Torro grill
540 مراجعات
ديسمبر 14 ، 2024
У этой компании много ресторанов по всей Москве.Здесь уютноьи атмосферно.Персонал вежливый и меню разное.Очень вкусно и сытно.Первые блюда понравились.Цены приемлемые.Заходите...
فبراير 10 ، 2024
Первый раз, за все посещения сети Торро я осталась недовольна обслуживанием…
«Спасибо» официанту за это. Начиная с приема заказа и заканчивая счетом и сдачей. Мне реально чуть ли не кинули подносчик с сдачей(оплачивала наличными)….
Во время приема заказа, я так же попросила сделать с собой ростбиф (было специальное предложение на вкладыше меню); официант Ольга приняла заказ, с ростбифом как то не поняла или еще что… кивнула и ушла. В итоге мне выносили еду, я не буду говорорить, что никакого приятного аппетита или вопроса: А как вам блюда? Не было… но было Мега недовольное лицо официанта… Возможно потому что я была одна. Или в чем причина я не знаю…
Как итог я получаю счет и ростбифа там нет и честно желания не было уточнять что с ним, я реально испугалась этого официанта.
Как будто я виноватой осталась…
Кухня была Мега вкусной… кухня 5 звезд✨
Но простите, официант это лицо, и в этот визит из этого лица мне плюнули как клиенту…
Чаще посещаю метрополис и там такого не было ни разу…
Я не перестану посещать вашу сеть, но на Курскую думаю не вернуть
1
أكتوبر 6 ، 2024
Принесли сырую мозговую кость, сказали об этом официанту. Нам предложили переделать или получить комплимент (десерт). Аппетит после окровавленной и сырой кости у нас пропал к этому блюду, поэтому согласились на комплимент. В результате пришел менеджер, мы ему показали «чудесное» недоблюдо, нам сказали что позицию уберут из чека. Сразу же примчал официант Анна и рассчитал нас. Про комплимент непонятно, получим мы его или нет, решили уточнить сами. В результате если вам принесут недоблюдо, его просто уберут из чека (думаю могут и голодными оставить в случае если повара что-то неправильно приготовят), оставят вас с плохим настроением и еще введут в заблуждение с комплиментом (десертом). Вообщем сервис заведения тоже как их сырое блюдо. Думаю я еще вернусь к вам, но чтобы это продублировать в вашей книге жалоб.
2
2
مارس 10 ، 2024
Отличное обслуживание, вкусные стейки, цены достаточно дорогие, но понравилось всё. Порции большие даже в детском меню ( дети в восторге от куриного супа и бургера)
ديسمبر 17 ، 2023
Очень и очень недурно. Как и раньше у меня в этой сети: хорошая кухня, вежливый и главное, компетентный персонал, элегантная обстановка. Десерты, правда, стали кусочками в два пальца шириной, но "времена не выбирают... ")
1
فبراير 9
Вкусно, готовят быстро, блюда интересные, обслуживание супер
أكتوبر 23 ، 2024
Посетила данный ресторан 22.10, съела острый мачете и салат с ростбифом, все вкусно вопросов нет. Но ночью меня ждал неприятный сюрприз, в виде скорой помощи… сильная боль в животе, рвота- диагноз отравление 😔 разочарована безумно
أغسطس 9 ، 2023
Шли целенаправленно за вкусными стейками и ожидания оправдались 👍 так же рекомендую кальмары гриль. Уютное место, приветливый и внимательный персонал, недолгая подача блюд, красивое оформление, очень сытно и вкусно!
1
نوفمبر 20 ، 2023
Вкусная еда. Заказывала стейк Мачете, картофель с соусом "Сыр Блю", салат с баклажанами и смузи. Всё очень понравилось. Обслуживание вежливое. Еду принесли достаточно быстро. Зал полный и там конечно шумно, но это понятно, желающих много, тем более в ТЦ. Так что обстановка очень хорошая.
1
مايو 23 ، 2024
Были в ресторане 23.05.2024 , заранее бронировали стол, для ужина с семьей. Очень милый хостес пересадил нас за более выгодный стол, побольше размером, что бы нам было комфортно😍 спасибо ему огромное 🫶 менеджер заведения была крайне вежливая ❤️ официант Анастасия Навка - это какая то богиня ресторана 🥰 вежливая, быстрая, корректная 😇дайте ей премию 🙏🏻 шеф повар- человек с золотыми руками, блюда выше всяких похвал 🤤ему тоже премию 😻 вечер удался, даже ребенок остался доволен, чего мы не ожидали ( не мясоед). Обязательно вернемся снова 🤝🏻 все было супер! Спасибо огромное команде ресторана Торро в «Атриуме» вы сделали наш вечер прекрасным, сытным и ооооочень вкусным 🍹🍺🦀🥩🍔
أبريل 3 ، 2024
Рекомендую!
Посещаем этот ресторан уже не первый год!
Приветливый персонал!
Вкусная еда и напитки, из мои фаворитов, конечно, крылышки и большой зеленый салат, десерты!
2
مارس 27
Другие торо более уютные из-за расположения, тут же хватает маргиналов с вокзала и в будни.
سبتمبر 9 ، 2024
Был три раза, первый раз - стейк приготовили нормально, второй не дожарили, обнаружил в конце. На третий сожгли ребра, стейк людям принесли в разных прожарках. Один вместо medium rear сделали well done, второй почти с кровью. Ничего скорректировать в меню не могут, "сетевой ресторан" как оправдывался официант. Думал тройку поставить, но за официанта, который вел себя, типа галантно, но со скрытой агрессией поставлю ко два
1
ديسمبر 17 ، 2023
Стейки просто огонь!! Берите ассорти - не пожалеете. Очень вежливое обслуживание, иногда кажется, что слишком вежливое 😁, и оно местами напрягает)) Но, в целом, очень хорошее и приятное место. Если вы хотите поьолать6с подругой или посидеть с друзьями - очень рекомендую 👍
يوليو 12 ، 2023
Обеденное время, ресторан наполовину пуст. Персонал вежливый и старается во всем помочь. Время от заказа до подачи приемлемое - около 15 минут, учитывая время заказа - 5 минут с момента открытия. На этом плюсы заканчиваются, увы. Еда - слабая часть заведения. Я много раз бывал в ресторане этой сети на Белорусской и никогда не был разочарован, правда это было последний раз 2 года назад. Итак, о еде. Ресторан вроде как о гриле, судя даже по названию. Так вот гриль лучше попробовать в другом месте. Стейк Мачете похож на обрезок от какой-то другой части туши и формой напоминает сардельку. Вкус - горелая корочка с горчинкой, слишком жилистое нутро, без удовольствия. Я понимаю, отруб поставляется компанией на букву М, но зачем покупать такое для гостей заведения? И зачем жарить до горечи? А, может быть, это неочищенная решетка гриля? Такая же ситуация и поджареными на гриле ломтиками чиабаты - горечь и перебор с маслом, без удовольствия и, главное, безо вкуса хлеба. Коул слоу в качестве гарнира - просто салат из капусты, без души и вкуса. Увы, оценка 2 из 5 - заслуга только работы персонала в зале, но не кухни, которая должна доставлять удовольствие посетителям.
3
2
يناير 29 ، 2024
Еда хорошая, отношение персонала странноватое. Нас обслуживал мужчина лет 50, принимал заказ по очереди у троих, причем подолгу у каждого. Ну ладно, он сказал, что не освоился с приложением, бывает. Но когда он уже закончил принимать заказ у двоих человек, а третий ждал и смотрел меню, он вместо того, чтобы сказать "Что для вас?", несколько секунд на нее пассивно-агрессивно смотрел.
Затем нам принесли два цезаря с креветками, хотя мы просили один с курицей, другой с креветками. Вместо извинений услышали "Ну я вообще-то переспрашивал заказ" (в какой момент он это делал - непонятно, в помещении было достаточно шумно), а потом "Ну мы сейчас с вами не будем спорить, кто прав, кто виноват, я отнесу и вам переделают". Нормально вообще?)
В общем, ресторан мб сам по себе и хороший, но вот это хамское отношение убило все впечатление. Займитесь работой с сервисом, пожалуйста.
يناير 31
Очень вкусно готовят. Наше любимое блюдо это острый мачете
أغسطس 11 ، 2024
Хороший стейк хаус, очень понравился салат с хрустящими баклажанами, мясо было вкусное и нежное, брал миньон. Спасибо вам
أكتوبر 15 ، 2024
Добрый всем, вкусное мясо, стейки шикарные, повара следят за прожаркой, если что переделают, очень вкусно !!
نوفمبر 3 ، 2024
Кстати очень вкусная еда. Мы были компанией из 10 человек и все восхищались. Не услышала ни одного негативного отзыва. Десерт крем Брюле просто бомба. И соус дор блю))
ديسمبر 10 ، 2024
Вкусный стейк ,стейк семга ,десерт ,салат .один из лучших стейков ,что я ела
أبريل 28 ، 2024
Очень вкусно. Вот прям 10 баллов. Обслуживание хорошее, официанты все подскажут и расскажут. Кухня супер.
فبراير 16 ، 2024
Обслуживание хорошее. Мясо суперское, очень понравилось. Если придираться прям, то хотелось бы чтобы при входе встречали как в приличных ресторанах) Обязательно еще придем попробовать все стейки)
فبراير 4 ، 2024
Люблю торро, бываем с друзьями часто на Пролетарской. Здесь ресторан вообще слабый. Нам достался официант (мужчина в возрасте Олег). Так вот меню несут долго, котлету из говядины ждали больше 40 минут, официант нерасторопный и все делает медленно (меню, счет, еду вынести, перец принести и тд). Пюре было в моем блюде уже остывшее, неудивительно ведь еду ждали 40 мин. Делаю вывод, что кухня сделала вовремя все, а вот официант долго не собирал заказ с раздачи.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Отличное место ) любим с друзьями поесть здесь бургеров
يوليو 5 ، 2024
Были сегодня в этом месте в целом не плохо, сидели семьей и другом,мясо на мой взгляд было пресное,соус слишком острый,дома я уже поняла,что нам не принесли салат,который был включен в счет,так что смотрите внимательно и не сильно расслабляйтесь.
1
1
فبراير 6 ، 2024
Были с друзьями в январе, все понравилось и еда и расторопный официант. С удовольствием время провели, до этого была в Торо гриль только на Лесной, но на тут на Земляном Валу все очень достойно, единственно тесноваты стоят столики, хочется побольше воздуха.
ديسمبر 6 ، 2024
Любимый ресторан сети Torro Grill. Отличная кухня и великолепное обслуживание.
مارس 5
Хорошее место, вкусные стейки, вежливый персонал
يونيو 12 ، 2024
Приходила вчера на ужин в данное заведение (11.06.24). Заказала бургер Дон Антонио за 1100р и в итоге отравилась им! Так хреново мне давно не было, после бургера не ела абсолютно ничего, в итоге всю ночь мучалась от боли в животе и просидела в туалете.
Больше в данное заведение я не пойду.
Спасибо за испорченный вечер и испорченное настроение.
Обидно, что ещё и портила 1к на этот бургер
1
2
يناير 28
Приятное место , атмосфера хорошая еда вкусная
ديسمبر 16 ، 2024
Мясо в любом виде, с любой степенью прожарки. Все вкусно
مايو 31 ، 2024
Всё на высшем уровне, ушли оттуда сытыми и немного пьяными, довольными и отлично обслуженными приветливым официантом.
ديسمبر 6 ، 2024
Нормальное место, но не удобно, что туалет по факту не свой, а общественный в бизнес-центре и идти лабиринтам)
مارس 6 ، 2024
Приятное место для отдыха. Вкусная еда. Замечательное обслуживание! Спасибо официанту Екатерине и барменам ) вы красавчики! Очень внимательны. Девушки на входе очень любезны и приветливы. В этом заведении чувствуется забота о гостях. Еда выше всех похвал!
أغسطس 26 ، 2022
Спокойная атмосфера с ненавязчивой фоновой музыкой, очень разнообразное меню на любой вкус. Заказывали крылья и ребра, принесли всё очень быстро. Мясо вкусное, сочное, а тёмное пиво просто божественно!!
На десерт нам посоветовали яблочный пирог с мороженым, и мы остались довольны.
Обязательно заходите в Torro Grill и останетесь сыты и довольны 👍
3
1
ديسمبر 17 ، 2022
Супер кухня ,волшебное качество блюд ,оч понравилось .
Правда немного подкачало обслуживание ,как обычно , я сидела в зале ,так как заказывала столик и ждала дочь ,когда она приехала и вошла ,на ресепшен просто головы не подняли и не слушая ее ,о том что столик уже заказан повели на свободный.
После того как нам вынесли все блюда ,мы стали не интересны для официантов ,они проходили мимо глядя на наш стол заваленный солфеьками и грязной посудой ,пришлось хватать за руку и просить убрать )))
Респект повару ,качество блюд просто фиеоичное)
1
يناير 15 ، 2024
Отличное вино, испанское, красное полусухое (название не помню) - лайк. Стейк прожарки медиум - сразу 2, даже холодный был с удовольствием съеден. (остыл во время хорошей беседы). Картошка фри туда же. Соус, правда, не совсем понял, пробовал впервые, но в минус не стал бы отправлять.
Хорошая атмосфера, добро-бодрый персонал.
При попытке брони на Белорусской (08.01.24) девушка с приятным голосом коротко и ясно разъяснила ситуацию и предложила найти другую (их) точку по запросу. Так что ей тоже пару лайков
سبتمبر 25 ، 2023
Хочу написать по поводу доставки из этого ресторана. Кухня в ресторане хорошая, но очень жаль, что ей нельзя насладиться дома. Во-первых, у ресторана, похоже, вообще нет термоупаковки. Блюда оба раза приехали холодные (хотя температура на улице +20°). Я понимаю, что курьер мог ехать долго, и от ресторана это не зависит, но, к примеру, стейк был упакован в обычный пластиковый контейнер, в какие кладут пирожные в пекарнях. Даже бюджетный фастфуд приезжает в термопакетах, а тут...
Во-вторых, при втором заказе вместо двух порций картошки фри с ароматом трюфеля привезли обычную картошку фри. Возможно, там и было трюфельное масло, но гораздо меньше обычного (я несколько раз заказывала эту картошку), вкуса этого масла не было вообще, ни намёка.
В общем, заказывать доставку из этого ресторана не советую.
1
1
أبريل 14
Бизнес ланчи подали быстро, торты были очень вкусные!
يناير 2 ، 2023
Мне очень нравится здесь ужинать, спокойное место. Официанты отзывчивые, готовят быстро, приносят все горячее и последовательно. Цены тоже нормальные, бывают скидки приятные. Еда всегда вкусная. Очень люблю брать картофель фри с соусом блю чиз
Очень советую это кафе
1
أغسطس 20 ، 2024
Вечер понедельника, мест полно, официантка путает заказ… с чего бы.
Стейк рибай за 4 рубля 👎🏻👎🏻👎🏻 прожарка неравномерная, половина нежующегося мяса и подача слабая! С остальными блюдами все 👍🏻
Был предложен десерт, в качестве компенсации - отказались, )) наелись
1
مايو 18 ، 2024
Неплохое место, но отсутствуют блюда из курицы! Удивительно! Раньше был шикарный цыпленок гриль! Очень нам нравился. Сейчас меню очень испортилось.
سبتمبر 23 ، 2023
Вчера, по старой традиции заглянул в ресторан на Курской, часто бываю там и всегда все нравилось. Брал лимонад апельсиновый и бургер с грибами. Ночью проснулся от сильного недомогания и все вышло наружу через рот, отравился.
Прошу проверить продукты и повара. Я очень люблю ваш рестик, но после такого вряд ли вернусь..
3
3
يوليو 20 ، 2024
Очень приятное обслуживание, цена конечно кусается за бургер, но очень вкусно было
مايو 12 ، 2023
Были с семей - не смогли за сутки забронировать столик на м. Белорусская. Пугали отзывы - обслуживание не очень, не вкусно. Ничего не подтвердилось. Постоянно подходил официант (Дмитрий), рассказывал о стейках, принимал дозаказы, убирал грязную посуду, к блюду положили не тот соус, который заказали, так он практически побежал, чтобы принести нужный. Все, что заказывали тоже понравилось, мясо вкусное, картошка фри зачётная. Ещё я целый день названивала - бронировала стол, потом переносила немного время, потом отказывалась от брони (форс мажор случился) и всегда с первого звонка брала трубку девушка, вежливо общалась. Спасибо, нам все очень понравилось.
1
مايو 8 ، 2024
Вкусный стейк.
Не понравилось, что цены на сайте и в меню совпадают. Шел за стейком мачете за 1550 руб, который написан в Яндекс картах . На самом деле он стоил 1950. Пришлось превышать бюджет.
أكتوبر 23 ، 2023
Заказали бургер, салат и креветки с пивом. Все просто на высшем уровне! Спасибо официанту Олегу за обсоуживание! Все очень вкусно, рекомендую!
2
أبريل 30 ، 2023
Замечательные стейки и красное сухое вино. Не дёшево но оно того стоит. Идите сюда именно за стейками. Очень понравился мачете, немного островат но очень сочный и вкусный. К мясу брали только овощную нарезку и вино. Вино по акции за 2000 предложила официант, оказалось очень хорошее. Марку не помню )
1
1
أكتوبر 25 ، 2022
Ресторан очень достойный внимания и посещения. Официанты быстрые, вежливые, хорошо знающие меню, готовые посоветовать и рассказать детально, ответят на любые вопросы. Подача блюд оперативная, вкус волшебный, вино прекрасное и большой выбор. Отличное место для ужина как вдвоём так и компанией.
