Toyota Centr
285 مراجعات
أبريل 15 ، 2023
Выражаю благодарность Татьяне Класс за помощь в оформлении докуиентов по моему запросу! Все сделано грамотно, быстро и качественно! Очень довольна)
3
2
يوليو 24 ، 2023
Отличный сервис, удобное распрложение, быстрое обслуживание. Спасибо консультанту Тетеря Н за то, что ответил на 100500 моих вопросов)
Приеду на последующие обслуживание моей машины в это место)
3
1
يونيو 14 ، 2023
Самый лучший автосервис в г. Омске. Качество работ на самом высоком уровне. Внимательный персонал. Обсоуживаюсь здесь более 10 лет. Лучше сервиса в городе не найти.
3
يونيو 9 ، 2022
Тайота-цэнтр,хорошее расположение,определить место-расположение очень просто,левый берег Иртыша,ориентир,улица Архитекторов,если ехать с любой точки города ориентир Мерлен,Икея,,Правая сторона дороги,хорошая парковка,комфортная обстановка,хороший коллектив,есть станция ,ТО,но,маленький минус,цэна на обслуживание,но..... Цена,-качество.
3
أكتوبر 23 ، 2024
Это тойота!
Ни добавить! ни убавить!
Все качественно и быстро!
يوليو 7 ، 2024
Очень достойный центр! Обслуживание,и отношение к клиентам,на высоком уровне!
1
يونيو 15 ، 2022
Большое спасибо инженеру по гарантии Андрею, действительно профессионал своего дела!!! Все объяснил и показал. Ребята с экспресс-сервиса тоже молодцы - все движения отточены, лично присутствовал в ремонтной зоне, так они вдвоем полноценное ТО со всеми проверками и регулировкой развала сделали за 30 минут!!! Просто супер!!!
3
يناير 9
Всё отлично рекомендую.
يوليو 23 ، 2022
Приобрели здесь автомобиль. Гоняли на несколько ТО, всё полностью устраивало. Везло с ребятами менеджерами. А вот в последний раз побывали на гарантийном ремонте и не в восторге. С менеджером как-то сразу не задалось общение, возникло ряд недопониманий. Целый день ремонтировали автомобиль, но всё не устранили. Пообещали позвонить. Но, думаю, у нас частный случай. Не повезло в этот день. В целом там все очень доброжелательны: и девушки на ресепшен, и молодые люди -менеджеры.
Добавляю по прошествии месяца. Звонка менеджера так и не дождались, хотя обещали позвонить через неделю. Проблема пока не решена..
4
مايو 29 ، 2023
В крайней раз, зимой 2023, приехал на замену системы KDSS, мнение о оф. диллере изменилось в лучшую сторону, можно пройти посмотреть ремонт авто, а также выпить зернового кофе в столовой. Менеджер всё рассказал о предстоящем ремонте и согласовал стоимость работ. Так же в 2018 обрашалься спреведущей машиной с проблемой стука по кузову, выписали рекомендации заменить подушки между кузовом и рамой, не помогло, следуешее предложение поменять шаровые опоры. Так же было биение в рулевой колонке, было предложение поменять вал рулевой колонки, опять мимо. Оказалось необходим ремонт рулевой рейки. Также был на тест драйве прадика, впечатления между старым кузовом и новым были не совсем понятные, так как был только асфальт.
يوليو 13 ، 2022
Всё на высоте! Постоянно там обслуживаем свои авто. Персонал вежливый, всё объясняют доходчиво. Делают качественно, нареканий нет. Приятно посещать сервис такого уровня.
3
يوليو 28 ، 2024
Спасибо за обслуживание Халтурину Ивану! Отличный сервис!
2
مايو 15 ، 2023
Много лет делала ТО в этом центре. Работали квалифицированные специалисты. Цены были завышены, но терпимы.
Теперь не обслуживаюсь т.к. остались единицы квалифицированных специалистов, а цены убежали за облака.
1
1
أبريل 22 ، 2023
Желает лучшего сервиса и рекомендаций для клиентов, доброжелательный спокойно размещенный автосалон, приятно находиться!
3
1
فبراير 3
Обслужат вкс по первому разряду
ديسمبر 14 ، 2024
Профессионалы в отделе продаж!
مارس 9 ، 2024
Профессионалы. Всё очень грамотно и достойно. Благодарю!
مايو 19 ، 2023
Были транзитом, подошло ТО надо было срочно сделать, все по записи, занято, все равно приехали, так как очень надо было, спасибо администратору отправил нас к менеджеру Андрею, через два часа всё было готово.
يونيو 27 ، 2021
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне по программе trad in. Toyota l/c 150. Данный автомобиль стал вторым купленным в данном автосалоне. Хочется поблагодарить всю команду данного салона за высокую профессиональную работу. Предыдущий автомобиль реализовали за вполне приемлемую цену. Персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо Олегу Андреевичу Соловьеву и Сидоровой Светлане Владимировне. Хочется пожелать им профессиональных успехов, достижения поставленных целей, здоровья и удачи во всех начинаниях.
Однозначно буду рекомендовать знакомым обращаться в данный автосалон и к данным менеджерам.
Успехов и процветания вашей команде!
4
أبريل 16 ، 2023
Хороший центр. Машину у них в центре брали. И соответственно у них обслуживаемся. Все профессионально., вежливо и корректно. Рекомендую.
3
2
ديسمبر 9 ، 2024
От Тойоты одна пыль осталась
مايو 30 ، 2023
Все специалисты грамотно подходят к своей работе ,сервис на высшем уровне. Просто приятно приезжать в такой сервис
3
1
سبتمبر 22 ، 2021
Центр мирового уровня в нашем городе. Один из немногих лучший по России. Отличная, грамотная команда. Превосходная остащенность. Можно обратиться с любим вопросом, подскажут, помогут, отбслужат. Рекомендую!!!
4
أبريل 9 ، 2022
Прекрасный центр. Прекрасный персонал. Сам с татарстана машину пришлось обслуживать здесь. Всё на высшем уровне. Подход к каждому клиенту персональный. Молодцы. Всей команде тойота центра удачи.
3
أغسطس 29 ، 2023
Хороший комплекс, персонал добродушный, приемлемые цены. Успехов коллективу!
1
أغسطس 17 ، 2022
В апреле 21-го года купил хайлендер 2011г.в. (пробег около 150 000 по одометру, но по факту более 230 000- пробег был ранее скручен кем то из бывших владельцев), после непродолжительной эксплуатации (~1000/1500км) в июне у авто затроил двигатель, после чего двигателю сделали капиталку. В июле, после капиталки, машину обслужил, отремонтировал ходовку и обкатал движок около 3000км не более 2000об/мин. После отпуска, когда в октябре 21-го машина уже подошла к очередному ТО я решил ее обслуживать и ремонтировать только у официального дилера.
06.10.21. з-н №ЗКСЦ-30104 (пробег 161 539) просил сделать ТО и полную диагностику ходовой и двигателя (в том числе компрессия и эндоскоп), пояснил что машине делали кап.ремонт двигателя и хотелось бы оценить его состояние, а также в целом привести машину в хорошее состояние т.к. на ней моя жена возит наших детей, а значит машина нужна нормальная, просил сделать в ней всё что не так. В результате ответ что всё прекрасно с двигателем за исключением прокладок и других мелочей, еще нужно поменять по ходовке пыльники/колодки/втулки и т.д… и машина будет отличной. Что они и поменяли 28.10.21. по з-н №ЗКСЦ21-30873 в общей сложности почти на 100т.р. с работами.
15.03.22. з-н №ЗКСЦ22-05289, во время очередного ТО, эти «профессионалы» обнаружили то, что значение уровня масла в ДВС ниже минимума (пробега было 167 055, то есть чуть больше 5000 с последнего ТО!!!) и то, что есть течи по стыку лобовой крышки двс, рекомендовали перепаковку.
01.04.22. з-н №ЗКСЦ22-07225 произвели перепаковку лобовой крышки и долили еще раз масло!!! И опять сумма в районе 100т.р.)))
20.04.22. з-н №ЗКСЦ22-09998 я обратился с тем что вовремя длительной и/или динамичной езде возникает запах сгоревшего масла под капотом. инженер который со мной ездил это подтвердил, но после проверки мне ответили что все прекрасно, ничего ненормального нет!!!
19.06.22. з-н №ЗКСЦ22-14272 (пробег 170 230!!!) заехал на замену тормозных дисков и колодок перед поездкой на Алтай. Во время работ обратили внимание что масло в двс опять ниже минимума!, но утечек на лобовом или еще где не обнаружили, масло долили и отпустили с богом, выдвинув версию что после перепаковки не все каналы видимо заполнились)))).
12.07.22. з-н №ЗКСЦ22-16215 (пробег 170 598) заехал на контрольную проверку перед отъездом на Алтай. Сказали что все прекрасно.
23.07.22. (171 500) мы вернулись в Омск (ограничившись алтайским краем) и встав на первом же светофоре я почувствовал ненормальную вибрацию, а когда дома начал задом парковаться машина дергалась при движении. До утра 24.07. машину я не трогал, утром проверил масло в двигателе, а щуп сухой полностью абсолютно! притащил машину на эвакуаторе в тойоту центр, 26.07. они при мне убедились что щуп сухой, долили масло литра два вроде, но щуп оставался сухим, после чего они закатили машину и вскрыли цилиндры, показав мне эндоскопом что движку конец (как будто я и без них этого не понимал!!!). И тут бравые «профессионалы» начали выдвигать различные версии что это катализатор возможно или еще что-то забилась и вообще масло через сапун давило и что давно по запаху гари надо было ехать к ним))) (обратите внимание на 20.04.22) и что проблему по движку давно понять можно было!!!- сами себя в зеркале не видят похоже….. Но на вопрос по чему движок сухой и как вы так машину мне диагностировали все время я ответа так и не получил. На следующий день по телефону мне озвучили версию, что все из-за катализатора старого, но какое либо заключение на бумаге давать отказались. Если в катализаторе дело, то почему его никто из ""профессионалов"" центра не рекомендовал за все мои посещения и просьбы проверять машину тщательно, их удалить или заменить. Мне не известно…
ИТОГ: за меньше чем год посещения этих граждан я у них оставил около 300т.р. в надежде, что «профессионалы» сделают так, чтобы моя супруга ездила вместе с моими детьми на хорошем и надёжном авто, но получил машину с убитым движком.
ВЫВОДЫ: Или этим ребятам совершенно не интересны старые машины не на гарантии, а интересно только у гарантийных менять масло на ТО да узлы по гарантии не парясь с диагностикой, или у них нет квалифицированных кадров, или у них отвратительное отношение к своей работе (день прошел зарплату дали).
Никому у кого старые Тойоты не рекомендую этот сервис, сам туда более ни ногой.
P.S. Всем кто обслуживается у этих профи рекомендую настаивать чтобы в нарядах всегда у вас фиксировались не только ваши замечания, но и их заключения!!! Ибо сейчас мой юрист говорит, что шансов выиграть суд мало из-за отсутствия данной информации((( Да и бог с ними, железо я отремонтирую, а правило бумеранга (или закон Кармы))) всех всегда достаёт, я по себе знаю))
Всем удачи на дорогах и не ломайтесь!)))
6
1
سبتمبر 16 ، 2024
Жестяно-сварочные работы это совесть,качество и красота
مايو 14 ، 2023
Всем рекомендую бежать с их остлуживания. Пока все хорошо, то лижут жопу, а как начинаются проблемы с авто, то начинаются проблемы у клиента. Дорого и, хорошие спецы оттуда уходят быстро.
2
2
فبراير 1 ، 2023
В июне проходили плановое ТО, сказали надо поменять батарейку в метке, поменяли за 700 рублей. До этого батарейка проработала 1.5 года. Эта сдохла в январе, оказалась, что цена батарейки Дюрасель 150 рублей,а в центре за 700 вообще без названия поставили.
2
3
يوليو 25 ، 2024
Спасибо Землянскому Михаилу.Менял масло АКПП на Камри.
1
فبراير 6 ، 2023
Всё на высшем уровне! Вежливый персонал, все для клиентов! Комфортно и уютно ожидание!
3
يناير 26 ، 2023
Загнали вчера 25.01.2023 года машину на замену масло, а выгнали с лопнуть стеклом лобовом, сказали, что они тут не при чем. Или отказались, что температурный режим с играл на трещину. Что за бред. Ужасный салон и обдираловка конкретная.
2
2
أغسطس 11 ، 2023
Много лет обслуживаюсь в Тойоте. Машины там беру. Всегда все отлично.
3
مارس 18 ، 2024
Место интересное автомобилиив отличном состоянии
1
يونيو 11 ، 2020
Обслуживаю оба свои праворульных автомобиля исключительно здесь.
Всегда обслуживает один менеджер - Вадим Нежинский. Отличный специалист, всегда всё расскажет, подскажет, никакого разводилова - молодец.
Стоимость запчастей и расходников такая же, как на exist или emex, всегда всё в наличии - так что, не нужно ничего бегать искать.
Стоимость самих работ немного завышена, но это оправдано - за комфорт, надёжность и уровень специалистов нужно платить.
Лучше заплатить чуть больше и обслуживаться у надежных профессионалов, чем ездить к псевдопрофессианалам в реактор, взлёт, тойда, фитсервис и прочая нечисть...
Спасибо Вадиму и всей команде Тойота Центр Омск😉
7
3
سبتمبر 16 ، 2023
Большой выбор автомобилей, чисто аккуратно. На уровне.
2
مايو 28 ، 2022
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ОМСКИМ ДИЛЕРОМ. Покупали Камри в 21году в Новосибирске. В стоимость авто входило 3 ТО. Сами живём в Омске, соответственно обслуживать авто будем в Омске. В договоре чёрным по белому написано, что обслуживать возможно по всей территории РФ. Нулевое ТО сделали бесплатно, 1 ТО делать бесплатно отказываются. В диалоги не вступают, бросают трубки. За что я заплатил??? Максим из отдела сервиса, научись слушать людей, не бросай телефон. МИНУС.
5
فبراير 29 ، 2024
Все отлично! Как всегда ка высшем уровне !
1
يونيو 4 ، 2024
Всё хорошо, только цены кусаются...
أغسطس 10 ، 2021
Машину обслуживал в Тайота Омск Прадо 150 с 2014 года 3.0дизель. Всё показывали, рассказывали пускали в ремонтную зону. Был доволен. Заметил что в наряде на масло стоит 7литров, по факту 6,5 литров входит, 0,5 литра переплачиваем. Исправились только к 2019 году. Ссылаясь на регламент. Сейчас 2021год август, не пускают в ремзону! Есть камеры можете наблюдать! Но на мониторе не видно что, делают! По барабану, ссылаясь на рекомендаций Роспотребнадзора! Пипец! Бред! В салоне люди сидят в в зоне ожидания без масок, люди приходят в салон за машиной купить, рядом магазины Икеа, Ашан, Мега, а здесь какой-то бред! В других салонах города не тайота можно, а здесь Нет! Куда идёт тайота омск? Не к людям, это точно!
Второй момент. Нет точной выдачи машины по времени! Задержка 30 минут
Тоже большой минус! Налаживайте работу! Бардак! Надеюсь на улучшение работы Тайота Омск!
9
6
نوفمبر 13 ، 2022
Прекрасное качество работы, отличная слаженная команда. Всё быстро и чётко! Спасибо
3
مارس 15 ، 2024
Всегда можно найти свой выбор! Руководству большое спасибо! Марине большое уважение!
أغسطس 16 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, специалисты на отлично
3
1
يونيو 13 ، 2022
Много лет пользуемся услугами этого автоцентра. Все ТО автомобиля выполняются быстро, качественно. Персонал всегда доброделателен.
3
1
ديسمبر 23 ، 2022
Хорошо, когда есть друзья, с удовольствием посещаем данный автоцентр. Спасибо за профессионализм 🤝
3
1
سبتمبر 21 ، 2021
Хотела бы отметить этот автосалон самой высокой оценкой. Заказала автомобиль. В настоящее время в ожидании. Хотелось бы отметить высокую клиентоориентированность у менеджера Соловьева Олега и кредитного специалиста Натальи. До этого обзванивали автосалоны по разным регионам, но этот салон реально лучший! Жаль, что он не в нашем регионе. Надеюсь, что оформление автомобиля и его выдача пройдёт без задержек и без заминок. Жду встречи с этими замечательными специалистами! 👍🏻
3
1
مارس 1 ، 2024
Хорошо и оперативно решили мои проблемы
1
أغسطس 25 ، 2024
Лучший сервис тойота в России
3
أبريل 10 ، 2023
Хороший сервис, вежливый персонал. Все сделали быстро и качественно, без навязывания. Только рекомендации рекомендую.
3
2
يوليو 24 ، 2024
Тяжело добраться . Дороги ремонтируют
1