Очень вкусное и разнообразное меню. Клиентоориентированность на высоте, начиная с зоны ресепшен и заканчивая работой официанта. Меня предупредили, что почти полная посадка (это реально так), что в подаче блюд возможна задержка. Но ждать долго не пришлось. Все очень понравилось
4
1
joker offical
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хорошие напитки , но кухня немного хромает, и очень долгое ожидание
1
إظهار رد العمل التجاري
Mama18059
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Пришли с женой впервые , такое плохое качество блюд не кушали очень давно . Курица пересушена так , что ее нереально кушать . Картошку фри принесли засохшую , проветренное . Пришел администратор , сказала что курица такой и должны быть , сухой , что бы сломать зубы . Я остался голодный , и огорчен
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сироткина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Отмечали с друзьями день рождения, очень вкусная еда, алкогольные шоты супер.
Меню большое на любой вкус. Детям тоже понравилось, есть детская комната, но желательно бы добавить туда побольше игрушек и развивашек
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Хорошее уютное место. Частенько собираемся компанией. Минус одна звезда, припарковаться практически нереально
Марина Назарова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Были в этом заведении в середине сентября. Цены приятно удивили совсем. Единственное, предупредили, что прийдëтся подождать около 25-30 мин, пока приготовится всë.Но брали всё очень разнообразное, вплоть до блюд для детей. Всё очень вкусное и красиво оформлено!!! Цены, действительно, очень удивили в хорошем смысле. Очень рекомендую.
2
1
Ivan Alexandrovich
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Данное заведение очень испортилось, готовят долго и невкусно, единственное, что осталось неизменным это отличное обслуживание от официанта Константин, спасибо ему🔥
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Были в Токио-сити одинцово 23.09.2023.
Впечатления ужасные. Заказали 3 супа, 4 горячих блюда и напитки. Официант предупредил, что отдача блюд минут через 40. Напитки подали вовремя. Мисо суп принесли через 30 минут. Остальные блюда ждали 2:30 с момента заказа. После часового ожидания напомнили официанту о себе и своем заказе, уточнили, скоро ли нам ожидать блюда. Официант пояснил, что будут скоро. После просьбы как-то скрасить ожидание, официант предложил десерт. В течение 15 минут принесли десерт. Позднее с перерывами примерно в 20-30 минут между каждым приносили остальные блюда. Последним принесли медальоны из говядины с грибным соусом. С огромным белым волосом. Спустя 2:30 часа после заказа принесли блюдо с волосом!
Официант извинился. Забрал блюдо. Рассчитали, забыли принести счет с указанием блюд, принесли просто выбитую на чеке сумму. После напоминания принесли чек с указанием заказанных блюд.
Впечатления ужасные, несмотря на то, что официант минимально пытался сгладить ситуацию. Впервые ждали заказ больше 2,5 часов, а затем получили блюдо с волосом!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Федорова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отличное место, уютно, вкусно, но с заказами на самовывоз работают плохо, не первый раз заказываю и не первый раз подводят, зачем тогда оформлять на определённое время, если вовремя его не забрать,
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Довольно часто ходили в это заведение, и было все довольно не плохо.
Сегодня вновь решили посетить, пообщаться, вкусно покушать.
Но, увы этот поход не задался .
Сначала принесли сок и забыли про трубочки )
Затем принесли блюда но без приборов.
Принесли приборы, только собрались кушать как обнаруживается волос в пасте карбонаты.
Наконец принесли Филадельфию в которую забыли положить сыр , наверное дефицит.
Не знаю что случилось с заведением , или это нам так повезло , на этот раз нам не понравилось .
3
1
Анна Афонина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Местечко молодежное)) огромное помещение, все на показ. Интересные блюда, на любой вкус. Приветливый персонал. Но я люблю местечки поутнее. Вообщем на любителя.
2
Александр Брылёв
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Хороший ресторан. Меню и обслуживание на хорошем уровне. Обязательно пойду ещё и порекомендую знакомым! Есть возможность заказать домой. Приложение есть и система скидок!😊
Дайкири
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Всё положительные отзывы - фейк.
Мы сегодня были в этом чудо -кафе.
Отвратительное обслуживание, холодная невкусная еда.
Теперь подробнее.
Мы пришли в кафе, заказали напитки, сет роллов Филомания и ассорти к пиву.
Холодное ассорти к пиву принесли через час, вилок и тарелок не дали. Пришлось есть руками.
В течение 1,5ч официант заверял нас, что наши роллы готовятся.
Через 1,5ч он заявил, что мы не заказывали роллы.
Мы позвали администратора, которая пообещала сменить официанта и принести роллы через 15 мин.
В итоге официантка (черные волосы, стрижка каре?) нас игнорила, через 30 мин. роллы так и не принесли.
Я обратилась к другому администратору за счётом. Счёт принесли быстро . Но нам должны были сделать скидку за первый заказ и за день рождения. В итоге 500 бонусных рублей за день рождения нам так и не включили счёт.
День рождения испорчен.
Больше в это кафе ни на ногой.
6
1
Анастасия Прокофьева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Впервые с сетью данных ресторанов познакомилась переехав в Одинцово, всегда делали доставку, но съездив в Питер узнали, что данная сети в Москву пришла оттуда. Именно в этом ресторане были два раза, и остались только приятные впечатления от посещения. Рекомендую и для праздника и для просто посидеть вдвоем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кашмар Кашмарыч
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
много блюд меньше 500 рублей. Но много алкогольных напитков и острой еды, заказывали блюда с быстрой готовкой и ждали всеравно 30 минут. Заказали набор: миса суп, сок и роллы
Роллы вкусные, сок вишнёвый разбавленный кажется и в супу было только 3 брибочка и 3 кусочка тофу остальное морская капуста и бульён. Кофе вкусное.
3
Татьяна Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Приятное обслуживание,цены приемлемые! Обстановка располагающая, все понравилось!
Ирина Ахмадуллина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Очень нравится атмосфера ресторана и качество обслуживания,и вкусная еда
Инкогнито 0750
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Не вкусно. Заказывали на пробу пару видов салатов, роллы запеченные и в кляре. Два вида супа. Удон с курицей. Из всего более-менее был салат с гребешком и беби-картофелем, и то, там вывес соус. Гребешки резиновые. Мы из Питера, там куча этих Токио-сити, мы там постоянные посетители, поэтому я знаю о чем говорю.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Татарова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Отличная еда, коктейли, атмосфера.
Все на 5+!
Обязательно будем приходить еще!
Детская комната, чистые туалеты)
Хороший персонал, приветливые официанты 🌟
1
1
Ekaterina P
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
К сожалению с каждым разом все хуже и хуже, что внутри , что на доставке . Качество продукции совершенно посредственное. Крайний заказ вообще взбесил, роллы все разного размера , одни маленькие/другие в этом же сете большие, порезаны безруким слепым поваром , в запеченых совсем нет кляра, на других нет верхней подушки 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️, к сожалению заказ был оплачен и посмотреть до они не дают, так отдала Бы все курьеру ! А на обращение ответили -извините , будем стараться и все…. Поэтому если хотите выкинуть в помойку 2500₽ заказывайте, если хотите поесть вкусных роллов - выбирайте другой место !
إظهار رد العمل التجاري
Николай Бара
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хочу поделится с вами о субботнем вечере..
Зашли поужинать, на ресепшене встретила девушка пригласила за стол, далее спустя минут 20 пришел официант, сказал следующее: «подача горячих блюд 2 часа, салаты 1,5, если повезет, отдадут раньше»
Мой шок был в шоке конечно, но он ответил на логичные вопросы, что сами поймите , суббота вечер, поваров у нас нет, хостесам на входе руководство запретило говорить о данных инструкциях..
Думаю зайду в туалет, но и там вонь стояла еще при подходе, все грязное ужасное. Заведение конечно не могу оценить ниже низшего, поэтому ставлю и так высокую оценку для данного Токио.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ник
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Великолепный ресторан. Обслуживание супер. Порции большие. Всё вкусно (мясо, салаты, роллы, сладкое,пицца). Осуществляется доставка на дом. Получился хороший отдых.
2
Алексей В
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
О-очень большое время ожидания приготовления. При заказе говорилось о 1,5 часах ожидания - по факту немного быстрее, однако одно из блюд (шаурма) и через 1.5 часа так и не было готово. Сказали что ещё нужно подождать минут 40-50. В ресторанах этой сети в Санкт-Петербурге обслуживание происходит быстрее. Готовят вкусно. Очень понравилась работа аниматора в детской комнате - девушка подходит к своей работе с полной отдачей.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Долгое обслуживание, удачное место. Ждали час цезарь, официант отнекивался , просто ушли ничего не поев
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleks Li
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень вкусная пицца под названием «Азиатская». Отвал башки. Брал стейки, на четыре с минусом. Поэтому оценка «хорошо»! И к сожалению очень долгая доставка, видимо большая загрузка.
АК
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Кальян бар без кальянов 👍 топчик место для продвижения алкоголизма
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Sveleda83
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Еда вкусная ,но ожидание очень долгое.Цены адекватные
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Пишу про ресторан в г. Одинцово. Вкусно, но не все блюда. Приходится, ну, очень долго ждать заказ. По цене дешевле, чем в ресторанах. Сам ресторан уютный. Резюме, если есть время то стоит зайти, так как сэкономите деньги и посидите в бтной обстановке
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Горынычев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Практически всё было хорошо,не было вообще молочных коктейлей для детей, я шотики заказывал принесли без винограда,это единственное что меня слегка огорчило. А в остальном всё как всегда на высоте кухня,бар,и персонал!
1
Сергей Ненахов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Доступные цены, великолепный сервис, красивый и стильный дизайн интерьера. Имеется летняя веранда. Хорошо проработанное меню. Качество блюд соответствует ожиданиям. Приятная фоновая музыка создаёт лёгкую, непринуждённую атмосферу.
Александр Л.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Добрый вечер уважаемая публика!
Если вы решите заехать поужинать в данном заведении в прекрасный вечер - Ваш вечер перестанет быть прекрасным:)
Заехали, минут через 15-20 все таки удалось выдернуть официанта
Прекрасная официантка приняла заказ у моей девушки, и убежала - мужчин кормить здесь неположено
Выдернули еще раз, и тут уже сообщили что ожидание блюд 1.5 часа
ПОЛТОРА ЧАСА!
На кухню меня не пустили, я бы быстрее приготовил
Едем дальше, решили подождать
Заказали напитки, благо вынесли их достаточно быстро
Конкретно был лимонад лимон-лайм-апельсин
По вкусу напомнило кислую водичку, если выжать лимон в воду)
Параллельно почитав отзывы о данном заведении, было принято решение отказаться и ехать в другое заведение. Благо лимонад не стали включать в счет, рассчитались только за чай (кст улун неплохой)
Для всех кто прочитает, настойчиво рекомендую посетить другое заведеньице
Уважаемая администрация, услышьте зов народа, добавьте поваров на кухню, ожидание в полтора часа это дичь какая то))
إظهار رد العمل التجاري
Tatu Sau
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Рамен не советую
Это не рамен, а грибной суп с длинными макаронами и очень много масла
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Назвать рестораном уже сложно! Часто посещали данное место, предпоследний раз были в январе на мое др, с мужем и ребенком пришли поужинать в будний день, половина блюд из заказанных не понравились, думали это разовая акция))) Вчера 20.07 (БУДНИЙ день) приехали с родственниками (давно не виделись) и они были проездом, я порекомендовала Токио, но всё было УЖАСНО!!!!!!!! Официант предупредил, время ожидания 40-60 минут, алкоголь принесли через 20 мин, первое блюдо через 1.40 минут. И так по блюдам, во-первых некоторые не соответствовали с картинками, например, бефстроганов ВСЕГДА подают с пюре и мягким и тающим, мясом (заказывала пожилой женщине и мужчине), вместо этого принесли картошку кусками примерно 3*3 см, и очень жестким мясом. Жареную картошку с грибами подали большими кусками, картошку поделили на 4 части, получились большие дольки и всё плавало в огромном кол-ве масла. Салат с баклажанами, их есть было не возможно, просто мега не вкусные, все попробовали по одной штучке и выплюнули. Сырные шарики заказывала для ребенка, также плавали в масле, пришлось промакивать салфеткой, в итоге ребенок съел только 1 штуку из 5. Блюдо шницель из индейки подали с холодной пюре, нам заново разогревали минут 15-20. Также заказывали свиные ребра, суп (название не помню), удон, это всё просто было не вкусно!!!! Между подачей блюд было примерно 10-15 минут, то есть один из 7 человек ест, другие лицезреют, НУ КАК ТАК??? А еще официант забыл подать заказ поварам на одно заказанное блюдо, хотя в списке заказа он был и мы это выяснили спустя два часа, это НЕПРИЕМЛЕМО!!! Еще заказывали сырную пиццу (вкусная), для ребенка пюре с куриным шашлычком (более менее). Счет принесли в виде маленького чека просто с общей суммой, когда спросила про счет с перечисленными позициями, официант сказал "я могу распечатать и принести", а почему это сразу не сделать, как обычно у всех?)))). Мы не придираемся, так как я знаю, как было раньше! Я так расхваливала это место родственникам, а в конце вечера мы с мужем краснючие от стыда вышли от туда! Что касается отзывов тут, либо плохие удаляют, либо нам ТАК ПОВЕЗЛО в тот день))) Явно поменялся повар/повара и возможно администрация, которая не следит за качеством блюд и сервисом! Если Вы хотите продержаться на плаву Вам срочно нужно менять поваров и увеличивать их, т.к. для четверга троих поваров на горячем цеху (со слов официант) этого не достаточно!! Ближайшее время к Вам точно не придем, будем надеется на изменения в лучшую сторону!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Тимофеева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Отмечали с семьёй день рождения!! Ресторан просто прекрасный. Всё очень вкусно. Официанты вежливые приветливые просто профессиональны своего дела. Вечер удался. Спасибо Токио Сити.
5
Николай Г.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Суббота, 13:00.
Собрались с другом поесть в этом заведении, но, к сожалению или к счастью, не удалось, потому что официант сообщила, что ждать горячие блюда надо 1,5 часа, а холодные – 1 час
В зале из 100 столов занято 6-7.
Ситуация просто 😤.
На вопрос «почему так долго нужно ждать?» ответили просто: «ПОТОМУ ЧТО!»
Если вы работаете для людей, которые приходят/приезжают к вам, в заведение, а не жмут кнопки в телефоне, чтобы заказать доставку домой, то хотелось бы должного сервиса, а не ответа наподобие того, что приоритет заказам на вынос.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Место городской тусовки. Все среднее, но достойное
Константин Елфимов
مستوى 26 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Остановка и обследование в заведении очень неплохие - хороший ремонт, отзывчивый и шустрый персонал, а вот еда - так себе: вполне вкусные десерт и харчо были омрачены безвкусным салатом и такими же неприятными по вкусу и качеству суши и роллами. Если хотите поесть именно роллы и суши - ищите другое место, вот мой совет)
Сухов Алексей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Какой сбор 10% за организацию досуга, долгое обслуживание, планшеты заказа не доработаны
إظهار رد العمل التجاري
Матвей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Уютное место, еда очень вкусная и официанты добрые :)
Единственный минус - это долгое ожидание блюд, но, на сколько я знаю, в последнее время это исправилось
3
1
Инкогнито 0961
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хочу оставить небольшую ремарочку про этот рест) В целом отличные впечатления , встретила нас прекрасный хостес -Арина. Заказ принесли , буквально через 30-40 мин, время ожидания за беседой, прошли незаметно . Еда в общем была вкусная, Том Ям особенно порадовал. Атмосфера этого ресторана, особенна, очень уютно )
2
2
Вероника
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Хорошее место для нашего города. Цены приемлемы, блюда вполне вкусные, визуально стильное место, часто ходим туда с друзьями)
Из минусов- довольно долгий вынос блюд.
2
2
Ливьён Перо
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Владислав с небольшой бородой, прекрасный и приветливый официант, оставил приятное впечатление о заведении, в котором я сегодня решил отужинать. Говорю это, как человек, что ходит в элитные рестораны.
Меня так в последний раз обслужили в далеких 80х, в гостинице Космос, на концерте Джо Дассена. Надбавку этому человеку за его старания.
1
Yana R
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Являемся постоянными гостями в данном заведении, всё очень нравится! Еда вкусная и разнообразная, для каждого найдётся что-то по вкусу. Обслуживание хорошее. Были недавно на выходных, несмотря на полную посадку, все блюда подавали быстро, и без внимания наш стол не оставляли)
nektostroitel
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Хорошее место, достойный ценник(более чем бюджетный). Большой выбор алкоголя,разнообразные меню,большой и уютный зал. Внимательный и отзывчивый персонал. Не долгое время ожидания,да же при полной посадке. Хорошее место провести время в двоём или в большой компании
Сергей Stres
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отличное место! Вкусная кухня. Можно выбрать как азиатские так и европейские блюда. Вежливый персонал. Ну и конечно по сегодняшним меркам вполне бюджетно!
3
V Sm
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Плюс , всегда можно найти место. На этом пожалуй все. Блюда приносят уже еле теплыми а не горячими…. Рамен, Фо бо в интерпитации шеф повара далеки от настоящего, а ля грибной суп с лапшой …медальоны - это отбивное мясо на гриле …. Вообщем гастрономического оргазма не получили …
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Сердюк
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень неплохое место с вкусной едой и приятным и качественным обслуживанием. Единственное, что могу сказать из неприятного, это долгая подача в часы пик, но это издержки прекрасного заведения.
3
Наталья Махонина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Была несколько раз, вкусная еда, доступные цены, персонал очень доброжелательный. Но часто долго готовят, хотя всегда предупреждают о времени готовки
1
Дима Галун
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Очень вкусно, но меренга не всегда в наличии.
3
2
Nikolay M.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Ужасное обслуживание, пора бы задуматься как нужно встречать гостей и через какое время принимать заказ.
Еда соответствует заведению на 3 из 10.