بحث

Moi Dokumenty

4.7

1749 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Мария Ларькова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу сказать слова благодарности специалисту по работе с заявителями Тынде Наталии и старшему специалисту Сергеевой Светлане, доброжелательные, грамотные и вежливые специалисты. При сделке возникли некоторые вопросы, сотрудники помогли оперативно их урегулировать. Успехом Вам девушки!

Елена Егомощук

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо всем сотрудникам, которые там работают, начиная со стойки и заканчивая руководством, много раз посещала и все специалисты, с кем приходилось общаться, очень грамотно и по существу давали консультацию, работали с оформлением того или иного запроса. Все были вежливы, я всегда довольна посещением этого отделения.

Эмилия Меркер

مستوى 6 خبير محلي

Радуют администраторы МФЦ, все вежливые и компетентные. Но 10 января были на обслуживании в окне N17, специалист Бернадская Н. В. была максимально не проинформирована в различных вопросах и вела себя некорректно.

n g

مستوى 18 خبير محلي

Обратилась с просьбой подтвердить учетную запись кабинета мамы (16 лет неходячая), есть ген. доверенность нотариальная, получила отказ. Попросила войти в положение, приехать на дом, расходы все на такси оплачу - отказ. Оказывается можно подтвердить через банк онлайн, но в МФЦ мне об этом не сказали. Вопрос такой - это издевательство над инвалидами или профессиональная некомпетентность?

Ксения

مستوى 7 خبير محلي

Самое лучшее МФЦ в Мурманске,быстрее всех обслуживают.Доходчиво и грамотно всё объясняют.

elena-zzykova

مستوى 7 خبير محلي

В октябре переоформляла документы по причине смены фамилии собственника.Вроде всё поменяли,выдали документ на собственность с изменённой фамилией.В ноябре обратилась опять,для получения справки Ф9,а там опять старая фамилия и данные без изменения.На мой вопрос почему так,мне ОЧЕНЬ СПОКОЙНО ответили,что операторы часто меняются и просто не занесли в компьютер!И даже не принесли извинения!!!Это вообще не мои проблемы!У вас работает 20 касс с операторами и народу нет ,от слова СОВСЕМ!!!ЭТО ПРОСТО НЕКОМПЕТЕНТНАЯ,БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ РАБОТА ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!!!

Екатерина Колесникова

مستوى 9 خبير محلي

МФЦ довольна, есть очереди, но благодаря большому количеству окошек, очередь быстро проходит, персонал приветлив и оперативен по любому вопросу, что очень радует👍

Инкогнито 9527

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ МО Октябрьского округа Екатерине Сергеевне Кинцлер за отличное обслуживание, объясняет всё чётко, грамотно и понятно! (Обслуживалась 04.10.2023 по ветеранским льготам). Прошу руководство отметить отличную работу сотрудника! С уважением Марина Ивановна.

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Посещение оставило неприятные ощущения, начиная от администратора, заканчивая сотрудницейв окне, разговаривают с людьми неуважительно.Администрация заведения, обратите внимание на тон сотрудников, научите их общаться доброжелательно, вы созданы для людей.

Евгений

مستوى 12 خبير محلي

Место, где можно оформить множество документов. Персонал очень квалифицированный, терпеливый. Даже если не получается что-то, то пытаются понять, как можно исправить и у них получается. При входе всегда есть кто-то, кто поможет разобраться с выбором услуг и получением талончика. Очень ценю таких профессионалов своего дела. Спасибо и удачи в будущем.

Людмила Тризна

مستوى 4 خبير محلي

07.04.обратились в МФЦ за помощью, нужно было войти в госуслуги, девушка потребовала номер телефона мужа и его почту, он растерялся, тем более плохо видит. Девушка в 118 окне, начала нервничать, выгонять нас с мужем.

Татьяна Р.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поставить неудовлетворительную оценку специалисту Тында (окно 6) за неподобающее поведение и разъяснение вопроса , по которому мы пришли в МФЦ 27.12.2024 года. Очереди не было, это замечательно. Однако испортило новогоднее настроение поведение указанного специалиста. Малотого, сто она смотрела свой телефон, когда мы уже сели в кресло. У нас трижды спросили цель визита, и не обьяснили нормальным тоном, что необходимо для решения нашего вопроса.

Елена Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Внимательный, доброжелательный персонал. Прием идёт быстро, практически никогда в очереди не ждала приема. МФЦ расположен очень удобно, практически центр города, остановки близко.

Елена Сахно

مستوى 3 خبير محلي

Все предыдущие отзывы можно выбрасить в помойку. Писали родственники работающих. С учетом того, что ожидание около, а некоторые уже сидят больше часа, часа, работают только половина окон, в зале ожидания душно, положительные отзывы удивительны. А восхищаться чистотой и удобством , то , уж извините, это норма. Как и вежливое обслуживание. Люди зарплату получают, сидя в тихом спокойном месте. Не на шахте же работают. К тому же нормированный рабочий день. Сказать, что особо вежливы - не скажешь. Все в рабочем порядке. Но очень долго. Просто потеря времени.

Константин

مستوى 15 خبير محلي

Без очереди, сразу попал к специалисту, все четенько оформили, на дополнительные вопросы все ответи, погогли очень, спасибо👍

Аноним

مستوى 3 خبير محلي

Сам центр удобный,хорошо расположен. Очень приятная девушка-координатор на входе. Отзыв конкретно касается сотрудника Тында Н.П . Крайне не вежлива,отвечает грубо,с претензией. Всем своим недоброжелательным видом показывает, как она "рада" здесь работать и особенно общению с нами,посетителями.

Галина Лапина

مستوى 6 خبير محلي

Одно из лучших учреждений Мурманска. Персонал внимательный, всегда поможет.

Александр Николаевич

مستوى 4 خبير محلي

Полная некомпетентность как сотрудников, так и руководства! Имел неосторожность обратиться сюда для регистрации сделки купли продажи недвижимости. Сделали ошибку, неправильно указали заявителя, и понеслось дергаеье как продавца так и покупателя. И заметье, проблемы не решают, только создают. Если есть возможность обратиться в другой мфц, даже не думайте.

Светлана Фарфурак

مستوى 5 خبير محلي

Очень жаль, что нет услуги ксерокопирования. Типа, им нельзя оказывать платные услуги.. Господи! Так окажите бесплатно...

Ольга Валерьевна А.

مستوى 7 خبير محلي

Моя большая признательность и благодарность сотрудникам мфц Октябрьского округа, а особая - руководителю и заметителю руководителя, всегда помогут и разоешат все вопросы! Спасибо.

Александра Егорова

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня посетила МФЦ, очень помогли по всем вопросам, от начала до конца. На ресепшене те самые профессионалы, которые помогут как только вы пришли в центр. Благодарность Королько Маргарите, объяснила и сделала всё что нужно, очень вежливая и квалифицированная девушка в работе. Это профессионал своего дела. В других мфц, к сожалению, другой отрицательный опыт👐🏻

Мина Маццини

مستوى 4 خبير محلي

Были на приеме в дневное время 24 июля 2024 г. По талончику очередь подошла очень быстро, долго ждать не пришлось. Сердечно благодарим специалиста Жигалову Наталию Николаевну за оперативное решение вопроса, за чуткое внимательное отношение к посетителям, высокий профессиональный уровень и обаятельную улыбку. Просим рууоводство центра отметить грамотносиь, мастерство , культуру общения данного специалиста.

Александр Ф

مستوى 4 خبير محلي

Обращался по по поводу временной регистрации российского гражданина. Предупредили, что много людей. Но очередь резво двигалась. Я был приятно удивлен. Молодые приятные девушки. И в целом в тот день: уровень сервиса для госучреждения - на высоте. Поэтому ставлю пятерку.

Елена Ю.

مستوى 3 خبير محلي

Специалист Ступенькова Анастасия провела прием быстро, четко, объяснив весь порядок моих действий по заявлению. Большое спасибо.

Павел Киселев

مستوى 9 خبير محلي

В целом центр прекрасный. По ориентированности сотрудников был один неприятный момент с одним специалистом, но в 90% визитов доволен был абсолютно всем.

Валентин Орлов

مستوى 30 خبير محلي

Приспособленное, но удобное помещение. Консультирование на входе. Недолгое ожидание. Корректные, позитивные, профессиональные специалисты. Был здесь 3 или 4 раза. Все проблемы прекрасно разрешались.

Айше Омарова

مستوى 13 خبير محلي

Оперативно помогли! Сотрудники профессионалы своего дела

borisenko l.

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю благодарность МФЦ МО октябрьского округа. Приветливые консультанты, в зале ожидания спокойная, располагающая обстановка. У меня была не ординарная ситуация. Пришлось обратиться к руководству. Было приятно, как оперативно решила мой вопрос начальник отдела Куликова Светлана Петровна. Очень благодарна! Хочу от души сказать спасибо, оператору Кинстлер Екатерине! Замечательный специалист. Обслуживание профессиональное, позитивное. Екатерина, грамотно, подробно все объясняет, советует, через 3 дня, мне перезвонила и пригласила за готовыми документами. Хочу пожелать Кате добра, уюта и всегда оставаться такой же доброжелательной, обаятельной. Я буду обсуживаться только у Вас. Спасибо!!! С уважением, Борисенко Л.А.

Владимир Королев

مستوى 3 خبير محلي

Хороший офис. клиентоориентированность на высоте. но я думаю все же это мои документы, а не ваши)

Михаил Бродер

مستوى 2 خبير محلي

Были с дочкой по вопросу оформления прописки после получения ее первого паспорта. Обслуживала Анастасия Кокшарова. Вежливо, очень доброжелательно и быстро. Огромное ей спасибо.

Люда Назарова

مستوى 5 خبير محلي

Всегда решают мои вопросы, даже ,когда я вляпалась в отношения с мошенниками. Очень быстро обратилась, очень быстро поменяли пароли. И возмущённые *** снова позвонили и выразили неудовольствие.

Ирина Иванова

مستوى 7 خبير محلي

Хороший ремонт, но нет туалета для посетителей... сотрудник ответил на все мои вопросы. в целом всё хорошо. рекомендую. удобное месторасположение

Оля Прокошева

مستوى 11 خبير محلي

Все очень быстро. Девушки молодцы. Иногда не с первого раза получатся заполнить документы, терпеливо к этому относится

Дмитрий Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Отличное расположение, много окон для приема, очереди не более 3-4 минут. Вежливые и грамотные сотрудники.

Андрей Зингер

مستوى 10 خبير محلي

Вы бы видели, что здесь раньше было, сейчас просто небо и земля. Им бы еще с парковкой, что придумать и будет первое госзаведение в городе на пять балов. Пока четыре.

Алексей Холкин

مستوى 5 خبير محلي

Лучший как по моему мнению МФЦ в городе. Всегда помогут, объяснят. Чисто и без очередей. Персонал вежливый, знающий своё дело.

Мария Т

مستوى 9 خبير محلي

В моем случае всё прошло быстро, заранее по телефону записалась на удобнее для меня время. Услугу оказали быстрее указанного срока. Консультанты вежливые.

Спящий кот

مستوى 12 خبير محلي

Кто и как бы не ругал мфц, но лично наш мурманский филиал отличный. Никогда долго не сидишь в очереди, и всегда помогут советом или ещё как то 👍

Tatiana Ardashova

مستوى 4 خبير محلي

Искренние слова благодарности хочется выразить Жигаловой Н.Н.-грамотный,знающий свое дело,настолько быстро провела прием,по одному талону четыре процедуры, объяснив,провела где оплатить,пока оплачивала,обслужила ещё человек пять,кому талон,кому ответы на вопросы.Благодарим,за отношение,быстроту,четкость

Катерина Б.

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый персонал, ожидание в очереди недолгое, но это в зависимости от услуги. Приятно удивила скорость оформления документов, учитывая, что запрос направляли в росреестр.

Леонид Пивкин

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю благодарность МФЦ МО октябрьского округа. Приветливые консультанты, в зале ожидания спокойная, располагающая обстановка. Замечательный специалист Ступенька Анастасия Алексеевна, здоровья ей и карьерных продвижений)

Елена И.

مستوى 5 خبير محلي

Это какой-то кошмар, чтобы получить элементарную справку ф-9 время ожидания на электронном чеке 1 час, администратор с невозмутимым лицом уточняет, что это приблизительное время и чо может быть дольше. Вы издеваетесь над людьми????? Мне, чтобы получить справку , надо выходной брать на работе?

Игорь Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отзывчивый вежливый персонал, быстро и качественно помогли с решением моего вопроса, поучил устную консультацию по ряду других вопросов. Остался доволен)))

yana shkoda

مستوى 6 خبير محلي

Очень профессиональные сотрудники! Много раз обращались по различным документам, всегда быстро и качественно выполняют работу!!

Александр Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая организация приема граждан, Проффесиональный подход сотрудников по оформлению документов, консультированию и т.д. К сожалению, таких МФЦ слишком мало, наполняемость запредельная. Приходится тратить много времени.

Светлана Краузе

مستوى 7 خبير محلي

Специалисты реально крутые - с каким бы вопросом не пришла- все грамотно и быстро. Но отношение администратора, работающего 15.12.2022, возмутило до глубины души! В четверг центр работает с 10-00. Многие не знали и пришли раньше. У меня отменилась встреча, идти домой нет смысла, пошла сразу в мфц (нужно было забрать готовые документы). На улице холодно. Двери открыты, т.к. сотрудники центра выбегали на перекур. Зашла в холл и встала у двери. На меня накинулся администратор, пригрозил вызвать полицию. Я не ругалась, не хамила, вежливо попросила погреться минут 5 просто у двери. В ответ выслушала хамскую тираду. Вышла. Рядом дама с двумя детьми стояла, дети дрожали от холода, они пришли раньше меня. Говорю попросите, может хоть детям дадут согреться. Куда там! Их так же выставили за дверь. Бесчеловечно! В декабре выгнать детей на мороз!!! Вы вообще люди? Оценку ставлю только за администратора, специалистам бы поставила 5 звёзд.

Valery Mishin

مستوى 11 خبير محلي

Как то всё время попадал, что не было очередей, всё делается оперативно, приветливый персонал, отлично расположены окна обслуживания, само место расположения удачно

Александр Петрушин

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание, лично выражаю особую благодарность специалисту Кулица Юлии Анатольевне за квалифицированную помощь и объяснения по всем заданным мною вопросам, большое спасибо.

Всем Мира

مستوى 2 خبير محلي

Нормально организованный МФЦ, вежливые и компетентные сотрудники, оперативная работа, несмотря на всегда большое количество посетителей. Респект!

Марина Елистратова

مستوى 12 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Обращались много раз и по разным вопросам, всегда получали квалификацированную помощь. Сотрудники приятные и отзывчивые. Единственная проблема-это парковка.

Moi Dokumenty

518 مراجعات