UHotel
878 مراجعات
يونيو 30 ، 2024
Были с женой в этом замечательном отеле 6 дней. Геолокация от исторических мест Питера не очень удалённая. Номер был апартаменты каждый день меняли полотенца выносили мусор и делали влажную уборку номера . Так же в номере есть стиральная машина мы ей пользовались так как это был долгий отпуск. Завтрак был шведский стол вполне приемлем. Персонал хоть и с ближнего зарубежья но вполне адекватные люди
1
أغسطس 2 ، 2024
Были тут 4 года назад, тогда нам очень понравилось. С тех пор многое изменилось, к сожалению, не в лучшую сторону….
Начну с того, что в номере не было вешалок. Не работал кондиционер, на 2й день починили. Во время дождя вода затекает на пол в номер через балконную дверь. В душе отверстие слива забито, после 3го моющегося, вода начинает переливаться на пол. Это номер люкс, если что(за 5600₽/ночь)…
Завтраки стали беднее по ассортименту, кашу накладывают половину тарелки, если поздно придёте-может и не хватить🤷🏼♂️То же самое касается и блинчиков. Молоко нещадно разводят водой. На кухне один сотрудник, не успевает готовить, мыть посуду, убирать со столов. И как результат, Мытая посуда в шкафу не протерта, приходится стряхивать капли на пол, посадочных мест не много, приходится ждать когда уберут стол.
Про кофе машину и продукт который из неё выходит, я лучше промолчу…Наши пекарню Волчека, в квартале от отеля, кофе ходили пить там…
2
1
أكتوبر 17 ، 2024
Чистота оставляет желать лучшего. В номере убирают по непонятному графику. При заезде переверните подушку и посмотрите кто спал на ней до вас. Кулер на этаже позволяет набрать маленькую чашечку, дальше нужно шевелить бутыль, максимально удобно (нет). Последняя лестница на 3-й этаж не оснащена поручнями, а не помешали бы.
Ситуация 17.10.2024:
При выезде оставила вещь в номере, которую при уборке выкинули не раздумывая, о чем весело сообщили, когда вернулась через несколько часов, обнаружив пропажу. Итог: минус вещь, минус деньги на такси, испорченное настроение. Для чего берут номер телефона при заезде - не понятно. Больше не буду ни сама, ни кому-либо бронировать данное заведение.
2
أغسطس 8 ، 2023
Номера достаточно просторные, чисто, приличная звукоизоляция. Расположен на границе реконструируемой промзоны поэтому вид из окон не впечатляет. Парковка, как объект, отсутствует, но всегда есть места для парковки в непосредственной близости от здания. Номера рпсположены в двух смежных корпусах, при этом во втором корпусе на второй этаж ведет очень крутая лестница, что очень осложняет доступ пожилым людям.
Завтраки не отличаются разнообразием, но голодным не останешься. По заказу готовят яичницу и кашу. При этом каши явно не их конек. Пробовали рисовую и пшенную, на овсянку уже не отважились.
В целом впечатление от отеля неплохое. Персонал внимательный, активно откликаются на обращения и помогают. Обстановка очень демократичная, почти домашняя. Вполне приличное место для проживания.
4
فبراير 20 ، 2024
Отличный отель! Останавливались семьëй(2взрослых, 2 детей). Разместили отлично, номер чистый, всë необходимое есть. Персонал оперативно реагирует на любые просьбы или пожелания! Плюсом неплохой завтрак! P. S расположение удачное, проблем с парковкой и магазинами нет!
1
1
مايو 2 ، 2024
Отель хороший. У нас был номер с кухней. Все необходимое есть: чайник, микроволновая печь,тапочки одноразовые, мыло, гель для душа, фен. Персонал приветливый. Не понравились только завтраки: каши переслащенные, яйца только жареные, творог - подделка, кофе горький. В отеле останавливаться еще буду, завтраки никогда брать не буду.
3
1
ديسمبر 23 ، 2023
Номер чистый, есть все необходимые гигиенические принадлежности, в том числе зубная щётка с пастой, что редкость для отеля. Номер приятный, с хорошим ремонтом.
Завтраки неплохие, можно наесться. Но для людей, которые держат медицинскую диету, может недоставать подходящей еды.
Персонал приветливый.
Из минусов могу только выделить шум в номере и нехватка полочки в душе
3
1
مايو 2 ، 2024
Прекрасная гостиница. Замечательный персонал. Чисто и уютно! Убирают и меняют полотенца каждый день. За завтраки отдельное СПАСИБО! Останавливались здесь на неделю с детьми, нам все понравилось.
1
1
مارس 28
Ужасный по сервису отель
1 при заезде два админа послали друг друга на три буквы - при госте (я сидела в зоне кафе)
2 на завтраке попросила овощи - сказали я тут не одна и уже все съели
3 грубые админы, персонал, просто кошмар
4 и при заявленных 4 звездах на агрегаторе, это явно 2
5 убираются никак
Не рекомендую отель - не смотря на цену - которой заманивают - уедете недовольными как я!
1
أغسطس 2 ، 2024
Приезжали в Питер на концерт «Руки Вверх» с 13-15 июля.Прекрасное местоположение ,снимали Апартаменты Делюкс,это отдельное здание от номеров ,никого не слышно и машин тоже,нас это порадовало)все очень понравилось,просторная студия со всеми удобствами,кухней,холодильником и стиральной машиной,и шикарной террасой!Единственное что у нас не работало ,это большая лейка душа,а так все просто вандерфул👌👌👌 Рядом магазины,столовая и Севкабель Порт,все в пешей доступности !Замечательное обслуживание,все сотрудники улыбчивые,внимательные,молодцы🫶🏼 Завтраки конечно скромные,но нам это не помешало,все было очень вкусно (можно заказать кашу или глазунью )🤤 Благодарим Вас за прекрасный отдых 💛💛💛Побольше Вам хороших гостей и только положительных отзывов 💌
4
1
يوليو 19 ، 2023
Недалеко от центра. Рядом классное место - набережная Севкабель. Ходили почти каждый вечер. Вид красивый, много разных кафе. Для детей есть площадки. Не очень понравилось, что завтраки с 8-00, а в выходной вообще с 09-00. Не позавтракали из-за этого, ранний рейс, хотя было оплачено. Как-то в основном с 07-00 везде завтраки, и это правильнее по-моему. В общем, в номере чисто. Кормили вкусно.
4
2
مارس 31
Шикарный завтрак,но матрас в номере это просто ужас,очень мягкий,проваливаешься до пола буквально,после ночи спина болит целый день,оценка снижена только из-за этого,в остальном все 👌 хорошо,но матрас боль((((((((!!!(!(!(.
مارس 6 ، 2024
Попался номер евро 2кк, высокие потолки, просторная, хорошо подобраны все цвета. Так же к этому входил набор для каждой персоны: зубная щетка, шампунь, бальзам, мыло, большое и маленькое полотенце. В номере так же присутствовала микроволновка, телевизор,чайник, столовые приборы, кружки, одноразовые тапочки. Больше всего удивило, что за такой номер мы заплатили 2800 и входил еще завтрак. Для перекуса очень даже ничего. Все очень понравилось, спасибо большое 😘
1
1
أكتوبر 30 ، 2024
Остановился в командировке на ночь. Номер чистый, принадлежности для душа в наличии, завтрак, входящий в стоимость более менее вкусный. Но 30.10.2024 пытался выехать с номера в 9 утра,а администратора на месте не оказалось, телефон не отвечал. Прождал 30 минут. Время в поездке и так ограничено, а ещё пришлось его тратить на некомпетентность сотрудника. Испортили все впечатление
سبتمبر 27 ، 2024
Все хорошо. Отдельная комната с душем и туалетом.
На завтрак небольшой шведский стол.
За эти деньги просто супер.
Единственное дверь без порога и от этого хорошо слышно коридор.
Ну и наверное меня в коридоре тоже слышно.
Ещё получил кешбек в Тинькофф 10 процентов. Вообще отлично.
يوليو 6 ، 2024
Отдыхали с 2-6 июля.Персонал очень доброжелательный,еда вкусная.Завтраки включены,если нужен обед и ужин можно заказать в номер.Белье чистое,приятное к телу.Вода холодная,горячая в любое время суток.Место тихое,спокойное.
1
1
نوفمبر 14 ، 2024
В туалете на полу обнаружились волосы. Подачу горячей воды пришлось прождать 10 минут. Вторую подушку не удосужились заправить в наволочку. Ну и вишенкой на торте стал таракан.
Администрация отказалась возвращать средства за преждевременный съезд и клялась, что проводят все процедуры по сан обработкам, предписанные нормами, что прямо противоречило фактам .
1
2
نوفمبر 4 ، 2024
Очень грязный коридор отеля с черными пятнами, просто мерзость. Некоторые номера ок, некоторые — жутко уставшие, грязные, с подтеками на потолке, спертым воздухом, прожженым сигаретами диваном. Многие номера на 1 этаже, так что окна не открыть. Также когда я заехала меня поселили не в тот номер, что был забронирован и сказали, что в моем номере уже кто-то живет. Вообще советую выбирать другой отель.
1
1
يونيو 30 ، 2024
Вполне приличный отель, если нужно просто переночевать, то отличный вариант.
Завтрак скромный, но достаточно, чтобы подкрепиться.
Номер нормальный, все необходимое есть.
Т.к нам нужно было просто переночевать - нам все понравилось
3
فبراير 28 ، 2023
Всем доброго вечера, отдыхала с семьёй в Питере с 19 по 22 февраля 2023 года в отеле U4, остались всем довольны! Шикарный и чистый номер на 2 этаже, просторный очень, в номере есть большой холодильник, микроволновка. Стиральная машина и плита!!! В душе плитка с подогревом, уборка каждый день, меняли также каждый день полотенца, есть также в шкафу одноразовые тапочки? Завтраки вкусные. По желанию могут пожарить омлет, яичницу, сварить кашку, все вкусно достаточно, голодными точно не останетесь! Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз, спасибо огромное гостеприимному персоналу, вы молодцы!!!!
14
5
يناير 12
По соотношению цена качества лучший вариант , на завтрак яичница/каша, яишницу делают прямо при тебе , спрашивают сколько яиц , номера на тройку с плюсом , ну в целом за свою цену все приемлемо
1
سبتمبر 14 ، 2024
Хороший отель, мне достался двухуровневый номер с террасой. Расположен в удобном месте, рядом есть столовые и кафе. Прожил 2 дня, остался доволен
يناير 1 ، 2024
Все отлично, номер полностью соответствует фотографиям. Хороший завтрак, приветливый персонал. Очень удобное расположение, от остановки 100 м. В номере есть все необходимое: посуда, полотенца, микроволновка, плита, стиральная машина, тапочки, гигиенические наборы. Еще приедем с удовольствием. Спасибо)
2
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный отель! У нас был номер де люкс. Большая комната. Очень комфортная кровать. Огромная лоджия. Стиральная машинка, плитка, набор посуды, холодильник, микроволновка. Делали уборку каждый день, по полняли шампунь ,гель и зубную пасту. Завтраки были очень хорошие-.большой выбор напитков и еды. Местоположение отеля тоже порадовало. От метро далековато , но троллейбусы и автобус рядом. До центра 10 мин. В номере были тапочки, что нас очень порадовало. Окна выходили во двор, было тихо и днем и ночью. Однозначно рекомендую.
2
ديسمبر 3 ، 2023
Отличный отель👍 мы семьёй проживали 5 дней. Номера чистые, удобные, есть все в наличии, особенно улыбнул телефон в санузле)) классные и вкусные домашние завтраки, без излишеств, но голодными вы не останетесь. И особенно радует ценник. Спасибо, мы теперь только здесь будем останавливаться!
3
أغسطس 11 ، 2024
В целом не плохой отель за свои деньги, как говорится цена качество. Персонал отзывчивый, но на ресепшене не всегда находится человек при заселении просидели прождали больше получаса. Нужно учитывать что метро находится далек, но совсем рядом остановки общественного транспорта. Тралейбусы 10 и 11 идут прямо на Невский проспект. В номере было чисто в ванной комнате тоже все в порядке. Вот в коридоре грязный ковролин , но это придирки. Завтраки немного однообразные, но мы уходили всегда сытые. Яичницу готовят по просьбе, всегда есть каша или блины. Короче могу порекомендовать, но людям без завышенной планки. Ещё раз хочу отметит цена-качество!
سبتمبر 28 ، 2023
Хочу поблагодарить весь персонал за чёткую,качественную работу и оказанные услуги.номера в отлично состоянии,есть все необходимое для комфортного отдыха.завтрак очень классная опция в этом отеле,учитывая что все это похоже на шведский мини стол,обилие продуктов и напитков приятно удивили.рекомендую,сами посетим ещё не раз.РЕКОМЕНДУЮ!!!!
4
أكتوبر 31 ، 2023
Второй раз останавливаемся в данном отеле.
Очень нравится расположение: можно доехать куда хочешь на автобусах и троллейбусах.
Вкусные завтраки. Выбор не так уж и велик, но есть из чего выбрать, каждому найдется еда по вкусу. Сытно .
Номера отличные. Чисто, удобно. Кровати большие, матрацы мягкие.
Единственное: берите с собой гель для душа и шампуни, если едите не на 1 день 🙂
Персонал приветливый.
В общем и целом нам с мужем все понравилось
1
أكتوبر 15 ، 2024
Нахожусь в этом отеле третий день. Начну с начала. Приехала я специально к 14.00, номер оказался не готов. Одна уборщица, не справляется. Ждать пришлось почти час. Дальше, после заселения пошла гулять, вернулась вечером и поняла что не работают батареи, в номере холодно. Пришла администратор, пыталась включить, не получилось. Утром мне предложили переехать в соседний номер, но у меня была встреча и я отложила этот вопрос до вечера. Вернулась поздно, спросила про переезд, оказалось что и в соседнем номере отопления нет. Предложили включить кондиционер на тепло. Это помогло, в номере стало теплее. Утром я отказалась от переезда, сказала что кондиционер греет, мне тепло, останусь здесь. Сейчас, я повесила табличку не беспокоить и ко мне стучатся в номер, потом вообще открыли! Я вышла, пришел человек по поводу отопления. Мне помешали, я специально повесила эту табличку чтобы не беспокоили, но видимо персонал читать не умеет!
Про номер: апартаменты, всё есть, уборка была, мусорное ведро меняют. В ванной теплый пол)
Завтраки хорошие, можно заказать яичницу, нарезки колбаса, сыр, овощи, фрукты. Много разной выпечки, джем, варенье. Кофемашина есть но порцию наливает мало, видимо не отрегулирована.
В целом впечатление хорошее, я человек терпеливый, но ситуация с отоплением и уборкой это уже перебор.
1
أغسطس 14 ، 2024
Хорошая локация за приемлемые деньги. Номер просторный, чистый. Нам не повезло, попались очень шумные соседи.На завтраках были один раз, на наш вкус очень скромные.В целом довольны.
1
يوليو 10 ، 2023
отдыхали 08,07,2023, номер 21. Хороший номер, чистый отель. Кондиционер работает, все необходимое в номере есть (шампунь, гель для душа, зубная паста, тапочки и т.д), в номере есть холодильник. Брали номер на сутки, все в пешей доступности, парковка возле отеля, места были. Входили завтраки, нам хватило, достаточно разнообразно (каша, омлет, сыр, колбаса, печенье). Если поедем еще, обязательно остановимся в этом отеле. По ценам, в этом районе был самый привлекательный. Смотрели в среднем сегменте цен (по стоимости 5500 за двоих)
3
يونيو 27 ، 2023
Остановились в этом небольшом, уютном отеле с 21-23 Июня. В целом все понравилось. Расположение неплохое. Тихо и спокойно. Рядом есть неплохая столовая и магазин КБ. Номера чистые, постельное белье в идеале. Шумоизоляция неплохая. Парковка бесплатная. Завтраки тоже понравились. До центра на троллейбусе 10 минут, пешком 30 минут не спеша. В общем рекомендую.
3
1
أغسطس 31 ، 2024
Забронировала отель специально не далеко от порта Севкабель, чтоб ходить гулять на набережную , очень удобное расположение, до центра на автобусе 25 мин. Соотношение цены и качества . Завтраки более менее не плохо, уж лучше чем с утра бегать искать где поесть.
فبراير 25 ، 2024
Был очень приятно удивлен сочетанием цены и качества. Я получил асе, зачем ехал- чистый и комфортный номер, тишина, приветливый персонал с домашним общением. Если опять придется ехать на Ваську- даже думать не буду
1
1
أغسطس 13 ، 2023
Кровати отличные, в номерах тихо и комфортно. В туалете нашлись зубные наборы которые оказались очень кстати. Душ реализован странно, есть лейка, но нет двери - как результат весь пол в ванной будет мокрый. Нет змеевика чтобы просушить какие-то свои мелочи.
Телевизор был сильно выгоревший, смотреть на нем что-то вряд ли будете. Хуже всего отработали девочки на входе. Одеты непойми как, будто с тусовки зашли. Одна была не очень доброжелательна вечером, вторая вообще сидела в наушниках пока разговаривала утром.
Завтрак очень вкусный и сытный, хотя дверь на кухню как выдача горячей еды и забора грязной посуды не должно быть одним и тем же.
1
سبتمبر 3 ، 2024
В общем всё не плохо, есть конечно над чем работать, минусов хватает. Завтраки
ну совсем дешёвые, мебель в столовой наводит тоску. Персонал очень хороший, все стараются. Особенно администраторы на ресепшен, молодцы! Любая просьба выполняется тут же, очень внимательны и профессиональны! Расположение отеля удачное, все рядом. Но шум стройки днем порядком напрягает
يوليو 2 ، 2023
Остановились с семьей с 26.06-01.07.23 в номере с террасой. Очень довольны. Все как об’явленно по телефону и в рекламе. Немаловажным является близость центра и парковка. Завтрак на 4 ( ассортимент скуден). Но за то, девушки на ресепшен- само очарование. Мгновенно реагируют на любые просьбы по делу. Особенно хотелось бы поблагодарить Тамару, за ее профессионализм и отзывчивость. Еще будучи в Москве попросил организовать ее поздравление моей дочери с 10- летим, которое выпало на день заезда. Дочка в восторге, торт вкуснющий, настроение на весь период позитивное. Спасибо всем!!! Вернемся обязательно. Мелкие недочеты меркнут и о них не помнишь. А они бывают и в 5- звездочных отелях Европы( из опыта говорю). Рекомендую
2
3
أكتوبر 23 ، 2024
Из плюсов: месторасположение, сауна в номере (люкс).
По факту проживания: персонал хамоват, грязное постельное белье, после просьбы заменить, усомнились не мы ли его испачкали (при заселении 5 минут прошло), на изголовье кровати слои чёрной пыли, принесли нам новое для самостоятельной замены. Установлен тёплый пол, который проработал один день, потом отключился, на что персонал сказал, что пол и не должен работать. При отсутствии отопления и похолодания, не работал обогреватель, заменили на небезопасный в использовании. Кровать вся пошарпанная, огромное кожаное изголовье, осыпается белой крошкой в постель. Не приемлемо. Под кроватью просто ужас, грязь, пыль и остатки от проживания предыдущих постояльцев. Завтраки, стол не обновляется, кухарка еле говорит на русском и очень строго следит, что вы едите, не возьмёте ли лишнего и как за собой убираетесь. Кофе машина работает очень плохо. Уровень обслуживания, а особенно уровень чистоты в отеле (холл, столовая, номера) надо поднимать.
1
1
أبريل 24 ، 2024
Под мои аскетичные запросы место подошло как нельзя лучше.
Чистые номера, есть необычные, с выходом на улицу, где можно посидеть в теплое время.
Хороший завтрак, есть все, что нужно для полезного приёма пищи. Рядом с отелем парковка, автомобиль будет под камерой
1
مارس 29
Все приятно,особенно за этот прайс
Чисто,светло
Расстроила невозможность позднего выезда
Только полная оплата следующих суток
نوفمبر 28 ، 2023
Вежливый персонал, чисто. Завтрак входит в стоимость. Место тихое, рядом есть и магазины и кафе. В номере полный набор полотенец, чайник, фен, телевизор. Вай фай радует стабильностью и скоростью. Также есть мыло, шампунь, гель для душа, зубные щётки и паста
1
أبريل 28
Приятный персонал, номер удобный, чистый.
Завтраки сытные, большой выбор блюд.
سبتمبر 20 ، 2023
Соотношение цены и качества отличное. Но расположение весьма специфическое. Ездить в центр неудобно.
Завтраки нормальные. Не сильно разнообразно, но вполне вкусно и сытно.
В номере простенько, но чистенько и даже есть гигиенические наборы.
1
أبريل 13 ، 2023
Забронировали отель на яндекс путешествиях, вышло очень недорого. Были с дочерью на весенних каникулах. Большой двухкомнатный номер, спальня и кухня-столовая, полноценная плита, огромный холодильник, стол, стулья, диван, все новое, чистое. Дружелюбные администраторы, есть где припарковаться. Очень удобное расположение, рядом Севкабель (10 минут), Эрарта (7 минут), остановка общественного транспорта, Дикси, столовая. На завтраке есть, что выбрать, на выбор каша или яичница, в свободном доступе, хлопья, салат, огурцы, помидоры, йогурты, сосиски, колбаса, ветчина, сыр, горячие бутерброды, кусочки пиццы, есть тостер, печенье, молоко, два вида соков, чай, кофе. Голодными не уйдете. Нам все очень понравилось, вернемся еще.
3
2
يونيو 13 ، 2024
Бронировали номер за несколько месяцев до поездки . Обязательны условием при выборе был кондиционер. При заселении оказалось, что кондиционера нет. При чем номер не соответствует заявленным на сайте агрегатора (двухкомнатная студия) фотографиям. Пол в номере - ламинат со следами потопа недавнего, со щелями ( возможно , плесенью). Администратор не знает комплектации номера, ее очень удивило наличие стиральной машине в номере. Хотя перед поездкой вопрос наличия стиральной машины уточняли и нам сказали, что в номере машины стиральной нет. Руководство отеля не заинтересовано в поиске компромисса и удержании клиента. Нам предложили другой номер взамен, но он меньше ( одна комната вместо двух) , да в нем был кондиционер. Но по стоимости он дешевле, а разницу нам возвращать не собирались. Поэтому заселятся не стали. Пришлось искать другие варианты. Естественно разницу в цене с новым отелем нам не вернули, о компенсации такси тоже речи не шло. Так , что потеряете время и испорченное настроение в самом начале отдыха.
4
نوفمبر 28 ، 2024
Номера хорошие, чистые, аккуратные, ресторан , где проходят завтраки, тоже. А вот с коридором нужно что-то делать, очень грязный ковролин, прямо позорно выглядит.
فبراير 24
Хороший отель, добродушные сотрудники, чисто и уютно! Вкусные завтраки!
ديسمبر 12 ، 2022
В целом отель очень не плохой. Номера большие, тёплые, уютные. Мебель не ушатанная. Уборка раз в день. Удобное расположение рядом с остановкой и продуктовый магазином. Нам повезло остановиться в номере с большой красивой лоджией. Из недостатков можно отметить следующее: когда заехали в номере стоял запах какой-то химии, но после пары часов проветривания он пропал. Плохо работал дверной замок, а один раз даже пришлось звонить, просить нас открыть. Ну и самый главный недостаток это завтраки. Очень бюджетно и скромно. Можно смело брать номер без завтрака и отлично провести в нем время.
3
3
فبراير 29 ، 2024
Отличное место, достойные завтраки, чистые номера. Завтраки включены в стоимость. Рядом столовая, можно вечером недорого поесть. Также магазины рядом Красное и белое и Дикси.
1
أكتوبر 7 ، 2023
Из плюсов: тихо, спокойно, удобная кровать, уютное кафе с завтраками, близко к набережной. Из минусов: в шкафу остались чьи то вещи( хотя уборка была до нас )) В ванной комнате на полу болото, после принятия душа, т.к. вся вода просачивается сквозь конструкцию душевой. Девочка администратор очень не приветливая, что не соответствует занимаемой должности.
2