и вежливый персонал.
Меню предлагает широкий выбор суши и роллов на любой вкус. А так же другие блюда. Все было свежим и очень вкусным! Особенно порадовал уникальный соус, который подали к блюдам.
Обслуживание на высшем уровне: официанты были внимательны и всегда готовы помочь с выбором.
Цены вполне разумные за такое качество. Обязательно вернусь сюда снова!
فبراير 19
невероятно вкусные блюда и приятный ценовой диапазон, радует доброжелательность и отзывчивость персонала, 100/10 🔥
أبريل 4 ، 2024
Из положительного :Меню разнообразное, готовят быстро, вкусно. Но не всегда проворные официанты, девушки работают лучше. Молодые люди не очень. Из окон дует так, что мёрзнет все тело. Мало места, все сидят очень близко, едой пропахнуть, как нечего делать, как и в отношении к пищеблоку. В этом плане в Рыбацком лучше и вид и комфортно, за исключением- громко играет музыка.
1
أكتوبر 1 ، 2024
По еде претензий не было - всё было вкусное и свежее. Из минусов - долго ждали приготовление заказа (около часа), правда официантка об этом предупредила сразу и обслуживание (попросил официантку принести горячее и салат вместе, а она принесла сначала салат и через полчаса горячее).
ديسمبر 18 ، 2024
Токио сити в своем стиле, но тут они превзошли себя.
Ролы разваливаются, рис сухой, соевый соус как всегда бодяжен, это ппц!
Но ладно, фиг с ним, ролы Филадельфия Роял. Толщина рыбы почти у всех 2мм пару с 3мм толщина такая что черный кунжут просвечивает через рыбу. Это не Роял, это эконом.
Подали холодный борщ, в место сметаны положили мороженное, ладно, бывает всякое, хорошо что не положил в суп.
Напитки, ром кола хз что за кола, но не самая лучшая с подсластителем.
Что сказать: средняк, но за эти деньги издевательство.
"Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно обратим внимание на ваши замечания, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Надеемся, что в следующий раз мы сможем превзойти ваши ожидания и предложить вам идеальное обслуживание."
УВАЖАЕМЫЕ, ДАВАЙТЕ ВЫ ХОТЯ БЫ СОЕВЫЙ СОУС БУДЕТЕ ПОДАВАТЬ ХОРОШИЙ, А НЕ БОДЯГУ!?
НАЧНИТЕ С ЭТОГО!
ЭТО БЕДА ВСЕЙ ВАШЕЙ СЕТИ, НЕ КОНКРЕТНО ЭТОГО РЕСТОРАНА, А ВСЕЙ ФРАНШИЗЫ.
УЖЕ НЕ РАЗ ПРИХОДИЛ ВНОВЬ, НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ. КАЖЕТСЯ К ВАМ НАДТ ХОДИТЬ СО СВОИМ СОЕВЫМ СОУСОМ.
ПОЗОРНАЯ ОТПИСКА В ДУХЕ: "НАМ НЕ ВСЕ РАВНО" ПО ФАКТУ ВАМ ГЛУБОКО ПОФИГ!
فبراير 8
Замечательный персонал. Быстрое обслуживание. Блюда на 5 с плюсом. Всегда приятно приходить в этот ресторан. Рекомендую.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Хорошее заведение с приятным подходом у официантов. Никакой грубости и плохих слов, в случае если есть вопросы все объяснят. Конечно есть очередь, которую надо отстоять, но это того стоит. Единственным минусом можно назвать срок готовки ролов, но это не критично. 5/5
1
فبراير 7
Отличное место: приятная атмосфера, вкусные роллы, быстрая подача блюд и напитков. Обязательно придём ещё!
نوفمبر 6 ، 2024
Были уже много раз в этом ресторане, там всегда все на высшем уровне! Вкусная еда и очень хороший персонал, будем продолжать к Вам приходить)
1
نوفمبر 17 ، 2024
Очень вкусная еда, есть бонусная программа. Практически всегда есть места. Коллектив ресторана всегда готов помочь гостям
3
يناير 29
Большой ассортимент, очень вкусно и совсем недорого. Приятная атмосфера и отличное обслуживание.
مارس 2
02.03.25 посетила ресторан Токио Сити и осталась в восторге!
Милый,доброжелательный персонал.
Официанты просто душки🫶🏼 Вернусь в это заведение еще не раз 100%!
1
يونيو 14 ، 2024
из плюсов: очень вкусные коктейли. (исключаем крепкие. там градус выше, соответственно пить сложнее). вкусно. и имеет свой вайб
из минусов: ждать долго (были первый раз с подругой и ждали 1,5 часа, при том что говорили +-45 минут). ну и главный минус: официант (имени не вспомню), к сожалению, пообещал, что в коктейли нет апельсина. но ровно через 10 минут после него начало все краснеть и чесаться (адская аллергия), за это очень обидно, так как было дискомфорт. в этом случае: советую официанту поработать над меню данного заведения!
из всего могу правда сказать, что заведение стоит своего посещения. но в Питере есть и множества разных заведений, которых стоит посетить. но если вы живете близко, и есть желание провести вечер недалеко, то данное заведение это неплохой вариант
فبراير 15
Хорошее место, вкусная еда, чисто, убрано,официантка Эллес очень понравилась, добрая и доброжелательная !!
يناير 8
Отличный ресторан , с большим ассортиментом блюд, очень хорошего качества.
Также не плохой ассортимент блюд алкогольные и безалкогольное!
أكتوبر 13 ، 2024
Стояли в очереди минут 40. Думаю, стоит подумать о расширении, так как находится в центре города. Обслуживание отличное, готовят очень вкусно. Спасибо!
2
فبراير 15
Хорошее заведение, приятный персонал и интерьер, разнообразное меню с вкусными блюдами
Всем советую посетить
فبراير 9
Хорошие место, рекомендую
Отзывчивые официанты
Большой ресторан с отдельной кальяной зоной
В общем, хоршшое место для спокойного вечера
فبراير 8
Замечательное место!!! Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Рекомендую всем это место. Рядом с метро.
ديسمبر 8 ، 2024
Читала отзывы, вроде неплохой ресторан. Но! Именно данное заведение просто отстой! Во первых, очередь при входе, так как заранее бронировать нельзя; во вторых, ожидание от 1 часа; в третих, невкусно; в четвертых, забыли принять некоторые наши заказы; в пятых, не все позиции есть в наличии.
Есть и плюсы: приятная атмосфера, интерьер красивый, сервировка необычная. И все.
Мы пришли остались здесь только потому, что время было 11 вечера, больше некуда было идти по близости.
1
1
يوليو 30 ، 2024
Спасибо всем сотрудникам ресторана, никогда не подводите 🔥 встретила прекрасная хостес, которая сразу нашла место у окна. Сделали бесконтактный заказ, официант проверил документы 😙очень понравился коктейль из спецухи - название не могу точно вспомнить, вроде бы «вишенка на торте» - очень вкусный и легкий💜💜💜 и всегда приятные бонусы по карте токио сити💫💫💫
1
أبريل 12 ، 2024
Посетили ресторан Токио-Сити в марте 2024 года, остались очень довольны обслуживанием, очень приятный , доброжелательный официант,(если не ошибаюсь Кирилл), очень вкусные блюда, красивая подача, и самое главное очень быстро был готов заказ. Рекомендуем!!!
3
يناير 18
Это место — просто находка для гурманов! Замечательные Роллы Суши и другие блюда, Я восхищён что мне удалось попробовать большую часть позиций из меню)
نوفمبر 5 ، 2024
Вообще ужас.Пол часа стоишь в очереди в субботу чтоб сесть за стол.потом ждешь официанта для принятия заказа еще около 40 минут, подзываешь каждого проходящего и все убегают со словами сейчас позову вашего официанта. И самое интересное потом ждешь свою еду ужасное количество времени. Горячее блюдо ждали больше часа. Сначала вынесли закуски минут через 40-50. И все по одному, как котятам подкидывают. Шоты!!!! Шоты!!! Ждали 2 часа 30 минут. Ужасно(
Не хватка персонала колоссальная
1
فبراير 7
Когда бываешь в Санкт-Петербурге, обязательно посещаешь эту сеть))) вкусно, недорого, быстрая подача.
أكتوبر 27 ، 2024
Задержали ожидание заказа на 40 минут по сравнению с обещанным временем. Ждали заказ в течение 1,5 часа. Пицца разваливалась, возможно слишком тонкое тесто, ненарезанная нормально. Кнопка вызова официанта — как пустой звук. Нажимали раз 15, так никто и не подошел. Пришлось несколько раз напомнить о напитках, которые зачем-то и почему-то стояли на барной стойке минут 15, перед тем, как их принесли нам. Как комплимент за это «инциденты» нам предложили вычесть стоимость одного напитка из итогового счёта. Полное отсутствие клиентоориентированности.
2
5
أكتوبر 11 ، 2024
Зашли в ресторан пообедать,нас посадил администратор(посадка была не полная).Уже сформировали заказ,как вдруг нам официант сообщает, что ожидание продлится около часа. На вопрос к администратору, почему не сообщили об этом заранее получили ответ, что данной информацией владеют только официанты. Назревает вопрос какая функция администратора, кроме того чтобы посадить гостя?
А во-вторых обед в принципе длится час… Разочарованы сервисом, отношением к клиентам, потому как любим эту сеть и столкнулись с подобным впервые.
1
1
يناير 6
Самое отвратительное место 🤦♂️. Вначале потеряли 40 минут пока ждыли, когда пригласят войти в зал под предлогом, что все занято. После нас пригласили, зал оказался полупустым. Потом ждали когда к нам подойдёт официант минут 40, принимая заказ официант культурно нахамила. Еще через 15 минут оказалось, что стейка нет 🤷. Отмена заказа, потерянное время, испорченное настроение. Самое ужасное место в Питере!!! Мерзкое впечатление.. Не рекомендую.
1