Токио-City
445 مراجعات
أكتوبر 6 ، 2024
Небольшой и уютный ресторан. Приветливый и вежливый персонал. Очень вкусная кухня, напитки. Спасибо за ваш труд !
3
مارس 16
Хорошее заведение, очень вкусно и недорого
Кальян очень приятный
1
1
أغسطس 17 ، 2024
Блюда и напитки соответствуют меню и ожиданиям гостя. Вкусные салаты, отличные десерты, хороший кофе. Приятные бонусы за самовывоз. Желаю процветания
1
يوليو 16 ، 2024
Крайне не рекомендую посещать этот ресторан!
🍿 Ждать свой заказ придётся почти час или два.
🥩 Еду приносят холодной и полуготовой. (Все блюда были холодными).
📺 Напитки, которые готовятся за пару минут, принесут спустя почти час, проведя время на барной стойке.
✂️ Приборы, салфетки – что это? Ни приборов, ни салфеток – ничего нет.
👨💼 Официантов достаточно, но работает только одна на весь зал.
😡 Еда готова, стоит у официантов в кухне, но они не сразу понимают, куда и на какие столы её отнести. Полный стол, и официантки не знают, что делать, не справляются с работой.
🌇 Полная посадка, когда никто не справляется, но в результате они ставят приоритет на заказы и доставку вместо тех, кто сидит в ресторане.
☀️ Солнце светит на все столы, кроме одного уголка. Хотите позагорать на сковородке ада? Тогда приходите 🔥
3
يوليو 6 ، 2024
Посещали в будние дни два раза. Очень доброжелательный обслуживающий персонал, особенно девочки хостес. Официантам пока не хватает опыта, но в целом довольны. Напитки ожидали 10 минут, остальное принесли через 20 минут. Чисто и уютно. Заказанные блюда понравились.
1
1
مايو 17
Хорошее место, вкусная еду, цена на блюда доступные, много посадочных мест
1
أغسطس 20 ، 2024
Были с подругой в данном ресторане.
Разнообразние блюд,все в наличии.
Ожидание не долгое.Суши вкусные и не разваливаются.Хороший выбор напитков.
Из минусов это обслуживание и работа официантов, к ним много вопросов; Очень шумно.
1
أغسطس 9 ، 2024
Огромное спасибо персоналу за теплый приём!! Это самый лучший ресторан Токио во всём Питере, всё очень вкусно, каждый раз ухожу с поднятым настроением!❤️❤️
3
مايو 15
Когда нет управляющей в ресторане, творится сплошной хаос. Охранник обсуждает посетителей за глаза, детей вообще в этом Токио терпеть не может, учит матерей следить за детьми. Официантов не дождаться. Очень неприятно.
يوليو 20 ، 2024
Этот Токио только открылся у нас в Красном селе, видимо поэтому сервис сильно не дотягивает до уровня городских Токио. Долгое ожидание заказанных блюд, даже бокал пива пришлось ждать полчаса, вино вместо красного принесли белое... Посуда со стола убирается только после замечания, счет оплачивается со скидкой только из приложения. У нас оплата почему-то прошла с ошибкой, еще 40 минут прождали пока откорректируют оплату. Еда в общем то вкусная, но например , суши разваливаются... В общем, решили с мужем что заведение по соседству намного вкуснее и комфортнее даже при полной посадке.
4
يونيو 24 ، 2024
Пришли в Токио Сити насладится вечером. Были очень огорчены сервисом, напитки вынесли позже, чем основные блюда, причем намного позже, обычно роллы готовятся дольше всего, но не сок. При подаче роллов не были вынесены даже тарелки (только по просьбе) , приходилось локтями размазывать соевый соус по столу. Кстати вкус соевого соуса впечатлил, на вкус очень горький и соленый. Что сказать о роллах, в других ресторанах этой сети намного вкуснее. Очень смешанные впечатления именно об этом ресторане.
P.S. В ресторане очень душно, на окнах нет даже штор. Так что готовьтесь что будет горячо🙂
6
2
مارس 15
официанты отзывчивые, еда вкусная!!
каждый раз приятно возвращаться)
1
1
أغسطس 3 ، 2024
Небольшой и уютный филиальчик Токио, еда как всегда на уровне. Нравится мне этот ресторанчик, и кухня и персонал и атмосфера.
يوليو 5 ، 2024
Зал очень красивый, чистота, заказом остались довольны, всё было вкусно и полезно. Все работают слаженно, очень понравилось
نوفمبر 3 ، 2024
Очень долгое ожидание. Постоянно про нас забывали, приходилось напоминать про блюда, которые заказали. Не было некоторых ингредиентов. Напомнили им про акцию, при заказе более 6000 руб. бесплатная бутылка вина, нам сказали, ,то ещё не привезли вино... в итоге вино нам все таки дали самое дешёвое, не то что заявлено... Обстановка как в столовой, не уютно. Больше не пойдём туда.
سبتمبر 15 ، 2024
Первый раз посетили Токио Сити по этому адресу и больше туда не пойдём.Около 15 минут ждали официанта,три раза вызывая по кнопке на планшете,стоящем на столе.Только при обращении к администратору подошёл стажёр и сказал,что надо делать заказ через планшет😲Почему никто об этом не предупредил при входе и не поинтересовался удобно ли нам так заказывать,а если у нас вопросы по меню,а если мы не такие продвинутые как молодое поколение?По меню нареканий нет-все как всегда вкусно,но ... обслуживание и сырой в лужах туалет,короче хоть и близко от дома,но лучше подальше
يونيو 2
Сидели компанией в шестером ,пятерым было восемнадцать .
Не продали алкоголь из -за одного несовершеннолетнего ,ну что за бред?
Куда смотрит руководство ?
Очень глупые правила
أغسطس 10 ، 2024
Мое любимое место! Персонал, скорость готовки и подачи радует! Меню классное, блюда вкусные) кто не был - обязательно загляните
3
أكتوبر 4 ، 2024
Кухня хорошая.
Подача отвратительная , шоты принесли в руках😵💫 не на подносике, не на подставке, атмосфера как в столовой Анапы, никакого интерьера, столы очень близко друг к другу , открытая кухня, откуда периодически слышаться крики сотрудников ,звон посуды и запахи масел , которые после остаются на одежде. 🫠
2
ديسمبر 26 ، 2024
Если в Вашем микрорайоне есть Токио, то Вам повезло! Это всегда вкусно, свеже и быстро!
ديسمبر 25 ، 2024
Вкусно бамбезно особенно сливочное пиво просто шик девочкам спасибо 🌹
1
أغسطس 10 ، 2024
Были с друзьми в будни, заказ принесли быстро. Все было очень вкусно, хотя брали в основном акционое меню. Новое для нас место, остались довольны.
مارس 23
То, как почти за год изменилось заведение - пример для других точек общепита нашего города. Крутая у вас команда, ребята! Брали в течение года доставки, самовывоз заказывали. Всё было на 3 из 5, средне. Сейчас заказали доставку - привезли раньше планируемого времени, курьер просто супер вежливая. Пицца, роллы, суп - всё огонь, очень вкусно. Спасибо!
أغسطس 9 ، 2024
Шляпа Боярского😁 0 звезд
Читайте этот отзыв и все поймете, не смотрите на оценки 5
Полный отстой🤮 я думаю 2 раза в это место никто не вернется.
Фото 1- Ребята, это стейк😁😁😁 это типо фланк, кто не знает: фланк это постная часть , взамен которой мне принесли подошву облепленную жиром, но это полбеды, принесли в салатнице, и чтобы резать мясо я взял блюдце на баре😁
Фото 2 - За час никто не подошел убрать грязную посуду, никакими чудо-официантами там не пахнет, о которых так расписывают в накрученных отзывах
Фото 3 - Очевидный пример выпрошенного отзыва🤣какое к черту любимое место?))
А если по факту, осадок от посещения надолго, лучше купить готовой еды в ленте напротив😅
4
أكتوبر 2 ، 2024
уже лет 10 обожаем сеть «токио сити» , были рады , что открылось поблизости от дома . сегодня решили взять самовывоз с данной точки … борщ ужасно не вкусный , просто красная вода , роллы другие , не такие , как в остальных точках данной сети , в филадельфии нашли волос ✌🏻 , блины вкусные , но невероятно холодные. первое впечатление от этой точки сложилось отвратительное .. проще доехать до стрельны !
3
1
أغسطس 11 ، 2024
Рад,что в наших краях появилось это место. Приятно посидеть и с девушкой и с друзьями. Официанты приятные, ждали недолго, кухня тоже порадовала. Будем заходить. Рекомендую
3
فبراير 25
Персонал на низшем уровне, на вопросы ответить не могут, сразу сбрасывают трубку, общаются не пойми как.
Не советую иметь дело с данной сетью
1
سبتمبر 30 ، 2024
Обслужили быстро, официант была вежливая. Еда была вкусная, остались мытые и довольные и взрослые и дети.
Только дверь входная очень тяжёлая😅
1
2
يوليو 15 ، 2024
Мы кайфанули!
Да, полная посадка, это разве плохо? Подождали чуть и сели.
Да, не моментально принесли, и что? Полный обед на двоих (не ланч) с напитками мы получили в течение получаса. Официант наш (Екатерина) полностью в теме меню. Взяли по рекомендации блюдо и не пожалели.
Ребёнку раскраски, подарок по QR коду на входе.
Вы молодцы!
Эх, завтраки бы ещё и типа открываться пораньше, но это только в качестве пожелания, не принципиальный момент.
Чисто, уютно (а чем лучше гигантские Токио на 500 мест?), убранный туалет, с кондиционером полный порядок.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Попробовали тут вчера ролл Филадельфия.. даже если вы очень голодны, это вам не поможет насладиться вкусом.. фото прилагаю) ну, либо я не знаю, как готовится этот ролл, либо сушисты клали болт на технологию и рецепт, а могли добавить сыр в этот ролл, как и полагается по рецепту! Очень сухой и невкусный ролл.. Персонал (официант) достаточно вежливые, больше добавить нечего)
1
أغسطس 9 ، 2024
Заказали на самовывоз из данного ресторана. Ролы есть невозможно палочками они рассыпаются. Что самое интересное я их даже вернуть назад не имела право, мои деньги были в мусорное ведро. Данный ресторан будет проверять технологию приготовления через камеру)))))Тех поддержка рассмешила. Ожидание и реальность! Самый ужасный ресторан сети Токио Сити в котором заказывали еду. Жалобу рассматривали 10 рабочих дней, по результату рассмотрения не связались самостоятельно как это ранее говорилось менеджером Токио сити, предложили бонусы 250), но по факту не начислили их! На мой вопрос почему на картинке меню одно, а приготовили другое, ответ был это реклама)))
3
مايو 9
Отличное место и всегда вкусно )) обязательно еще приду сюда
مارس 14
Заказали доставку на дом, ужасно, мало того, что волос чёрный попался, дак филадельфия совсем не филадельфия, а одно название. Не рекомендую это заведение.
مارس 15
Атмосферное заведение , отзывчивый персонал , еда на высоте!!!
نوفمبر 4 ، 2024
Посетили 4.11 первый раз, так ждали открытия и такое разочарование, официанты злые, кучкуются по углам, зал был не забит, но официант по какой-то причине не подходил к нам минут 10 то и больше! Администратора видимо такое положение вещей устраивает 😏 Уж лучше в Гатчину ехать, там всё быстро и всё доброжелюбные! Время посещения 16:50
1
ديسمبر 28 ، 2024
Еда, обслуживание, персонал, время ожидания, напитки . Всё это большой-большой минус !
2
مايو 3
Вежливый персонал, вкусная еда, приятная атмосфера в зале.
1
يونيو 22 ، 2024
К сожалению не очень хорошее качество продуктов и блюда в целом. Рыба на мой взгляд была разморожена несколько раз, а напитки уж очень разбавляют. Уборщица убиралась прямо около нас в то время как мы кушали, а отходы и всяческий мусор несли прямо через весь зал. Не имею цели кого то оскорбить или нагнать жути, быть может нам банально не повезло. Увы не рекомендую😌
4
سبتمبر 1 ، 2024
Как и в любом Токио сити все классно. Шикарный персонал, все вежливые приятные. Если бы не посетители быдланы но это уже мелочи.
1
يونيو 28 ، 2024
Заказали еду к определенному времени. Когда приехали через час, к установленному времени, заказ не был готов. Мы спросили у официанта про этот заказ, она недовольно нам ответила «не готово, сидите и ждите». Когда мы уточнили «почему? У нас ведь заказ был сделан на 13:00, нам нужно вернуться на работу», то получили ответ «перед Вами мужчина, он 50 минут ждет». Пришлось ждать еще 35 минут. Когда мы попросили меню, нам его дали, но принять заказ никто не подошел, хотя мы думали, что пока ждём, то закажем напитки. Пришлось не заказывать, хотя были свободные официанты. По факту оказалось, что мидии не съедобные, суши разваливались, листья в салате были вялые. Заказ от 28.06 на 6500 рублей. Зачем заказывать рекламу по радио, если такое обслуживание? Пока воздержимся от дальнейшего посещения
4
ديسمبر 18 ، 2024
обслуживание плохое , персонал не понимающий , Ксения официантка так же плохо обслужила.
больше не придем в это заведение.
2
سبتمبر 13 ، 2024
Испортили нам вечер. В лифте увидел их рекламу с промокодом на Филадельфию в подарок к заказу. Заказали с учетом этого ролла, в приложении промокод прошел. Привезли без Филадельфии. По телефону утверждают, что промокод не был применен. Что ж, и такое знакомство с рестораном может иметь место быть. По вкусу и качеству на твердую 4. Больше здесь не закажу. Никому не рекомендую.
يوليو 6 ، 2024
Посетили данное место спустя неделю после открытия. И каково было удивление - половина меню нет за отсутствием ингредиентов.. Какой смысл открывать место, если пол меню на стопе… разочаровало сразу на моменте заказа…
Помещение маленькое, кондиционеры не справляются. Светило солнце и ни на одном окне не было жалюзи или роликовых занавесок. Сидя спиной к окну - было ощущение? Что вот вот загорюсь.
Суши не плохие, но как частый посетитель этой сети могу сказать, что на троечку… можно и лучше..
долго несли коктейли с бара. В зале столов 15, а ожидание - будто все 150. Коктейли долго стояли на барной стойке, быстро тая от температуры.
Ходить однозначно не буду, но самовывоз оформить можно))
1
ديسمبر 7 ، 2024
Были семьей, обслуживание было быстрым, еда была вкусной! Сказали, что долгое ожидание, но принесли всё буквально сразу.
1
يونيو 29 ، 2024
Посетили Токио Сити в первые в городе Красное село. Обслуживание на высшем уровне. Официант Роман приятный в общении, все вовремя приносит, на все просьбы реагирует оперативно.Рекомендую этот Ресторан. Готовят вкусно и быстро
2
سبتمبر 13 ، 2024
Ресторан открылся недавно и это чувствуется.
Сеть эту люблю, регулярно посещаю или заказываю доставку.
Звезду сняла за персонал.
Официанта не дождешься. Про свой заказ приходится напоминать. И это каждый раз так было. Была в нём пока 4 раза.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Из минусов, чисто технические: отсутствуют зеркала(в привычном понимании) в туалете, плохо организована приточная вентиляция в основном зале из-за чего весьма затруднительно заходить в заведение и выходить.
Готовят вкусно, кухня работает в нормальном темпе.
1
أغسطس 22 ، 2024
Хороший ресторан, очень доброжелательный ресторан, отдыхали там семьей, вкусная еда, обязательно придем снова
2
2
يوليو 9 ، 2024
ужасный ресторан, удивились, что в красном селе открылся токио и пришли проверить.
знание сервиса у официантов отсутствует, ужасно медлительны, мы со входа в данное заведение, до принятия заказа ожидали официанта к нашему столу более 20 минут. понимание их работы также отсутствует, наши напитки стояли на баре готовые приходилось официанту показывать, что пора бы нам их подать, в некоторые разы нашего официанта в принципе долго не было в зале, а лед в коктейлях таял, просили уже, чтоб хотя бы другой официант вынес их нам.
менеджер-стажер не понимает что такое испорченное блюдо/напиток и не предлагает даже его переделать, все напитки с кусковым манго не советую, приносят с какими то черными вкраплениями, то ли гнилое, то ли просто на полу повалялось, непонятно.
что такое комплименты или какие-то извинения за испорченный вечер в этом ресторане также не знают, когда высказали подробную обратную связь по каждому косяку - не получили толкового ответа, только слова менеджера о том, что блюда в меню - это просто реклама, поэтому смотреть на картинки в меню смысла нет, вам принесут 1/10 от ожидаемого по данному блюду.
также хочу добавить, что вам может составить компанию охранник данного заведения, который сядет рядом с вами за столик для посетителей)
одним словом обычная столовка с частичным самообслуживанием и все).
5
1
مايو 30
Долгое ожидание заказа, девушка официант напутала с заказом, очень много раз ее исправляли. Принесли лимонад и налили его в колотый стакан.