بحث

Центр государственных услуг Мои документы

4.2

1367 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Дмитрий Конник

مستوى 7 خبير محلي

Несмотря на постоянную нервозность посетителей и очереди, персонал сохраняет спокойствие, четко и без лишних слов выполняет свою работу.

Елизавета Михайлова

مستوى 16 خبير محلي

Очень много людей независимо от времени и предварительной записи. Сотрудников мало, вечные перебои с системой и электричеством. Документы делают оооочень долго. Все вокруг кричат и ругаются. Адское место

Анна Швецова

مستوى 15 خبير محلي

Сотрудников мало, очень медленно все, простояла 30 мин за выпиской из домовой книги . Полный зал людей. На ресепшене никого из сотрудник все время бегает за документами

an05055

مستوى 19 خبير محلي

Ужаснейший центр, маленькая душная комната, операторы основную часть времени проводят ни с клиентами, которые вынуждены стоять в душном коридоре, а за разговорами между собой и по личным телефонам. Не советую к посещению!!!!

Аида Туруева

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная работа, ждешь по два часа, очень медленно работают операторы, иногда просто сидят, делают вид, что работают, не в одном МФЦ такого нет, как в Трехгорке. Очень плохая организованность. Для чего организованно это служба???

Арслон Шамуратов

مستوى 6 خبير محلي

Страшный очерд и не адекватный сотрудники

Елена Миллер

مستوى 20 خبير محلي

Сотрудники работают очень медленно, обслуживание 3 часа вместо 40 минут по регламенту. Маленькая парковка, влезет машин 10.

Замира Юсупова

مستوى 7 خبير محلي

Очередь. Ждала три часа. Даже больше. Обслуживания медленное. Была в центре 25.08.2021. Талон был в начале 12.00 дня. А попала к по талону к окошку 16.00. Была в центре чтобы в мои документы чтобы внести бик получателя пенсионной карты мир. Слышала не довольных людей и звонки на горячию линию.

Виталий Курбатов

مستوى 28 خبير محلي

Очень чётко удобно без очереди

Алёна По

مستوى 8 خبير محلي

Команда сотрудникоф данного МФЦ работает слажено и профессионально.Всё очень доступно и корректно разъясняют.Очереди бывают,особенно по субботам,но ждать не более 10 минут.Особенно хочу отметить работу Максима Константиновича,знания и компетенция которого на поверку оказались выше чем у сотрудников Росреестра.

валерия г.

مستوى 5 خبير محلي

Самое отвратительное отделение мфц, которое я когда-либо видела. Сотрудники абсолютно некомпетентны, именно по этой причине появляется такая огромная очередь. Сотрудник мужчина просто хамло. Ему нужно не в такой организации работать, а в коллекторской конторке, долги выбивать. Ужасно!

Alina Sheremet

مستوى 9 خبير محلي

Вечные очереди, очень грязно ,похоже на старый вокзал. Забыла указать почту в заявлении в итоге на сайте посмотреть статус готовности нельзя. Пыталась дозвониться, так это вообще нереально, как только соединяют с Трёхгоркой меня сразу сбрасывает автоответчик, сервис на высоте 👍

Алексей горки

مستوى 19 خبير محلي

Никаких очередей

Инна Шубина

مستوى 5 خبير محلي

Пришлось стоять в очереди 30 минут ЗА ТАЛОНОМ. Потом ещё ЧАС! И в итоге система зависла или что-то ещё. А мне всего лишь надо было подтвердить учётную запись на Госуслугах! Сотрудники все на расслабоне. Единственно-боагодарность сотруднику Роману за терпеливость и , похоже, он там самый профессиональный.

Ксения Г.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное заведение, огромные очереди во весь коридор, которые не продвигаются! За 40 минут до конца рабочего для сотрудник говорит, что у Вас никто не примет заявление, т.к. уже много времени и никто задерживаться не будет. Хамское отношение!

Светлана Локтева

مستوى 7 خبير محلي

Решила свой вопрос менее чем за 1 час. Спасибо!

Ksy Veter

مستوى 7 خبير محلي

Маленький((( когда была там якобы база Росреестра не работала. В итоге часа два просидела и уехала не дождавшись очереди

Васягин Константин

مستوى 23 خبير محلي

Очень ограниченное пространство. Люди ждут в коридоре. К сотрудникам вопросов нет, но площадку лучше поменять, тем более рядом большой ТЦ.

Мунира

مستوى 7 خبير محلي

Быстро все сделали, что нужно было

Мария

مستوى 8 خبير محلي

Ужасно!!! Дозвониться почти невозможно. Переводят на их МФЦ и там автоответчик: Воспользуйтесь порталом госуслуг. Да я бы с радостью, если бы туда добавили возможность узнать статус готовности документов в Росреестр. Как будто бы мне удовольствие туда звонит бесконечно и добиваться ответов. Ужасное отношение и работа!!!

Екатерина Чикирёва

مستوى 8 خبير محلي

Зачем он в Трехгорке, не понятно. Зачем не обратись, у них один ответ-вашу улицу или дом не обслуживаем. Хотя вроде концепция МД была изначально такая, что в любом отделении можно получить любую услугу, независимо от места проживания. А уж тем более, если я живу и прописана в этом районе, то почему я должна бегать по куче разных инстанций, если у вас принцип работы одного окна?

ПРОФ-ФОТО.РФ f.

مستوى 3 خبير محلي

Ждала очереди целый час!!!!! Хотя приняли документы на 5 минут!!!! ЭТО просто уму не посижимо. Сделали все для удобства. А главное "БЫСТРО".

Вячеслав

مستوى 7 خبير محلي

Электронная очередь не работает, приём не по регламенту, администратор не помогает, один человек по 20 минут у неё стоит. Народище тьма. Дно, словно налоговая. Крайне не рекомендую

Елена Королева

مستوى 13 خبير محلي

Подавали дважды документы на регистрацию собственности . Оба раза пришлось довозить документы ! Выдача не своевременная . Очереди . Парковка не предусмотрена .

Владимир

مستوى 8 خبير محلي

Самый медленный мфц который когда я либо видел …( один час работы и освободился один сотрудник …, время замерло в этом месте …

مراجعة مجهولة

В МФЦ Трехгорка работают абсолютно безграмотные сотрудники! Мне потребовалось сменить фамилию в таких документах, как паспорт, снилс. Я обращалась в это отделение много раз. Постоянно ходила и перезаполняла формы и заявления, т.к. сотрудники вечно допускали ошибки. У них нет сотрудника универсала, который разбирается во всем! Есть одна девушка, к которой все бегают и спрашивают как правильно заполнять. В итоге просто так ходила и немогла сначала подать документы нормально, а потом забрать! Одним словом безграмотные люди, которые непонятно для чего там сидят!

Михаил Штанько

مستوى 3 خبير محلي

В очереди много людей, Окон для обслуживания всего 6 Персонала ещё меньше чем окон обслуживания клиентов. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!

say 1972

مستوى 13 خبير محلي

Пользовался услугами этого МФЦ. Все четко, персонал приветливый, оргтехника в зале для посетителей работает. На первом этаже этого здания хорошая выпечка.

Наталья Кочеткова

مستوى 10 خبير محلي

Ужасный МФЦ. Электронная очередь не рабоатет. Всё стоят в узком коридоре к администратору, которая постоянно куда-то бегает. Спросить ничего невозможно. Приехала за распечаткой о приостановлении 2х дел, выдали только по одному делу. Пришлось опять стоять в очереди. Если бы не обтстоятельства, никогда бы не обратилась

Катенька

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно, просидели в очереди 4 часа ради того чтобы сдать документы!!!!! Персонал не может разобраться с возникшей очередью, ибо электронной очереди никто не придерживается, сами сотрудники пускают всех поверх неё. Даже с большим потоком людей можно справиться, прошу руководителя уделить внимание данной проблеме!

Наталья Кусаева

مستوى 3 خبير محلي

Ожидание в очереди уже с талоном более 30 мин при наличии свободных сотрудников и указанным на табло моего номера! Хуже этого отделения не встречала!! Полный бардак и хамское отношение сотрудников!

Михаил Варламов

مستوى 16 خبير محلي

Еле записался в МФЦ. Услуга подтверждение личности, не мог зайти на сайт госуслуги. Из шестерых сотрудников, работало три... Сразу принялась выявлять проблему одна из сотрудниц Галина Вячеславовна. Очень выжливая, грамотная!!! Взяла документы, попробовала исправить проблему входа на сайт госуслуги. Сама пыталась с моими данными войти на сайт госуслуги. Постоянно зависала система... Как бы она не пыталась, чуда не произошло. Отдала мои документы другому сотруднику, может у него получится... Не помогло!!! Я сидел там 1:35... До сих пор не знаю как мне получить доступ на сайт госуслуги, если они тоже не знают как это сделать!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Evgeniya N

مستوى 9 خبير محلي

Только что оттуда) Обслуживание очень понравилось. Персонала много, отзывчивые и вежливые, получила выписку за 10 минут.

Наталья Г.

مستوى 16 خبير محلي

Достаточно новая точка, но безобразная полностью! Талоны не дают выбивать и сами не дают их по требованию. Ставят всех в живую очередь, пытаются напугать долгим ожиданием в очереди, вероятно в надежде на наш мгновенный уход. Талон дают только тогда, когда приглашают в окошко - имитация отличной работы с потоком в режиме работы электронной очереди! Персонал хамоватый (тут я смягчила очень)! Жуткое местечко!

Елена Загородняя

مستوى 23 خبير محلي

Отличное расположение, без очередей,все очень быстро.

Алек Шмаков

مستوى 14 خبير محلي

Был 2 раза , все документы приняли с первого раза, через неделю забрал, быстро приняли по электронной записи, я доволен

Светлана Ларина

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное место. Администратор даже не сказала, что они не смогут предоставить услуги, что мне нужны. Я 2 часа просидела в очереди, что бы услышать езжайте на Можайское шоссе 71. Очень не компетентные люди. Очень.

фарида немятовских

مستوى 5 خبير محلي

Мфц на зтом месте желает быть лучше,моя дочь уже 3 месяца не может оформить документы,все отправляют в онлайн,ничего не обьясняют,разговаривают по хамски ,культура речи вообще отсутствует.

Таисия Карпова

مستوى 5 خبير محلي

Плохая работа, отправили за дополнительными докумнтами хотя всё было в электронном виде в росреестре, поехала в химки в мфц сделали всё за 10 минут, подтягивайте работу кадров

Eduard Эдуард

مستوى 15 خبير محلي

Можно попасть на очередь и не успеть, он лайн записаться не смог

Alla

مستوى 10 خبير محلي

Нормально..не хуже не лучше..специалисты грамотные,радушные ,не хамло "на отвяжись",страются нас принять и обслужить компетентно , только вот почему то эл.очередь там не используется...есть ощущение ,что МФЦ заброшеное, стихийное..нет к ним внимания со стороны руководства,может быть...? Желаю всем и сотрудникам и посетителям терпения и такта в общении друг с другом !

Hello

مستوى 5 خبير محلي

Просто трындец! Очередь чтоб встать в очередь! Вместо электронной очереди девушка записывает к себе на листок и потом выкрикивания фамилии в коридоре! Квалификации у неё не хватает, сама ничего не знает, на вопросы ответить не может! Компьютер один! Если бы я отправила свою бабушку туда одну, ужас что бы было, никто помогать, объяснять не хочет, пока не начинаешь повышать тон и требовать! Отвратительные бестолковые сотрудники, отвратительный мфц!

Наталья Сергеевна

مستوى 15 خبير محلي

Расположение удобное. Потребность огромная. Постоянно очереди. Персонал выдумывает правила обслуживания на ходу.

Ксюша Х.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно хамское поведение. Пришли по времени по предварительной записи в итоге ждали 2 часа. Сотрудники еле двигаються работать не хотят апсолютно..

Telman Telmancho

مستوى 20 خبير محلي

Работают не профессионалы! Они там не для обслуживания граждан а для нервирования людей ! Ужасное место !

JanGri

مستوى 4 خبير محلي

Из Москвы поехали регистрировать договор купли-продажи земельного участка находящегося в МО (в Росреестра очередь на месяц вперед). Приеххали и сдали документы на перерегистрацию в этот же день без очереди. Грамотные и доброжелательные сотрудники всё оформили четко и быстро. Спасибо!!! Рекомендую 👍👍👍

Гоар В.

مستوى 3 خبير محلي

Абсолютная некомпетентность!!! Некоторые сотрудники не знакомы с этикетом общения, некомпетентны и занимаются вымогательством.

Syzi

مستوى 12 خبير محلي

Мне лично не понравилась админ.

Зухра Волкова

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась несколько раз, все нравится, работники вежливые, решают все вопросы.очень довольна

Суздальцев И.

مستوى 5 خبير محلي

Быстро, четко и по делу.

Центр государственных услуг Мои документы

579 مراجعات