Бронировал улучшенный двухместный номер с одной кроватью стоимостью 5500 руб/сутки. Такого трэша за 20 лет поездок в командировки я не встречал. Плохо все, кроме wi-fi. Гостиница застряла в 80-90 годах. Номера: входная дверь как будто из картона - слышно все что происходит в коридоре, стены желтого цвета грязные и обшарпанные, мебель вся убитая, шторы в дырках, телевизор еле ловит каналы (как будто еще аналоговый сигнал). На полу ковролин - это просто грязная тряпка на которую страшно наступать босиком и даже в носках. Напор горячей воды слабый, приходится одной рукой постоянно держать переключатель душа иначе вода из лейки не идет, по краю ванной плесень. На этажах стоят кулеры с водой, вечером попить не удалось - бутылка была пустой. Персонал на ресепшн приветлив и обучен, wi-fi на 5 этаже работал хорошо.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Были в отеле 3 раза. В некоторых номерах не сделан ремонт и стены пошарпаны. Но в целом чисто и приятно. Там где есть ремонт вообще прекрасно. В левом крыле внизу кабаре, которое не относится к отелю. Если хотите выспаться, то не получится. Завтраки достаточно разнообразные. И овсяная каша, и йогурт, и яйца, и сыр, и колбаска. Местоположение очень удобное. В центре города. Рядом много интересного. Есть бесплатная парковка. Вернёмся ещё, с поправкой на кабаре.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Гайзуллин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Историческая гостиница, просторная гостиница в центре города. Рядом много кафе, ресторанов, кальянная. В номерах чисто, свежо, аккуратно.
إظهار رد العمل التجاري
Alina B.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Отличная гостиница, если буду ещё раз в Екатеринбурге, то буду останавливаться там. Здание гостинцы достаточно старое, что приводит к небольшим трудностям
- мало розеток и они в не очень удобных местах
- лифт маленький, чистый, но старый, поэтому механизм звучит напрягающее громко
- горячая вода на верхние этажи долго поднимается
- wi-fi ужасен, но он есть
Однако, на мой взгляд, плюсов у этого места значительно больше:
+ удобное расположение
+ отличный персонал, который быстро реагирует на разные проблемы и всегда доброжелателен и профессионален
+ чайник в номере и кулеры на этажах (про эту мелочь не пишут массово в отзывах, но в моём случае это оказалось очень важно)
+ вкусный завтрак, на котором выбор еды есть даже если ты приходишь к его середине или окончаню
+ как и сама гостиница, номера чистые и опрятные
+ приятные цены
1
إظهار رد العمل التجاري
евгения абрамова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отличный отель с налётом старины))) ощутите себя в прямом смысле в 50х)) Уютно, душевно, без пафоса. Отличные завтраки!
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Безденежных
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29
Хороший, но есть одно но, карты размагничиваються очень быстро, пошли поменяли и через час она не работает. Все хлипкое, случайно хлопнул дверью и вваной упала шторка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маклер ПРО
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Банкетный зал для проведения торжественного мероприятия, на высоте, красивый интерьер, удобная локация
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Номера уставшие.Пылью пахнет везде.Уборка через раз. Еда сносная, ели успеть. Кипятка и салфеток всегда не хватает. Официанты - как первый день.Добила ночная дискотека. Останавливался раза 3-4, когда не было мест в Гранд Авеню. Там хорошо ( жил раз 60). В Центральный больше никогда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Польщиков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Средний отель. Из плюсов можно отметить: номера чистые, приветливый персонал и удачное расположение отеля
إظهار رد العمل التجاري
Лен Гил
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Отличное расположение, отличное соотношение цена/качество. Отзывчивый персонал. Вкусный шведский стол на завтрак и не дорого! Своя парковка. Всё самое интересное в шаговой доступности от отеля!
Номер чистый, аккуратный, все по минимуму, но достаточно. Гладильной комнатой попользовался - уютный такой казематик.
Завтраки - более чем достойные, множество блюд на любой вкус и выбор. Фрукты/овощи, мясо/колбасы, разные каши и гарниры. По напиткам - также порядок.
ЗЫ: Лифт - воспоминание разблокировано...
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Постников
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Интересная гостиница, интерьер не обычный, очень понравилось. Обслуживание прекрасное
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Валеева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Идеальное расположение, самый красивый район города, милые номера, профессиональное обслуживание и очень вкусные завтраки! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Номера неплохие(можно заменить кресла),обслуживание хорошее ,завтраки и ужины на 5 баллов из 5 👍. Персонал всегда приветлив, уборка каждый день. Удобное расположение и уютный внутренний двор.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ж.
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Нужно понимать что здание, в котором находится гостиница - памятник архитектуры. Утренний квест с ожиданием когда из крана потечёт горячая вода обнуляет всё. Мне потребовалось 45 минут и помощь персонала, который открыл кран в номере этажом выше, чтобы сбежало быстрее. Номер вполне приличный, но уборка оставляет желать лучшего. За столом были просто залежи пыли и чайный пакетик, оставленный кем-то ранее...
Завтраки вполне нормальные.
Расположение отеля в самом центре.
Для варианта переночевать - вполне подойдёт. Но если выбирать из отелей этой же сети я бы лучше выбрал Гранд Авеню. Там точно лучше.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Нестер
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отель не фешенебельный, но уютный, с оттенками былой советской эпохи, которые отражаются в лепнине, фресках и лифтах))) Причём лифты это слабое звено, но продолжают работать. Улучшенные номера в норме. Завтраки стандартные, в меру разнообразные, голодным не уйдёте. Кофе из кофе машины, хороший.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
В коридоре очень сильно рассылают освежитель воздуха, очень сильно, нон стоп. В номерах жуткие обои, поцарапаные, грязные шторы и не очень хорошо убрано. Если вы высокого роста, 190см например, то скорее всего будете в душе упираться головой в потолок, а если вы пухленький, то будете обтираться об стены в душе, если вы толстячок, то вы войдя в душ примете форму параллелепипеда, шторка в душе не очень свежая, вода копится,не уходит. Окна вообще отдельная тема, шум с улицы такой будто оно открыто, хотя оно закрыто! А улица очень шумная под окнами! Окна сифонят жутко! Дует!! Был конец мая, относительно тепло, но приходилось включать радиатор, слава богу он там был, хотя тоже, видавший виды уже. Номер мне купила компания где работаю примерно за 4500 руб! Добавить 1000 руб и можно жить в чудесном отеле!! Внизу стриптиз клуб (но это кому-то минус,кому-то плюс, на ваш вкус)
3
إظهار رد العمل التجاري
A Kh
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26
Второй раз сюда не поеду. Уборка номера неуд. Запахи посторонние. Воду с крана не то что пить нельзя, ею лучше и руки не мыть. Горячую воду надо долго ждать, идет холодная. Матрас продавленный, мебель старая, повсюду волосы. В номере чайник, а кофе или чая нет. Зачем чайник?
Завтрак средний.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Челядин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16
Одно крыло отеля спокойное, второе крыло отеля над кабаре, так что громкая музыка будет слышна в нём до поздна. Хорошо бы обновить немного ремонт. В остальном отель неплохой.
إظهار رد العمل التجاري
Roman P.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Скромный отель в центре города. Уже уставший ремонт в номерах. Завтрак неплохой, хорошее отношение персонала. А вообще порадовало расположение и вид из окна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Enemy_name
مستوى 18 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Был 29-31.12.2022. Всё хорошо, если не придираться. Номер чистый, без запахов. Бельё свежее. Парковка для гостей.
Если придираться, то ковры в номере не совсем чистые. И ночью музыка играет громко с первого этажа.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Лукьянов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26
Достойное место. Очень сытные завтраки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Kata S.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Мне все понравилось . Вежливый персонал , номер был трехкомнатный. Окна выходили на центр и дорогу. Я боялась что будет очень шумно, но нет, более мене нормально. Потолки высокие - люблю такие ) ванная и туалет чисто. Ремонт не супер свежий конечно, но и не убитый, следят . Вкусные завтраки. Рекомендую это место .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Гостиница с историей, чисто, правда два дня что гостили не работали оба лифта, это немного скрасило пребывание. В целом очень достойное место.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Рудаков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Приличный отель. Несколько раз бронировал в нем номер.
Ресторану ставлю 5. Большой выбор блюд, интерьер и обслуживание на высоком уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Соколовский
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13
Неплохая гостиница, но нужен ремонт в комнатах. Плохо показывает телевизор.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Авто
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Вкусная еда, прекрасные и отзывчивые официанты и уютная обстановка. Ресторан в пешей доступности и удобном месте! 😃
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Очень грязный номер, в номере не прибирались за два дня ни разу, видны пятна по всему полу на ковролине. Персонал приветливый, шведский стол не плохой. Ещё ужасная шумоизоляция в номере с выходом на дорогу, слышно ночной клуб через дорогу и всё движение автомобилей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр Зубарев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Из минусов, фото гостиницы на сайте и в реальности не совпадают. Когда приехал подумал что ошибся с адресом, совсем уж серенькое и невзрачное здание. Внутри получше, но тоже не долеко ушли. В номере совсем беда, всё убитое и древнее. Очень дорого за такой сервис.
Из плюсов-расположение в центре города, есть стоянка во внутреннем дворе, персонал очень вежливый, есть завтраки(шведский стол), ну и самый сомнительный плюс это то что гостинница является памятником архитектуры.
Второй раз не остановился бы там
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Бондаренко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Все понравилась, чистые номера, добродушный персонал, вкусная еда, находится в центре, завтрак и ужин включен, завтрак -шведский стол, ужин - на каждый день свое меню.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Рамазанов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Совковая гостиница в центре Екб.
Всё, что нужно командировочному на ночь, но есть недостатки:
- нет отопления. Зимой в номере прохладно
- в номере «комфорт» сидячая ванна. Ноги не вытянуть. Кафель и сантехника уставшие.
+ хороший шведский стол на завтрак
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дудинская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Номера чистые, но все совковое. Вода и душевые оставляют желать лучшего. Персонал очень доброжелательный. Завтраки очень сытные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Хабова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Противоречивое ощущение. Чистого в номере было постельное бельё и санузел. Босиком ходить не хотелось. В коридорах красные ковровые дорожки очень грязные. Один утюг на всю гостиницу, наша делегация стояла в очереди к нему полдня. Приятная музыка.
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Никак не тянет на 3 звезды по качеству обслуживания.
Из гигиенических наборов было только: туалетная бумага, шампунь и мыло. Остальные наборы необходимо просить (гель для душа, тапочки, зубной набор и т.п.).
По выходу из номера повесили бирку о необходимости убраться в номере. После возвращения в номер из уборки было сделано только вынос мусора и пополнение гигиенических наборов которое просили. Кровать не заправлена, полотенца не заменены, туалет не убран.
Уточнили на ресепшене как часто убираются в номерах, нам ответили, что каждый день. На следующий день поверхностную уборку выполнили. Заправили кровать и прибрали ванную комнату. На полу как валялись при нашем заезде непонятные нитки, так и остались валятся. Чистые полотенца не повесили где они должны висеть, а просто кинули на кресле с нашими уличными вещами…
Слышимость со всем сторон: сверху, внизу и по бокам. В этом же здании расположен ночной клуб, выспаться крайне тяжело. Клуб работает с 21 до 6-7 утра.
Своих денег не стоит. От куда столько звёзд остаётся загадкой.
Разочарованы!
4
إظهار رد العمل التجاري
Tina
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Сначала заселились в номер отличающийся от забронированного (похоже одноместный), но быстро решили вопрос и переселили в номер побольше с окнами во двор. Сам номер неплохой, но уборку проводили не тщательно: вечером, 2 января, под кроватью был новогодний дождик и за 4 дня проживания его так и не убрали. В остальном все очень достойно, завтраки - шикарные, расположение выше всяких похвал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Г.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Хотели в рамках ночи музеев попасть на экскурсию, записались заранее по телефону, никто не говорил, насколько заранее нужно прийти или как-то подтвердить бронь. Пришли за минуту до экскурсии, на ресепшен очень наглый молодой человек сказал, что экскурсия уже началась и на наши места записались другие люди. Когда спросила, где можно оставить отзыв, сказал, на любом сайте. Уточнила, на каком, например, сказал, вообще на любом. Поэтому оставляю здесь. После такого никому из гостей города не советую эту гостиницу, потому что, как театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшн.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Зайцева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Лучшее в этом отеле - ресторан при нём. Останавливалась здесь 2 раза в 2021 и 2022 гг., главным образом из-за прекрасных завтраков типа "Шведский стол". Меню разнообразное, готовят вкусно. Атмосфера очень приятная, светлый мягкий интерьер и чудесная музыка, создающая настроение на весь день). Сам отель тоже хорош, в номерах чисто, уютно. Расположение отличное, многое из того, что может быть интересно гостям города, находится в шаговой доступности.
1
إظهار رد العمل التجاري
A П
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22
За свои деньги отель нормальный. Не хватило сервиса после ужина в номере: грязную посуду не забирали два дня. При этом остальная уборка в номере была. Очевидно, что ресторану и консьерж-сервису друг на друга «всё равно».
إظهار رد العمل التجاري
екатерина гайдукова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Проживали с семьей с 28 февраля по 2 марта 2021г.в номере 200. Мне понравилось! Чисто, красиво, атмосферно. Вежливый персонал отеля и ресторана. Ребенку по нашей просьбе поставили доп.место: крепкую раскладушку с хорошим матрасом. В номере было холодно, поэтому пользовались обогревателем и открывали дверь в ванную комнату, чтобы там нагрелся воздух. Прогревалось помещение где-то за 40 минут.
Сняла звезду за завтрак в ресторане Дубровин: ооочень долго готовили 45 минут, хотя в 9:30 из посетителей наша семья из трех человек была одна.Было мало посетителей в отеле, поэтому меню на заказ. Со шведским столом быстрее: ты видишь блюда, сам берешь, что нравится и ешь.На всё 15- 20 минут уходит. А здесь дольше часа. 2 марта мы вообще остались без завтрака: пришли к открытию ресторана в 7 и нам сказали,что у них ничего нет и что-то смогут приготовить только к 8. А нам в 7:30 выезжать.В следующий раз опцию шведский стол мы включать не будем.
3
إظهار رد العمل التجاري
анна воронова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Номера конечно старенькие, но уютно и комфортно! В люксе на 4 этаже - 3 комнаты, хорошая ванная комната. Нормальные завтраки - голодными не останетесь. До главных достопримечательностей близко. Напротив отель «высоцкий». Соответствует цена - качество. Вернёмся ещё
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Дорохин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Хороший отель...обычный, номер большой 60 м.кв., завтраки супер. 2 взрослых и 2 детей номер семейный 3 спальных места, что еще надо в центре Екатеринбурга.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Козинов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Удобное расположение отеля. Номера и общее состояние отеля оставляют желать лучшего... Ремонта судя по всему не было очень давно...
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Семёнова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Большой красивый отель... Обслуживание на высоте... Персонал вежливый и обходительный
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Юрченко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Отель удовлетворительный. Со славной историей времён раннего СССР. Построен в 1926 году. Лифты маленькие советские, забавные как в жилых домах). Номера стандарт небольшие 12-14 м2. Кровати "большие двухспальные" на 140 см) Тапочек, халатов нет. Чайник может быть, но кружек, принадлежностей и кофе эспрессо машин нет. Хорошая кухня в ресторане / столовой для завтрака. У меня окна выходили из номера 426. Ночью до двух часов танцульки (на первом этаже кабаре). В последнюю ночь танцевали, видимо, как в последний раз) тумбочка у кровати вибрировала. Соответственно, с детьми и кто плохо засыпает лучше рассматривать другие отели. На ресепшн сказали, что ничего поделать против жарких танцев не могут. Проглотил. На будущее останавливаться не планирую. Гостил в период иннопром2022, другие гостиницы были под завязку. Удачи всём в выборе!
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Е.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
+Неплохой завтрак
+Располлжение
+Приветливый персонал
-Не лучшая звукоизоляция (хотя сте
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Собянин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Ресепшн медленный. Палас в номере грязный. Расположение удобное. Завтрак очень вкусный и разнообразный.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Куленин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26
Отель средняя троечка. Номера ужасные, хотя у меня был стандарт улучшенный
إظهار رد العمل التجاري
Анна Харькова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23
Супер обслуживание! Хотела бы выделить администратора Елизавету! Очень теплый прием!