Центр госуслуг района Царицыно

تقييم 4.9
5069 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1642 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Был один раз, приехали под вечер и опасались, что не успеем зарегистрировать две сделки по продажи недвижимости. В этом отделение провели и Москву и область в двух окнах. Специалисты оказались толковыми и шустрыми, коммуникация была на высоте, сами между собой только успевали передавать документы из окна в окно. Моя оценка пять балов из пяти. Рекомендую.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Помогала подруге(инвалиду 1 группы) открыть кабинет на Госуслугах( к сожалению онлайн это сделать не получилось). Более двух часов ждали сотрудника для помощи на компьютере. Вместе с нами ждали еще несколько человек. Проблема решена не была. Сотрудники некомпетентны в элементарных вопросах( не смогли назвать даже адрес районного отделения СФР, а он оказался в этом же здании, соседний вход). В помещении очень душно.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Давно мфц не доводил меня до истерики. В последнее время я привыкла, что услуги выполняются качественно и в срок. В данном мфц я провела в сумме 2,5 часа! Просто, чтобы подать заявление на замену паспорта! 5 раз мне пришлось переписывать заявление, потому что в каждом окошке свои правила. И каждый подход сопровождался фразой: «Кто Вам так сказал, не правильно». Пока я переписывала заново, снова переводили в новое окно и все по новой. При том, что я сама 7 лет проработала в ФМС и знаю, как заполнять аккуратно и печатными буквами ))) В итоге 5 раз переписывала, 2 раза платила (но тут сама виновата), 1 раз ездила перефотографироваться. В итоге весь день убила на общение с сотрудниками мфц! Заявление приняли. Вроде хорошо, но! Срок изготовления паспорта - 5 рабочих дней. Я подала заявление 19 декабря. Далее нетрудно посчитать. Во вторник 26го я должна получить свой новый паспорт, а на конец декабря у меня запланирована важная сделка! Но у сотрудников данного мфц видимо 5 рабочих дней считаются по-другому. Уже после того, как заявление спустя 2,5 часа приняли, мне сказали, что паспорт будет готов только 31.12 (фото прилагаю). «Может будет, а может уже и после новогодних праздников» - слова сотрудника! В итоге моя сделка под угрозой срыва! Искренне надеюсь, что дата в заявлении ошибочная, я получу свой паспорт как и полагается, через 5 рабочих дней и мне не придется нести потери всвязи с данной ситуацией. В любом случае, в данный мфц больше ни ногой! Пока развлекалась с заявлениями около ресепшен, видела еще 4 человека, которые ругались по аналогичному поводу.
5
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Довольно хорошая организация процесса. Пока люди стоят в очереди подходят свободные работники МФЦ и процесс получения талонов ускоряется. Работники обладают достаточной компетенцией для быстрого обслуживания посетителей.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень быстро и профессионально!Подача документов на получение загранпаспорта заняла 6 минут!!!
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Добрый и отзывчивый персонал из команды нашего мэра. Всё хорошо за исключением непонятной живой очереди по талонам в кабинет, где оформляют загранпаспорт. 😳 И все вынуждены стоять!!! В том числе и с детьми.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Очень помогли, во всем разобрались и сделали что хотели. Обстановка спокойная, в помещении очень комфортно и уютно. Персонал вежливый, спасибо большое)
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Подавал заявление. Специалист постоянно отвлекался, писал какие то сообщения на смартфоне. За работой сотрудников никто неследит.
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Оказался здесь случайно. Надеялся получить услугу от МВД, но не судьба - порядок поменялся,нужно обращаться только в в МФЦ по месту прописки. Работники вежливые. Добираться на общественном транспорте не очень удобно.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Получали с мужем карту Москвича. Пришли в воскресенье, народу было мало. Через 5 минут получили. Просто счастье какое-то 😁
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Спасибо сотрудникам, по всем вопросам о замене документов проконсультировали и во всем помогли
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
20.02 4 сотрудника по очереди не могли нормально проверить правильность заполнения документов, постоянно пытались решить вопросы сразу нескольких посетителей. в итоге 21.02 позвонили и сказали, что забыли оформить еще 1 заявление. на вопрос почему ни один из сотрудников не сообщил о необходимости этого заявление ответили "не знаю, приезжайте сегодня мы отправляем ваши документы". Я работаю, почему я должна тратить 2 дня на заполнения документов если сотрудники не могут все нормально оформить с первого раза?
4
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Большой МФЦ, решение вопроса заняло минут 15. Удобно. Сотрудники доброжелательны.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хорошее место, приветливый персонал подскажут как решить свою проблему по документам, есть туалет, чистый, в помещении чистенько, электронная очередь. Вобщем удобно!
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
По рабочим делам очень часто бываю в этом Центре! Внимательные сотрудники, скорость обслуживания очень нравится, удобный паркинг и чистота в залах!
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
С наступающим праздником Вас дорогие женщины! Особенно хочу поблагодарить Фомичеву Оксану Валентиновну, за оказанные услуги безприкословно всё сделала без проблем и лишних действий. Впервые так быстро и чётко я получил все необходимые услуги.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Вчера была переоформила социальную карту . Специалист Мишина Екатерина Евгеньевна . Все очень быстро и оперативно оформила социальную карту . Очень вежлива , добродушная , спокойная . Спасибо большое за таких сотрудников . Рыбакова Мария Сергеевна
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отличный центр и приветливые специалисты. Приехала в назначенное время, тут же получила услугу. Без проволочек, оперативно! Специалисты занимаются своими прямыми обязанностями. Сам офис чистый и приятный к помещению.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ Мои документы «Центр госуслуг района Царицыно», расположенного по адресу: г. Москва, ул. Медиков, д. 1/1к3, за их оперативную работу, терпение и сдержанность (даже в конце рабочего дня!! что очень важно), тактичность, квалифицированность, индивидуальный подход, а также улыбчивую приятную атмосферу! В частности, хочу отметить работу сотрудника Скосыревой Кристины и администратора, работающего в смену 13.09.2023 г. Надеюсь, что электронный документооборот будет развиваться по всех подразделениях! 👩🏻‍🚒🧝🏼‍♀️
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Очень удобное расположение. Удобный подъезд на машине. Много городского транспорта рядом с центром. Вопросы решаются быстро. Оформляла справку на санаторное лечение на компьютере. Очень в этом помогли работники МФЦ.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Большой просторный отдел, есть игровой уголок для ребенка
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Приятное спокойное обслуживание персонала. Завидую их стрессоустойчивости)
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
По возможности быстро все было, но не очень, персонал весь вежливый, все качественно сделали. Благодарю! Видела как семья с грудным ребёнком сидели более чем 40-50 мин ждали очередь в окошко , и мы первый прием ждали так же около30 мин причём на костылях .... В остальные разы приходили быстро было. Возможно тогда было много людей.... В целом всё хорошо!!.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Бываю часто тут )) Чисто, уютно, находиться приятно, если долго приходится ждать очереди
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Быстро, качественно, клиентоориентированность на уровне.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Благодарю сотрудниц МФЦ. Вежливы, стараются помочь, очень по -человечески и с сочувствием решают проблемы, какие бы сложные они не были. Спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Часто пользуюсь услугами центра Царицыно. Хочу отметить работу сотрудницы Колтыковой Ольги Львовны . Человек работает на своём мест. Всегда приветлива, доброжилательна ,владеет нужной информацией,поможет, подскажет по любому вопросу. Благодарю Центр Госуслуг Царицыно за таких хороших сотрудников.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Работа этого МФЦ налажена очень чётко. С каким бы вопросом я туда не обратилась--- всегда помогут. Очередей нет. Максимум 1-2 талона перед тобой. Удобно расположены информационные окна. Внимательный и вежливый персонал. Посещаю это МФЦ 2-3 раза в год по разным вопросам всегда с уверенностью,что решу их без заморочек.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Была в центре гос услуг первый раз в жизни. Нужна была выписка их домовой книги. Все чисто, очень тепло, я бы даже сказала жарко. Талончики выдают очень любезный девушки на стойке. В очереди провела минут 12. В помещении есть все необходимое: туалет, кофейный аппарат, кабинка для моментальной фото, несколько стационарных компьютеров для самостоятельного пользования (можно распечатать и отсканировать документы бесплатнои(рядом всегда дежурит консультант). Аппарат для копирования и сканирования документов (платный), качество через компьютеры лучше. Кажется даже аппарат для измерения давления есть (если я правильно поняла). Сотрудник был максимально любезен и быстр. На каждый отдельный запрос выдал мне отдельный плотный файлик с символикой мфц. Мне понравилось. Спасибо, большое.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Супер быстро и продуктивно спасибо сотруднику Михаилу
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Удобный сервис, быстро и легко могу решить почти все бюрократические вопросы.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Далеко от метро, но, возможно, благодаря этому можно достаточно быстро попасть на приём в МВД и не ждать 2 недели. Плохо: кабинка с не очень качественными фото на документы, которые в итоге могут забраковать в том же МВД.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Неплохой центр госуслуг. Быстрое и вежливое обслуживание. Все под рукой. Есть где припарковать автомобиль.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Для меня в принципе удобная идея «одного окна» , но некоторые услуги все таки приходится адресно получать. Но в общем и персонал и зал и часы работы все устраивает. Можно придраться к маленькой парковке , но по медиков пока можно ставить машины. Возможно своим ходом не всем удобно, но в хороший день можно и прогуляться с района.
3
مستوى 15 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Все не однозначно. Очень много зависит от человека, который будет работать с вами. После одного посещения только положительные эмоции- удобно, быстрое обслуживание, отзывчивые, компетентные сотрудники. После другого посещения- злые, грубые, совершенно не знающие тему по которой вас консультируют и т.д.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Подъездные пути к МФЦ удобны; перед центральным входом имеется небольшая парковка для машин (~10-12) и с местами для инвалидов; сзади центра во дворе также можно припарковаться. В помещении МФЦ просторно, комфортно, чистые туалеты, имеется комната матери и ребёнка, что немаловажно для кормящих мам с грудными детьми, также выделена совсем небольшая детская зона (столик со стулом для рисования). Приветливые, внимательные и расторопные молодые работницы на ресепшн. Работники в окнах по интересующим меня вопросам быстро обслуживали, давали чёткие консультации, всегда проявляли участие и внимание.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Обратиться в МФЦ для всех — дело житейское. Нареканий нет — всегда помогали очень оперативно. Все необходимые услуги в шаговой доступности от дома.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
В нашем центре работают самые лучшие специалисты,профессионалы!Руководитель Лилия Николаевна всегда готова прийти на помощь,по любому вопросу!Спасибо за качественное отношение и поддержку
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
К сожалению, не все специалисты помогают решить вопросы. Большая очередь всегда
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Прекрасное место. В очереди долго не сидела, обслуживают всех быстро. Приветливый персонал, который все доходчиво объяснит и поможет разобраться с поставленной задачей. Парковка есть, внутри есть кулер, санузел и достаточно большое количество кресел, чтобы отдохнуть
1
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Обслуживают плохо то ли не внимательные то ли не знающие. Всех направляют на сайт mos.ru, не разбирая ситуацию. По ИХ вине не могу получить карту москвича, по которой истек срок. Если все можно или надо делать электронно, зачем там столько операторов, можно половину сократить
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Если планируете получать загранпаспорт нового поколения, будьте готовы к неожиданностям. Как объяснили сотрудники МФЦ, кабинет дактилоскопии не относится к самому МФЦ. Паспорт на 10 лет получается без талона, паспорт на 5 лет получается с талоном. В итоге все заходят в порядке живой очереди. Бардак.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Не всегда готовы помочь. Не хватает консультантов, очень грустно, что приходится терять много времени на свой вопрос. Не профессионалы работают.👎
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Профессионально, доброжелательно, оперативно!
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Здесь всё хорошо. Вежливые сотрудники, помогают очень. Конечно одна, две, овечки имеются....
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Сотрудники работают быстро, всегда стараются помочь и подсказать, если возникли проблемы. Больших очередей там не видела, что радует, все оперативно решается
3
1
مستوى 18 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Обращалась за помощью по восстановлению госуслуг. Всё сделали быстро и хорошо. Рекомендую 👍
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Как и все центры. Очередей практически нет. Рядом парковка. Внутри чисто. Загранпаспорт делали ровно 30 дней. Персонал отзывчивый и быстро решает Ваш вопрос.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Все отлично, спасибо за прекрасный сервис 👌
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
очень крутое место, можно получить паспорт и все ништяки