После входной группы не возникло желание посетить место. Хостес не поздоровалась, возникло ощущение что столик нужно найти самом. Спросив нам предложили столы у входа, в просьбе о других местах отказали. Не почувствовал вовлеченности, впечатление о сервисе сложилось не очень. Просьба поработать с входной группой, хостес это лицо заведения
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman N
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хороший мясной ресторан, быстрая подача, вкусные блюда. Тартар и ростбиф выше всяких похвал. По стейкам твердая 4ка, точная прожарка, вкусное мясо, но почему-то твердовато, что не свойственно для рибай. Из минусов можно выделить только далеко не самых приветливых официантов, разговаривают тихо себе под нос, не спрашивают понравилось ли блюдо, иногда резко бросают тарелки на стол, и при этом навязчиво намекают оставить чаевые :)
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Миронов
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 23
Очень приятное место. Еда вкусная, может чуть не бюджетные ценники, но это в данном случае не важно.. удовольствие от посещения, перекрывает сумму потребления.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кирюшина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Безусловно рекомендую! Отличное мясо, вкуснейшие стейки, уютное место, красивый дизайн. Отдельное спасибо нашему официанту Екатерине/с красивейшей лисой на левой руке/, внимательна, обаятельна и приятна!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Серебрякова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Прекрасное место! Быстрое и вежливое обслуживание, очень вкусная еда. Стейк мачете острый восхитителен! И расположение столов внутри удобное по сравнению с другими заведениями этой сети, уютно
إظهار رد العمل التجاري
Shaurmito .
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 16
Люблю рестораны этой сети, но не этот конкретно. В первую очередь из-за вкуса блюд: ростбиф, бургеры, мясо - все в разы вкуснее в других ресторанах Торро Гриль. В плюс этому ресторану можно отнести интерьер, хотя в нижнем зале давно пора что-то подумать насчет планировки. В общем, если не были в Торро, то выберите другой ресторан этой франшизы для знакомства.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Берестов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
ходим в данный ресторан уже лет 8, но сегодня, прям фиаско и это касается ресепшн! не было мест записали наш номер и мы сели ждать напротив ресторана, в не очереди запустили на два стола на наш вопрос просто сказали да это наша ошибка. Такое отношение это хамство со стороны ресторана
1
إظهار رد العمل التجاري
varrr.ch
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Были первый раз в этом ресторане. Очень понравилось обслуживание официанта Оксаны. Попробовали лучшую брускетту с ростбифом, а также Оксана посоветовала котлету с грибным соусом. Все очень вкусно, обслуживание на высоте.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Смолякова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Замечательный ресторан, приятные цены, приветливый персонал, уютная атмосфера. Часто бывают по выходным.
Бургеры бомба, особенно Дон -Антонио, на биснес-ланче тоже была ,очень вкусно, есть рыба.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
Качество мясо не соответствует цене. Стейк рибай оказался наполовину несъедобным. Хрящи, жилы... Менять уже не хотелось. Все остальное было достаточно вкусным. Со стейками у них сталкиваюсь с проблемами не впервые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Грицук
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Не устану повторять, что это наш любимый ресторан! Радует постоянство в качестве еды (она здесь отменная), ценовая политика тоже на уровне, лучшее сочетание демократичности и аристократичности (да-да, оказывается бывает)) наш любимый флагманский на Белорусской, официанты, которые тоже уже знакомы. Вывод: Мишлен нам срочно) и это, бесспорно, любовь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зинченко
مستوى 21 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Обедали в торт гриль 4.03.2023г. Все понравилось. Обслуживание и еда на хорошем уровне. Меню достаточно разнообразное. Имеется отдельное меню постных блюд.
Угорь был очень вкусный, глинтвейн на мой вкус был кислый, но туда добавили больше меда и сделали таким, какой нравится мне. Официант была внимательна к нашим пожеланиям. Приедем еще.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Вкусно. Цены средние. Не дешево не дорого. Можно было более атмосферным и привлекательным сделать все. Для празднования или посиделок в компании скучно. Не хватает музыки и света
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Sun
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отличное место. Кухня- вкусная, ненавязчивое обслуживание, приятная обстановка. Хочется отметить официанта Никиту- человек с отличным чувством юмора, видно, что любит свою работу, помогал с выбором блюд и коктейлей)
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Отличное место. Приветливый и ответственный персонал, знающий тонкости своей работы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Яицкий
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
ТИХО,СПОКОЙНОЙ, уютно и широкий выбор блюд,а также всевозможных напитков!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Гмир
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 24
Обожаю этот ТЦ, прекрасное место, где есть все что нужно для шопинга и отдыха
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 12
Почему-то по еде раз на раз не приходится. То очень вкусно, то обычно. Берём практически всегда одинаковый набор блюд, но вот все по-разному. Хочется сказать большое спасибо персоналу, который при полной заполняемости старается найти место.
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
Вкусно, экономично, большие порции, вежливые официанты, быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Карлен Погосян
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Бываю иногда в Торро, всегда отличное мясо, да и любые другие блюда.
Хорошее обслуживание, с внимательным отношением, особенно к детям, хотя ресторан в роде бы не семейный.
Что особенно хочется отметить, что в любом ресторане сети всегда классно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Пришли сюда отмечать день рождение. По закускам из сыров всё нормально, но вот с мясом начались проблемы. Почти у каждого из гостей были нарекания: бургер сделали острым, хотя просили не острый, в другом случае не понравился стейк и листья салата выглядели завядшими. Но самое неприятное произошло со мной. Заказал стейк по-сингапурски с прожаркой медиум-велл. Принесли, попробовал, вроде вкусно. Добрался до середины и обнаружил, что он не прожарился и осталось сырое мясо. Ок, без проблем дожарили, принесли. Повар собрала обратную связь по всем этим замечаниям. Но после трапезы ночью я очень сильно отравился, со всеми вытекающими, и судя по тому, что ничего в тот день я не ел, подозрения упали на этот непрожаренный стейк. В общем и целом можно заключить, что не стоит рисковать и посещать этот ресторан.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей мартынов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30
Зашли с другом попить пивка в пятницу вечером после работы ну за разговорами заказали одну вторую третью а потом к нам подходят говорят у вас 15 минут тут я просто обалдел друг говорит допить то можно разрешили,😆😆😆😆
1
إظهار رد العمل التجاري
kulizyabra
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21
Я обожаю данную сеть ресторанов!
Кухня , напитки , атмосфера и лучшие сотрудники - не в зависимости от ресторана !
Большая просьба !
ВЕРНИТЕ ТАР-ТАР С МУСОМ
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Е.
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 18
Лучшая сетка стейк хаусов с очень демократичным ценами, вышколенным персоналом, стандартами качества! В любом заведении сети всегда все на самом высшем уровне. Всем очень рекомендую к посещению.
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий кадукиев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Приятный персонал и обслуживание
Еда:
Тар тар - нету вкуса тупо вкус мяса 97% 3% уже остальное
Карпаччо - это не вкусно в данном заведении
Конфи это тушеная ножка и никакого отношения к конфи она не имеет
Отдельное про соус он ужасен ( много соли и сахара) и вкус соли/сахара/ягодной кислоты в такой интерпретация это УЖАСНО
Ребра свиные просто сладкий ужас ( ни разу я наверное не пробовал хуже)
Щечки хорошие а вот «крем» с ними не очень
Стейки:
Стейки аналоги я не советую заказывать вообще
Мы даже не поняли из каких они отрубов сделаны (6 человек подумали о разных)
Рибай за такую цену качество ужаснейшее ( если бы он стоял 2к было бы на 4 из 5)
Миньон нормальный но не за такую цену и качество мяса
1 блюдо понравилось всем это батат фри
ВЫВОД: выбирать вам, но я не буду советовать ходить в данное заведение ( в Москве много аналогов) а вось повезет
Очень печально что заведение делает упор на мясо а готовит его на 3–
Удачи)))
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Ткаченко
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Частый гость данного заведения,здесь невероятно вкусно! Рекомендую всем к посещению.
Вежливый и приветливый персонал, очень вкусные свиные рёбрышки,салат с ростбифом💔
Лимонад лучше брать без льда,так как со льдом его слишком мало получается.
Почти всегда с пятницы по воскресенье полная посадка,лучше звонить заранее и бронировать места.
А самое главное,что цена= качество!
Если у вас день рождения,при предъявлении паспорта вам дадут приятных подарок!
Посещаем это место ~2 года,ни единого плохого случая ,одно из мест ,где делают все на высшем уровне,приятно приходить в такие места,где профессионализм на высшем уровне!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
47
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Стажировался там, повара отлично и внимательно готовят, рабочее место всегда в чистоте, недавно у них открылась открытая кухня в зоне гриля. Официанты быстрые и хорошие, су шефов Елену и Максима, отдельно благодарю за шанс попробовать работать у них, это хорошее место где можно вкусно поесть и расслабиться! Приятного аппетита :)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24
Вкусные стейки, хорошее обслуживание и дружелюбные официанты. Атмосфера в ресторане уютная, располагающая к приятному общению. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Anna S
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Отмечали день рождения здесь, официант была максимально внимательна. Поели вкусно, успели в часы шампанского со скидкой :) Немного тесновато, но при этом, не было никакого дискомфорта
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бреславец
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20
Очень вкусные стейки и закуски к ним особенно овоши грибочки прям топ. Хорошее пиво. Вежливые люди. Минус один зеленый чай реально не очень.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Балян
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
В Torro пришли компанией. Каждый из нас выбрал разные стейки и отличающиеся уровни прожарки. Все друзья, и я в том числе- в восторге. Ни у кого не было негатива.
Наш официант Екатерина, была максимально расположена к гостям. Направляла, подсказывала при выборе блюд.
Ну и конечно, отдельных слов заслуживает- малиновый суп. Это космос. Какое-то невероятное сочетание вкуснейшего пломбира и свежайшей и ароматнейшей малины.
Спасибо за прекрасный вечер)!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Приятное место, где хороший приятный сервис, неплохой выбор вин, мясо (одно и то же блюдо) готовится по-разному, в соответствии с пожеланиями посетителя. Можно даже предварительно (перед приготовлением, естественно), выбрать кусочек мяса, какой нравится. Нешумно. Лучше на 1-м этаже, у окна. Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17
Еда на 3-4 балла, в зависимости от позиции. Это когда тебе вроде и вкусно, но не до конца, и ты, наверное, в следующий раз попробуешь что-то другое.
Летняя веранда - хороша. В летний-то вечер июля. Конечно! За обслуживание - минус звезда должна была быть. Хамоватенько. А за то, что блюда приносят курсами - плюс балл. Еще раз зайду, если рядом не будет чего-нибудь поинтереснее.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ухова
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Хорош в Метрополисе, как и везде. Вкусно всё. Стойки отличные, с прожаркой не косячат. Кол слоу лучший. А ещё тартар из говядины прекрасный, один из лучших в Москве. И перечный соус на 5. Лимонады тоже хороши.
1
إظهار رد العمل التجاري
Logistartburo
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Вкусно, цены приемлемые.
Очень часто большинство столов(с хорошим расположением) в резерве,а по факту их просто придерживают. Официанты если предлагают эти столы(которые под резервом) то сразу озвучивают, что есть ограничение по времени(1, 5-2часа).А по факту столы свободны, сталкивались с этим неоднократно. Столы придерживают для больших компаний.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Поляков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Место неплохое, но со времени первого посещения в 2018 году сильно изменилось. К сожалению не в лучшую сторону. Порции уменьшились, стоимость разумеется возросла. Но это везде так, поэтому не совсем корректно на это жаловаться. А вот громкая фоновая музыка и невозможность уменьшения ее по нашей просьбе - это прямо обидно. Сидя за столом сложно было расслышать собеседника, да и самому приходилось говорить громче. Хотелось бы обратить внимание управляющих на этот момент. Все-таки люди приходят не на концерт, а поесть и пообщаться.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Данилов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Отличное заведение, был в разных ресторанах этой сети всегда вкусно, обслуживание на высшем уровне, в общем и целом советую классное место
3
1
إظهار رد العمل التجاري
924826 Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Потрясающий тар-тар из говядины, острый мачете прожарки rare. Всё остальные блюда тоже очень на высоте! Клиентоориентированный персонал. Ходим постоянно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Королькова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень люблю эти рестораны. Всегда вкусно, приемлемые цены, особенно на ланчи и бранчи, отлично подготовленные официанты. Отличное место!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Х.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Вопросы к работе хостес. Долго ждали пока она разберется со своими делами и обратит на нас внимание. В это время другие посетители спокойно проходили и занимали свободные столики. Как итог столов не осталось. Мы ушли в другой ресторан. Зачем в этом ресторане нужна хостес?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игнатов В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Пришел сюда отпраздновать окончание диеты после удаления зубов мудрости, и испытал настоящий ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ ОРГАЗМ.
Здесь всегда было вкусно, но ТАК вкусно было впервые.
Спасибо большое!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Макарова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19
Очень вкусно было. Удалось попробовать разные стейки, т к была компания и мы взяли сэт#2
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Эх, люблю ТГ, но в Метрополисе прям не везёт мне с ним)) в последний раз мне дважды переделывали стейк мачете острый, но есть его я все равно не смогла. Проблема была в мясе, оно было невероятно жёстким. Блюдо не включили в счет. Ещё был курьёз: цезарь принесли без курицы)) к супу забыли ложки. А ещё как-то заказала жаренные рис с креветками, так только черёз пол часа мне сказали, что блюда нет. Ну по мелочи: не кусковой, а дробленный лёд в коктейле олд фешн. Как-то теперь мимо него проходим, нет желания там есть.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vesta_dea
مستوى 14 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Здравствуйте.
Самое любимое место.
Блюда очень вкусные. Напитки вкусные. Официанты прекрасно знают меню и слышат своих клиентов.
Очень уютно.
Посуда и приборы чистые.
Приезжаем с другого города и идём сюда сразу)
Удачи вам и процветания.
إظهار رد العمل التجاري
Nastya S.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Первый раз посетили данное заведение с мужем в " Метрополисе". Всё было вкусно, бургеры, брускетта. Обслуживание отличное, но к сожалению, данный поход был омрачен, тем, что через 30 минут после выхода из ресторана, стало плохо, безумно заболел живот( начались все прелести отравления), стало плохо обоим людям! Совпадение быть не может, подозреваем либо не промытую руколлу, либо соус к картофелю. В принципе уже и не важно, но впечатление осталось крайне не приятное, может что-то попало именно в этот день в блюдах, может обычно там все хорошо. Но, к сожалению, явное пищевое отравление отбило любое желание ещё раз посетить данное место.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Викторович Гулевич
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Всем привет!
Говорят, Torro одно из немногих мест, где можно относительно недорого поесть вкусного стейка. Рибай был хорош. Обслуживание очень приятное. В общем и целом, время пролетело незаметно и вкусно. Я бы ещё раз побывал.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28
Достойно посидели с партнёрами из Омска. Очень хорошее место, приятное обслуживание, богатое меню.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Севостьянова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
После посещения ресторана мы отравились. Почти сутки мы лежим с приступами всего, что только возможно. Судороги, рвота, температура, диарея.
Супер менеджер, который вероятно «профессионал» отказалась вернуть нам деньги.
Вижу по отзывам, что персонал самый умный и все вокруг виноваты в качестве еды.
Ждите, друзья, проверок, претензий и всех компенсаций, вы меня разозлили.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29
Пытался позвонить, чтобы забронировать столик на большую компанию, по обоим номерам приняли звонок и сбросили, поищу другое место.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Из всех Toro этот самый крутой и вкусный!
Периодически уплетаем стейки тут, очень вкусно.
Любимый стейк 🥩- острый мачете 🔥🔥🔥
Прям вот душевное место для наших желудков 👍🏼