Lada TransTehService
544 مراجعات
مارس 8
Обратился на ТО к мастеру Тимуру Камалову по рекомендации друга, и остался очень доволен! Профессионализм поражает: все быстро, качественно и с индивидуальным подходом. Моя проблема была решена оперативно и эффективно, при этом стоимость услуг оказалась вполне адекватной. Специалист проявил себя как настоящий эксперт, четко объяснил все нюансы и дал полезные советы. Приятно иметь дело с компанией, где ценят клиента и стремятся к совершенству в своей работе. Рекомендую!
فبراير 28
Очень крутой сервис. Проходила 3 ТО на моей ласточке, сделали все отлично и быстро. Отдельно советую мастера Амирханов Руслан, мастер своего дела. Посоветовала уже всем родственникам и друзьям, почти все записались уже заранее, долго не думайте, а действуйте.
1
1
يناير 27
Покупала машину в данном автосалоне ,хочу выразить огромную благодарность персоналу, мастера своего дела все доступно и вежливо объяснили , все детали покупки авто обговаривают до начала оформления . Однозначно ставлю пять звезд
1
مايو 7
Покупаю не первый автомобиль в ТТС Вавилово. Очень доволен качеством обслуживания, есть индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо огромное менеджеру по продажам Ильшату и кредит-специалисту Диане. Все четко сработали.
أغسطس 16 ، 2024
Сегодня посещал данный сервис, все очень понравилось, мастера очень подробно все объяснили, меня приняли очень уютно(чай, кофе) по ожиданию все было очень быстро, работа механиков очень качественная и прозрачная, показали все старые мои детали, после ремонта машина поехала как новая, читая отзывы не понимаю почему тут есть плохие оценки, скорее всего просто конкуренты, своим близким и друзьям буду советовать данный сервис, очень крутые ребята 👍🏻 вернусь к вам сразу как машина потребует этого либо
5
2
يناير 27
Недавно покупал в данном автосалоне автомобиль. Хочу сказать спасибо менеджеру Денису. Сделал все быстро и качественно. Буду рекомендовать всем свои знакомым данного менеджера и автосалон. Большое спасибо!
أكتوبر 11 ، 2024
Приехали в автосалон в деревне вавилово ,все очень понравилось заключили сделку по покупке . хочу поблагодарить весь персонал за качество работы сервис . ребята огромные молодцы , особенно консультант Эмиль все рассказал , все объяснил , вежливо доступно . шел на встречу парнишка огромный молодец . так же хочу поблагодарить диану все оформила быстро и качественно . в праздничный день задержались что бы все оформить тратили свое время личное . побольше бы таких отзывчивых сотрудников.
3
4
ديسمبر 14 ، 2024
Сегодня посетил данный дилерский центр для замены ремня грм , делают все очень качественно и быстро . Благодарен мастеру -приемщику Руслану Маратовичу , в дальнейшем буду обращаться в данный дилерский центр.
1
مارس 26
Покупаем третий автомобиль в этом салоне на Вавилово , самый лучший менеждер Ильшат , спасибо огромное , будем советовать всем его , качественное , быстрое , обслуживание клиентов, мы очень довольны 👍🏻👍🏻👍🏻
يوليو 31 ، 2024
Купили машину в салоне ТТС д. Вавилово ул. Трактовая,3 и остались очень довольны!
Хотим выразить огромное спасибо менеджеру Сабитову Ильшату Идгамовичу! Очень доброжелательный, вежливый. Быстро нас оформил, всё от и до объяснил. Сделал очень хорошую скидку и даже подарил подарочки😍
Профессионал своего дела! Как специалиста рекомендуем его.
Также остались довольны работой девочек в кредитном отделе, тоже профессионалы своего дела.
Спасибо большое😊👍🏻👍🏻👍🏻Желаем успехов в работе, здоровья и удачи!
1
أبريل 28
Огромное спасибо мастеру Тимуру Камалову за быструю и профессиональную работу! Все подробно объяснил и сделал качественно 👍 Рекомендую всем обращаться к нему ☝️
فبراير 11
Техническое обслуживание прошло отлично! Руслан Амирханов, мастер, провел все работы качественно и подробно объяснил все детали
. Спасибо ему большое!
فبراير 11
Отличный сервис! Быстро и качественно отремонтировали мою машину. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую! Рекомендую Омирханова Руслана
1
أغسطس 12 ، 2024
Я обратилась в салон ТрансТехСервис по вопросу приобретения а/м Лада Веста кросс. Оформили все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна! Желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо начальнику Ильшату, менеджеру Ильшату и Диларе за их доброжелательность и оперативность!
12.08.24
Лада Веста Кросс
1
أبريل 26
Проходила ТО, самому сервисному центу хочется поставить плохую оценку, мастера которые обслуживают машины на мой взгляд халатно относятся к своей работе. Первый раз когда проходила 0 ТО забыли закрыть крышку после замены масла и оно вытекало. Второй раз по времени не смогли точно сориентировать пришлось ждать более 3х часов, но меня предупредили, что точно время сказать не можем, ок. После обслуживания заметила новые царапины, очень расстроилась. Не факт, что именно там поцарапали, но как говорится: «совпадение? Не думаю..»
Но не могу не отметить менеджера Тимура, который помог урегулировать мою проблему. Очень клиентоориентированный сотрудник на фоне остального персонала. Вошел в мое положение и с пониманием отнесся, достоин дополнительной премии! Только из-за его стараний и желания помочь клиенту - мнение о центре более менее нормальное. Остальным желаю него пример и обучаться, все таки работа с людьми и нужно быть ориентированными на людей.
يناير 27
В автосалоне купили гранту очень довольны покупкой. Выражаю огромную благодарность всему коллективу, но особенно менеджеру Венеру. За скидку и за его человеческое отношение.
1
فبراير 11
Забрал машину после ТО, работой доволен! Все сделали на совесть, подробно объяснили все нюансы. Отдельное спасибо мастеру Амирханову Руслану за профессионализм и внимательное отношение!
1
1
مارس 7
Большое спасибо ребятам, всегда вежливые,приятно общаются, приедем ещё обязательно. Отдельное спасибо мастеру Амирханову Руслану Маратовичу
1
يناير 1
Многое диагностируют пальцем в небо,не себе же потому что. Несколько бестолковых мастеров-приемщиков,которые понятия не имеют о чем говорят. Мастера -исполнители не специализируются на моделях своего же бренда, что-то гуглят вплоть до местонахождения детали,при съёме деталей,уже не впервой ломают фишки,слизывают шлицы болтов и колхозят при сборе,но не говорят об этом. Запчасти тоже :полнейшую шляпу выдают за оригинал. Попался на этом ,сказали поставят ГРМ gets, а по факту поставили белмаг,который продержался 13 мес,на месяц больше гарантийной замены.
2
يناير 27
Покупали машину у менеджера Сергея гранту, сделал хорошую скидку + сделал много подарков, большое спаси у ему и данному автосалону за лояльность к клиентам , берём уже вторую в декабре покупали братишке
1
أكتوبر 10 ، 2024
Хотим выразить благодарность Винеру Сабирову, очень компитентный сотрудник, проконсультировал от и до, + подарочки к автомобилю!!!выслушал все пожелания, мы выбрали свой автомобиль, остались очень довольны!!!!! Спасибо огромное!!! Намечаем еще одну покупку нового авто, теперь только к вам!!! Сервис на высоте
3
1
أكتوبر 19 ، 2024
Приезжали сюда за новым автомобилем. Наш старый автомобиль приняли в трейд-ин без проблем. Менеджер Владислав проконсультировал по наличию автомобилей, помог определиться с выбором. Владислав сопровождал покупку автомобиля от нашего прихода в автосалон и до момента, как мы сели за руль. Предоставили много бонусов в придачу к автомобилю. Мы очень довольны, что приехали за автомобилем именно в этот автосалон. Возможно, ещё сюда вернёмся!)
مايو 26
Покупали родителям автомобиль в данном салоне по рекомендации знакомых, остались очень довольны качеством обслуживания и оперативностью. Благодарим менеджера Вадима за помощь.
أبريل 11
Самый недобросовестный салон за два года порядка 7 недовольных покупателей подали со мной иски в суд. Не хотят отвечать и нести ответственность за гарантийный ремонт новых автомобилей, заказ наряды по проведенному ремонту отдают с боем или вообще не дают. Без юриста вы никогда не докажите что машина была на ремонте. Без суда вы никогда не добьетесь возрата денег. В суде нагло обманывают и говорят не правду. Не рекомендую этот автосалон от слова совсем
ديسمبر 13 ، 2024
Спасибо огромное продавцу консультанту Владиславу и Диане! Все по полочкам объяснили, на все вопросы ответили! Очень вежливые!сделка прошла успешно! Спасибо ещё раз!
1
يوليو 28 ، 2024
Достаточно не плохой филиал ТТС. На редкость персонал вежливый и отзывчивый. Покупал машину. Полный сервис, был приятно удивлён. Удобное расположение, парковка, выбор машин и предоставлением услуг. Молодцы👍
2
نوفمبر 8 ، 2024
В несколько последних приездов мою машину принимал на плановое Т.О мастер-консультант Васильев Виталий Владимирович. Хочу сказать ему большое спасибо за отличное обслуживание. Всегда доступно объясняет, что и как делалось в машине и какие есть рекомендации по эксплуатации. По-возможности, буду стараться записываться только к нему!
1
أبريل 11
Спасибо большое)) Машину подобрали очень хорошую)) спасибо менеджеру Венеру все сделал на высшем уровне)) всем советую)))
أكتوبر 29 ، 2024
18 ноября посетил этой салон, приехал за покупной автомобиля, персонал хороший, отношение отличное, выбором машины помогал Даутов Владислав, все объяснил, хорошие скидки, ознакомил сервисном центром, также так проходит техосмотр, покупкой машины остался довольным, в конце поздравил также руководитель Центра!
1
مايو 21 ، 2024
Покупали родителям машину в кредит с госпрограммой, получилось довольно выгодно. Рекомендую продавца Ильшата Сабитова и менеджера оформителя Токареву Евгению. Сделка прошла быстро, Евгения помогла с выбором кредита выгодного, быстро подготовила документы, пока мы пили кофе, а когда оплачивали со мной приветливо общались сотрудники кассы, за что тоже благодарны. Рекомендую покупку Лады на вавилово
1
فبراير 2
В данном сервисе обслуживал свою Весту дважды: в ноябре 23г. замена ГРМ и помпа, в декабре 24г. замена передних ступичных подшипников.
Специалистам спасибо - свою работу сделали хорошо, нареканий нет. Единственное, что не всегда есть в наличии нужные запчасти на складе(но можно привести свою).
Рекомендую.
نوفمبر 21 ، 2024
Приехал в ТТС в д. Вавилова для прохождения ТО и был приятно удивлен как меня встретили. В кротчайшие сроки машина уже была в сервисе хотел поблагодарить Камалова Тимура за оперативные действия всё доходчиво объяснил, показал что необходимо под замену мне всё понравилось остался доволен в следующий раз только сюда.
1
يناير 19
Автосалон плохой на мою письменную прозбу выдать мне документы ответили отказом принимать отказались сказав что я могу но делать этого не хочу и не буду.езжайте в главный офис а по закону они обязаны принять и ездить я ни куда не обязан. Купили Весту проехали 2к 4 раза заезжали с одной и тойже неисправность ни как не могу сделать и сейчас уже стоит третью неделю заехали 5 раз
أبريل 17
Мастер Тимур самый лучший мастер, поменяли по гарантии промвал, остался очень доволен, все быстро и качесвтенно , заместитель начальника Руслан помог решить ситуацию
مارس 5
Хороший сервис, качество на высоте. Отдельное спасибо мастеру Амирханову Руслану Маратович, приедем еще обязательно.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Приезжал на ТО, мастер тимур машину принял быстро, ожидание скрасил вкусный кофе. Обслужили оперативно
Тут быстрота не вредит качеству)
Всем остался доволен, буду обслуживать свой автомобиль тут
1
أكتوبر 24 ، 2024
Купили Весту кросс. Большое спасибо менеджеру Кадырову Вадиму, всё объяснил, показал, рассказал. Всё чётко. Раньше покупали машины и в других салонах, но здесь уровень обслуживания клиентов на порядок выше. Успехов в работе.
مارس 2 ، 2024
Покупку решил спонтанно, воспользовался господдержкой. Менеджер Ильшат Сабитов помог подобрать хорошую комплектацию, индивидуально подошёл. Подогнал
классные подарки. Рекомендую как специалисту обратиться к нему. Все разжует и обьяснит. Так же Рекомендую менеджера по кредитованию и страхованию Соколову Элину, грамотный специалист, все доступно обьясняет. Подобрала страховку Осаго, быстро и не дорого, теперь буду продливать только у нее. Спасибо Ильшату и Элине!
2
سبتمبر 27 ، 2024
Мы решили в этом году обновить машину и обратились в автосалон Лада в Вавилова. Нас встретила приветливая девушка, Гулмарьям Илдаровна . Узнав цель нашего визита проводила нас к продавцу консультанту Эльдару Руслановичу.
Эльдар подобрал нам хорошую комплектацию нашей выбранной марки автомобиля. Эльдар хорошо разбирается в своем деле.
Большое спасибо менеджеру по кредитованию и страхованию Диларе Альбертовна, документы оформила быстро и выгодно.
В салоне уютная атмосфера, отзывчивый персонал.
Рекомендуем этот автосалон.
Через месяц мы решили купить машину для сына. И опять поехали выбирать машину в этот автосалон. Нас опять встретили добродушно. Обратились опять Эльдару Руслановичу, потому что он у нас оставил хорошие впечатления. Нашему сыну сразу понравилась машина X-CROSS 7 . Эльдар рассказал нам все положительные стороны автомобиля. Показал все кнопки электроники. Короче нам понравилась этот автомобиль. За короткое время мы оформили автомобиль и уехали на новой машине. Мы рекомендуем другим клиентам этот автосалон и продавца консультанта Эльдара Руслановича как умного, опытного специалиста в своем деле. Большое спасибо всему персоналу.
أكتوبر 23 ، 2024
Покупали автомобиль, в салоне д.Вавилово, ул. Трактовая 3. Хочется отметить, что зайдя в салон как будто мы попали к своим знакомым близким людям . Сотрудник Абдуллин Эльдар Русланович, сопровождал нас с момента входа, до момента когда мы сели уехали в новый а/м. Отвечал и объяснял подробно на все интересующие нас вопросы. Сотрудник Токарева Евгения Олеговна, так же терпеливо объясняла все моменты нашего договора несмотря на то, что рабочий день заканчивается намного раньше. Выражаем вам огромную благодарность. Желаем вам крепкого здоровья, терпения и довольных клиентов. С уважением Асуловы!
1
ديسمبر 19 ، 2024
консультант Андреев Виталий все подробно и грамотно объяснил, механики устранили поломку быстро и профессионально
نوفمبر 5 ، 2024
Хотелось бы выразить огроменную благодарность мастеру Тимуру Ильшатовичу, очень внимательно и профессионально подходит к разговору с клиентом, очень дружелюбный, вежливый и честный, побольше бы таких
1
1
مارس 5
Хороший сервис, хорошо и грамотно все проделали ничего не забыли. Приеду еще обязательно, отдельное спасибо Амирханову Руслану
1
نوفمبر 5 ، 2024
Добрый день, сегодня был в сервисе Лада Вавилово. Был у мастера Васильева Виталия.
Профессионал своего дела, грамотное быстрое обслуживание, все обьяснили и показали. Угостили кофем. Рекомендую.
1
1
يناير 7
Были в данном автосалоне, изначально назвали цену на машину одну а на следующий день когда приехали оценивать машину для трейд-ин н
с учётом скидок назвали цену на 20 т дороже😁короче обманывают как могут, рекомендую другие оф. дилеры более прозрачно и понятно
1
أكتوبر 17 ، 2024
Продавать машину все конечно вежливые и отзывчивые, обещают много всего, заманивают скидками, которых по факту нету, все в стоимости авто так и так, +навязанные опции "помощь на дороге и ДМС". Сервисное обслуживание отвратительное, купили новую машину 5 октября, сегодня 16 октября (11 дней) пробег 300 км!!! Уже есть проблемы по механической части(рассыпались подшипники задние, на передних лювт, колеса болтаются. Стоит страшный шум как на телеге, у салона на данный момент нет инженера, нам предложили оставить машину на 45 дней... Подменной машины нет, оставляйте и все остальное ваши проблемы... Консультант общается как гопник из подворотни, на вопросы отвечает " И чЁ что 11 дней прошло, я щас чё сделаю" я говорю ну направьте нас тогда в другой ваш салон, он мне сказал " а зачем я вас буду перенаправлять, вы же сюда приехали" мы бы к вам не приехали если бы нас к вам не отправили с другого сервисного центра, потому что вы обязаны устранить поломку, либо предложить варианты решения проблемы удовлетворительно для клиента. Урегулировать вопрос конкретно в этом салоне никто не постарался, на вопрос с кем можно из руководства пообщаться Амирханов Р. М. сказал что это он, хотя он является мастер консультантом. Вести конструктивный диалог не получилось с сотрудником. Общались со мной отвратительно. Руководителя сервисного центра мы не увидели. Никакого решения кроме этого нам не предложил. Мы разочарованы очень, клиентоориентированность на -1000... Понятно что они не производители, но они несут ответсвенность за обслуживание. Судя по очереди и отзывам людей, которые были в сервисный центр ттс, недовольны не только мы. Ужасно, просто ужасно. Я до сих пор в шоке от обслуживания этого салона.
4
أكتوبر 11 ، 2024
К огромному сожалению купил изделие Лада в данном салоне. Крайне низко оценили мой авто, но с учетом скидки было ещё терпимо. Весь день меня "мариновали" там под различными предлогами, поэтому к вечеру подписывая договор купли продажи уже не смотрел, как итог навешали различных допов на 150 тыс. Теперь в судебном порядке пытаюсь вернуть эти деньги. Но на этом история не заканчивается.
Не успел приехать домой(120 км от автосалона) у авто(Лада Веста) отклеились релинги на крыше. Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию заодно отправив фото по ватсап. Мне сказали, что это гарантийный случай и записали на приём на 04.06.24 мастер Васильев В.В. Приехав в назначенный день, данный мастер вывел меня на улицу и объяснил, что у меня есть выбор: оставить авто на 2 недели; или решать проблему самостоятельно. По сути меня послали, зная что из-за этого оставлять авто не стану. Могли бы просто сказать это по телефону, чтобы я не накручивал 240 км.
В ТТС наша семья покупала авто с 2004-го года и мы доверяли им до этой покупки. Предыдущие авто Рено Логан(куплено в ТТС на Жукова в 2019 году отцом) и Лада Ларгус(куплено так же на Жукова в 2020 мной) перестали проводить ТО у дилера после ловли их на вранье относительно проведенных работ. Поэтому после такого опыта спорить относительно релингов не стал.
Как итог:
Касаемо автосалона:
как уличные барыги обдирают лояльных постоянных клиентов накидывая допы на огромные суммы;
Отсутствие поддержки клиентов при поломках и обман.
Касаемо авто Лада Веста:
За 4 месяца эксплуатации данного изделия:
- не доехал до дома с автосалона отошли релинги на крыше;
- через около 1000 км появился ужасающий скрип тормозов. К 15000 км колодки окончательно стерлись, поменял. На предыдущей машине(Ларгус) менял единожды за 100000 км пробега.
- Неоднократно вставал на дороге из-за отказа "лягушки" тормоза. Машина перестает заводится, появляется ошибка и ты в недоумении долбишь кнопку старт-стоп. А если отказывает при работающем двигателе, то пропадает тяга двигателя. Как это взаимосвязано не знаю. И это может произойти в любой момент без всякого предупреждения.
- Постоянно появляется ошибка "проверьте освещение".
- после запуска холодного двигателя появляется странный свист(не похожий на свист ремня) из под капота. После прогрева пропадает.
- На 10000 км появился гул в ступичных подшипниках с обеих сторон. Необходимо менять.
- Не прошел и пару сотен км начал понимать что шумность салона явно выше чем на моём бывшем Ларгусе после 100000 км.
К покупке категорически не рекомендую! Это не та Лада, которая была до 2022-го года! Не повторяйте моих ошибок!
2
1
نوفمبر 28 ، 2024
Слелали сегодня ТО машины лады гранда. Нас обслуживал менеджер (механик ) Тимур. Очень понравился, вежливый, все объяснял , на все вопросы ответил доходчиво. ТО быстро сделали , благодаоя ему. Будем обслуживаться у него . Советуем всем!
1
يونيو 29 ، 2024
Обратились в компанию ТТС, по поводу приобретения автомобиля Lada Granta , были сомнения, но, к счастью, сразу попался очень грамотный менеджер Вадим. Он сразу пригласил в дилерский центр для осмотра авто и подбора лучшего предложения. При встрече четко и подробно рассказал про автомобиль, условиях его приобретения и, с помощью коллег, проинформировали по кредиту.
В конце концов, после недолгих раздумий , было решено приобретать автомобиль в данном центре, так же Вадим сделал очень приятные дополнения к авто, что еще больше подтолкнуло к приобретению автомобиля и развеяло последние сомнения.
Спасибо огромное данному центру, благодаря сотрудникам которого, в частности нашего личного менеджера, мы с мужем стали счастливыми обладателями новой lada Granta
P.s. так же после покупки были даны подробные инструкции о дальнейшей эксплуатации автомобиля, сроках техосмотра, и необходимости проходить их у официального представителя Lada
1
سبتمبر 30 ، 2024
Купил машину в салоне ТТС д. Вавилово ул. Трактовая, 3. Все очень понравилось. Хочу выразить огромное спасибо менеджеру Сабитову Ильшату Идгамовичу! Очень доброжелательный, вежливый. Оформил, всё от и до объяснил.
2