Tomato
750 مراجعات
مايو 26
Обслуживание отличное, детская комната хорошая , туалет чистый, готовят плохо, больше не пойдём
يوليو 26 ، 2024
Минусы Да... Это шум прохожих . А в остальном только...+++++.... 55555...+++++. Планировка+++++.... Обслуживание 55555.... Готовят вкусно продукты свежие... Мне подходит... Искренне ставлю 55555+++++. Захотите поесть и отдохнуть заходите..
1
سبتمبر 24 ، 2023
Была в данном заведении 2 года назад, решила ещё раз попробовать зайти с подругой и ребёнком, так как были проездом. В принципе симпатичное место, удобно что рядом детская площадка. Но на этом все плюсы закончились. Еда подаётся холодной, как может быть холодная картошка фри, она же из фритюра должна быть? Один раз попросили поменять, ребёнку тоже принесли холодную. Ладно... Суп том ям, несли очень долго минут сорок и он тоже был холодный, ну раз вы не готовите , а просто подогреваете блюда, неужели нельзя это делать быстрее? И почему опять холодный. Подруга заказала пива, но мы его в итоге так и не дождались, все таки ждать пива 15 минут это перебор, расплатились и ушли. Официантов достаточно, кафе было не полностью загружено. Администратор, достаточно ленива, не подошла не извинилась, хотя видела всё происходящее. Жаль очень , потому что кафе выглядит прилично и удобно для посещения. Но весь персонал всё портит
4
مايو 22 ، 2024
Хорошее обслуживание и атмосфера. Блюда готовятся минут 25. Брали овощи на гриле и рис с курицей под соусом терияки. Вкусно, порции большие. НО пицца не вкусная и очень тонкое тесто. Цены того не стоят. Лучше покушать в ресторанах города Новомосковска.
يناير 7 ، 2024
Все очень вкусно . быстро. Официантка очень милая. Очень понравилась хлебная тарелка хлеб мягкий душистый свежий. Солянка на уровне. Карбонара вкусная. Цены средние . очень довольна.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Ужасный сервис , официанта можно ждать по пол часа, обслуживание хамское , официанты гуляют по заведению , но к посетителям не подходят , менеджер к посетителям также не подходит , еда оставляет желать лучшего , если не хотите портить вечер , то не советую , посещать данное заведение ! Принесли кашу , вместо роллов и никах мер для урегулирования ситуации предпринято не было .
1
مايو 5
Пицца вкусная ассортимент хороший да дорого но зато очень вкусно, доставка есть если прогуливайтесь по узловой и если захотели покушать заходите спокойно не пожалеете.
فبراير 14 ، 2024
Обожаю все ваши блюда, а особенно, не поверите. Обожаю ваших милых, услужливых, внимательных, обаятельных, веселых, умных, добрых, уважительных, внимательных, аще раз, обаятельных и т.д. официантов и поваров. Эй , директор, срочно им премию!!!! Уважуха и почтение всему коллективу ТОМАТО, молодцы ребята! Так держать!
1
ديسمبر 14 ، 2024
Еда относительно вкусно, обслуживание на низком уровне, алкогольные напитки разбавлены водой
1
أغسطس 9 ، 2024
Хорошее кафе, вкусный сырный суп) адекватные цены, хорошее обслуживание. Мне понравилось. Рекомендую. Приятный интерьер.
أكتوبر 6 ، 2023
Приличное заведение,уютно, официанты приветливые. Если немного раньше заходили пицца была не вкусная, особенно основа пиццы. То сейчас всё поменялось. Всё вкусно, порции достаточно большие. Конечно, может быть зависит от повторов, от смены. Хотелось бы, что бы всегда было на ура.
يونيو 9 ، 2023
Уютно, опрятно, приятная атмосфера, ненавязчивая музыка. Вкусная еда, но иногда состав не соответствует описанию(очень редко). Персонал вежливый, внимательный. Из минусов иногда бывает долгое ожидание, но видно, что руководство над этим работает.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Забирал вчера самовывоз, отдавала девушка с бейджем «Анастасия». Мимо проходил официант, относил тарелку, что ли, грязную с остатками пищи, она отвлеклась от меня и начала орать на официанта за то, что он не спросил, что не так с блюдом, на что официант спокойно ответил, что гости ушли и всё нормально. Впечатление испорчено. Анастасия, вероятно, мало что знает о сервисе. По возможности примите меры.
1
يونيو 24 ، 2024
Хорошее семейное место, для встреч и так далее, кухня вкусная, персонал нормальный, на все просьбы реагируют молниеносно. Мне нравится туда ходить
أكتوبر 20 ، 2024
Место супер, официант Ксюша самая лучшая на свете, огромное спасибо ей за обслуживание, ещё и самая красивая
1
5
أكتوبر 8 ، 2024
Уютной заведение. Блюда готовятся быстро, меню разнообразное, вкусно бывает всегда.
Рекомендую!
1
فبراير 2
Вкусно, после ремонта ещё удобнее. Спасибо за детский уголок.
مارس 10 ، 2024
8 марта посетили заведение в Узловой, живем в этом городе но ездим в Нск возле вокзала, но вчера пришлось поехать именно сюда и разочаровались, ребенку всегда берем бургер и всегда ела, а в этот раз котлета была приготовлена в отвратном масле, которое наверное нужно было поменять, так как был вкус горечи, в роллах калифорния был авокадо твердый что есть не возможно было. Ранее всегда еда была вкусной и всегда все нравилось.
3
أغسطس 13 ، 2024
Отвратительное обслуживание. 13.08. сделали заказ, сначала принесли картошку фри с бекон, но почему то забыли про приборы. Минут 10 сидели ждали, пока другой официант не принесёт. Дальше заказали чай и мороженое и попросили принести счёт. Его принесли ооочень быстро, посмотрела чек, мороженое включено . В оконцовке, сидим час уже и ждём мороженое. Спросили про него, ответ официанта убил: мороженое? щас я узнаю🤔. Вы серьёзно? ?? Тоесть всё оплачено, а вы нам говорите щас узнаю.
2
يونيو 6 ، 2023
Хорошее уютное заведение! Цены средние, за большую пиццу 600-800. Меню обновляется, есть летнее меню на огне! С детьми удобно, есть детская игровая внутри, а летом с терассы можно приглядывать за детьми на уличной площадке неподалёку.
2
3
مايو 26 ، 2024
Выражаю благодарность официанту Ксении, из узловой.
Работник отрабатывает на 200% свою работу, вежлива, и своевременна!
Большое спасибо!!!
Прошу руководство отметить и по возможности поощрить сотрудника.
4
4
يوليو 29 ، 2024
При нашем последнем посещении от данного места остались одни негативные эмоции! Официанта ждали долго, еду тоже. Потом нам забыли списать бонусы при оплате, вызывали менеджера. Анастасия наорала на официанта! И это стало решающим фактором моего решения больше к вам не приходить. Я понимаю ситуация с бонусами проблемная, но орать на своих подчинённых тоже не нужно, вообщем вечер испорчен! больше к вам не вернёмся!!!
3
1
مارس 17 ، 2024
Вкусно, быстро, уютно, всё соответствует. С учётом, что в нашем городе выбор равен нулю, место замечательное. Плохо, что до 22.00 работают, до 23.00 было бы отлично
1
نوفمبر 3 ، 2024
Узловая Просто нет слов заказали пиццу в 18,00 сказали привезут в 21 ! Ждём скоро скоро приезжают в 22 говорим скидку дадите нет откажемся от заказа ответ отказывайтесь !!! Просто наплевательство на клиента !! Ну не успеваем наберите !!!
1
نوفمبر 14 ، 2023
Приятное место с вполне демократичными ценами, довольно обширным меню. Есть более удачные блюда, есть менее ( на мой субъективный взгляд), но в общем вкусно.
أكتوبر 23 ، 2023
Готовят не очень. Раньше часто заказывали здесь пиццу, сейчас не нравится... В Н-ске возле Первого - Томато намного лучше. Обслуживание тоже хромает. Но ребëнку очень понравился мастер-класс по приготовлению пиццы. Хорошая задумка!
1
فبراير 3 ، 2024
Очень долго ждать доставку (часа 3, то есть в 18:00 заказали, в 9 привезли только. Будто с Москвы еду заказали), не предупредили, что так долго ждать , помимо этого еда вообще холодная, так и не вкусная, заказали пиццу и картошку фри с бургерами, картошка фри вообще не приготовленная даже, еще не соленая от слова совсем, картошка по деревенски также не соленая, так и сырая, единственное, что вкусно было - это соус(кетчуп). Про пиццы я молчу вообще. Кто у вас поварами работает? Люди без малейшего понятия, что такое приготовление вкусной еды? Больше там не будем заказывать , так и не рекомендую даже туда приходить. Именно в Узловой, так как вы еще там при неполной посадке будете час ждать официанта. Отвратительно, ужасно. Собаке понравилось.
3
1
يونيو 26 ، 2023
Чтож, могу сказать одно это превосходное место всë чисто всë красива персонал отзывчив пицца очень вкусная и при этом большой выбор других блюд также есть детская игровая зона там тоже всë хорошо проще говоря супер пиццерия
3
أغسطس 3 ، 2024
Мне очень нравится этот ресторан!Приезжая в Узловую,я всегда захожу туда.Заказываю салаты,горячее,напитки.Могу сказать,что блюда выше всяких похвал!Спасибо повару!
أبريل 11 ، 2024
Приятное место, очень удобно и уютно, посидеть, отдохнуть, милые официанты, подскажут помогут определиться с выбором,,
3
أكتوبر 29 ، 2024
Ну что сказать? Водку в графин не долили, салат "Цезарь" - одна капуста. Так получилось что присоединилась к друзьям, сама я в это заведение точно не пойду. Столики маленькие и их очень много, чуть ли не друг на дружке. Не комфортно. Вначале пиццерия была лучше, со временем потеряла свой авторитет.
مارس 18
Если не подойти к официанту с просьбой подать меню или подойти, - можно сидеть хоть час. Грязную посуду не убирают.
3
مايو 15
2023 год. Официанты сначала каждые 2-3 минуты спрашиваю о заказе, даже не дав усесться и ознакомиться с меню ,а затем пропадают. Пиццу ждали час при обещанных 20-30 минутах. Кофе латте с нутеллой это латте с новопасситом - сладости ноль, горечи полный стакан )
В остальном приятное место, просторное, чистое, красивое.
2024 и 2025 годы так и не получилось посидеть, с порога ожидание более часа. И это в обычный день.
مارس 18 ، 2024
место разочаровывает последние несколько лет это нет слов …. Не люблю писать негативные отзывы , но уже накипело… Еда отвратительная , обслуживание такое же … попадаю в это заведение примерно раз в полгода как приезжаю в Узловую … в этот раз не удалось даже что-то заказать … изначально захожу в зал , официанты стоят у кипера вдвоем задними точками ко входу и болтают не обращая внимания на входящего гостя … затем прохожу мимо них, опять же никакой реакции , не говорю уже о поздороваться , на меня просто не обращают внимание , разделась , села , загрузка в ресторане даже половины столов нет , официанты проходят опять же мимо ноль внимания на меня … прошло 10 минут , пришли следом 2 стола за мной , им дали меню. Уже не вытерпела попросила меню … подошла девушка дала и ткнула на официанта и сказала «если что, он у вас» прекрасно … но по моему меню может дать любой , нет? Окей проходит еще 10 минут , ноль внимания что от того официанта , что от любого вообще …. У 2 столов тех приняли заказ … 20 минут ожидания я посчитала слишком для ожидания и просто развернулась и ушла … воспитайте уже своих официантов навыкам сервиса хотя бы элементарным …
5
أكتوبر 25 ، 2023
Хотелось бы, чтоб отзыв прочитали Руководство данного заведения.
Ваш ресторан находиться в центре города и аналогов в вашем городе практически и нет. Но вы не цените своих посетителей.
Работа отвратительная начиная от медлительных, незаинтересованных в работе официантов, заканчивая менеджеров, которые практически никогда не находятся в зале, не следят за работой своего персонала, а также вопросы все решают с огромным одолжением.
Не единожды праздновали у Вас Дни Рождения и ожидать час готовности еды-этого даже нет в ресторанах с посадкой посетителей более 50 человек за раз. У вас 15 человек и уже аншлаг!
Еда вкусная, но сервис отвратительный. Желаем пересмотреть работу всего коллектива.
نوفمبر 3 ، 2024
Очень разные ощущения!!!! Иногда прям вкусно а иногда сплошные косяки. Внимательнее нужно рассматривать что тебе принесли в тарелке. Из плюсов то что есть детский уголок
1
فبراير 27 ، 2024
Всем доброго времечка!23.02.24 в 11:28 сделала доставку пицы домой,написали что привезут в 16:15-16:45. Но к сожалению пиццу ни кто не привез.В 17ч15 минут позванила в томато,сказали потерпите заказов много.Я сказала приеду сама и заберу,сказали заказ не готов,нужно подаждать еще минут 10.Наконец то еду за пиццей,направили меня к администратору в сторону кухни.Администратор извинилась,предложила комплимент от заведения тирамису и ушла за заказом.Дальше от увиденного волосы на голове зашевелились.Девушка которая переворачивает пиццу.Работает с растрепанными волосами на кухне,без перчаток,с огромными ногтями с гель лаком.Переворачивая пиццу поднимает ее руками и ногтями и проверяет на предмет прожарки.Далее достала пиццу,в нее упал волос,ногтями вытащила волос из сыра,руки об себя вытерла,а пиццу положила в коробку.Далее парень,который разматывает тесто кладёт на стол,а администратор рядом грязные чеки и частично на пиццу.Все в грязи,печьки в жиру и саже не отмытые.И мы это едем,так ещё и деньги платим.Администратор меня выслужил и проигнорировал,а девушка на кухне еще и кричала на меня.И без меня работы много.Пожалуйста разберитесь в происходящем,смена 23.02.24.На фото всё видно:грязь,волосы,чеки на тесте.
4
مارس 24
Очень медленные. Ри пустом зале подают пиццу 40минут,а при полном можно не дождаться еды. У нас так дважды было
1
سبتمبر 5 ، 2024
Пицца норм. Но вот горячее, не очень. Фасоль стручковая сырая, помидор тоже, да и вообще блюдо на важнецкое. Шеф-повару нужно проработать это блюдо как следует и поварам показать, как правильно готовить и подавать. А блюдо называется - Фахитос с курицей.
فبراير 26 ، 2024
Из плюсов - интерьер.
Из минусов: - в цепочке принятия заказа клиент последнее звено! Его пожелания никто не учитывает! Заказали пиво, пивную тарелку, супы, горячее и пиццу. Попросили принести сразу пиво и тарелку, а суп и горячее позже. Ждали минут 20! Принесли всё сразу. Ум у людей есть??? Теперь пиво уже не нужно, либо суп и горячее будет холодным! Мозги отключены полностью! Сделали доп. Заказ и ждали минут 15 пока не пошли узнать, оказалось всё готово, но официант занимается чеками, а мы продолжаем ждать! Вот такое отношение!!!
3
ديسمبر 3 ، 2024
Давно не ходила в это заведение, пошла и что и ничего, сорок минут-час ждать пиццу или салат! Пусть едят сами!
يونيو 28 ، 2023
Одна из самых пицц, где я пробовала. По будням до 16:00 работает акция с бизнес-обедами, очень выгодно. Большой выбор напитков, в меню блюда мексиканской, итальянской, гавайской и других кухонь. На территории ресторана работает детская зона и летняя веранда. Атмосфера приятная, официанты вежливые🥰
3
1
أغسطس 18 ، 2024
Уютное место, вкусная сковорода со свининой, хороший десерт. Официанту Максиму спасибо за обслуживание.
3
2
ديسمبر 29 ، 2024
Бываем часто.еда вкусная обслуживание хорошее.цены средние
أغسطس 27 ، 2023
Все отлично, вкусно всегда . Но сегодня 27.08.23,пришли заказать пиццу с собой,официант Вова сказал 30 минут,все те кто пришли после нас наелись и напились,а мы все ждем,Вова говорит в печи стоит еще прошло 30 минут,а потом ее упаковывают говорит еще прошло 10 мин .и людей в кафе почти не было,то есть оно было не загружено. Пиццу принесли через 1 час и 13 минут
1
سبتمبر 2 ، 2024
Вкусная разнообразное меню. Открылся новый оригинальный зал,чисто!Быстрые на ногу официанты!
فبراير 23 ، 2024
Совершенно неприемлемо, что обещанная доставка в 21-21:30 так не была выполнена! Я оформил заказ в 14:45, надеясь на радостное вечернее угощение, но вместо этого мне предложили ждать ещё 2-2,5 часа! Как такое возможно? Ресторан брал мой заказ, обещал доставить в определенное время, а теперь я остаюсь без ужина вообще. И что за отношение к клиентам, когда в фоне слышны смехи и обсуждения, в то время как я остаюсь без своего заказа? Мое настроение испорчено, и это несправедливо, у меня не было праздника. Никогда больше не буду заказывать у этого ресторана и буду предостерегать всех знакомых от подобного сервиса. Ужасно!
2
1
نوفمبر 13 ، 2024
Ждали 2 часа почти заказ, говорили про 1 час. Сотрудники молодцы, пытаются все успеть, вопрос к руководству, почему на вечернее время не выделить дополнительно сотрудников, тем более в выходной день 🫥
1
مارس 29 ، 2024
пришли с подругами посидеть, отметить встречу, ждали меню минут 20,да ещё принесла офицанка с недовольным лицом это меню, ладно, забили на это, уже выбрали, что хотим заказать, ждем офицантку, звали её уже на всё заведение, в результате не дождались никого, как начали одеваться и уходить, потому что ждать уже надоело конкретно,наконец-то бежит принимать заказ. Но всё равно ушли, да можно было сказать, что они другими заказами были заняты, но занято было всего 5 столиков (в том числе и наш), офицанты просто стояли и болтали в стороне. Когда дети приходят с родителями, то отношение уже совершенно другое.
2
1
أغسطس 25 ، 2024
Хорошее заведение. Всегда вкусная еда, приятная атмосфера. Постоянно ходим сюда семьёй.