Tsentralniy by USTA Hotels
1003 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2022
+ из хорошего больше всего запомнился шведский стол. Нлмера просторные, имееется кондиционер, гостиница расположена близь различных магазинов, предоставляются одноразовые шампуни и мыло, хорошие и вежливые сотрудники ресепшена,на первом этаже аппарат с кофе, чайник и т.д.
- их достаточно много по крайней мере в нашем номере: мусор под кроватью, отсутствие сектора (решетка для слива), просто дырка, подушки , как дерево, спать очень неудобно, отвратительное качество телевизора, а куллер с водой, долго пустует, в нашем номере и в большинстве других двери в туалет не закрываются на защелку, дверь косая, имеется щель, в туалете неудобный мусорный бак, во многих номерах присутствует плесень, в общем говоря очень плохая уборка.
ПОЖАЛУЙСТА учтите все данные комментарии(обращаюсь к отелю и его персоналу)
Еще раз бы не приехала...
Извините.Это мое личное мнение...
1
1
أبريل 28 ، 2023
Отель расположен на одной из центральных улиц города. Рядом музеи, парки отдыха. Номера отличные. Персонал отзывчивый, поможет решить любую проблему, если таковая возникнет.
مارس 1 ، 2024
Нормальный отель. Жить можно. Хороший ресторан на пером этаже. Обязательно попробуйте харчо с люля, он просто супер вкусный. Никогда не ел ничего подобного.
يناير 31 ، 2024
Был вкомандировке пару дней. Ну прям на троечку. Номера за ценник в целом норм. Еда на затврак тоже вполне приличная. Мебель в номерах советская, но это еще терпимо. Зимой очень жарко в номере. И нет горячей воды. Написано, что если протечет то будет - но я так и не дождался.
فبراير 19 ، 2024
Гостиница "Центральная". Очень ужасные номера, которые требуют капитального ремонта. А цены за номера берут как за люкс номера!!! Запах затлохостью в номерах и вода пахнет канализацией! Больше нет желания к вам приезжать в гостиницу! Вторую звезду поставил за завтраки, это единственное что можно оценить хорошо! Мы туристы вашего города и так испортить впечатление, мы очень расстроены!
مارس 29 ، 2024
Грязный номер при заезде (мусор на полу).
При проживании более одного дня не меняют использованные умывальные принадлежности.
Грязный от времени санузел.
Минут пять нужно ждать, чтобы пошла теплая вода.
В три часа ночи в коридоре прямо за дверью из динамика музыка играла. И музыка из какого-то бара или клуба в здании - до вибрации на кровати.
В коридоре есть кулер, но был без воды.
В целом не очень впечатление от пребывания.
Три звезды - за приятный в общении персонал.
سبتمبر 13 ، 2023
Здравствуйте недавно ездил в этот отель. Приятное обслуживание и хороший персонал. Еда вкусная и изысканная все советую сюда приехать отдохнуть!
1
أبريل 21 ، 2023
Все великолепно! И номер, и прекрасное обслуживание, и ресторан. Выбор удобного расположения, великолепного обслуживания, изумительной кухни! Атмосфера уюта, комфортная среда!
ديسمبر 6 ، 2022
Очень хороший отель в центре города, с довольно адекватным ценовым сегментом. Сотрудники доброжелюбные, помогут и подскажут в любой ситуации. Обслуживание в этом отеле на высоте, поэтому всем советую остановиться именно там.
2
2
سبتمبر 9 ، 2023
Отличный отель с отличным обслуживанием и отличным расположением. Приветливый персонал и молниеносное реагирование на замечания. Плюс учли пожелания для следующего визита!
3
نوفمبر 5 ، 2024
Обожаю этот отель. Всегда живу здесь когда приезжаю в Екатеринбург
يونيو 13 ، 2024
Отличный отель, хорошее расположение, уютные номера, отзывчивый персонал.
1
يونيو 19 ، 2022
Хорошее расположение, прекрасные завтраки. Считаю, недорого для отеля в центре города. Но… мы заказывали на 2 взрослых и 2 детей. Бронь на 4 нам подтвердили. А когда приехали, то оказалось в номере всего 3 спальних места. Номер оказался двухкомнатный, но очень - очень маленький. Допместо для ребёнка вообще негде сделать. В результате два ребёнка спали валетом на одноместной кровати. Странно, что на 4 человек отель подтвердил трёхместный номер! Но, хорошо, дети никаких неудобств не ощутили! Им все компенсировали хорошие завтраки и одному ребёнку подарили на завтраке калейдоскоп! Он был доволен. Спасибо отелю за такой маленький сюрпризик!
4
أبريل 23 ، 2024
Отель понравился, все чисто и свежо. Определнно 5 звёзд. Своя парковка, хорошое питание
مايو 21 ، 2024
Были в мае 24 года, гостиница очень старенькая ( советская), завтраки не вкусные , из положительного : расположение .
ديسمبر 11 ، 2022
Отель в центре города. Приветливый, персонал. Комфортные номера. Вкусный, разнообразный завтрак. Возможность организовать конференции, имеется 3 конференц зала. Банкетный зал, ресторан.
Рекомендую.
3
نوفمبر 25 ، 2023
Ну, такое... Ремонт 2000х годов. Ванные принадлежности очень скромные. Маленькие. Старая мебель. Фен написано в номере есть, но лучше бы взяла свой с собой. Фен почти игрушечный. Еле дует. Завтрак вроде шведский стол, а выбора особо и нет. Омлет и сосиски. Из плюсов - центр города. И всё.
2
مايو 11 ، 2023
Все замечательно, отель хороший, шведский стол вкусный, расположен в центре города.. Но в номере у окна была сломана ручка. Из-за этого очень сильно дуло. Ручку не починили, хотя напоминали им несколько раз.
1
يوليو 26 ، 2024
Какой-то "усталый" отель, такое ощущение осталось от него. Замечаний много, но не хочется все перечислять, главное, нет желания ещё раз его посетить.
1
نوفمبر 19 ، 2024
К сожалению номерной фонд уже изношен. Очень просится ремонт. Один плюс- расположение.
مارس 29 ، 2024
Тяжело тащить наследие советского прошлого, понимаю менеджмент гостиницы, но все же. В санузлах имеется странный запах болота или чего-то застоявшегося. Горячая вода поступает в кран с задержкой в минуты 2-3. Стоишь утром прогреваешь стояк, потому что мыться невозможно. Зубная паста по запросу, запрос исполняется долго. Телевизор не понятно зачем нужен такого размера, видимо, чтобы просто поставить галочку, что он есть. Кровати и белье вроде нормальное, подушки ортопедические, двери сделали, питание на высоте, вопросов здесь нет. Персонал вежливый.
مايو 31 ، 2024
Это ужас. 1. Заселились в номер, а там голый мужчина спит, все в дыму. 2. Помыться не реально, сначала говорят нужно вожу сливать 10 минут, потом 20-30, но горячая вода так и не появилась и это не за 1000 руб. 3. Завтрак - все блюдо, которые должны быть горячие находятся в золодном состоянии. Не советую никому!
1
1
يونيو 12 ، 2023
Сама гостиница в целом приятная, хотя есть недочёты в виде отклеившихся обоев и т.д.
Не понравилось:
1. Плохое качество уборки. Просишь что-то сделать-делают не до конца, пока не попросишь - делают только то, что можно сразу заметить (мусор и кровать).
2. Ночной клуб в здании - басы пробиваются даже до 4 этажа. А иногда можно услышать голос ведущего
3. Есть сломанные вещи, которые всегда должны быть заменены перед въездом новых гостей.
Из плюсов:
1. Звукоизоляция. Окна выходят на оживленную улицу - почти ничего не слышно
2. Отличные завтраки в красивом ресторане. Также можно докупить ужин и обед
3. Сотрудники на стойке регистрации всегда готовы помочь
4. Вежливый персонал
يوليو 21 ، 2024
Нормально чтобы переночевать, на пару ночей, завтраки на уровне - голодным не останешься, но и на гастрономический органы рассчитывать не приходится.
يونيو 27 ، 2023
Выбирала отель по отзывам здесь и на других сервисах, везде хороший рейтинг и восторженные отзывы. От эффекта ожидание / реальность, я честно сказать в недоумении. Сама никогда не пишу отзывы, но сейчас промолчать просто не могу.
Я много путешествую по России и останавливаюсь в отелях, что такое старинные здания и памятники архитектуры я знаю, но никакого отношения состояние «отеля» к этому не имеет.
Из плюсов: локация, приятная девушка на ресепшен, колоритные лестницы с красными коврами, на этом всё.
В остальном:
- номер отеля это назвать сложно, это больше похоже на палату в старом санатории или больнице,
- номер грязный (полы, ванна),
- постельное белье пахнет неприятно, было очень брезгливо ночевать,
- слышимость из коридора максимальная,
- кровати ходят ходуном, узкие, одеяло также на двуспальной кровати односпальное
- подушки плохие, матрасы тоже, розетка одна посреди комнаты,
- мебель дешевая, старая, грязная
- на окне в ванной противные грязные жалюзи
- гигиенических наборов нет, лежали только по сашетке самого дешевого шампуня/Геля для душа
- планировали поменять «номер» на тот что бронировала через сайт, но там оказалось еще хуже
- завтраки отвратительные (блины и гречка засохшие, яйца битые, фрукты заветренные и забродившие, сосиски самые дешевые, курица безвкусная, овощи раскисшие, даже десерты несъедобные, самое лучшее что получилось выбрать это бутер с карбонатом :/
До сих пор не поняли, почему согласились перетерпеть и не поменяли гостиницу.
Но может быть мой отзыв хотя бы вас убережет от недоумений и разочарований.
Упомяну так же, что стоимость была на уровне приличных отелей, 6200₽/сутки.
1
فبراير 6
Всё отлично минусов нет быстрая обслуживание
أغسطس 19 ، 2023
Всем привет! Приехал на трехсотлетие прекрасного города Екатеринбурга, заселился в Usta центральный.
Судя по отзывал было все прекрасно, пока не переступил порог номера…
Мебель в ужасном состоянии (нет кромок на шкафах), матрац «проваленный» в середине, спал как в гамаке, кондиционеров нет, стоит вентилятор (фото ниже) без переднего кожуха, что в корне противоречит технике безопасности, розетка не закреплена, торчит из стены, воды в кулерах на этаже нет (в номере была бутылка, которую не пополнили на следующий день), зубного набора нет, пришлось звонить на ресепшн.
Больше туда ни ногой, отвратительно. Испорчено все впечатление от праздника…
4000 рублей сутки и 3 звезды вообще не отправданы!
نوفمبر 15 ، 2023
Хороший уютный отель, слегка подуставший конечно, но расположение в самом центре и аккуратные номера нивелируют все недостатки
3
نوفمبر 9 ، 2023
Добрый день. Гостиница как и описывают в историческом месте города. Видимо в ней все и осталось с тех времён. Все очень старое в номере. Грязно. Ресторан обновили, но все остальное ужас. Если хотите помыться или умыться, советую включать горячую воду за 10 минут до использования, как раз она пойдет. Только можно поставить одну звезду за расположение.
1
1
أكتوبر 13 ، 2024
в принципе, не плохо. пару ночей переночевать пойдёт.
единственное, что меня напрягло - весела надпись, время для сна, зашла в номер сотрудница. трогала личные вещи, зачем? не ясно. главное что ничего не пропало, а так - большой минус.
ресторан в самом отеле неплохой, но порой была какая-то редкостная дрянь, как будто за такие деньги собак кормили...
2
3
سبتمبر 27 ، 2023
5 звёзд за локацию, прежде всего! Вообще, в целом всё очень хорошо. Завтраки также довольно-таки хорошие. Номер категории Стандарт Премиум меня также устроил.
3
أغسطس 22 ، 2022
Отличный отель. Вежливые сотрудники, в номере очень чисто. Попросила для ребёнка отдельную кровать - заранее ее принесли в номер. Очень удобно. Не смотря на то, что отель в центре. В номер тихо. Завтраки просто супер, найти еду можно на любой вкус. А какие круассаны - 🔥вкусные. Расположение очень удобно. Ходили до всех достопримечательностей пешком.
3
ديسمبر 18 ، 2024
персонал хороший, еда в ресторане отеля, очень уютно и красиво, номера под все удобства
يناير 4 ، 2022
Отдыхали на новый год, день за и день после.
Из плюсов - удачное расположение (всё интересное в шаговой доступности), хорошая бесплатная (для проживающих) парковка с автомойкой (платно удобно), красивый холл, приветливый персонал.
Из минусов - холодный номер.... прям холодный!! При том что на момент приезда температура на улице была -13-15 градусов всего. Конечно пытались спасти и поставили в номер обогреватель (типа конвектор), но он сушит воздух и более 3 часов с ним очень тяжело (начинаешь потихоньку угорать), холодная вода (из обоих кранов течёт холодная вода) - позвонили на ресепшн - нам сказали да мы знаем об этой проблеме (...а чего не предупредили при заселении тогда?) вы, говорят, посливайте горячий кран минут 5 и будет вам горячая вода. Древние лифты (правда всё чисто, но старо). Отсутствуют одноразовые тапки в номере, это проблема, и не надо говорить про категорию номера (у нас в Усте был семейный стандарт), ... мы в "проездном номере" в Кирове останавливались вообще почти бесплатном и там тапки были! А с учётом того что в номере кругом ковролин, и в некоторых местах на нем тёмные пятна от обуви в центре номера, отсутствие тапок напрягало (пришлось заиметь "тапочные/домашние" носки и переодевать их при каждом возвращении в номер). В общем и целом сомнительно, при наличии похожих вариантов, проеду мимо в следующий раз.
1
مايو 11 ، 2022
Были в данном отеле с 7 по 10 мая 2022 года. Огромным плюсом его является расположение - в самом центре возле башни «Высоцкий». Доброжелательный и приятный персонал. Номер у нас был повышенной комфортности с большой кроватью. Сама комната небольшая, имеется телевизор, чайник, холодильник, фен. Ванная с туалетом небольшие. Минусами являлись небольшие проблемы с водой (необходимо сливать некоторое время воду из крана, чтобы пошла тёплая) и отсутствие вентиляции/слива для воды на полу. Нужно ждать, чтобы она испарилась, но в целом отель хороший.
1
مايو 6 ، 2023
Из плюсов: сервис замечательный, расположение отеля, аутентичная атмосфера-романтика советской эпохи. Из напряжного: ковролин-ад для аллергика и ночные "тыц-тыц" от ночного заведения, расположенного в этом же крыле здания.
3
ديسمبر 16 ، 2023
Номер метров шесть, наверно, просто микроскопический, розетки только за столом и то на выбор или лампу включить или телефон зарядить (но лезть под стол). Кровать как полка в электричке такая же жёсткая и узкая, а подушка вообще ужас, как будто портьеру свернули и положили в наволочку, вообще не поняла из чего она сделана, плоская, жёсткая. Завтрак нормальный, не супер, но вполне прилично, чай вкусный.
سبتمبر 23 ، 2023
Из плюсов: с виду современный, в историческом здании, в самом центре.
Из минусов: ужасно грязно, таких некомфортных отелей я давно не встречал. Пытаются зарабатывать на всём, поэтому не кладут одноразовые тапки, а продают их, из-за этого на ковролине просто протоптана тропа из грязи, ванная комната с виду чистая, но на стене прямо на уровне лица большие разводы чëрной плесени, в номере довольно темно, половина лампочек в люстре перегорела, постельное бельё рваное (но с виду чистое).
Из допуслуг: заезжал в составе группы, было включено питание, но видимо наша бронь оказалась не такая бронированная как другие брони и на обед/ужин нас выгнали из ресторана в конфернц-холл, где не было готово ничего, не принесли ни хлеб, ни солонки, только тарелки и и то не сразу – жрите что дают.
В общем, с одной стороны номера когда-то были отличными, но сейчас они уровня дешëвой ночлежки из-за того, что за ними не следят.
1
يوليو 18 ، 2023
Отличный отель с историей. Уютно и атмосферно. Вкусные завтраки и отличное расположение! Для прогулок по городу самый лучший вариант!
يونيو 27 ، 2024
Для бюджетного отеля очень неплохо. Все необходимое есть. Обслуживание хорошее.
1
1
يونيو 20 ، 2023
Номер чистый,Плитка в ванной на полу расколота,все розетки вывалились из стен.Обслуживание хорошее,вид из окна во двор ужасный плюс всю ночь Музыка из кафе рядом играет или вытяжка шумит.хорошо евро Окна спасают.завтраки отличные:ассортимент и качество на уровне.зато обеды комплексные очень посредственные.Последний обед был уже после выезда.это как кошмарный сон.Сначала перенесли на 15 мин,потом усадили в другой зал.официантов,приборов и блюд не хватало.Приходилось самим стоять на выдаче,просить хлеб,соль…Как будто попали в СССР 70-х.Конечно же не извинились.не стал ругаться только чтобы не расстраивать ещё больше руководство нашей группы.Общее впечатление от отеля хорошее,есть свой старинный шарм,удобное расположение и персонал приличный.А вот ресторан чуть не испортил общее впечатление от прекрасного города.Думаю,лучше не расставлять приоритеты в пользу китайских туристов,а и русских обслуживать на достойном уровне
1
سبتمبر 13 ، 2022
Чисто, уютно, немного отдает 90-ми, но это не портит общую атмосферу. Самфй центр города, напротив "Высоцкого". Очень приличный ресторан: атмосферно, вкусно, доступно. Вышколенный (в хорошем смысле) персонал на ресепшене.
Рекомендую.
مايو 27 ، 2023
К сожалению очень много вопросов вызвал сервис отеля. Выехав из номера 27 мая в 12 часов дня; в аэропорту понял, что скорее всего в номере забыл зарядку от ноутбука. И вот два часа пытаюсь дозвониться до отеля и никто не берет трубку. Может хоть отзыв прочитают. Не могу дозвониться ни по номерам которые на сайте отеля ни по номерам с сайта всего usta холдинга. А всего то хотел чтобы зарядному дождался меня в следующий приезд. Но нет с таким уровнем коммуникаций следующего раза не будет.
أغسطس 31 ، 2023
Никогда не заезжайте в Джуниор сьют номер 211.Да и просто обходите этот отель стороной. В ванной комнате плесень везде, на ковролин как будто кто-то справил нужду. Дверь в ванную я отремонтировал и она теперь закрывается. Отдыхали семьёй в нём 5 ночей, во время заезда младший (1год) тронул изножье кровати и оно просто упало к нему под ноги (спасибо что не на ноги). посмотрите как выглядит джуниор сьют на сайте и на моих фото - никаких биде, чайника (пока не попросили никто не дал), никаких зубных щеток, халатов, будет в шкафу старый холодильник, будут 2 старых телевизора, не будет информационных розеток. Обс-е: Это просто отдельная тема - его нет! Они собрали нам 2 раскладушки и одну двуспальную кровать, хотя мы не просили раскладушки, по фото у них большой диван и большая кровать. Убрали одну раскладушку только на третий день, после второй просьбы на ресепшен. За 6 дней у нас никто не убрался, ни разу не заменили полотенца, ни разу не собрали постель.
3
1
نوفمبر 20 ، 2024
Очень вкусная кухня, причтный ресторан. В номерах грязные занавески и ковры на полу
مارس 27 ، 2024
Приятная гостиница, хороший персонал. Единственное жили детки этажом выше и топот стоял днем и ночью)
فبراير 28
Хороший отель для этого класса.
Ресторан понравился
أغسطس 9 ، 2022
Хорошая гостиница, чисто, здание историческое, персонал отзывчивый и идёт на встречу по многим вопросам. Завтрак - на 5. Номер по площади был небольшой. Единственное- просили раскладушку - она была жутко неудобной, ребёнок не мог лежать на ней, болела спина. Хорошее расположение гостиницы- в центре города.
فبراير 7 ، 2024
Отличное расположение. Всё в шаговой доступности. Номера аккуратные, но маленькие. Требуют ремонта и обновления. Уборка в номерах не всегда качественная. Забывают положить туалетные принадлежности или полотенце. Завтраки хорошие, выбор отличный. Персонал вежливый и доброжелательный.
2
أبريل 29 ، 2022
Комфортный отель с прекрасным расположением в самом центре города, в историческом здании. Номера немного устаревшие, техника, мебель и сантехника тоже. Постельное белье новое и удобный матрас. Перебои с водой, иногда идёт из крана ржавчина. Не хватает одноразовых тапочек в номерах.
Завтраки приличные для 3*. Без изысков, но есть выбор. Ресторан очень красивый.
3