بحث

Центр госуслуг района Коптево

4.9

3880 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Садофьева

مستوى 11 خبير محلي

Отличная организация пространства, быстрое обслуживание. Жаль, что новые сотрудники не всегда могут дать правильную информацию, но им помогают коллеги.

Елена М.

مستوى 12 خبير محلي

Получала загранпаспорт. Всё чётко. Без очереди. Приехали один раз сдали документы, второй раз - сразу получили. Уведомление на почту приходит. Единственный минус - стоит платный автомат-ксеркс: паспорт (страницу с фотографией) засвечивает, ничего не видно. После двух неудачных попыток обратилась на стойку регистрации, там мне помогли.

إظهار رد العمل التجاري

groza-lan

مستوى 14 خبير محلي

Для сделки нужно было взять выписку из ЕГРН...заплатили за две..на каждого собственника теперь нужно! Так нам сказали...почти тысячу я заплатила...на третий день сообщение получили, что готово всё! Поехала...оказалось, что с паспортами что то не так и нужны СНИЛСы...ничего не поняла..ДЛЯ ЧЕГО Я СЮДА ПРИПЁРЛАСЬ? все данные должны быть в моих этих грёбаных документах...меня измучили просто...всё переделывать..так сказали...наша сделка под ?.. у меня такое ощущение, что работа с незаменимыми специалистами в приоритете..

إظهار رد العمل التجاري

Aleks Avetisyan

مستوى 15 خبير محلي

КАРИНА КАППУШЕВА ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ 👌🏻

ВИктория Майорова

مستوى 4 خبير محلي

Была на днях на приёме в МФЦ. Очень понравлось.Особенно сотрудница которая вела приём у меня, ей большая благодарность, давно не встречала такого отзывчивого и понимающего человека, ей прям от души спасибо. Дай бог побольше таких КОМПИТЕТНЫХ сотрудников и жить будет легче. Ирина, спасибо🙏💕

Дмитрий Нарышкин

مستوى 14 خبير محلي

Был здесь всего 2 раза) пока, людей немного, тихо, спокойно, специалисты грамотные и вежливые, работают с душой, приятно в общем, спасибо!

Злата У

مستوى 4 خبير محلي

Если хотите быстро и качественно получить любую информацию,то вам сюда

Михаил

مستوى 6 خبير محلي

Посещал несколько раз , все вопросы решались положительно. С каждым годом увеличивается количество предоставляемых услуг, о которых раньше и не мечтал. Сотрудники грамотные вежливые . Спасибо что МФЦ есть.

Helen Shhhhhh

مستوى 7 خبير محلي

Мне иногда кажется, что в эти центры нанимаются люди, совершенно не владеющие компьютером и не знающие сайт мос.ру и Госуслуги. Из многочисленных посещений, на пальцах можно посчитать когда они решили мой вопрос с первого раза, а не гоняли туда-сюда. И особое внимание хочу уделить оплате в терминале, который берет процент с оплаты и сдачу начисляет на телефон тоже снимая процент... Рекомендую все госпошлины оплачивать заранее.

إظهار رد العمل التجاري

александр т.

مستوى 30 خبير محلي

Расположен гораздо удобнее, чем раньше, на соболевском проезде. К работе сотрудников нареканий нет. Вообще стоит признать, что у нас неплохо организовали центры госуслуг

КакЕсть

مستوى 20 خبير محلي

Хороший центр, помимо документов можно ещё заглянуть в уголок здоровья и проверить рост/вес/ИМТ

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Решить проблему быстро не получится. Теперь приходи и бери талончик на день, когда они там решат. Вам нужно сделать дело сегодня, а вы будете ждать полторы недели. Придя через полторы недели, вы ещё берёте талончик и идёте в окно по времени. Опоздали? Идите берите талончик на то время, когда они вам предложат и ждите ещё неделю, две. Просто предупреждаю тех, кто ещё не в курсе.

إظهار رد العمل التجاري

Владислава

مستوى 13 خبير محلي

Отличное место. Сколько раз обращалась, всегда доброжелательный персонал. Долго не ждала. Всегда помогут, обьеснят, подскажут.

Валерий Захаров

مستوى 12 خبير محلي

Персонал вежливый, старается помочь. Но не работает сканер отпечаток пальцев. К сожалению пришлось доделать документы в МВД

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Киселев

مستوى 15 خبير محلي

Один из хорошо-организованных МФЦ. Удачное место локации, есть места для парковки, но мало. Отзывчивый персонал, который действует по инструкциям. Бдительная охрана и отсутствие очередей

Вадим Голованов

مستوى 6 خبير محلي

Ну если ваш вопрос не решается,через mos.ru то хорошийцентр,а так отправляют сначала делать заявку онлайн

Галина Меллем

مستوى 6 خبير محلي

Нас обслуживала крайне приятная женщина, зовут Галина! Очень милая и мастер своего дела

Татьяна Ибрагимова

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание моментальное, вежливые компетентные операторы. По всем вопросам только высокая оценка. Чистота, порядок, свет, уголок здоровья и мягкая, дружественная обстановка.

Илья Куприянов

مستوى 7 خبير محلي

Персонал адекватный, нормальный ремонт всегда есть питьевая вода , удобное расположение

Камила

مستوى 5 خبير محلي

Хороший центр , доброжелательные грамотные специалисты. Спасибо за отличную работу. Девушки в компьютерном отделе очень хорошо помогают оформить документы онлайн. Огромное спасибо работникам МФЦ. Желаю всем сотрудникам здоровья и успехов в труде.

Nikolai Gontar

مستوى 7 خبير محلي

Отличный центр МФЦ! Классный и приветливый персонал! Всегда подскажет вам! Все очень приветливы и улыбаются всем искренне! Обстановка располагает думать о прекрасном! Уверенное чувство что тебе здесь помогут и подскажут не покидает весь момент нахождения в этом прекрасном центре! Спасибо всем сотрудникам! Жить стало легче и веселей!)

Алексин

مستوى 15 خبير محلي

Отличные вежливые сотрудники. На ресепшене просто суперские приятные профессионалы, всегда помогут.Спасибо!

Светлана З.

مستوى 4 خبير محلي

Качество работы этого отделения оставляет желать лучшего. Сначала пытаются настойчиво навязать первичную регистрацию через портал госуслуг Затем настоятельно получив талончик на услугу Время ожидания при пустом зале и отсутствии клиентов составило более часа Настоятельно рекомендую менеджерам данного отделения провести работу с персоналом на предмет клиентоориентированности Кофе за ожидание так и не предложили🙂

إظهار رد العمل التجاري

Ekaterina

مستوى 3 خبير محلي

16.05.2023 пришла в данный МФЦ подать документы на загранпаспорт. Я работаю до 19:00 и заранее приходила в данный МФЦ, чтобы выяснить режим работы ОВМ. Во вторник они работают до 20:00. Я пришла примерно в 19:20 взяла талон и пошла в кабинет 64. Когда я подошла к кабинету мой талон уже светился на табло. Прохожу, спрашивают «что у Вас?», отвечаю «документы подать на загранпаспорт». В ответ девушка посмотрела на часы и проговорила ЦИТИРУЮ - «*нецензурная брань* что так поздно?!» далее были уточняющие вопросы в примерно такой же грубой форме. Затем я отдала необходимые документы, поставила подпись и все. Это все длилось не более 5 минут! Сказать, что я была в шоке от такого хамства - это ничего не сказать.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Коновалова

مستوى 15 خبير محلي

Вежливые работники, особенно на стойке информации, все объяснят и подскажут. Здесь помогут решить большинство вопросов. Грамотные работники вежливые и опытные. Создание данных центров значительно облегчила жизнь людей.

olru

مستوى 5 خبير محلي

Расположен в бывшем кинотеатре Байкал. Приятные сотрудники, готовы помочь с любым вопросом.

Альбина П.

مستوى 13 خبير محلي

10 августа подавала документы через гос услуги на замену паспорта после смены фамилии. 15 го пришло приглашение, пошлина была отплачена. 16го в МФЦ Коптево был отказ в получении паспорта на основании того, что закончились бланки и возможно появятся в сентябре. Даже не приняли документы и сказали пробовать в другие МФЦ, вдруг там бланки остались. Крайне непрофессиональное отношение!!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Квасов

مستوى 13 خبير محلي

Объем предоставляемых услуг и высокий уровень обслуживания во всех МФЦ. Однако именно в МФЦ района Коптево мне ни разу не приходилось ожидать в приема в очереди. Получил талон у администратора на стойке и сразу идешь к нужному специалисту. Может это везение?! Не думаю ;)

zanuuda

مستوى 13 خبير محلي

быстро, без лишних вопросов. Очень удобно. И сотрудники центра, с которыми приятно иметь дело. Перенесли в новое место. Увы, стало на порядок хуже. В основном из-за малопонятной, неинформативной навигации. От посетителя требуется немедленно подскочить к окошку. Если не уложился, что весьма сложно, учитывая, что расположили в совершенно немриспособленном помещении, то начинаются проблемы. Специалисты отвечают быстро и по делу. Но опять же, если посетительзаблудился в хитросплетении проходов при отсутствии указателей, специалисту сразу звонят сверху и грозят карами небесными. За что? Вероятно за безголовость и предпреимчивость верхнего руководства, запихнувшего центр госуслуг в это бестолковое здание

إظهار رد العمل التجاري

Стариковы

مستوى 14 خبير محلي

За все время только один раз попал в пробку на ресепшн, но девочки всё делали шустро, окон много, долго тоже никогда не ждал, девочки очень вежливые, всегда попадаются компетентные. Я всем доволен, моя оценка твердая 5

Евгений Кугаевский

مستوى 19 خبير محلي

Хорошее Место. Успехов вам

Leeroy Jenkins

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отношение, стоят компьютеры и новая современная техника, все бесплатно и быстро делают. Дадут красивую папку для документов бесплатно. Постоянно сюда обращаюсь.

Инкогнито 2859

مستوى 8 خبير محلي

Несколько разочарована. Персонал не приветливый,помощи не допросишься. Как будто все им должны.

إظهار رد العمل التجاري

Captan Kidd

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасное место и расположено очень удобно.

Анастасия Амелл

مستوى 6 خبير محلي

Из плюсов - отсутствие очередей, чистота. Из минусов - некомпетентные сотрудники. Выдают противоречащую информацию касательно необходимых документов. Вчера сказали одно, доверилась, принесла что попросили. Пришла сегодня - нужно уже другое. Кидают туда-сюда как шарик для пинг-понга, когда можно было с первого раза сказать правильную информацию и не мучать меня! Дозвониться до вас тоже никак нельзя.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Афанасьев

مستوى 9 خبير محلي

Хорошие отзывчивые работники, особенно в окне 48. Спасибо, очень удобно.

Владимир Балаухин

مستوى 15 خبير محلي

Были один раз, документы оформили своевременно, без проблем. Спасибо, что создали такие центры, для оказания услуг населению. Очень экономит время и помогает получить необходимый пакет документов.

Алексей Осипов

مستوى 27 خبير محلي

Многолюдно, но очередь быстро продвигается. На ресепшн быстро, вежливо и чётко ответили, дали талончик. Ожидание составило 4 минуты. Специалист в окне внимательно выслушал и сделал что требовалось. Без нареканий. Люблю, когда не нужно по 10 раз объяснять что нужно. Понимание и контакт состоялся максимально быстро. Спасибо за работу.

Татьяна Фролова

مستوى 6 خبير محلي

Пришла за 10 минут до закрытия. Не нарочно, а после того, как напрасно потеряла 30 минут во флагманском МФЦ в Метрополисе, где меня не смогли обслужить по территориальному признаку. Приняли несмотря на это без какого-либо недовольства, вежливо, предельно клиентоориентированно и даже сделали больше, чем я хотела, спасибо за консультацию и простите за то, что задержала.

Надежда Качурина

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю оператора Жанну, которая помогла мне в сложной ситуации, связанной с попыткой взлома личного кабинета мошенниками в мае 2024

qwedsa zxcdsa

مستوى 12 خبير محلي

Все понравилось.персонал хороший.хотя народу очень много.но обслуживают очень быстро.спасибо))

Даша Кузнецова

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошие сотрудники, но хочу сказать огромное спасибо сотруднику МВД за его работу которую он делает за его вежливости и советы. Вы большой молодец. Все бы были как вы вообще было бы супер.

Ольга Малышева

مستوى 9 خبير محلي

Обращалась с вопросом к сотрудникам, осталась очень довольна. Консультацию получила быстро и конкретную. Здесь работают специалисты высокого класса!

Полина Кирьякова

مستوى 4 خبير محلي

Сколько раз ходила узнавать про пособия на ребёнка каждый раз узнаю какие-то новые , почему нельзя сказать про всё сразу? из-за таких добросовестных сотрудников не могу получить единовременные выплаты как молодой семью из-за того что ребенку больше года , они что из своего кармана платят это ? Почему сотрудники не предоставляют всю информацию сразу,а надо по сто раз ходить и выпытывать это Просто ужас

إظهار رد العمل التجاري

Мухлиса Туратова

مستوى 7 خبير محلي

Очень огресивный сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасные сотрудники, практически никогда не бывает очередей, очень удобно решить все проблемы с документами.

Аристарх Стифлеров

مستوى 6 خبير محلي

Классный центр госуслуг! Большой! Просторный! Светлый! Всё быстро! Консультанты помогут вам вашем вопросе! Подскажут! Покажут! Удобное расположение! Рядом есть остановки общественного транспорта! 👍😊💪

Надежда Гурова

مستوى 6 خبير محلي

Класс! Решаются все вопросы. Вежливый персонал.

Дмитрий Стрельцов

مستوى 4 خبير محلي

Хороший МФЦ Сотрудники знают своё дело Молодцы

Константин Нет

مستوى 16 خبير محلي

За МФЦ 5-ка, а вот работа с подачей документов на загранпаспорт оценка 1 Записался за две недели в 9:25 25.03.2024, пришёл вовремя, сказали сидите ожидайте, ожидал 35 минут (больше не мог, на работе ждали), если приём делаете по записи и по времени, будьте, пожалуйста, любезны принимать вовремя. На ресепе не смогли записать, через сайт получилось записаться (за 2 недели)

إظهار رد العمل التجاري

Центр госуслуг района Коптево

1263 مراجعات