Центр госуслуг района Царицыно

4.9

5195 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Евгений Медведев

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый персонал, всегда готовы помочь, подсказать. Довольно быстрое обслуживание. Жена решила там не один вопрос. Всегда обращаемся туда для решения вопросов!!!

Лидия Хожаинова

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание хорошее, всё быстро,доступно, народа немного

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Ну тут и обсуждать нечего, уровень оказания услуг на высоте

владимир перепелица

مستوى 8 خبير محلي

Реально отлично работает коллектив этого центра. Доволен. Рекомендую

максим попов

مستوى 12 خبير محلي

Хороший, комфортабельный МФЦ.Был пару- тройку раз.Быстро и без больших очередей помогают в решении любых вопросов.Мне понравился,все отлично

Елена

مستوى 14 خبير محلي

Центр с обслуживанием на троечку. Заказывала справку через госуслуги,записалась в этот центр через госуслуги. Запись еле нашли,справку тоже , но в итоге выдали.

إظهار رد العمل التجاري

A.M.Detailing

مستوى 15 خبير محلي

Чисто. Очередь есть, но долго не сидишь. Специалисты знают своё дело. Работают максимально быстро. Ответили на все интересующие вопросы. Никаких проблем не возникло.

Владимир Ефремов

مستوى 8 خبير محلي

Всё понятно, быстро, удобно. Отзывчивый персонал. Автостоянка маловата. В остальном нет ни каких замечаний.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Капитонова

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее обслуживание

مراجعة مجهولة

Уже в который раз сталкиваюсь с наплевательским отношением к населению. 16 июля пришла за документом, объяснила сотруднику его назначение, утвердили с сотрудником его вид (мне нужен был конкретно план моей квартиры), оплатила. 18 июля он был готов и я снова пришла за документом и мне выдали не читаемый файл (план реально нужно было рассматривать под лупой), который нельзя использовать для дальнейших процессов. На мою просьбу переделать документ и увеличить план получила ответ, что ничего править не могут, такой формат и что вообще этого листа с планом могло и не быть. Для меня странно, что могут выдавать документ, который не читабелен, ещё и за деньги, даже не предупредив. Попросила вернуть средства, учитывая, что документом пользоваться нельзя, но оказывается возвращать деньги нужно через другую компанию, т.е. это куда-то ехать, описывать ситуацию, ждать решения… тратить свои нервы + время. Удивляет, что вместо попытки решения вопроса и урегулирования ситуации положительным способом, организации легче отмахнуться от проблемы потребителя, ещё зачем-то сотрудник МФЦ даёт оценку моим действиям и комментирует в какое время я пришла и тд. И к сожалению это не первая ситуация с данным МФЦ :( Грустно, что созданная организация с акцентом на оптимизацию, качество и простоту процессов для населения забивает на эти пункты и поход в такие учреждения сопряжен с нервами и плохим настроением.

إظهار رد العمل التجاري

ludank

مستوى 9 خبير محلي

Находится в шаговой доступности от остановки Медиков. Персонал вежливый, помогают заполнить документы онлайн, очередей практически нет. Делают дозвон, когда документы готовы.

Ирина Голдобина

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение(рядом с домом).Устраивает график работы.Качественное обслуживание.Рекомендую.

Артём

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо всё быстро Отдельное спасибо руководству

Вера Кузнецовв

مستوى 6 خبير محلي

Очень любезные сотрудницы на стойке информации. Все рассказывают, объясняют, дают бланки документов с папкой (чтобы не помялись документы). Много окон приёма населения. Обращалась по нескольким вопросам и осталась очень довольна, в окошках сотрудники вежливы и доступно объясняют что и как нужно сделать. Рекомендую

Lesnoykott

مستوى 12 خبير محلي

Не лучшее место, но это моё мнение, есть МФЦ где намного приятней и удобнее.

إظهار رد العمل التجاري

170406 Французова

مستوى 6 خبير محلي

Отлично, что рядом с домом все документы и банкомат.

Дмитрий Пузанов

مستوى 14 خبير محلي

Хороший центр. Расположен удобно. Есть бесплатная парковка

مراجعة مجهولة

Сотрудники не компетентны совершенно... Вчера пришла для подачи заявления на снятие с регистрации (продаём квартиру), регистрация в другом районе Москвы. Мне сказали, что мне нужно ехать только в МФЦ того района, где я постоянно зарегистрирована. Причём сотрудники друг у друга спрашивали, что и как, потому что никто ничего не понимает в этом... Почему в госуслугах написано, что я могу сняться с регистрации в любом МФЦ, а в Царицыно считают по другому?

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Стручкова

مستوى 10 خبير محلي

Быстрая работа, отличные отзывчивые сотрудники, все быстро и понятно

Арина Елисеева

مستوى 4 خبير محلي

Удивительно никчемное место с некомпетентными сотрудниками, которые совершенно не стремятся вам помочь. В этот же день посещала другой мфц, где мой вопрос знают и готовы были решить. Мой провтык: не было с собой недостающих документов. Решила поближе к дому оформить - здесь просто отказали. По факту решения оставлю жалобу на горячую линию. "Для получения 10 000 рублей единовременной помощи человеку, прибывшему из ЛНР либо ДНР, также нужно обратиться в любой отдел социальной защиты Московской области (список адресов здесь) или в районные управления социальной защиты города Москвы (список), а также в московские МФЦ (многофункциональные центры, см. карту)." Горячая линия помощи беженцам. В МФЦ Царицыно отказали- они этим не занимаются. Все мои "коллеги по несчастью" смогли оформить заявление о выплате через Мои документы, всех направляют за этим в МФЦ, а в Царицыно другой мир.

إظهار رد العمل التجاري

Санаторова Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый тактичный персонал. Посещение этого МФЦ всегда оставляет положительные эмоции. Помещение достаточно просторное, много окон, есть хорошо организованный детский уголок.

Лариса Юрьевна Кочетыгова

مستوى 9 خبير محلي

После ремонта стало просторнее и комфортнее. А операторы работают отлично. Спасибо за заботу о людях.

Man

مستوى 9 خبير محلي

Всё супер, всегда хожу в этот МФЦ, всегда помогают, очень отзывчивые сотрудники 👍

Иван

مستوى 5 خبير محلي

Нет слов) хорошие ,красивые и вежливые сотрудники именно 25 окна

Екатерина Тюрина

مستوى 5 خبير محلي

В нашей семье случилось большое горе- умер близкий родственник. В этот тяжёлый жизненный период нам пришлось столкнуться с большими сложностями при оформлении необходимых документов. Ситуация была не стандартная, сложная. Ходили по кругу в поисках хоть какого-то решения и уже опускались руки от безвыходности. Сотрудники отнеслись к нашей проблеме с пониманием и направили к руководителю МФЦ Царицино Лилии Николаевне Фасхутдиновой. Кроме слов восхищения этой очаровательной женщиной, я ничего не могу сказать. Она очень быстро вникла в суть проблемы, по-человечески посочувствовала, успокоила как настоящий психолог, оперативно нашла варианты решения, дала все рекомендации и инструкции по дальнейшим действиям. Лилия Николаевна, от всей души благодарю Вас за Вашу своевременную и очень необходимую помощь. Вы очень отзывчивый и благородный человек. Вы проявили удивительное понимание нашего трудного положения и не пожалели своего драгоценного времени и своих сил, чтобы быстро помочь решить наши сложные проблемы. Огромное Вам спасибо! Желаю Вам крепкого здоровья, добра, благополучия, удачи и бесконечного счастья! Вы настоящий Профессионал своего дела!!!

София Тараненко

مستوى 6 خبير محلي

Самое ужасное здание в Москве увидев персонал можно только заплакать с хорошими впечатлениями отсюда не уйдёте и в добавок без ваших документов и без загранпаспорта . Говорю сразу если хотите сделать какие то документы не берите на 5 лет берите сразу на 10 чтобы не видеть это заведение 10 лет .

إظهار رد العمل التجاري

Kate Kisel

مستوى 18 خبير محلي

Персонал доброжелательный, приятный. Все быстро сделали, в самом мфц чисто.

Елена Волга

مستوى 6 خبير محلي

Непонятно почему в новом отремонтированом здании не работают кондиционеры.. Заходишь с улицы, народу достаточно много, пожилых, с детьми, и спертый, абсолютно нездоровый воздух. Как то это не очень правильно, тем более при наличии в городе высокого порога респираторных заболеваний. Да и общего комфорта совсем не добавляет.

إظهار رد العمل التجاري

aleksey golovin

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудники вежливые и всегда готовы помоч

Артур В.

مستوى 4 خبير محلي

Оставляет отзыв с моего аккаунта моя мама. Специалист Землянушина Инна Владимировна просто отличный. И как специалист и как человек. Максимально вникла в проблему, дала все необходимые советы и рекомендации. Большое спасибо!

Инкогнито 9232

مستوى 5 خبير محلي

Жарко, душно.Очереди на талоны.Пособие оформляла больше часа. Есть небольшой уголок для ребёнка и комната,где можно подгузник поменять.

إظهار رد العمل التجاري

Грегус

مستوى 14 خبير محلي

Удобно, быстро, комфортно. Специалисты работают быстро и качественно. Всегда стараются помочь. Так держать!

Алексей К.

مستوى 11 خبير محلي

Удобное месторасположение, правда слегка далековато от метро. Зато в центре спального района. Есть парковка. Доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь в любой сложной ситуации.

Татьяна Грицак

مستوى 13 خبير محلي

Всё быстро, оперативно, доброжелательные сотрудники, удобное местоположение

Галина 661995

مستوى 6 خبير محلي

Хороший центр, но внутри помещения посетителям бывает душновато. И не только летом, в холодное время года тоже душно. Что-то нужно исправлять с вентиляцией для посетителей.

إظهار رد العمل التجاري

Вета

مستوى 11 خبير محلي

Удобно, очередь быстро проходит, сотрудники внимательные, все подскажут, разъяснят

Михаил Г.

مستوى 6 خبير محلي

Какой же стал отвратительный сервис. Сотрудники друг другу противоречат, информация от каждого разная. Ощущерие склабывается что цель как можно больше гонять человека и портить нервы и время

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Подкладенко

مستوى 13 خبير محلي

Отлично. Все операционистки с кем пришлось общаться и решать вопросы квалифицированны и вежливы. В очереди больше 6 минут не сидела. Помогают очень оперативно. От души 5 баллов!

Денис Наумов

مستوى 6 خبير محلي

Большое пространство, и все комфортно

Роман Г.

مستوى 4 خبير محلي

Подавали заявление на смену паспорта, 3 сотрудника (2 на ресепшене, и в окне) дают разную информацию по заполнению, противоречащую друг другу. Пришлось переписывать 3 раза.

إظهار رد العمل التجاري

светлана букреева

مستوى 8 خبير محلي

Отзывчивые сотрудники! Нет очередей, все вопросы решаются быстро.

Mommy_fm

مستوى 16 خبير محلي

Делала в этом МФЦ загранпаспорт себе, специально пришла по прописке, хотя живу далековато, чтобы сделали быстрее. Но делали 1,5 месяца, потому что в процессе был момент, когда висел сайт и невозможно было записаться на приём в Ведомство. Пришлось прийти и записаться самостоятельно.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 12 خبير محلي

Как то все очень сложно… если позвонить по телефону в единый мфц - предоставляется одна информация, к примеру через мфц можно сделать инн, приезжаешь в мфц в субботу, потому что в будни работаешь, в мфц оказывается делают инн, НО не делают, убедительно просят обратиться в налоговую…. Убедительная просьба, сотрудникам отвечающим по телефону, научить сотрудников мфц работе в программе…

إظهار رد العمل التجاري

Юлия В.

مستوى 7 خبير محلي

Удобно. Быстро. Достаточно профессионально. Если не хотите приходить лично несколько раз, то уточняйте на сайте заранее часы работы и порядок решения вопроса.

Надежда Коршунова

مستوى 8 خبير محلي

После ремонта стало более просторно и удобно передвигаться по залу. Также не нужно теперь бегать как по лабиринту искать свое окно. Консультанты всегда вежливые и готовы прийти на помощь по любому вопросу. Только одно огорчает очень медленно работает компьютерная техника и часто виснет программа, сотрудникам приходится помучатся и из-за этого увеличивается время ожидания в очереди.

Артём Апасов

مستوى 8 خبير محلي

Делал заграничный паспорт , пришел записался забрал , достаточно быстро и без очереди , можно сделать копию но это за отдельную плату

Ольга Р.

مستوى 7 خبير محلي

Самый адекватный и добрый мфц. Огромная благодарность сотруднику Мишина Екатерина! Очень отзывчивая, внимательная! Все перепроверила, на все вопросы ответила. Просто золотой сотрудник!

Polenidze

مستوى 18 خبير محلي

Оочень большие очереди к стойке информации где выдают талоны на прием в окошки... особенно в районе 17-19:00 Если бы поставили автомат по выдаче талонов это бы явно сократило нагрузку на сотрудников , так как помимо выдачи талонов они еще и консультируют обращающихся к ним по тому какие документы нужны для получения той или иной услуги, сроках ее выполнения и еще куче вопросов

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Семченко

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Вежливые, компетентные операторы.

Специалист

مستوى 10 خبير محلي

Услуги государственные были оказаны вовремя.

Центр госуслуг района Царицыно

1695 مراجعات