Центр госуслуг района Бирюлево Западное
888 مراجعات
أبريل 4
3 марта на портале госуслуг было подано заявление на перевыпуск загранпаспорта. 4 апреля пригласили в мфц с документами и сказали, еще неделю подождать, меня пригласят. Вот интересно, везде пишут , что паспорт делается 30 дней, хочется спросить - это где делают 30 дней?
1
3
سبتمبر 1 ، 2023
От посещения мфц до сих пор трясет. Для чего нужны сотрудники . Чтоб посетители выполняли их работу, из трёх на ресепшене ответила только одна спокойно и адекватно, две просто указывали пальцем куда нам идти . Попала к начальнику в 47 кабинет .попросила выслушать .слушали чуть ли не упорога .типа надо бежать благо что хоть не послал . Никакой помощи нет .
4
1
فبراير 21
Ходили с мужем, оформлять ему пенсию. 40 окон для приёма, но мы почему то всё должны оформлять сами. Для чего столько специалистов тогда? Хотели субсидии оформить тоже самое. Беспредел какой то. Зал пустой, посетителей почти нет,а за компьютером пенсионеры, оформляют свои документы. Это, что правильно?
2
3
أبريل 22
Безобразное отношение к населению, невозможно получить ответы на вопросы. Не выписывают авансовые квитанции на оплату ЖКХ, в связи с отъездом. туалет закрыт на ключ, для получения карточки москвича пришлось приезжать трижды. Сотрудники не компетентны
2
3
أكتوبر 4
Идея была хорошая,но как и всё,что делается для людей (опошлино) горе руководством.
1
فبراير 25
Мфц Бирюлево западное самый лучший из тех что я видела.персонал замечательный.знают свою работу на отлично.готовы всегда помочь
2
1
أكتوبر 20
Расположение крайне неудобное для жителей Бирюлево-Восточное, когда МФЦ на Загорьевской дом 10 закрыли на ремонт. Нет прямого автобуса и посещение МФЦ превращается в настоящий квест, как только погода станет холодной и дождливой.
1
1
ديسمبر 13 ، 2023
В этом центре госуслуги МФЦ есть не хорошо одном, кагда обращаться старыйе пенсионеры не владеющими компьютером помочь, говорят нам не разрешает начальство, скажите пожалуйста это начальство откуда получает зарплаты? я скажу, от народа который платят налоги и поэтому они обязаны и должны нам помочь с удовольствием.
يوليو 18 ، 2023
Было не так много людей и очень приветливые сотрудники!!!! Радует что у нас теперь такие просторные и удобные многофункциональные центры!!!!
2
يوليو 13 ، 2023
Мфц после ремонта стал еще лучше! Все есть , но было б замечательно если еще и на первом этаже поставили принтер для печати документов! Отличный персонал, в очереди никогда долго не ждёшь !
3
يونيو 23 ، 2023
МФЦ работники сидят чтобы просто получить зарплату, ничего не хотят делать!! Пришёл заменить сломанную социальную карту, работник сказал карту не может принят, идите оформляйте сами на мос.ру. Администратор зала показал где компьютер и ушёл, про мой вопрос о временем проездном на метро ответила как только я сделаю заявление на сайте, мне придёт сообщение когда приди в МФЦ и получить временый проездной. Если что не устраивает звоните на горячию линию. Сотрудникам МФЦ Бирюлево безразлично, что у человека сломалась карта и он должен оплачивать сам свой проезд, метро, электричка, автобусы и т.п. Причем все бесплатные проезды вычитаются из пенсии. На маю жалобу руководитель МФЦ района Бирюлево западное Н.В. Петренко написал что я сам во всём виноват поэтому ничего не получил!!!! Но в МФЦ на м. Маяковская у меня приняли карту, выдали все временные проездные, сделали справку на электричку без вопросов!!!!! МФЦ бирюлево закрыть надо!!! В МФЦ м. Маяковская всё сделали без вопросов!!!
4
3
مارس 25
Очень удобный центр.Быстро можно получить на интересующие вопросы,операторы вежливые,я очень довольна
مارس 23
Хорошее,быстрое обслуживание,приятный персонал,отдельное спасибо сотруднице МВД 41 окна
3
1
يونيو 28
Отзывчивые работники, мне всегда помогали решать проблемы
3
يونيو 25 ، 2023
Все быстро и четко у специалистов. Но на входе сидела дико неприятная женщина, которая с недовольным лицом сразу с порога сказала что нельзя зайти с собакой. Которая была у меня на руках и абсолютно спокойная. Можно было как то любезнее обратиться а не наезжать, будто я зашла с грязным волкодавом и села ей на стол. Я не каждый день хожу в мфц. И не знала что это проблема. уже по всей москве нет проблем куда то попасть с собакой, тем более которая весит 2кг и сидит спокойно на руках….
1
2
ديسمبر 17 ، 2023
В целом, мало, чем отличается от подобных МФЦ, однако: удобная парковка, уютный зал, приветливые работники.
مايو 15
Информация меняется каждый день приходите 12 ,нет 13 ,после 13 точно будет готово ,
«И вообще если что то не нравится звоните В пфр жалуйтесь» сказали мне 😄
1
يونيو 15 ، 2023
Очень удивил огромный МФЦ с точкой кофе, в центре таких нет, а в глуши Москвы увидеть такой было приятное удивление, по всём вопросам быстро помогли, и без очередей
1
فبراير 28 ، 2023
На данный момент сидим на приеме у ведущего специалиста Белоусовой Светланы Олеговны,на сколько же профессионал своего дела,милая,любезнейшая женщина,все грамотно и понятно объяснила,и самое главное спокойно,мило и дружелюбно,побольше бы таких специалистов,спасибо Вам Светлана Олеговна
1
2
ديسمبر 21 ، 2023
Очень уютно очень большой спасибо что создали такое условие но женщина которая сидит принимает народы возрасте была очень злая надо поставить получше
1
فبراير 25 ، 2023
После ремонта стало просто замечательно! Современно! Очень порадовала стойка с кофе, т.к. приходится ждать если, то очень кстати! Организация пространства стала очень удобной. Вместо стульев в ряд, стали удобные диванчики в разных направлениях. В общем, точно лучше, чем было.
3
أبريل 8
Обратился за услугами , быстро и качественно помогли разобраться и получить нужные документы .
يونيو 20 ، 2023
Спасибо огромное за труд. Хорошо встретят, всё объяснят. Грамотный коллектив. С людьми работать очень сложно, но работники с этим справляются. 👍🙏🌹
1
أغسطس 21 ، 2023
Неплохой мфц, после ремонта. Как и везде придется иногда посидеть в очередях) но персонал работает отлично и помогут в любыми вопросами
يناير 7 ، 2023
Теперь, после ремонта, всё совсем по другому. Внутри уютнее стало, больше место, обслуживание на высоком уровне. Одно только замечание- решите место с организацией парковки для посетителей. Стоят машины, я так понимаю сотрудников, такси, а для посетителей приходится вечно искать "дырку".
3
1
ديسمبر 21 ، 2023
Достаточно быстрое обслуживание. Если вдруг задерживается очередь более чем на 15 минут, то можно бесплатно попить кофе. Приятный бонус)
2
1
يوليو 3
Большой центр. Оказание услуг достаточно быстро.
أبريل 8
Очень приятная обстановка, компетентные специалисты, все понравилось
1
نوفمبر 4 ، 2023
Та дама, которая мне попалась, не очень хотела заниматься. Но была вынуждена, так как, я и без нее знаю, как решить вопрос сразу, через приложение госуслуги. Опыт есть. Если бы на моем месте был, например человек, который не очень дружит с услугами он лайн, то его бы послали....меня попытались.
2
2
فبراير 13 ، 2023
Новый, удобный, пришла, оформила документы и ушла, никаких нареканий, всё по делу, объяснили, подсказали, направили в нужное окно, микрокафе открыли на территории, детская зона, не в отдельной комнате, а в центре, на глазах.
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
На этой недели обратилась на рецепшене по вопросу пенсии. Отфутболили в пенсионный фонд ни на один воррос не ответили. Сказали что примут любые документы и даже справку от врача. Скажите это хамство еще долго будет продолжаться. Кто то за что то должен отвечать.
3
يونيو 2 ، 2023
Все четко, грамотно, быстро! Спасибо Ярошенко Марии Юрьевне- удивительно чуткий и отзывчивый специалист!
3
1
فبراير 24 ، 2023
Большой просторный зал, много окон, хоть и не все работают. Вежливый персонал. Ожидал в очереди около трёх минут... Да, это не поликлиника в каком нибудь мухосранске... Очень бы хотелось что бы Москва была не государством в государстве, а распространилась на каждый уголок России...
3
أكتوبر 4 ، 2023
Ну вообщем ничего, на ресепшн, при получении талона есть толкучка, практически всегда, но далее всё хорошо. Обслуживание достаточно быстрое.
2
نوفمبر 24
Очередь, до пенсии можно простоять сотрудники то и дело куда то уходят
2
سبتمبر 21
Работники очень медленно работают. Ждут пока на них надо воздействовать.
3
1
نوفمبر 10 ، 2023
После ремонта стало очень уютно, приятный и вежливый персонал, отличный кофе.
3
نوفمبر 18 ، 2023
Смотря на какого специалиста попадёшь!! Если повезёт, то всё разрешится через 5 минут!!! Или через 20 минут уйдёте как оплеванный. Есть банкомат ВТБ. В залах чисто, туалет работает!!
3
نوفمبر 29 ، 2023
Мфц отличное, сотрудники выполняют работу быстро и качественно. Работой довольна
1
نوفمبر 21
Очереди у входа просто кошмар за талоном.Это портит все мнение о центре.
أكتوبر 14
Очень приятно общаются и входят в положение, сотрудники молодцы! Спасибо за внимание и помощь.
مارس 17 ، 2023
Отличный центр! Уютный, красивый, после ремонта и сотрудники все доброжелательные, немножко удивляет, т. к. раньше не было такого внимания к посетителям.
ديسمبر 4
Оформляла загранпаспорт: быстро и четко
مايو 16 ، 2023
Специалисты квалификацированы и очень вежливые.
Всё объяснили и помогли поочередно оформить все документы.
Огромное спасибо👍🌟🤝
3
أبريل 28
Очень помогли, сдал паспорт и нужно было сделать срочно временное УЛ, сделали за 40 минут. Очень благодарен!!!
1
فبراير 10
Мфц Бирюлёво западное нуу очень удобно тут. Тут можно и родиться и умереть и права получить.
سبتمبر 23
Быстро, оперативно. Мы довольны 👍
أكتوبر 29
Хороший центр делают все быстро
1
أكتوبر 11 ، 2023
Саму услугу можно сказать оказали... Но помочь составить заявление на компьютере не помогли, тот который специалист на входе... Сложно это делать человеку, который не умеет работать на компьютере, тем более тем кому 60+!!!😭😭😭
1
3
نوفمبر 1 ، 2023
Обращалась неоднократно доя сбора справок актовых записей архива загс других регионов. Сотрудники грамотные, желающие помочь, компетентные.
2