بحث

Центр госуслуг района Обручевский

4.8

2674 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Эльвира Ф.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. В субботу была в МФЦ, записала со слов девушки на ресепшене перечень документов, которые нужны для оформления услуги. Сегодня пришла , другая девушка сказала, что вам эта услуга не полагается. Наверное девушки на ресепшене стоят для выдачи талона, который человек и сам может получить на терминале. А для получения информации нужной вам, самим надо в интернете порыться. Вот такие работнички!

إظهار رد العمل التجاري

Lilia Zar

مستوى 6 خبير محلي

Обращалась неоднократно, профессиональные сотрудники. Недавно обратились, чтобы снять с регистрации несколько человек. Руководитель УФМС назвал перечень документов, поскольку Документы были переданы из-за границы очень переживали, что окажется недостающие документы. Но все прошло хорошо, оперативно выписали.

юрий федорович д.

مستوى 3 خبير محلي

Господин Муратов, что же в вашем ответе на жалобу, вы ни разу не упомянули про постановление 219-ПП, о котором вы мне твердиле 40 мин. 24.11.21.? Руководитель МФЦ Обручевского района Овчинников Е. Н. очень хорошо пишет отписки и не умеет отвечать на вопросы по существу. Не удивительно, что его сотрудники, как Муратов и Мартыненко, так бездушно, высокомерно и безразлично относятся к посетителям. 4 года получаю субсидию. Иногда возникают проблемы с расчетом стоимости на 1/2 долю по оплате ЖКУ. Но после нервотрепки все-таки ее делали. Без этой справки не назначают субсидию. А вот 24.11.21 так мне и не сделали этот расчет. Сотрудница Мартыненко и руководитель направления Муратов вели себя крайне не корректно, ссылаясь на постановление 219-ПП от 2014 года. Удивительно, как же здесь 4 года делали этот расчет? Нарушали постановление? Когда бы не обращался по любым другим вопросам, уходишь от туда с вытрепанными нервами.

Валеркин

مستوى 12 خبير محلي

Должен был оформить карту москвича-предпенсионера. Всё делал пошагово по указаниям "ведущего специалиста". Пришла СМСка получить. Приехал специально из деревни(туда-сюда:500км).А в МФЦ говорят - не могут проверить статус, типа сайт не работает. Приходите через десять дней (!!!). Во сюжет!..

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Ефремов

مستوى 17 خبير محلي

Само создание МФЦ - это огромное достижение Правительства Москвы. Круг вопросов решаемых здесь огромен. Отношение к посетителям доброжелательное, стоять не приходится. Конечно, случаются сбои и накладки, но удобство несомненное. Всем спасибо.

МиМи

مستوى 5 خبير محلي

Хороший современный центр. Удобно расположен. Обслуживание быстрое, корректные операторы. Решают вопросы профессионально . Хорошая команда. Руководитель молодец!

Халуна Агаева

مستوى 17 خبير محلي

На уровне! Человеческое отношение, быстро, профессионально. Решили все мои вопросы не гоняя по разным окошкам. Трутнева Ольга Юрьевна великолепный специалист!

Павел

مستوى 16 خبير محلي

Молодцы! Очень хорошо работают! Цифровая Москва!

Kate

مستوى 11 خبير محلي

Нормальный МФЦ, но отсутствие парковки это очень неудобно

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня пришли в этот филиал чтобы оформить "дарение " , на входе у девушки спросили что нам и как делать , у нее было очень плохое настроение , и мы с женой это почувствовали сразу же как она стала нам отвечать , если вам не нравится ваша работа так найдите другую , хорошо что ее напарница нам все рассказала и пояснила вежливо и спокойно , за что ей огромное спасибо !)

إظهار رد العمل التجاري

Марина К.

مستوى 5 خبير محلي

Сидя в одном здании с МВД абсолютно не взаимодействуют друг с другом. Задержали по непонятным причинам выдачу загранпаспорта. При этом паспорт находится в МВД, но сотрудники МФЦ не могут выяснить, по какой причине им его не передали… В общем, бардак…

إظهار رد العمل التجاري

денис Ivanov

مستوى 12 خبير محلي

Оперативно порешали вопрос

Наташа Варварова

مستوى 5 خبير محلي

Периодически приходится пользоваться услугами отдела для юридических лиц. Мало того, что записаться на приём для ип невозможно, но даже при получении талона приходится ждать подолгу. Вот сегодня, 18 ноября 2021 сижу уже полчаса, при этом осталось одно окно, все остальные ушли на обед или просто сидят в окне и не вызывают. В прошлый раз ожидание составило 2 часа, в позапрошлый тоже 2 часа. Прошу руководство добавить сотрудников или более оптимальным способом распределять посетителей по окнам. У кого-то вопрос на 5 мин, а кто-то у Окна около часа проводит. Спасибо.

Соня

مستوى 2 خبير محلي

Не берите талон все равно по очереди

إظهار رد العمل التجاري

Иван Бондарчук

مستوى 9 خبير محلي

Очень большие очереди

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Канель

مستوى 6 خبير محلي

Хороший

Юля Дергачёва

مستوى 5 خبير محلي

Мне нравится этот центр гос услуг. Пользуюсь им по вопросам работы. Они принимают юридических лиц без предварительной записи. Очень хороший персонал и слаженная работа. Работники квалифицированные, на все вопросы ответы получаю.

Максим Крылов

مستوى 7 خبير محلي

Тесно, недуобно, на 2-й этаж без лифта

إظهار رد العمل التجاري

Центр Кулакова

مستوى 18 خبير محلي

Это офигительно, когда есть такая опция, но надо обучать народ этим пользоваться, не то можно просто человека шибануть током, не зная о том, что у него, возможно простой обморок… так что: «тотальная информатизация и ещё раз информатизация»!!!

M KUZNETSOV

مستوى 24 خبير محلي

Ужасное качество обслуживания УФМС, которое находится в этом здании. Абсолютный непрофессионализм сотрудников УФМС. Допускают ошибки во время оформления документов, при указании на данные ошибки начинается с их стороны хамство и оскорбления.

Mikhail Rotkin

مستوى 23 خبير محلي

Центр услуг на ленинском 103 удобный доя пользования. Процесс внутри отлажен, электронная очередь движется быстро. Получил услугу за 12 минут. Удобно и быстро. Спасибо им большое

Хенни

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудницы МФЦ, видимо, не знают собственного расписания. Приходили получать паспорт, каждый день слышали «приходите завтра». Надеюсь, что когда-нибудь все же получим свои паспорта и когда-нибудь наступит то самое завтра. Женщины с издевкой говорят, что сегодня МВД не работает. Отвратительное впечатление об этих работниках. Желаю, чтоб никому они больше не попадались.

إظهار رد العمل التجاري

Поликанина Анастасия

مستوى 14 خبير محلي

Нормальный мфц, люди работают, это радует

Leila

مستوى 12 خبير محلي

Все супер! Быстрое обслуживание!

Павел Кабанов

مستوى 24 خبير محلي

В рамках стандартов Мои Документы! Парковки нет!

إظهار رد العمل التجاري

zaur djabrAilov

مستوى 7 خبير محلي

Хороший доброжелательный коллектив. Всегда готовы окозать любую помощь, вежливы приветливые. Спасибо им за их работу.

Зуев И.А.

مستوى 21 خبير محلي

Мфц очень прогрессивный и эффективный способ оказывать услуги жителям. Данный филиал полностью соответствует высокой планке этой миссии!

Елена

مستوى 11 خبير محلي

Работают по предварительной записи. Все очень четко

Евгения Акиншина

مستوى 12 خبير محلي

Все хорошо, все по-делу

Лидия Наз

مستوى 3 خبير محلي

Живу около метро новые черемушки. Очень далеко и неудобно добираться. Рядом МФЦ ломоносовского района, а мне надо на двух, трёх транспортах ехать черти куда. Безобразная организация работы.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Бедняков

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю особую благодарность Беловой Светлане за профессиональный подход к моей проблеме. И быстрое решение, и внимательный подход. Прошу поощрения для Светланы. С уважением.

Юрий

مستوى 9 خبير محلي

Много мест посидеть,,,,

Людмила Ермилова

مستوى 8 خبير محلي

Очень удобный график работы ,доброе отношение, быстро решаются вопросы.

Максим

مستوى 6 خبير محلي

Оформляли переход права на нежилое помещение, сотрудники вежливые, очередей нет.

Ольга Карпухина

مستوى 24 خبير محلي

Вежливый персонал от двери до консультанта. Быстро, качественно. Все с хорошим настроением, позитивные.

Игорь Горюнов

مستوى 10 خبير محلي

Отличные работники , все быстро сделали)

Инесса

مستوى 7 خبير محلي

Очень удобно

Татьяна Кузнецова

مستوى 13 خبير محلي

Хороший центр. Можно пройти медицинское обследование: давление, вес, сатурация и т.д. Можно попить чай, кофе. Сотрудники клиентоориентированные, профессинальные

Andrew Z.

مستوى 8 خبير محلي

Над тетей в окошке написано Криптокобина. Это шедевр

Ирина Разумная (Брага)

مستوى 19 خبير محلي

Хорошее отделение. Отдел по вопросам Миграции вообще на высоте. Все супер и очереди не самые большие. Довольна сервисом.

Валентина Б.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. В целом МФЦ на Ленинском 103 работает хорошо, но бывают непонятные случаи. Получаю дважды долговой документ на странную сумму 33 рубля 63 копейки. В МФЦ прошу объяснить мне этот документ, т.к. я оплачиваю счета аккуратно. Выяснилось, что это, по словам двух сотрудниц, задолженность при перерасчете за НОЯБРЬ 2017 года??? Ну, смешно!!! Самое интересное, что пару лет назад мне уже приходил долговой документ на 2000 рублей. После проверки выяснилось, что у меня все счета оплачены, мне дали распечатку всех платежей за ряд лет и сняли эту задолженность. В итоге и на этот раз сотрудница МФЦ сказала, что никакой задолженности у меня нет и квитанции я могу порвать. Однако в мой личный кабинет пришел счет на сумму 33.63. Интересно, чьи задолженности таким образом пытается покрыть МФЦ, как это неоднократно было раньше в моей жизни. Иначе я не могу объяснить появление таких "счетов". И дело не в сумме, я ее оплатила, а в принципе.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Будагова

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный! Там работаю замечательные специалисты, мне всегда помогали. Очередей нет, кресла для ожиданий. Табло и оповещения работают, все видно и слышно. Рекомендовала бы сделать больше детских зон.

Заурбек Джабраилов

مستوى 5 خبير محلي

Можно сказать, один из лучших отделений МФЦ

Денис Кузнецов

مستوى 17 خبير محلي

Очень качественное и быстрое обслуживание. Есть кофе. Туалет.

Татьяна Сапгир

مستوى 16 خبير محلي

Ужасная неразбериха… огромная лестница… всё так неспешно…

إظهار رد العمل التجاري

олег федюхин

مستوى 18 خبير محلي

Быстро удобно давольно таки нормальный персонал который помогает решить те или иные вопросы

Татьяна Орлова

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники вежливые (как и везде), единственный минус,что это не здание, а лабиринт какой-то, пока найдешь нужное окно...это жесть.

Надежда

مستوى 13 خبير محلي

Расположение хорошее. Чисто . Сотрудники всегда отзывчивые… расскажут, объяснят, покажут. Время ожидания не превышает 15 минут.

Светлана Н.

مستوى 12 خبير محلي

Быстро и профессиональная консультация

Барышня

مستوى 15 خبير محلي

Такого похабного обслуживания нужно ещё поискать. На ресепшн администраторы наглые, зашла в ОВД о потере паспорта, сидят начальники… это смешно сами не знают закона, ведут себя как свиньи. Не понимаю кто таких нанимает???? В итоге ушла и обслуживание по своей проблеме не получила👎

إظهار رد العمل التجاري

Центр госуслуг района Обручевский

904 مراجعات