بحث

Центр госуслуг района Южнопортовый

قيِّم هذا المكان

Игорь Дуленко

مستوى 11 خبير محلي

Ну если откинуть сразу недостатки что расположились на 3м этаже( вероятно чтоб не каждый пенсионер и инвалид смог доползти за помощью) и частое зависание программ,то в остальном- нареканий нет,помогают чем могут!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория С.

مستوى 4 خبير محلي

Уважаемые сотрудники отдела МВД! Скорректируйте ваш график работы на гос услугах. Очень было неприятно приехать в понедельник с трехмесячным ребенком оформлять ему загран паспорт (брать отпуск на этот день) и поцеловать дверь! Как оказалось, ваш реальный график работы существует только на бумажке в самом мфц - как о нем узнать, для меня загадка.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Чурсина

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо большое девушкам и на ресепшене и в паспортном. Душевные, не озлобленнные. Всем помогли, все быстро оформили. 5+

Шайлоо Кокулов

مستوى 4 خبير محلي

Третий этаж- это весь минус. А остальное как и везде. Работают хорошие специалисты, которые всегда готовы помочь

إظهار رد العمل التجاري

307943 крутяков

مستوى 3 خبير محلي

Плохой сервис. Каждый раз то одно не работает то другое. Не говоря уже про 3 этаж без лифта. Сделайте уже нормальный МФЦ в районе.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина В.

مستوى 2 خبير محلي

25.01.2023 с 15 до 16 была в мфц Южнопортовый Пришла за услугой миграционный учет Заполнила бланки и попросила иностранного гражданина, которого хотела зарегистрировать взять талон. Администратор на ресепшен не выдала талон ссылаясь на то, что талон в руки дают только собственнику, хотя я находилась в зале и по состоянию здоровья мне было сложно дойти Мне пришлось идти, внятно мне администратор не смог объяснить почему она отказала в выдаче талона. Далее я попала в 13 окно, где очень вежливая сотрудница подсказала, что нужно исправить и дополнить в заявлении Отойдя от окна я заполняла заявление дальше и по готовности снова попросила иностранного гражданина взять талон, он отстоял большую очередь и ему опять не дали талон. Я подошла к ресепшн и увидела очередь из 10-15 человек и пошла к руководителю, что бы он мне помог Вышла девушка без бейджа и даже не представилась и сказала, что у них такие правила, что талон дается только собственнику в руки, вопрос почему в разных МФЦ разные правила ? Впервые встречаюсь с таким и считаю, что руководство Южнопортового района и администратор на ресепшн руководствуются признаками расизма и не равенства людей

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 16 خبير محلي

Часто обращаюсь в это МФЦ за услугой. Здесь можно сдать документы по подмосковным объектам, что очень удобно! Запись по телефону тоже организована чётко и безупречно.

Павел

مستوى 24 خبير محلي

Найти с первого раза вход - непростая задача. Потом нужно подняться по узкой лестнице на третий этаж. Внутри вас ждут узкие извилистые коридоры. С компетентными сотрудниками вопросы решаются быстро и легко. Но есть и некомпетентные, которые отказываются делать стандартные и простые операции, которые другие сотрудники делают на раз. Причём, в хамской манере. На этот случай идите к управляющей, она качественный сервис окажет и поможет разобраться, доведя вопрос до результата.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Бокова

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить благодарность, отделу МВД , а именно Алине ! Очень хороший сотрудник , выполняет свою работу трепетно , а также очень приятная как человек !!Впервые я сталкиваюсь с таким вежливым и добрым человеком 🥹🥹🙂

Наталья Хромова

مستوى 8 خبير محلي

12 октября 2023г. Посещали МФЦ. Очень благодарна сотруднику Алексею Александровичу (окно 21).Все объяснил, помог.

Елена Аймалетдинова

مستوى 3 خبير محلي

Лучший центр государственных услуг на земле! Всегда помогут, всегда самые искренние сотрудники! Они не отпихивают и не посылают, а решают вопрос. Руководящий состав всегда выслушают и решат проблему!

Алексей Б.

مستوى 3 خبير محلي

Обращались за получением паспорта. Паспорт сделали, пришло смс с приглашением в отдел. Сверили график работы я выбрали время и пришли. Оказалось они не работают каждый третий понедельник месяца, причем на их расписании в самом же отделении ничего подобного не указано, гражданам видимо нужно об этом самим догадываться. Пришлось снова искать время посреди рабочей недели чтобы забрать паспорт из этого замечательного заведения. Пришли через 2 дня, выдали паспорт с ошибками. При заполнении заявления сотрудники перепутали место рождения. Вот так просто. И все по новой...

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Воробьева

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно. Документы введены с ошибками в фамилиях. В итоге они не достоверны. Исправлять ошибки предлагают клиентам, а не виновникам из числа персонала, который занимается отцифровкой.

إظهار رد العمل التجاري

Rt Rm

مستوى 13 خبير محلي

Хороший мфц с компетентными сотрудниками и быстрым обслуживанием. Снимаю заезду за расположение. Мфц находится на 3 этаже. Не знаю есть ли лифт, но три раза что там была поднималась пешком.

إظهار رد العمل التجاري

Надя С.

مستوى 6 خبير محلي

К качеству услуг претензий нет, спасибо сотрудникам, все быстро и четко. Но месторасположение плохое, пожилые люди с трудом поднимаются на третий этаж по узким лестницам...

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Авилкина

مستوى 5 خبير محلي

Удобно и чисто. На входе могут сразу помочь с вопросом. Вот только можно не много запутатся с кабинетами и окошками. Лучше сразу спрашивать, так что бы успеть по талону.

Наиа Кирс

مستوى 4 خبير محلي

Быстро, доступно. Вежливый персонал, все подскажут, покажут, обьяснят. Отличное место положение, прямо у метро. Очень удобно

Марина А.

مستوى 6 خبير محلي

Мне не понравилось обслуживание.всё приходится делать самим.

إظهار رد العمل التجاري

Мария И.

مستوى 8 خبير محلي

Удобно и достаточно быстро. Сотрудники своё дело знают, все поставленные задачи решены за один день😁

Елена Криницына

مستوى 9 خبير محلي

Девушке на ресепшене не очень качественно консультируют. В остальном, все классно

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Масенкова

مستوى 18 خبير محلي

Хорошее месторасположение, удобный график работы - можно успеть после работы

Irina Bovkun

مستوى 5 خبير محلي

На мой взгляд самый людный, сложный, долгий Мфц Москвы. Крайне не рекомендую, всегда очередь на ожидание талона, на получение паспорта по времени.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил К

مستوى 13 خبير محلي

3 этаж, не очень удобная лестница. Очередь на входе.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Серяпин

مستوى 9 خبير محلي

Вцелом, все хорошо. Трудно найти вход, 38 кабинет расположен тоже не очень логично. Было многовато народу. Сотрудники приветливые и вежливые.

إظهار رد العمل التجاري

yowad

مستوى 16 خبير محلي

Неочевидный МФЦ на 2 или даже 3 этаже многоквартирного дома. Но работают отлично. Помогли. Спасибо

Игорь Александрович

مستوى 3 خبير محلي

Вечно долгое ожидание в очереди, хорошо если 20 минут, а то и больше 40 прождать можно. А потом ещё услугу в окне ЗАГСа получаешь, в лучшем случае, за час, хотя в большинстве МФЦ города на это уходит пол часа, а то и меньше. И ничего не меняется, т.е. проблему решать никто не собирается.

إظهار رد العمل التجاري

AntohaG98

مستوى 16 خبير محلي

Неплохой МФЦ, персонал отвечает на все вопросы. Единственный минус-огромная ояередь, что характерно для данных заведений.

إظهار رد العمل التجاري

Alena

مستوى 7 خبير محلي

Очень очень очень много народу в любое время, за талончиком тоже очередь стой. Но все сделали оперативно как спустя полчаса попадаешь к окошку.

إظهار رد العمل التجاري

aksamg

مستوى 11 خبير محلي

Расположен рядом с метро Пролетарская это удобно, но само помещение абсолютно неприспособленно для посетителей. Нет лифта и людям пожилого возраста и людям с ограниченными возможностями тяжело подниматься на третий этаж по неудобной лестнице. В помещении душно, низкие потолки и мало места для людей.

إظهار رد العمل التجاري

Ekaterina Che

مستوى 28 خبير محلي

Вежливо. По существу. Быстро и удобно. Мб просто специалисты такие попадаются, но очень здорово умеют погасить напряженность, а если нужна доп консультация, то переадресовать к нужному коллеге. Мой опыт: загранпаспорт, выписка из егрн.

Анна Волгушева

مستوى 13 خبير محلي

Маленький мфц. На 3-м этаже, подъем по крутой лестнице, лифта нет. Говорят, что к маломобильным спускается менеджер. Но надо кого нибудь просить, чтобы сообщили в мфц

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Кошаева

مستوى 11 خبير محلي

Не люблю этот мфц, обращаюсь только по необходимости, всегда долго, народу всегда полно, спец-ты - каждый "суслик агроном". Единицы действительно окажут помощь.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Николаевский

مستوى 27 خبير محلي

Был один раз. Тесновато. Все прочее - на уровне: электронная очередь такая же, как везде, окошки такие же. Расположен удачно, прямо у метро.

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика А.

مستوى 7 خبير محلي

Понравилось, быстро, удобно, хорошее обслуживание

Татьяна Александровна Пономаренко

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники МФЦ. Работают профессионально и быстро.

Наталия В.

مستوى 2 خبير محلي

совершенно не подходит для маломобильных граждан это же издевательство какое то заставляют присутствовать лично для решения вопросов,а как это можно осуществить на костылях или с тростью забравшись на 3 этаж с очень крутыми ступенями никому не интересно.до каких пор будет продолжаться это безобразие.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Николаева

مستوى 15 خبير محلي

Сняла звезду за отсутствие лифта . Надо бы еще снять звезду, 24 августа сидели в очереди на получение документов более часа. Очень душно в помещении, когда долго ждешь. Кондиционеры работали плохо.

إظهار رد العمل التجاري

M Ch

مستوى 7 خبير محلي

22.09.2022 🤬объясните почему 17 кабинет работает с 11.00 особые привилегии у сотрудников МВД?!, где они выдают форму 8 .... то есть мой документы работают с 8.00, а у сотрудников МВД график то с 9, то с 11 утра ..... что за график работы такой? Где есть информация о режиме работы МВД ? Как работающему человеку взять эту бумагу ?????? А?! И обеденный перерыв совпадает с большинством работающих людей !!! Вы когда график работы таких учереждений формируете .... на что ориентируетесь ? Задолбали думать только о себе Ещё... я взрослый человек .... но , какого *** , не думаете о пожилых, инвалидах, мамы с колясками ??? Им как на 3 этаж подняться ???? Вывеска прилеплена на фасаде, а вход найти .... надо у прохожих спрашивать 🤬

إظهار رد العمل التجاري

Азиза Халилова

مستوى 9 خبير محلي

Решают вопросы очень быстро. Работники МФЦ очень компетентны.

Галина Никерова

مستوى 7 خبير محلي

Мфц работает отлично. Сотрудники внимательны, терпеливы к клиентам. Удобство расположения самое лучшее . Но размещен на 3-м этаже, без лифта, и потому не понятно, почему без лифта.

إظهار رد العمل التجاري

N. Z.

مستوى 5 خبير محلي

Сколько раз была в этом МФЦ, никогда не возникало вопросов, персонал вежливо всегда отвечал и помогал в разных вопросах, но сегодня, специалист который нас принимал был с самого начало нервный и не коммуникативный(( Может конечно у него что то случилось, но переносить свои проблемы на клиентов, не стоит и отвечать грубо, неприемлемо! Остальные сотрудники были доброжелательны и помогли ответить на оставшиеся вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Аббасова

مستوى 8 خبير محلي

Кто мог додуматься сделать МФЦ на 3-м этаже? Вы бы видели бедных старушек, которые с трудом поднимаются, а потом сидят на ступеньках и ждут открытия. Причём, дышать в корридоре совершенно нечем. Просто издевательство над людьми.

إظهار رد العمل التجاري

Артемий

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее обслуживание, без очередей, примерно 40 окон. Оба раза ждал до 2 минут после получения талона.

Ольга Кагарлицкая

مستوى 15 خبير محلي

Вежливый персонал. Электронная очередь. В окне обслужили быстро. Я довольна. Расположение удобное. Стихийная парковка. Есть туалет, было чисто. Рекомендую!!!

Валерия

مستوى 18 خبير محلي

Ужасно расположен этот центр госуслуг - 3й наикрутейший этаж (видимо чтоб оправдать адрес центра-крутицкий переулок), даже здоровому добраться доверху - и то сложно, непонятно как добираются инвалиды -лифта я не нашла . Персонал тоже не очень- грубость и хамство господствуют ! Ждали в очереди больше часа - подошли попросить бесплатный кофе, на что нам ответили : что вам прям так этот кофе необходим ??? Вот обслужу очередь -тогда и подходите ! К слову, очередь была на полэтажа и только увеличивалась ... Итог : кофе нам не налили . Да еще и в окошке приняли с косяками , а потом еще раз накосячили на выдаче - даже нужных печатей не поставили .Впечатление - жуть . Хуже некуда.

إظهار رد العمل التجاري

khakimova-sofia

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобно близко от метро, вежливые сотрудники работают все объясняют молодцы отлично все очень рада за такое обслуживание

Юлия Доброходова

مستوى 15 خبير محلي

Самый лучший мфц. Всё вопросы решаются быстро и на месте.Лучшие специалисты

Игорь Насонов

مستوى 9 خبير محلي

Здравствуйте! Неоднократно пользовался услугами МФЦ. Удивительное дело... Казалось бы, госучереждение, бюрократический аппарат, но на редкость отзывчивые люди. Помогают, советуют, решают твои задачи. Молодцы просто!

Елена Анисимова

مستوى 8 خبير محلي

Локация отличная. На этом плюсы закончились. Вход в МФЦ на третий этаж по узкой лестнице. Пожилому человеку подняться очень сложно. Вдвоём на этом пути практически не разойтись. С коляской вообще не зайти. Человеку с ограниченными возможностями можно даже не пытаться посетить данное учреждение. Специалисты через одного хамят, манера разговора грубая, надменная. Была в других центрах, отличия огромные. Во всем. Без крайней необходимости посещать именно этот центр не советую и сама не буду.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Парадоксов

مستوى 3 خبير محلي

Позорище, а не МФЦ, очень хотелось бы чтобы наш мэр увидел это! Эти "Мои документы" искать с собакой надо! Входом в учреждение это назвать трудно, поскольку это вход на черную лестницу и естественно что лифт там не предусмотрен. Глухая железная дверь на 3 этаже и есть вход в сие учреждение и мимо нее пройти невозможно поскольку грохот ее слышен еще на улице, ну и как завершение посещения - длинная очередь на рецепшн, в узком проходе между корридорами, где один мальчик в маске консультируется с кем то по мобильнику... Плюнул и ушел, спотыкаясь и толкаясь с двумя старушками на тесной черной лестнице (см.фото). Одним словом товарищи пенсионеры, если вам нужны нормальные "Мои документы" в этих местах, езжайте сразу на м. Римская (Пл. Ильича), там и удобный выход из метро прямо к МФЦ и лифт есть.

Центр госуслуг района Южнопортовый

1029 مراجعات