TTK

تقييم 2.8
458 تقييمات
قيِّم هذا المكان

266 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Пользуюсь интернетом оуоло месяца. Очень доволен скоростью за оптимальную плату, плюс ко всему еще и подписка на Иви. 551157002
1
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Интернет работает отлично! Если какие то проблемы возникают, решаются оперативно. Всем советую!!! Номер лицевого счета 551134580
1
5
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Пользуюсь телевидением с 2011 года.Было все нормально до последних пару лет.Видимо, набрались новых абонентов,а с нагрузкой не справляются. За последний 2020 год с завидной регулярностью пропадает сигнал. На новогодние праздники смотрели телевизор, как в советские времена при комнатной антенне, с сильными помехами.Причем это был не один дом ,а солидная часть домов по проспекту Маркса.В таком качестве телевизор смотрели 1.5 месяца, пока из Новосибирска не пришла (видимо, пешком) запчасть.Казалось бы,вот оно счастье и долгожданное качество.Ан нет.21 февраля опять пропал сигнал, теперь уже нет никакого изображения. В колл-центре приняли заявку.На вторые сутки после 21.00 приходит смс-оповещение,что заявка отработана.Однако, включив телевизор, обнаружила,что неисправность так и осталась.Звоню опять по номеру 409000 девушка мне начинает объяснять,что работы ещё ведутся и новую заявку принимать она не будет.Аргумент,что мне уведомление о закрытии старой заявки было, для нее не аргумент.Итог-она просто бросила трубку.Ни на секундочку не задумалась девица, что работает она на зарплату получаемую с нашей абонентской платы.Благо, перезвонив ещё раз, мне ответил юноша.Он выслушал и зарегистрировал новую заявку.Сегоднч третий выходной день....а мы все без телевидения.Классные выходные...."Спасибо" компании ТТК за "качественное и быстрое" устранение неисправностей. Дом продолжает сидеть без телевидения.Ну а тех, кто не умеет общаться с клиентами надо гнать из компании.Хамство бросать трубку, когда проблема клиента не решена.Даже ,думаю, мадам не внесла информацию о звонке...так как ей написать то нечего было.
8
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Я подключила услугу " Домашний интернет" за 250 руб . Меня все устраивает пока.Все грузится в отличном состоянии из любой комнаты.
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Как ЗСТТК были я проблем не знал. Как стали Компания ТрансТелеКом так стало не просто ужасно отвратительно. Качество связи стало ниже плинтуса постоянно то нет сервиса то часть хостов в сети интернет не доступно. Ладно если бы это была проблема с стороны сайтов так нет на сетях других операторов все прекрасно открывается и работает. Тут же просто Атас.
12
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
пользуюсь уже около 5 лет. в принципе все устраивает. нет навязывания услуг. цены адекватные. аварии бывают редко. 551115848
1
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Плохо ловит дома Wi-Fi, при просмотре фильмов даже в качестве 720 переодически зависает картинка на несколько секунд и так по несколько раз за фильм!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Ужас просто прошу отключить мне все так как я переезжаю они мне говорят вы не можете с нами расторгнуть договор год и че теперь собой забирать не кому не советую ттк
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Отвратительная компания, ужасное обслуживание, в СП работают люди, которые не просто не умеют гасить конфликтные ситуации, а только успешно их разжигают. После того, как я озвучила, что хочу расторгнуть договор, мне объявили, что я должна буду оплатить 4000 рублей в качестве неустойки! Очень забавные люди, значит будем расторгать договор через суд! Договор, который мне даже не показывали и я его не подписывала, а подписала исключительно Акт) Не рекомендую данного провайдера👎
10
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Спасибо операторам! Всегда выслушают, очень корректно от ветят на вопросы. На следующий год, планирую остаться в этой компании. Жду "Большие игры"
2
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Лицевой счет № 551133373 отличная компания , операторы решают проблему быстро и качественно , интернет не дорогой.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Компания навязывает дополнительные услуги, подключая пакеты "антивируса", на деле попросту снимая деньги. Совершенно не занимается вопросами компенсирования недостатков работы своих сотрудников.
5
1
أغسطس 19 ، 2023
Худший интеренет среди всех Падает каждый день и встает только после перезагрузки пк
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Пользуюсь этим провайдером больше года. После дому-шикарно! Нормальный интернет и дешевле!!! Даже не смотря на то что взял приставку в аренду! 551142128
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Компания ттк советую докзьям ,стабильный инет и тв доп услуг не навязывают тех вопросы решают быстро ,тарифы адекватные,уже с 2010года с ними
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Ттк - хороший интернет, всегда работает на отлично - рекомендую друзьям и всем.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Все устраивает, инет быстрый, без перерывов, цена адекватная. Мастер все быстро сделал при подключении
1
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Много лет пользуюсь услугами данной связи, с каждым годом понимаю надо сваливать, менять оператора, связь отвратительная. Интернет висит постоянно
3
1
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Не очень понравилось
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Лицевой счет № 551157964 Подключения быстрое , все четко и ясно объясняют , выгодные пакеты.скорость передачи хватает без торможения
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
В офисе довольно хорошее обслуживание, но с интернетом бывает беда ( частые ремонтные работы)
3
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Пользуюсь не первый год. Устраевает во всем. Как то упала скорость инета оперативно приехали, устранили проблему. Все ок. Рекомендую.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Пользуюсь пакетом услуг больше года. Техподдержка проблем не решает, ТВ зависает, WI-FI не соотаетствует заявленной скорости более , чем на 60% Тариф за короткий срок необоснованно поднялся с 450₽ до 650₽ Качество ухудшилось. Техподдержка приезжала дважды, хамовато давая понять, что так и должно быть, до смешного ( показывает скорость своего мобильного интернета, уверяя, что это скорость моего WI-FI, ребята, Вы серьезно думаете, что умнее других? Если я значительно старше, не значит, что тупее) Не первый раз появилось желание расторгнуть договор. На этот раз ни на какие уговоры не пойду. При использовании только одного телевизора каналы зависают. Терпению пришел конец. Завтра заключу договор с другим провайдером, договор с ТТК будет расторгнут. Не рекомендую к подключению!
4
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Отвратительная компания и отвратительное обслуживание, не соответствует завышенные тарифам. Оператор Никита не умеет разговаривать с людьми вообще. При заключении договора было оговорено, что оплата фиксированная. Но, случайно узнаю, что она увеличилась. Никто не предупредил. Образовался долг. Отключили интернет. На компромисс не идут. Говорят, :"не нравится, расторгай договор, это твоё право!". Хотя листовки в ящик кодают:"подключи интернет+тв за 370 рублей.
5
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
ТТК Одни из лучших, особенно в соотношении цена-качество, пользуюсь давно, советую всем.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Полное дно уже на этапе подключения интернета. Мастер в назначенное время не пришёл, позвонил в последний момент и поставил перед фактом, что сегодня может успеет, а может и нет. В поддержке переключают звонок на линию, где никто не отвечает по 10+ минут.
7
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Лицевой номер 551020061 Много лет пользуюсь услугами. Всегда откликаются на просьбы. Проблемы решают по мере поступления
1
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Пользуюсь довольно давно услугами, есть конечно минусы но плюсов тоже хватает (551122099)
1
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Люди будьте бдительны,обман полным ходом Не работает тв и интернет. Втюхивают свои причендалы ,под действием аренды. При сдаче наглым образом говорят читать надо,что подписываете.Кто судился с этой компанией или отдал оборудование?
5
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Нас все устраивает. И интернет и цифровое телевидение! Рекомендую! л/с 551107471. Вячеслав Сергеевич!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Подключили телевидение о чем очень пожалела миллион раз, лучше доплатить другой компании но не связываться с этой!!! Мало того что отвратительно показывает так ещё при расторжении договора нужно будет платить пол суммы за их приставку,которую они же и заберут, самая отвратительная контора и предоставление услуг ни какие......
14
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Единственный офис, на окраине города, чтобы туда никто не обращался. Работает в субботу, но сделали приписку, что в субботу не работают и закрылись.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
1.5 года пользуюсь домашним интернетом. Полет нормальный. Цены радуют. Л/с 5501145913
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Серьёзно? Помимо того что доступ "отваливается" стабильно раз в пару дней, так теперь ещё и "внеплановые работы" ведутся почти сутки и вы ничего не можете с этим поделать? 21 год 21 века на дворе, а ребята не могут предоставить стабильный трафик. Лайк этой компании! Это ещё с учётом того, что тарифный план ни разу не ниже по цене чем у конкурентов, а на некоторые услуги даже выше. Не понимаю вас. P.S город Омск
5
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Было все отлично. Но вдруг из 100 Мбит все превратилось в 7 Мбит. Проверял через ссылку с вашего сайта. лс 551124458
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Очень хорошая компания . Интернет грузит хорошо , но иногда есть такое что зависает . Обслуживание вежливое .Тех служба работает хорошо . Скорость хорошая . Разнообразие каналов . Предварительные цены .Интересные подписки . Вообщем компания хорошая
8
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Ребят я Незнаю от куда вы это взяли но лично для миня это достойная кампания я подключил себе этот провайдер 1 очень дешево, 2 качествино, служба поддержки отвечает в течении 10-15 минут, в случаи чего техники преижают на следующий день, и все устроено, по сравнению с другими провйдорами вот им оплачиваешь проктичиски 2 а то и 3 раза больше и получаешь проктичиски одно и тоже
4
10
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Не нравится многое! В последнее время просадки по скорости частое явление, управление услугами с личного кабинета никакое! При смене оборудования обязательно надо звонить ибо привязка по мак адресу и это тоже никак с личного кабинета не управляется, много мелочей которые подбешивают .... Приложение смарт ТВ ттк тоже имеет свойство подвисать достаточно частно
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Очень "хорошая компания" ни разу не обманули, подписали на тариф интернета по акции, за который сразу должен 3000 рублей! И в любом случае ты их отдашь, даже если не пользуешься или договор расторгнуть, всё равно отдай 3000.
11
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Хорошая компания, были не большие проблемы с интернетом точнее с моим роутером, вечером уже в 10.30 позвонил, через полчаса тех поддержку получил, спасибо.
2
7
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Уже в течение недели каждый день меня кормят обещаниями решить проблему, каждый день звоню на горячую линию и один ответ ждите с вами свяжутся в ближайшее время, так и никто не перезванивает , дырявая компания.
8
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Не готов пользоваться услугами ТТК после двух договоров: на обоих было ужасное качество интернета и довольно агрессивная политика в плане обзвона клиентов, просыпаться в 7 утра для того, чтобы представиться звонящему оператору ТТК никакого желания нет.
10
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Самый ужасный интернет в Омске!!! Раньше был отличный! Сейчас - лучше даже сказать - он отсутствует, скорость падает постоянно!!! Неоднократные обращения в техническую поддержку результата не дали!!! Подключайте любого провайдера, кроме ТТК!! Если цените своё время и нервы, деньги. Расторгнуть договор можно лишь в одном !!! месте в г. Омске, на Котельникова!!! Туда и ехать далеко и время это и лишний бензин. И подключайте, если хотите иметь проблемы с интернетом. Чаще пользуемся мобильным!!!! Там скорость гораздо выше, чем у ТТК !!! На мах. скорости!!
9
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Мне нравится что можно вносить оплату частями. Но иногда бывают сбои интернета.лицевой счет 551096397
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Интернет постоянно прерывается, в офисе сотрудник обращалась ко мне очень высокомерно, вопрос с плохим интернетом не решается... Планирую перейти на другого оператора...
3
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Интернет отличный пользуюсь уже около 5 лет на разных адресах все работает нормально. Лицевой счет № 551136189
1
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Самый ужасный провайдер который когда либо у нас был!!!! Постоянно какая то фигня с приставкой, то зависает то вообще не идёт, сейчас вообще второй день интернета от вай фая нет!! Звоню на горячую линию трубку никто не берёт, постоянно какие то проблемы с этим ттк, 3 года уже пользуемся им и все 3 года каждый месяц или даже больше он компасирует нам мозги, за что платим не понятно!!! На считу 2500 ничего не идёт, сколько нам можно терпеть это?!!!!!
12
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Когда я подключилась к ним это была самая лучшая компания, но за последние 4 года стал просто ужас, постоянные проблемы с интернетом, у меня тв через интернет работает так постоянно то зависает то нет связи, телевизор после работы посмотреть очень сложно, бесят эти зависания . Сейчас смотрю куда уйти. Не советую, хотя раньше была двумя руками только за ттк.
5
2
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Думал воспользоваться услугами данной компании, но все застопорилось даже не начавшись. В вацапе тупо игнорируют вопросы по предоставлению услуг, в чате на сайте компании здороваются быстро, а потом начинают переадресовывать на "специалистов", ответа ждешь по 15-20 минут и всего отвечают дежурными фразами "это только техники вам скажут", " узнаете при подключении". Мне вот интересно зачем мне знать при подключении, будут тянуть в квартиру новые кабеля или нет ( в квартире интернет есть от другого провайдера) или будет ли показывать второй тв кабельные каналы,это мне надо знать до оформления договора. Боюсь предположить, что будет если обратиться в службу поддержки ТТК при возникновении проблем с интернетом, специалисты там работают, как говорится "от Бога".
8
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Отвратительный провайдер! Когда съехала с квартиры позвонила и сообщила что мне не нужны их услуги. И по факту они мне их не предоставляли. Но через аару месяцев мне выставили счет 900 руб. встретимся в суде
6
1