Travel Company Egna
261 مراجعة
يناير 21 ، 2022
06.01.22 ездили на экскурсию Нижний Новгород - Арзамас - Дивеево. Бронировали заранее в Москве. Менеджер Алексей внимательный, присылал напоминания об экскурсии. Экскурсовод, во время движения, очень увлекательно доступно и интересно рассказывал о достопримечательеосиях Ниднего, затем перешёл на рассказ о монастырях Арзамас и Дивеево, их создании, храмах тд. Отвечала на вопросы. Подводил в храмах к иконам и мощам, доступно объясняя что необходимо делать. Рассказывала о создании храмов, их убранстве и особенностях. Аккуратное вождение автобуса, несмотря на сложные погодные условия, заснеженные дороги. В следующее посещение города, обязательно обратимся в эту турфиру Спасибо вам за интересную работу.
4
مايو 22 ، 2023
Мы,туристы из Москвы,были на прошлой неделе в Гороховце,остались под огромным впечатлением от этого незабываемого места
Наша Экскурсовод ОВ Покровская, влюбила нас всех в этот город
Рекомендуем!!!!
1
يونيو 11 ، 2023
10 июня экскурсия по Нижнему, экскурсовод Эльвира. Города мы не увидели, отвратительнее гида еще не встречала. Сегодня 11 июня поездка в Болдино: машина на 18 поскдочных мест, нас 18. Машина без кондиционера, тесно, душно, ехать в одну сторону 4 часа!!! Условия не комфортные от слова СОВСЕМ. Экскурсовод Марина Викторовна рассказывает сказки о Пушкине и его современниках далекие от достоверности. Вместо обеда перекус(!?). Мы заплатили за трездневный тур бОльшие деньги по сравнению с вналогичными поездками по другим городам России.
В Нижний Новгород с сопровождением этой турфирмы ездить НЕЛЬЗЯ. Впервые пишу ругательный отзыв, впервые впечатления о поездке отвратительные!
1
سبتمبر 2 ، 2023
Был на экскурсии по городу. Очень понравилось. Экскурсовод-молодец. Автобусы - хорошие. Тур-оператор работает качественно.
1
ديسمبر 31 ، 2021
Великолепная тур. фирма. Очень профессиональный менеджер Алексей, оперативно решает все вопросы. Большой выбор экскурсий. Были в Дивеево 2 раза, очень понравилось в Городце и обзорная экскурсия по городу. Будем рекомендовать Эгну своим друзьям и знакомым. Туристы из Новосибирска. Желаем сотрудникам тур. фирмы больше благодарных туристов и успехов в новом году.
1
1
أغسطس 3 ، 2022
Побывала на трёх экскурсиях турфирмы Эгна: вечерняя 31.07 и дневная 02.08, Дивеево 01.08. Хочу поблагодарить экскурсоводов. Редко встретишь таких профессионалов. Группы были большие, 50 чел, но тайминг был соблюдён. Поездки были познавательны и комфортны.
Рекомендую всем при посещении Нижнего Новгорода воспользоваться услугами этой турфирмы.
ديسمبر 25 ، 2022
Фирма-монополист в городе, даже если захотите другую компанию, то вам перепродадут экскурсию.
Ездили с данной фирмой на 3 экскурсии. На все опаздывал автобус к месту сбора?! Местом сбора для всех называют площ. Ленина, но по приезду автобуса выясняется, что он почти заполнен, и гостей забрали из гостиниц. Мы как раз остановились в такой гостинице, но нас никто не предупредил, и мы каждый раз добирались сами?! Попытались воспользоваться данным правом, но нам ответили, что заберут последними, мы отказались, побоявшись, что места будут в конце автобуса.
Пообщавшись с туристами, выяснили, что за покупку нескольких туров действует скидка, но опять же нас никто не проинформировал. Когда мы предложили как-то решить данный вопрос-представитель пожал плечами и предложил в следующий раз, но мы уже улетели на следующий день.
Помимо плохого организаторского фактора очень хочется отметить отличную работу экскурсоводов: Ольги Владимировны, Владимира, Альбины и профессиональное вождение Алексея, что возил нас в Дивеево. Благодаря подробным, интересным и вдохновляющим рассказам этих людей, Нижегородский край засверкал всеми красками!
2
سبتمبر 26 ، 2022
Благодарим турфирму Egna за экскурсию в Большое Болдино, особенно выражаем благодарность экскурсоводу Марине Викторовне за увлекательный рассказ о поэте и достопримечательностях и водителю Максиму за безопасную поездку на комфортабельном автобусе. Остались довольны.
مارس 12 ، 2023
Туроператор «Эгна» - НЕклиентоориентированная компания. Я никому не рекомендую обращаться к этой компании. Имела несчастье столкнуться с менеджером компании Алексеем. Мы с семьей забронировали три экскурсии на sputnik.ru. Сначала обрадовались, что все экскурсии организует одна компания. Но радость была преждевременная. Тур в Болдино был отменен. Никто не извинился перед нами, хотя мы проделали долгий путь, более 1000 км, чтобы побывать именно в этом музее. Личная встреча с Алексеем оставила очень неприятный осадок. Молодой человек не имеет коммуникативных навыков общения с клиентами, не знает норм этикета и некомпетентен в вопросах сервиса и туризма. Например, тур в Дивеево с заездом в Арзамас длится 11 часов. Алексей заявил, что нет ни одной фирмы, которая бы организовывала питание для туристов, тем более в Великий пост. Каково же было наше удивление, что для туристов из нашего автобуса, но от фирмы НижегородИнтур, питание было организовано. Совет для руководителя туристической компании «Эгна» либо избавляться от таких горе-менеджеров, портящих имидж города, либо обязать менеджеров пройти курсы по совершенствованию навыков коммуникации с клиентами.
7
أغسطس 6 ، 2023
Ездили с этой кампанией на три экскурсии.Нормально все ,автобусы новые,чистые,накануне позвонили все объяснили,сказали номер автобуса,дали рекомендации по поездке,выехали во время.
Единственное нигде на длительных экскурсиях не было организовано питание и времени на обед не было,голодали.Обратно ехали все злые.
ديسمبر 18 ، 2023
Я в восторге!! Персонал очень дружелюбно общался,говорили о Городе, ходили к кремлю и т.д! Эгна вы самый лучший тур агент!
1
يونيو 24 ، 2023
Организация отвратительная! Из Шератона мчали к площади Ленина,т.к. центр перекрывали, заранее вызвали такси и встали на 30 мин. раньше, чем могли бы поспать, приехали на площадь Ленина, стояли под дождем до приезда автобуса, ещё 15 минут организатор вяло болтается по салону, перессчитывая по головам. А в итоге большая часть группы из центра и ехала, мы могли бы и оттуда спокойно и сухо папасть в автобус. Стартовали в итоге в 07:48, а в 07:15 мы как штык ждали опоздунов.
ديسمبر 2 ، 2023
Недавно ездил на экскурсию вместе с женой нам очень понравилось, Экскурсовод добрый, разговорчивый. Всем советую.
يناير 23 ، 2023
Спасибо большое за знакомство с Нижним Новгородом!!! Была на экскурсиях 13,14,15 января 2023. Впечатления не забываемые!!! Огромная благодарность гиду Владимиру за интересные путешествия в прошлое и настоящее замечательного русского города!
1
نوفمبر 14 ، 2022
Всем рекомендую, не оплачивать этой компании ничего вперёд. Было две экскурсии Нижний Новгород и Болдино, все прошло хорошо, а вот экскурсия в Семенов ,13.11.22 место откуда забирает автобус по.Ленина , 9час утра , куда я и прибыла. Прождав автобус до начала десятого утра звоню дежурному менеджеру, и тут выясняется , что меня просто забыли . На ваучере место отправления стояло площадь Ленина. Этому менеджеру я звонила накануне, чтобы узнать номер телефона, по телефону он был недоступен, на смс не ответил Форс мажор было мне сказано,деньги обещали вернуть, из за того , что у меня по сути ,оказался пустой день, мне пришлось переоформлять билет на более раннее время, что привело к фин. Затратам, буду обращаться в суд
1
أبريل 24 ، 2023
Очень плохая компания, не рекомендую. Купила тур в Москве, через туроператора "Магазин Путешествий", оказалось, что в Нижнем Новгороде нас обслуживает туроператор " Эгна".
Менеджер Александр-хам. К этому туроператору видимо проходят отбор по такому критерию.
Экскурсоводы не ждут никого, убегают вперёд, потом ищи их. Не всё могут ходить очень быстро.
Впечатление испорчено. Пыталась много раз найти положительные стороны в этом путешествии, но не смогла.
Жаль потраченные деньги.
2
يوليو 16 ، 2023
Спасибо за прекрасную обзорную экскурсию по Нижнему Новгороду с посещением Кремля! Замечательный Экскурсовод Лариса Павловна !
1
يناير 27 ، 2022
Были на обзорной экскурсии по Нижнему Новгороду 24.01.22. Остались самые приятные воспоминания. Экскурсовод рассказывала очень интересно, как говорится, «с огоньком». В то же время рассказ не перегружен лишней информацией, легко воспринимается. Освещены самые знаковые места и события. Спасибо организаторам! Остались очень довольны. При следующем посещении Нижнего будем обращаться только в эту компанию.
1
سبتمبر 18 ، 2022
Отзыв от Ольги и Зои Васильевны:
Очень интересные, увлекательные экскурсии с Мариной Викторовной! Мы посетили Болдино, Муром, озеро Светлояр и Шереметьевский замок. Созванивались с менеджером Алексеем, чтобы был именно этот экскурсовод. В тандеме с водителем Николаем любая дорога легкая.
Благодарим за прекрасную организацию поездок! Рекомендуем!
Ольга и Зоя Васильевна
يناير 11 ، 2022
В Нижнем Новгороде первый раз и мне очень все понравилось! Было интересно гулять по красивому городу нашей страны! Так же я решила поехать на экскурсии одна по городу и вторая в другие города Арзамас и Девеево, это просто сказка!
Экскурсии по городу была очень полезна ведь я узнала много нового и интересно и советую школьникам побывать на таких экскурсиях, а города это фантастика,другая атмосфера,другие люди,все по-другому и я рада ,что там была!!
Хочу сказать отдельное спасибо нашему экскурсоводу,замечательный человек,заботилась о нас,и было очень интересно слушать!! Огромное Вам спасибо!!
Пёсик замечательный!!)
3
نوفمبر 23 ، 2023
Привет!
Я приобрел тур "Нижегородские загадки" и был приятно удивлен этим путешествием по Нижнему Новгороду. Опыт был увлекательным и веселым, полным древних культур и загадок. Благодарю вас за организацию этого тура.
Мне все очень понравилось, обязательно закажу еще раз
ديسمبر 25 ، 2021
Выражаю огромную благодарность экскурсоводу Ольге Владимировне!
Поездка в Дивеево запомнилась надолго всей нашей компании из разных регионов России. Когда к нам, в Нижний, приехали коллеги из других регионов, мы предложили им эту поездку.
Ольга Владимировна настолько всех нас впечатлила своми глубокими познаниями, интелектом, чувством такта и умением контакта с людьми. Очень внимательная, обоятельная, интеллигентная и с отличным чувством юмора.
Такая достаточно сложная экскурсия в православное Дивеево, с заездами в Соборы и монастыри, благодаря знаниям Ольги Владимировны именно истории РПЦ, превратиласть в замечательное и увлекательное путешествие. Наши коллеги поехали к себе домой завараженные нашим краем и обещали обязательно еще раз вернуться в это замечательное духовное и историческое место-Дивеево, вместе со своими семьями! Спасибо огромное Ольге Владимировне! Именно она смогла раскрыть нам это чудесное место! Обязательно снова к вам обратимся! Здоровья и Счастья в Новом году!
1
أغسطس 30 ، 2022
Добрый день!
Спешу поделиться впечатлениями от экскурсии в Дивеево 29.08.2022 с турфирмой Эгна.
Билет купила на Кассир.ру, менеджер турфимы сразу перезвонил, сориентировал по времени и месту отправления. Автобус классный – новенький, чистый, с кондиционированием. За окном солнечная погода. Все замечательно. Ничто не предвещало беды.
Пока не заговорил экскурсовод. Речь об Ирине Вадимовне Поповой (далее И.В.).
Экскурсия не имеет никакого отношения ни к православию, ни к истории Нижегородской области или Дивеево: верхушки истории и жития святых + бурная фантазия экскурсовода + неграмотный русский язык («Отец Серафим как Маресьев полз к келье...»). К месту и не к месту вплетаются различные исторические персонажи: колдунья – Салтычиха, которая «…как все мы знаем, что она сделала, поэтому, не буду останавливать подробно»; Пушкин, которого изменило посещение Дивеево, правда, не уточнили, в чем были изменения «…читайте позднего Пушкина и все увидите» и т.д. Язык у И.В. подвешен- ничего не скажешь, но невозможно пересказать, о чем был рассказ длиною в несколько часов.
Об Арзамасе рассказ занял 5 минут, исторические факты передергивались и не было ничего конкретного: оказывается Арзамас участвовал в боевых действиях против российского государства. При этом ни слова не было сказано о Черемисских войнах, о противостоянии татар и марийцев (не Арзамаса!) против России в результате завоевания последней, Татарского ханства - НИЧЕГО. Только вскользь с улыбкой – «думаете только сегодня началось -так всегда было». Два слова о наличии собственного универа, центра атомной энергетики и все.
Сразу после Арзамаса переходим к «житию святых». Выслушали рассказ о послушницах, который был выдан в виде моноспектакля в лицах:
то И.В. Серафим Саровский, то, меняя тональность голоса, говорит от лица другого персонажа. В рассказ периодически вклиниваются собственные мысли И.В. - нужно искать в человеке человека, все болезни от плохих мыслей, болезни нужно учить волей и т.д. Проповеди длились от 2 до 5 минут. Не выдержала, когда началась проповедь о святости хлеба – оказывается хлеб не отпускает дух человека от земли, прозвучал призыв «пеките блины, пироги дорогие». И в продолжение «Когда мой отец умер -его обложили хлебом, еще мой дедушка…». Здесь я уже подошла и попросила, чтобы экскурсия велась в классическом стиле – факты, даты, история.
Ирина Владимировна оскорбилась и на протяжении всей оставшейся экскурсии в микрофон периодически подчёркивала, что тем, кто не воспринимает «православную мистику», нечего делать в Дивеево.
В конце экскурсии Ирина Вадимовна все-таки дала пояснение своему поведению перед очередной историей «…мы же не на историческом диспуте - мы на экскурсии, поэтому, можем себе позволить пофантазировать, а кому не нравится…».
Да, мне не нравится. Я ехала в Дивеево в 6-ой раз. Если я хочу жития святых и молитв -я еду от Нижегородской Епархии. Если я еду от тур. компании – хочу интересных фактов и классической истории.
Всем будущим туристам рекомендую, покупая тур в «Эгна», спрашивайте имя будущего экскурсовода, если не хотите попасть на экскурсию, сплошь состоящую из вымысла и невежества Поповой Ирины Владимировны.
6
يناير 4 ، 2022
Мы, три семьи из Москвы, выражаем огромную благодарность сотруднику Компании «ЭГНА» Волковой Светлане, экскурсоводу Блиновой Марине Викторовне и сопровождавшему нас водителю за организацию и проведение 1 и 2 января 2022 г. Обзорных экскурсий по достопримечательностям старинного русского города Нижний Новгород. Мы узнали много интересного об истории, памятниках, зданиях. Гид рассказывала очень профессионально, эмоционально, с любовью к своему городу. Рекомендуем гостям Нижнего Новгорода эту туристическую компанию и этого замечательного гида.
Демушкины, Борисовы, Кукляевы
3
سبتمبر 29 ، 2023
Обратилась в компанию за уточнением информации по туру. Выбирали вариант для школьников. Родители из предложенных вариантов выбрали другого тур-оператора, видимо это не понравилось сотруднику, который начал выражать свой негатив. Скрин прилагаю.
1
سبتمبر 15 ، 2023
Хотели заказать экскурсию по городу для наших китайских партнеров - бесполезно . Целый час звонков и переговоров - результат ноль . Ищите лучших исполнителей . Эта турфирма - пустая трата времени . Заказали экскурсию в другой турфирме всего за пять минут . Думаю наши гости будут довольны .
1
1
أبريل 3
Прекрасная турфирма. Что ни экскурсовод-то потрясающий тембр голоса, кладезь знаний и интересная информация! Водители очень адекватные! Рекомендую!
أكتوبر 14 ، 2022
Впервые оказавшись в Нижним Новгороде, мы заказали 9.10.2022 г. обзорную 3-х часовую экскурсию в турфирме "Эгна". С нами работала экскурсовод Бондаренко Ольга Викторовна. В течение этого времени мы погрузились в историю Нижнего Новгорода, увидели знаковые места города, получили дополнительную информацию, что можно посетить в городе и области. В конце экскурсии нам не хотелось расставаться. Спасибо за такой радушный прием!
يوليو 14 ، 2021
Выражаем огромную благодарность и признательность за проведенные экскурсии по Нижнему Новгороду и Дивеево (09.07.21-10.07.21) экскурсоводу Покровской Ольге Владимировне. Ольга Владимировна профессионал высочайшего уровня, обладающая глубоким знанием материала, разносторонней эрудицией и неравнодушным, доброжелательным отношением к людям! Она смогла так раскрыть темы наших экскурсий, что мы до сих пор находимся под неизгладимым впечатлением от услышанного и увиденного!!! Желаем Ольге Владимировне крепкого здоровья, бодрости, осуществления новых задумок и планов и как можно дольше радовать туристов общением с собой!!!
Также выражаем признательность организатору экскурсий Алексею, который очень ответственно относится к своим обязанностям по встрече туристов и их отправке на экскурсии.
Единственный минус (если позволите!) – это свободное время утром с 8-00 до 12-00 час. Потерянное время! Туристы немного устают с дороги. В гостинице не селят. Неприкаянно сновать одним по городу совсем неинтересно. Надеемся на то, что руководство т/ф «Эгна» все же сдвинет график экскурсий, заполнив свободное время! (Нижегородский край нам очень понравился, поэтому не исключаем возможности повторного посещения!!!).
С уважением и признательностью группа из Санкт-Петербурга от фирмы «Акварель»: Астапенко В.П., Граческая Т.А., Маликова Л.В., Свиридова О.В.
1
1
مايو 17
Экскурсия в Городец с Эгной это напрасно потраченное время. Экскурсовод далека от истории, слушать чушь которую она рассказывала было невозможно, путалась, забывала, начинала заново. Все очень скомканно, остановку для того, чтобы покушать нам не сделали, хотя времени было достаточно. Часть экскурсии у нас была оплачена, а часть нужно было перевести какой-то девушке на личную карту.
مارس 13 ، 2023
Брала тур в Муром. Погода в этот день не задалась, временами шел дождь а под ногами лед и вода. Не смотря на это поездка оказалась приятной. Экскурсовод Ольга Владимировна интересно все рассказывала и обьясняла. Подача транспорта была своевременной и комфортной. Спасибо за качество турпоездки. Впечатления остались приятными.
1
ديسمبر 24 ، 2021
Приезжали в двухдневную программу по Нижнему Новгороду с классом из Воронежа! Очень понравилась организация экскурсии и насыщенность программы, всё успели увидеть! Экскурсовод Валентина Васильевна сумела заинтересовать детей и оба дня пролетели незаметно, она очень большой молодец! Ещё бы отметили, что у нас был новый автобус, а водитель - умничка!Благодарим за работу сотрудников фирмы Эгна, желаем вам процветания и успехов! 8а класс школы 56 г. Воронеж!!
يناير 11 ، 2022
Огромное спасибо тур фирме"Эгна" за экскурсии. Мы с подругами были на трех разных экскурсиях . Все было очень достойно. Организация на высшем уровне. Особенно, большое спасибо за экскурсию в Дивеево. Если попадете туда с гидом Ольгой Владимировной, то получите не только колосальное удовольствие, но и узнаете очень много интересного.
3
ديسمبر 22 ، 2023
Отличное турагентство,помогли выбрать хороший тур, очень благодарны.
1
يناير 18 ، 2022
Большое спасибо Туристической компании "ЭГНА" за организацию и проведение экскурсии в город-музей Городец в новогодние праздники! Экскурсовод Мария замечательный экскурсовод - из Городца не хотелось уезжать, даже несмотря на мороз! Также большое спасибо водителю автобуса за его профессионализм и удобство в автобусе! Всем рекомендую данную экскурсию и покупайте там побольше пряников с собой - они очень вкусные!
3
نوفمبر 22 ، 2023
Экскурсия в Гороховец вдохновила, все понравилось. Очень приятно слушать информацию.
مارس 7 ، 2022
Брали экскурсию по вечернему Нижнему Новгороду, экскурсия очень понравилась. Посмотрели весь замечательный город. Экскурсовод очень увлечённо рассказывал, профессиональный гид, который любит свой город. Нам очень захотелось ещё вернуться в этот сказочный Новгород.
يناير 23 ، 2022
В январе 2022 на праздничные дни побывала в Новогодней столице России - Нижнем Новгороде. Так как в этим замечательном городе была в первый раз, то возникла необходимость в экскурсионной сопровождении. В первый день заказала обзорную экскурсию по городу - из-за плохой ориентировки в новом городе не успела по времени. Очень благодарна, что сопровождающей сориентировал меня по времени и я присоединилась к следующей экскурсии: автобусно-пешеходная экскурсия мне очень понравилась, нам показали самые знакомые места Нижнего Новгорода, прогулялись по вечернему Кремлю. На Рождество выбрала замечательный экскурсионный тур Арзамас-Дивеево. Комфортный автобус и замечательный экскурсовод! И затем чудесная экскурсия в город ремесел и творчества - Городец. Большая, насыщенная, интересная программа.
Спасибо огромное организаторам, представителям, менеджерам, водителям, экскурсоводам за замечательные туры. У меня осталось изумительное впечатление от Вашего прекрасного города. Спасибо!
أغسطس 9 ، 2022
Я была на многих экскурсиях, но хуже еще не встречала. В поездке в Шереметьевский замок дали 30 минут осмотреть набережную и пообедать. Быстро сбегав к набережной Волги, постояв в очереди в туалет, туристы даже не успев попить чаю побежали осматривать замок. группа примерно в 40 чел. (полный большой автобус) не была разделена на части ни в замке ни в крошечных музеях Городца. Зато вернулись в Н.Новгород не в 9 часов, как планировалось, а в семь. Во второй день вообще не оставили время на обед, а в описании поездки он должен быть. Вообще-то люди платят деньги за туры и так урезать их время и экономить на разделении группы это некрасиво.
ديسمبر 23 ، 2021
Очень понравилась обзорная экскурсия по Нижнему Новгороду (экскурсовод Ольга Владимировна) Интересно, содержательно, познавательно. Ольга Владимировна рассказывает про город с большой любовью. Очень рекомендую!
1
نوفمبر 7 ، 2021
выражаю огромную благодарность гиду Ирине Вадимовне за проведенную экскурсию в Муром.поездка состоялась поздней осенью в хмурый день да еще и дождь лил целый день как из ведра.но экскурсия превзошла все ожидания! таких экскурсоводов как Ирина знающих свой край историю родной страны славяно-церковные символы жизнеописания самых заслуженных и великих людей разных эпох сакральные символы знаки и еще много всего интересного позволяющего не просто знать историю а переосмысливать все узнанное ранее и по другому смотреть на знакомые вещи.спасибо и агенству эгна что нашли вот такого экскурсовода думающего мудрого готового делиться своими знаниями.всем рекомендую.Спасибо Ирина Вадимовна.
5
2
نوفمبر 14 ، 2022
Отвратительная организация!!!! Никогда не пользуйтесь ее услугами! 14 ноября 22 г при подаче автобуса за 10 минут до отправки водитель с ехидной улыбкой не пустил в автобус при минусовой температуре на улице, при звонке менеджеру и просьбе пустить в автобус услышала, что водитель не обязан пускать в автобус, далее менеджер Алексей ( фамилию отказался назвать) наорал на меня, обхамил, унизительно общался, что вобще не допустимо в таком секторе!!!!) такие люди позорят город Нижний Новгород!!!!
1
ديسمبر 15 ، 2021
Выражаем огромную благодарность компании ЭГНА за организацию обзорной экскурсии по Нижнему Новгороду и экскурсии в Дивеево. Всё было организовано четко, автобусы новые, экскурсоводы рассказывают очень интересно. Надеемся обратиться в эту компанию снова!
1
أغسطس 7 ، 2022
Экскурсия оз. Светлояр+Шереметевский замок. Большое спасибо организаторам- менеджеру Алексею,эк курсовому Владимиру, водителю Сергею. Все было на высоком уровне. Масса впечатлений. Воспользуюсь услугами турфирмы Эгна обязательно и не один раз. Спасибо огромное!!!!
1
يناير 13 ، 2023
Агенство совсем недалеко от Покровки, надо зайти в арку, встав спиной к банку. Работа организована отлично, есть свои автобусы. Единственный минус, что не предупреждают, что можно подойти к Ибису, а то идти рано утром на ту сторону Оки не очень удобно, а до Ибиса рукой подать, недоработка.
مايو 13 ، 2021
В целом экскурсиями и организацией поездок я довольна. Заказы туров и оплату делала через сайт on-line, быстро и удобно. С менеджером Алексеем общалась по телефону и очно, вежливый приятный молодой человек)):. Предварительно сообщался номер автобуса и место отправления. Небольшие накладки были в связи с репетицией парада и закрытием Канавинского моста. Все экскурсии интересные по-своему. Общие претензии к гидам: основное внимание церквям, храмам и церковным легендам; история города Арзамас была рассказана вскользь, а о Гайдаре только после напоминания при поездке Дивеево+Арзамас. Спасибо огромное Валентине Васильевне, которая в туре Пешелань+Арзамас, под дождем, провела экскурсию к музеям А.Гайдара, М.Горького, их памятникам и парку Победы, организовала обед и сообщила много интересной информации. В основном гиды останавливаются на не самом интересном месте и приходится бегать осматривать и фотографировать памятники и интересные места. Часто подгоняют, ссылаясь на нехватку времени, а потом уделяют много времени сувенирным магазинам! Обзорная экскурсия по Н.Новгороду оставляет желать лучшего в связи с подготовкой к 800-летию, многие достопримечательности осмотреть не удалось, а почему не подвезли к смотровой площадке гостиницы Азимут (2 памятника), к дому Петра-для меня загадка. Надеюсь, что турфирма и экскурсоводы учтут наши замечания и экскурсии будут доставлять удовольствие. Благодарю.
1
1
مايو 2 ، 2022
Ездили от этой фирмы в распиаренный Городец. Группа 50 человек! Такое количество может не вызывать никаких эмоций, если не видеть комнатушки местных музейчиков. Там не по 25 человек группу делить надо! В таких комнатах 10-12 человек в группе за глаза! А еще ведь там просто посетители ходят... в общем половину не слышно и не видно, и пофоткать в битком набитых комнатах сложно. Новодел Город мастеров это для наивных иностранцев и детишек, которых можно записать на мастер-класс. Делать там особо нечего. Улочка музеев в городе очень милая, но погулять по ней толком самостоятельно не дали, а хотелось заглянуть в музей Паниной. Рассчитывали сходить туда в свободное время. Музей самоваров понравился, там рассказывали гораздо интересней, чем экскурсионный гид, места в комнатках опять же мало, что уже начало раздражать. В общем рассчитывали погулять по городку в свободное время, в итоге нас от этих мест увезли к монастырю, делать в котором абсолютно нечего и указали места, где можно пообедать до отъезда назад в Нижний Новгород. Все кафе заняты, тем более в проливной дождь. Спасибо есть монастырская избушка с выпечкой и чаем. Дождь вскоре кончился, но мотаться по городу уже не было никакого желания, поэтому почти час до отъезда просидели в автобусе. Разочарование, что тут сказать...
أغسطس 4 ، 2022
"Нижненовгородские встречи" 22-24июля.Если бы не профессионализм и готовность прийти на помощь менеджера Алексея и блестящая,глубокая, интересная экскурсия в Болдино,проведённая для туристов Натальей Валерьяновной Харчевниковой, поездка оставила бы негативные воспоминания.
أكتوبر 19 ، 2022
В октябре 2021 года не смогли поехать в поездку в Нижний Новгород из-за отсутствия прививки от КОВИД (сертификата об иммунизации), поездка сорвалась из-за Указа Губернатора не пускать в регион таких как мы. Прошел год, две судебных инстанции, деньги по решению суда обязали ТК ЭГНА вернуть потребителю, плюс выплатить штраф, неустойку и т.д., ТК ЭГНА деньги не вернуло до сих пор. Не пойму позицию руководства данной фирмы: ему очень хочется заплатить еще и приставам, и индексацию исполнения решения суда? Может уже вернете деньги вашим клиентам?
يناير 12 ، 2023
Купила тур в Москве еще в октябре 22г на январские праздники . Приехала в Н/Н в 6.33 6 января 23 г. Назначен тур на 7.45 у киоска "Роспечать". Никто не встретил, не позвонил. В итоге торчала 3 часа на ж/д вокзале. Занимался туром некий Алексей. Такого скотского отношения к туристам я нигде не встречала. А езжу по России много и не только. Никогда не воспользуюсь услугами этого турагенства. Слава Богу, что еще есть нормальные фирмы и люди.