Центр госуслуг района Царицыно

4.9

5195 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Специалист

مستوى 10 خبير محلي

Услуги государственные были оказаны вовремя.

Назаров Владислав Геннадьевич

مستوى 13 خبير محلي

Услуги получил. Места в угловых стойках нет совершенно сидишь и толкается с соседями. По два человека точно не подойдёшь. Приведёшь бабушку , она уместится перед стойкой и вам придется , в двух метрах слушать что вам говорят. Ну и туалет позор. Какой-то корейский минимализм.

إظهار رد العمل التجاري

Anikis

مستوى 5 خبير محلي

Коммент касается не только этого мфц а всех. Предварительно посмотрел сегодня, 8 марта, график работы центра и убедившись, что работает, поехал. Приехав увидел, что сегодня не работают, типа 8 марта выходной. Прикинув, что флагманские должны работать, посмотрел график работы в инете и увидев, что работают не поверил уже) Решил позвонить и только по телефону приятный женский голос сказал, что 8 марта выходной ВО ВСЕХ МФЦ МСК. Неужели сложно в интернетах, навигаторах итд делать актуальный режим работы? Вопрос в пустоту.

إظهار رد العمل التجاري

Дарт Вейдер

مستوى 5 خبير محلي

Отошла в туалет. Оставила паспорт, документы которые заполнила в окне. Возвращаюсь через пару минут, а там сидит другой человек. Шок! Документы вернули минуты через две, пришлось на респшен обращаться, чтобы принудительно сотрудник вернула документы. Попова Татьяна Игоревна (ведущий специалист). Хамство. Даже извинений не принесли.

إظهار رد العمل التجاري

Tiana

مستوى 7 خبير محلي

Очень неудобная транспортная доступность. Кому вообще пришло в голову там разместить МФЦ? В остальном все хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Mydres

مستوى 7 خبير محلي

Обращалась в данное мфц, всё грамотно сделали

Сергей Сергеевич

مستوى 3 خبير محلي

Хамское отношение , со стороны сотрудников которые на паспорт документы принимают !

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий М.

مستوى 22 خبير محلي

Отдельный респект руководству города за МД. Всё в одном месте это очень удобно.

Рейзудин Махмудов

مستوى 13 خبير محلي

Удобное место, народу немного

Паладин П.

مستوى 3 خبير محلي

Отказали в прописке, по месту регистрации, по причине, что не было бумажного листочка с временной регистрацией по данному адресу, как будто в электронном виде они не видят ее, ссылаются на бюрократию, по факту нельзя сделать обычную процедуру.

إظهار رد العمل التجاري

Nataly Shapovalenko

مستوى 6 خبير محلي

Центр хороший, сотрудники внимательные и компетентные, но есть пара отрицательных моментов. Во-первых, не очень удобно добираться общественным транспортом. Во-вторых, постоянно сбоит терминал: нет возможности получить талон по коду предварительной записи. В целом, твердая четверка.

859736 Старцева

مستوى 5 خبير محلي

Удобно, хороший подъезд, вежливый персонал! Рекомендую

Татьяна

مستوى 12 خبير محلي

Получала загранпаспорт на детей. Отлично. Выдали на 2 минуты

nat&ore6ek

مستوى 15 خبير محلي

Сотрудники грамотные, вежливые. У стойки информации все вопросы решаются быстро. Есть автомат с перекусом и водой. Туалет

Арина Дашкевич

مستوى 6 خبير محلي

Впервые за всё время существования МФЦ столкнулась с таким отвратительным отношением к посетителям, гоняют от окна к окну, три талона за одно посещение! Тут не хотят людям помогать, скорее наоборот, заставят ходить к ним несколько раз, хотя в других местах все за одно посещение делали. Даму в 43м окне по вопросам миграц.вообще нельзя к людям выпускать, она набрасывается на посетителей, простите, как бешенная собака (трижды приходили и каждый раз она общается только в такой манере), ни ногой больше в это МФЦ, куда угодно, но не сюда!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Кузнецов

مستوى 14 خبير محلي

После ремонта всë сделали современно и очень удобно для посетителей. Сейчас, в связи с ремонтом МФЦ района Москворечье-Сабурово у м. Кантемировская, этот МФЦ обслуживает 2 района.

Рушана Рустамова

مستوى 3 خبير محلي

Радуюсь что рядом домом и все услуги есть и помогают и подскажут

Инкогнито 8837

مستوى 8 خبير محلي

Перестали заниматся льготами на оплату ЖКХ. Стало не удобно. На гос услугах разобраться не смог.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Сергеевна АО "ЮМАТЕКС"

مستوى 5 خبير محلي

Прошу Администрацию центра выразить мою Благодарность руководителю центра Фасхудиновой Лилии Николевне за внимательное и доброжелательное отношение при решении моей проблемы. Быстро, четко все объяснила,главное спокойно,а для пожилого человека это важно. С Уважением Зинаида Яковлевна.

Рахмул Иванов

مستوى 19 خبير محلي

Удобный, просторный, хороший, лучший.

Андрей Телков

مستوى 6 خبير محلي

Раньше было гораздо лучше, сейчас безразличие у всего коллектива к пришед, вроде мешаем им!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Беляев

مستوى 16 خبير محلي

Все вопросы решаются достаточно быстро.Главное правильно сформулировать вопрос.Все консультанты-прфессионалы.Очень рекомендую.

Елена П

مستوى 11 خبير محلي

Понравилось. Работают оперативно. Отношение вежливо. Всё быстро и чётко!

Дмитрий Толкачёв

مستوى 7 خبير محلي

МФЦ один на весь район, у метро Кантемировская МФЦ закрыли на ремонт и потому в этом аншлаг, а потому просëк такую фишку, приходишь за час до закрытия никого народу, а с утра и днëм не протолкнуться!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Виктория

مستوى 7 خبير محلي

Всё быстро сделали, оперативно, грамотно. Спасибо большое.

Антонина Крейш

مستوى 12 خبير محلي

Быстрое обслуживание, всё всегда помогают решить. Работают качественно и вежливо.

مستوى 16 خبير محلي

После ремонта конечно центр изменился в лучшую сторону, прям любо-дорого там находиться. Понятна логистика окошек, везде указатели, таблички. Теперь есть возможность тут же сделать фотографию или копию документов. У меня остались положительные впечатления, несмотря на длительное оформление услуги (около окошка просидели около 30 минут). Видимо ПО в гос. учреждениях по умолчанию всегда глючит 😆

Элбек Мусирмонов

مستوى 2 خبير محلي

Ок отличный

Татьяна В.

مستوى 12 خبير محلي

Всегда ставлю самый доброжелательный лайк за обслуживание, потому что специалисты грамотные и стараются решить все возникающие вопросы. Спасибо большое Валерии Ильиничне из 025 окна. Она максимально старалась мне помочь с решением проблем моей старенькой мамы.

MishkaBra

مستوى 9 خبير محلي

Обновленное здание, крисивешно и даже посвободнее стало. В плане работы в моем случае все осталось так же как и раньше. Сижу в очереди в три раза дольше, чем получаю услугу 😁

إظهار رد العمل التجاري

Morzhey

مستوى 2 خبير محلي

Надеюсь этот отзыв увидит вышестоящее руководство. В МФЦ Царицыно работала длительное время, и Клинову Е.М. знаю с момента ее появления в этом центре, тогда мы еще не знали, какой ад нас ждет. Есть строгие руководители, но справедливые, с желанием сделать работу центра лучше, они находят подход к сотрудникам, не отворачивая их от себя, это НЕ про Клинову. Она словно цербер, воздействует на своих сотрудников, угрозами, так потихоньку начали увольняться люди, потому что не выдерживали ее напора, она создавала ситуации, в которых не было выбора, например, подставила коллегу, с пропажей паспорта, который тут же нашли, после ее увольнения, заставляла руководителей направления доносить на каждого сотрудника их направления, который допустил ошибку в работе, и сотрудник писал объяснительную. Ошибки были легко исправимы, если подойти к вопросу с командным духом, но, не в этом случае, из-за высокой раздражительности и нестабильности нервной системы Клиновой, сотрудников заставляли звонить заявителям и сообщать о том, что сотрудник допустил ошибку, в связи с чем сроки их обращения будут увеличены. Когда заявители приходили второй раз, то писали гневные отзывы о сотруднике, причем, так происходило не со всеми, только с теми, кто ей не нравится, а это 80% коллектива. С такими методами, появился разлад в нашей когда-то дружной команде, и недоверие к руководителям направлений. Из-за чего, когда нужно было остаться и помочь в часы Пик, люди уходили со словами - (Как с нами поступают, так же и получат, мы не обязаны никого спасать). Как вы считаете, такая команда вытянет центр? Если из-за обиды на начальство, каждый будет уходить и плевать, а контрольное управление потом ломает голову - почему в Царицыно так много превышений? Не сотрудники плохие, кораблем всегда управляет один человек, и какой метод он выбрал, так корабль и поплывет. Вот мы и плавали, с большой пробоиной, утопая все больше и больше. Люди начали уставать, морально, желание работать пропадало, хотя, субботу и воскресенье любили все, потому что никто не срывал на нас свою нестабильную психику. Потом начались поборы в диалоге, каждый месяц собирали деньги на нужды. Однажды, Клинова воспользовавшись своим служебным положением, поправила материальное положение своего брата, придумала день помощи детям с синдромом Дауна, что бы выкупить его мозаики (бизнес не пошел), деньги собирали с двух центров. Графики работы рисовали когда хотели, в кадры уходит один график, по факту в середине месяца могли скинуть другой, так как центр не справляется с талонами, нужно выводить больше сотрудников. Опять же, причина известна, люди устали от ее напора и просто уходили на больничные, лечить свои нервы, что бы не умереть раньше, чем увидят своих внуков, нервные клетки не восстанавливаются. Да и не интересно никому спасать центр, в котором их ненавидят. После введения аттестации, ей стало еще проще избавляться от тех, кто не хочет терпеть ее биполярное расстройство. Написать характеристику, с наименьшим баллом, приложить все объяснительные, которые собирали всем руксоставом, а потом еще и не дать подписать уведомление о понижении в должности, позвонить сотруднику , пригласить в отдел кадров, сказать что, нужно что-то подписать, а потом случайно скинуть это уведомление в рабочий чат. По итогу, в отделе кадров я столкнулась с тем, что меня заставили подписать это уведомление задним числом, иначе я буду уволена по статье о несоответствии в должности. А если я его подпишу, меня уволят по собственному следующим днем. Сказать, что я была в полном а+++, не сказать ничего, сегодня ты работаешь, а завтра тебя увольняют, это как окунуть человека в бочку с водой, не дав ему наполнить грудь воздухом. Травля и принижения продолжаются до сих пор, люди на грани, держит только наличие кредитов и обязанность перед детьми выучить их в школе, зная это, Клинова с радостью издевается над людьми.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Николаевич

مستوى 8 خبير محلي

Помогли поменять номер в госуслугах, терпели меня, не смотря на то, что я деревянный, всё раздевали и всё получилось, спасибо

Мария С

مستوى 25 خبير محلي

Всегда зависит от конкретного сотрудника. Компетентны не все. Но в основном положительное впечатление

СТЭЭЭФАНИЯ

مستوى 13 خبير محلي

Персонал работает хорошо!! Но грязные полы, очень душно, И огромную очереди только позволяют Две звезды!! Если более-менее исправят эти недочёты то поменяю отзыв

إظهار رد العمل التجاري

Рус С

مستوى 11 خبير محلي

Оформлял свидетельство о смерти, попросил сделать ксерокопию справки из морга, так оно оказали и сказали иди делайте платно , а там очередь на 30 мин!!!!!! Считаю что людям которые обратились с вопросом о смерти, можно отнестись с пониманием и сделать эту копию!

إظهار رد العمل التجاري

Sweet dreams

مستوى 10 خبير محلي

Очереди, и нерасторопные за стойкой непрофессионалы! Решение вопроса по неправильному начислению ЖКХ заняло 5 посещений, и безрезультатно! Не профессиональные сотрудники, элементарно не могут ответить на конкретно заданные правовые вопросы. Четырежды предоставлена разная информация по решению вопроса! Итог нулевой! Законы нарушаются на каждом шагу, за стеклом только ручками разводят, перекидывая стрелки ответственности на других!

إظهار رد العمل التجاري

Василий

مستوى 8 خبير محلي

прекрасный МФЦ, красивый

Кэм

مستوى 18 خبير محلي

Хороший ремонт. Быстрое обслуживание, отличный персонал. Мало и места для парковки.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Лоцманова

مستوى 9 خبير محلي

Очень всё хорошо сделано, персонал даёт ответы на всё вопросы, сейчас конечно загружено из за ремонта на Кантемировской, из за этого много народу, а так всё быстро.

Константин Малеев

مستوى 21 خبير محلي

Единственное, что я там посещал - это парковка. В самом МФЦ не был и не обслуживался. Парковка замечательная, мне нравится ))))))

Ян Не помню

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасные вежливые сотрудники, готовые все разъяснить как ребенку и помочь решить проблему

Ирина Капацина

مستوى 11 خبير محلي

Чистинько, уютно, главное есть банкоматы втб и сбер кажется. Очередей не встречала. Персонал вежлив, выполняют свою работу на 100%.

Солнце и луна

مستوى 4 خبير محلي

Много видов услуг. Очередь быстро двигается. Тетушки не все в хорошем настроение, но дела свои делают норм.

إظهار رد العمل التجاري

Регина А.

مستوى 7 خبير محلي

Пришли подавать заявление о расторжении брака, сотрудник в окне прекрасно выполнила свою работу, отнесла документы на проверку, после чего к нам подлетает какая-то женщина, видимо управляющая или кто, не представилась, держит паспорт мужа как мусор с отвращением и агрессивно говорит, что не примет наши документы, что паспорт в плохом состоянии. Ок, паспорт потрепан временем, но то как агрессивно общалась эта женщина - не допустимо! Работа с людьми не для неё.

إظهار رد العمل التجاري

Саглара С

مستوى 5 خبير محلي

Отзывчивые, вежливые сотрудники, посещение прошло в комфорте

Махмуд Мухидинов

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое сотруднику Ивану(правда забыл фамилию)!Все детально и четко объяснил,побольше бы таких людей.👍🙏

Sydykova A.

مستوى 6 خبير محلي

ходила получать дубликат свидетельства о рождения ребенка, все бысто вежливо сделали, сам центр после ремонта просторный и комфортный

Юрий

مستوى 15 خبير محلي

Компетентность и помощь. В этом месте точно будет. Разъяснят и покажут, как лучше сделать и какие документы требуются.

стася шахбази

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительное место. Так получается, что вынуждена поменять свой паспорт По этой причине пришлось заполнить бланк для паспорта. К сожалению практики писания печатными буквами давно не было. Просила заменить мне бланк, в чем было отказано. У них не хватает бланков. Ребят, может скинемся в помощь данному предприятию. Полная некомпетентность сотрудников. Кто-то пришел получить паспорт через полицейское окно им элементарно не сказали, что нет связи с базой данных. Отправили в окошко полицейского, не предупредив о существующей проблеме. Прождала час. Только потом изволили сказать об этом.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Хлебников

مستوى 15 خبير محلي

Вечная боль, вроде и очередей нет но количество бумаг на любое обращение и время которое нужно провести в окошке просто убивает. Кофе на троечку. Организация хорошая, нет очередей, есть детский уголок.

إظهار رد العمل التجاري

Центр госуслуг района Царицыно

1695 مراجعات