Tsentralniy by USTA Hotels
952 مراجعات
مايو 15 ، 2023
Хороший отель в центре города, в шаговой доступности от всех достопримечательностей, хорошие завтраки, чистые номера, приветливый персонал. С водой проблем не было, звезду сняли за телевизор - мало каналов и с помехами
أكتوبر 7 ، 2023
Запах старых вещей(древние паласы, старые дырявые стулья, медленный не обученый персонал кухни, не умеют подавать еду, подают вчерашний борщ,вместо хлеба, подсохший хлеб для бутербродов. На ресепе работают отличные сотрудники, быстрые, вежливые.
3
3
يوليو 31 ، 2023
Номер хороший, убирали каждый день, на ресепшине персонал вообще супер как и в ресторане , а так очень понравилось, рекомендую.
مارس 19 ، 2023
Это любовь с первого раза!!!
Начинала ездить одна, а сейчас всё туда же езжу с семьёй. Есть недочёты - нужно долго пропускать воду, чтобы пошла горячая, слишком маленький чайник для номера "семейного", но всё перекрывает уют и антураж. Дом с историей.
1
يونيو 19 ، 2022
В отеле хорошо только расположение.
При заезде в холодильнике в номере обнаружили еду от прежних постояльцев. Позвонили на ресепшн, попросили убрать. К вечеру еда так там и была. После второго звонка еду убрали. Пыль в номере не вытирали, зеркало не протирали, чашки не мыли, ковровое покрытие не пылесосили. Оставляли 2 комплекта полотенец, хотя нас было трое.
Оставила пакет с вещами для стирки, заполнила бланк, который к нему прилагался. Но вещи в стирку так и не забрали. Пришлось снова звонить на ресепшн.
Ну и вишенка - это огромный экран с рекламой напротив отеля, который светит прямо в окна номера и спать невозможно от этой светомузыки. Стоит ли говорить, что шторы не блэкаут.
1
2
مارس 7 ، 2023
Отличное расположение и наличие статуса "исторического здания", но это не является оправданием отсутствия индивидуальных или централизованного бойлера. Воду приходится пропускать по 25~30 минут, чтобы дождаться горячей.
На завтраке большая часть еды неожиданно через чур сладкая, разнообразие не сильное. Тем не менее наесться можно
1
أغسطس 5 ، 2023
Персонал на высшем уровне, завтрак очень на троечку, в лифте ездить страшно, в ванной черная плесень с раковины вода бежит на пол. Во общем старенький отель. Требует качественного ремонта.
1
نوفمبر 12 ، 2022
Останавливалась в этом отеле в ноябре, завтраки в стиле шведского стола вкусные, но однообразные, на 3 день начали уже надоедать.
Номер убирали каждый день. Но, что самое ужасное, в 22:00 на 1 этаже начинал работать караоке бар расположенный в этом же здании и до 3 часов ночи доносились звуки басов музыки до 5 этажа. Изменить ,что было бесполезно. Персонал, только разводил руками и извинялся...
3
يونيو 28 ، 2023
Вежливы персонал, чистые номера, вкусные завтраки, спасибо за хороший отпуск. Рекомендую!
2
يوليو 9 ، 2023
Старая гостиница с соответствующей мебелью. Кондиционера нет. Мини-бар пустой, но холодильник включён. Сантехника уже убитая, принадлежности (шампунь, гель) не пополняют ежедневно, хотя отель 3*. Цена только радует и завтраки нормальные. Больше ничего. Гостинице однозначно требуется ремонт
2
2
سبتمبر 6 ، 2023
Номера чуть подуставшие, но общее впечатление очень хорошее. Расположение- вот главный плюс гостиницы.
3
1
أغسطس 18 ، 2023
Местоположение удачное. В шаговой доступности до прогулочных мест. Завтак стандартный. Номера без кондея. За окном что то шумело(не машины). Спать было душно и шумно...
ديسمبر 5 ، 2022
Мы с моим молодым человеком сняли номер.Проживая в номере всего один день нашли очень много минусов .
1.За тумбочкой нашли использованный контрацептив.
2.Простынь смотрелась не свежей как и стаканы.
3.Всё очень слышно, плохая шумоизоляция.
4.Из соседнего номера исходил запах сигарет
1
1
أغسطس 30 ، 2022
очень крутое расположение отеля, красивый интерьер. персонал отличный. лично в моем номере не оказалось ни одной маскитной сетки, не было вентилятора, немного грязные стены и ковралин. в других номерах все было отлично. завтраки очень вкусные, шведский стол
3
أكتوبر 23 ، 2022
еда в рестооране очень вкусная и презентабельная, номера красивые, но есть минус
1. Заселились втроем в трехместный номер, но почему только 2 спальных места и 2 комплекта белья. Принесли раскладушку твердую, но остальные плюсы перекрывают один минус
1
سبتمبر 29 ، 2023
Грязнющие полы, холодные однотипные завтраки, на ресепшн предложили дать ещё одни тапки, чтоб полы грязные не смущали. Самое красивое - лестница при входе.
3
ديسمبر 7 ، 2022
Обслуживание хорошее, в камеру хранения требуется каждый раз человек со стойки и ждать пока он освободиться или приходится ждать второго админа. Не супер удобно. Номера старенькие, но уютные. Жила в угловом номере, было холодно, но обогреватель спасал ситуацию. Еда обычная, расположение тысяча из пяти. В отеле и номерах чисто.
2
سبتمبر 6 ، 2023
Гостиница историческая, испорченная отвратительным евроремонтом,
На первом этаже громкая музыка из кабаре до утра в кабаре; если поселитесь в крыле над ним то не выспитесь и на 4 этаже;
Достаточно грязно, слой пыли, розетки расположены далеко от кровати
расположение - единственный плюс
1
يوليو 25 ، 2022
Очень понравилось. Были семьей с ребёнком 1г. Завтрак хороший. Обед заказывали прямо в номер. Есть парковка. Очень вежливый персонал, хорошо общаются.
За свою цену просто супер!!
1
أكتوبر 13 ، 2021
Останавливался в октябре 2021. Гостиница расположена в центре города, и это пожалуй единственный плюс. Цена за проживание высокая, сервис на 3 с минусом, отопления нет, чтобы принять душ пришлось пропускать горячую воду 10 мин. При заезде в номере нет даже тапочек, нужно звонить-просить, не говоря уже про банный халат или иные принадлежности. Матрас на кровати продавленный, пружины выпирают, это просто жесть! Завтрак можно было не брать, но я рискнул - 700р. и выбор никакой от слова совсем. Рядом есть классная кофейня с вкусным кофе и приятными ценами, лучше там позавтракать! В общем - не рекомендую.
3
1
يوليو 26 ، 2022
Расположение отеля удобное, семейное путешествие с детьми удачное. Завтрак на отлично, чистый номер и обслуживание, вежливый персонал. Оди
3
نوفمبر 5
Шикарная цена за одноместный номер
1
يوليو 18 ، 2023
При заселении в номер 503 не сказали, что в номере нет кондиционера. Вертиляция не работает, живешь с запахом туалета, а с учетом жары практически как в сортире. Могут правда дать ветилятор... Номер не меняют...
Две звезды только из-за удобного расположения.
2
أغسطس 18 ، 2023
Номер не соответствует картинке, все очень старое, не было горячей воды, все в пятнах, написано что есть халат фен но не того не другого нет, вообщем не советую здесь оставаться!!!!!
2
مايو 17 ، 2023
Все хорошо, но в отеле есть бар, в котором круглосуточно долбит музыка. Слышно даже на пятом этаже. Если чувствительны, то замучаетесь жить.
1
أغسطس 5 ، 2023
Номера просто ужасные , кондиционера нет. С открытым окном сильный шум вытяжки. В номерах и Холле отеля очень не приятный запах . В ресторане грязные стулья. Унитаз в номере шатается.
1
يونيو 16 ، 2023
Постоял у входа. Выглядит красиво. Внутри удобные кресла. Сидел на них, пока шёл дождик. Послушал разговор трех серьёзных мужчин о строительстве какого-то объекта. Теперь я тоже разбираюсь в этом. Спасибо. Пахнет тоже вкусно.
1
يوليو 24 ، 2022
Персонал отеля и ресторана очень вежливый и отзывчивый. Отель с большой историей, ему скоро 100 лет. Хотелось увидеть какую то историческую презентацию или в номере или на стенде, а также информацию об авторе росписи стен в ресторане на первом этаже.
1
يونيو 17
Не советую. Единственный плюс, что в центре
1
أكتوبر 22 ، 2022
отличный отель в центре города. Но в номере 501 было прохладно. Обратился на ресепшн, отопление стало лучше. Вода горячая идет не сразу, надо подождать. Завтраки отличные. Сервис на высоком уровне.
أبريل 30 ، 2023
Цена за одноместный номер стандарт 3700 плюс завтрак. В номере чисто и холодильник. Заранее бронировать необходимо недели за две иначе может не быть свободных номеров.
ديسمبر 17 ، 2023
Это удивительно атмосферная история!!! Нет ощущения безликости и шаблона!!! Уникальное место!
1
أكتوبر 9 ، 2022
Очень довольна,что выбрала эту гостиницу! Понравилось все, и номер,и питание, и персонал! Отличный вид из окна был у меня! Всегда буду останавливаться здесь!
1
سبتمبر 13 ، 2023
Историческое здание с удачным расположением, внимательный и вежливый персонал, везде чистота, широкий номерной фонд с уютной обстановкой
3
يونيو 6 ، 2023
Старый отель, ещё советских времён. Была попытка реновации, но неудачная. Скрипучие полы в номерах, старые лифты, уставшее напольное покрытие. Девушка на рецепшн была приветлива.
Не рекомендую, за аналогичные деньги гораздо лучше есть варианты
مايو 19 ، 2022
Номера отличные. Персонал ненавязчивый. Был в гостинице несколько раз и каждый раз оставался доволен. Завтраки вкусные, если у вас ранний выезд, вам приготовят завтрак перед выездом или соберут сухой паек с собой. Расположение удобное. Отличный отель.
4
سبتمبر 25
Хороший отель и сервис. Стоит своих денег.
2
1
أغسطس 6 ، 2022
Нормальный отель, в центре города.
Но девушка на регистрации отказывалась регистрировать без свидетельства о рождении детей. Даже занесёние в паспорте их не помогло ситуации.
Спасло ситуацию наличие скана свидетельств.
Но девушке наша семья не понравилась и она нажала тревожную кнопку, после того как я попросил её полностью заполнить их же регистрационный карту (девушка занесла лишь Фио и все и попросила расписаться не ознакомив с правилами проживания).
Вообщем на мою семью с детьми 5 и 8 лет пришёл начальник охраны и полиция. Хотя руками не махали, голос не повышал, по стойке регистрации не стучал.
Цирк да и только.
Заселялись 6 августа.
А так отель хороший. Персонал дружелюбный, кроме девушки на регистрации.
4
يونيو 26 ، 2022
Отличный отель. Мебель и остальное не очень новое, зато есть внимание к деталями. Морс на ресепшене, водичка в номерах, хорошие завтраки и просто — центр города с бесплатной парковкой прямо перед отелем. Это удобно!
3
سبتمبر 15
Отличный отель! Рекомендую!
1
1
يوليو 7 ، 2023
Из плюсов только место расположения и завтрак. Обсуждали возможность принести оплаченный ужин в номер по заказу по телефону. Не принесли. Шампунь нужно брать на ресепшн. Лифт один ...
1
أبريل 5
Такие цены непонятно за что? За то что просто находится в центре? Но очень порадовали завтраки
يناير 7
Вкусный завтрак, не новый, но хороший ремонт в номерах, чистая ванная
3
نوفمبر 11 ، 2023
Музыка орет до 5ти утра, пахнет куревом в коридоре, горячую воду надо ждать пока 15 минут сливается холодная. Древний телевизор, как и все остальное в номере.
1
مايو 12 ، 2023
Очень понравился отель!
Вкусные завтраки
Хорошие номера!
Очень советую!будем приезжать снова!!!
أبريل 9 ، 2023
Объехала всю страну от Владивостока до Тулы, но отзыв решила написать в первый раз, Екатеринбург удивил. Жила в гостинице с 3 по 6 апреля 2023 года. Плюсов два:1. расположение, самый центр города;2. администратор Айгерим, которая решила все мои проблемы по замене номера за 1 минуту! Спасибо ей за профессионализм, гибкость, вежливость и стрессоустойчивость! В остальном только минусы, если есть возможность поселиться в другой гостинице, то выберите другой отель ! Меня разместили в одноместном номере на третьем этаже: телевизор не работает, потому что не исправен кабель, светильник у кровати не работает, потому что перегорела лампочка, подушка "умерла", как будто ее принесли со свалки, белье и полотенца серого цвета, тапочек одноразовых нет, только по запросу(хочу отметить, что в деревенских гостиницах одноразовые тапочки присутствуют всегда , это отношение к гостям), в номере стоит чайник, но нет чайной пары (если готовить чай, то куда наливать?), в номере есть кондиционер, лежит пульт включать, но кондиционер не работал. В общем уровень сервиса "зашкаливает", жаль, что оценки начинаются с +1, а не с минус 5! Моя оценка сервису , а соответственно высшему руководству этой гостиницы минус 5 баллов! Ребята это ваше отношение к гостям !
1
1
أبريل 2 ، 2023
Я напишу только то что меня не устроило. Налили воды мимо ванны. Позвали уборщицу, но так и не дождались. Вместо трех комплектов полотенец дали 2. Помыться нормально не могли. Не хватало рук. Сломан держатель от душа. В столовой завтрак был тоже на двоих, но нас было трое.
1
أبريل 12 ، 2023
Отель на троечку, номера очень старые, ободранные, вода горячая начинает идти спустя 20 мин после открытия крана, иногда и вовсе не идёт, отопление то есть,то нет, завтраки правда вкусные, ассортимент хороший. Огромный плюс -самый центр города.
مارس 5
Отличное место. Всё рядом, чистенько и вкусно
3
1
ديسمبر 4 ، 2022
Немного староват....лифты старые ....зимой иногда прохладно в номерах.
Вкусные завтраки и очень внимательный персонал!!!
1