Это безобразие. Сделала заказ. Вчера должны были доставить, а сегодня мне приходит сообщение, что позиций нет. Ждала я заказ неделю. Я все понимаю. Но об отсутствии товаров надо пораньше сообщать. Теперь мне опять искать, ждать и тд. А ребёнку в школе уже замечания делают.
1
4
Леди Ин ред
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Берут эл. адрес, а потом названивают и ставят перед фактом, что доставка будет до 18.
Зачем вы везде спрашиваете почту? Вы можете пользоваться только телефоном.
Вообщем, старая история - такое привычное тихое хамство: мы тут работаем, а вы там кто?!!! - вы просто деньги заплатили.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Практически всегда все в наличии.
3
Nataliуa
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Хороший интернет-магазин. Удобное расположение пункта самовывоза.
Нюта Н.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Отвратительно! Заказывала маркеры для магнитной доски. В итоге оказалась явная подделка (внешний вид ужасный, губка для стирания вываливается и рассыпается) да еще и не пишут (из 10 штук. 2 не писали совсем, еще 2 еле живые, остальные даже проверять не стала) Ребят, ну вы серьезно? Ну это же всего лишь маркеры, как после этого у вас можно вообще что-либо заказывать? Деньги вернули, но я потратила время и деньги на проезд к вам. Кроме того, по реакции менеджера (вернее по ее отсутствию и попытке что-либо исправить (обменять) или хотя бы уточнить (если бы у меня случилась какая-то накладка, то я бы попыталась выяснить что именно произошло), просто молча положили деньги на прилавок, соответственно, складывается впечатление, что это в порядке вещей, ну или во всяком случае она знала о проблемах с моим заказом, но надеялась, что я уеду без проверки и на этом все закончится. Номер заказа920445
3
1
Andrey Zilber
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Отличные цены для Москвы, конечно.
При доставке в регионы никаких преимуществ перед конкурентами нет, по моему опыту, ещё и понятно это становится только в процессе обработки заказа уточняется стоимость доставки.
4
Алексей Зайцев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Интересные цены. Большой ассортимент. Есть из чего выбрать. Быстрая доставка без предоплаты. Возможность расплатиться картой.
3
Татьяна Булкатова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Интернет-магазин уютный, Расположен рядом с метро.Обслуживают быстро. Срок исполнения заказа 2 дня. Даже редкая книга нашлась в этом магазине. Цены приемлемые.
7
Александр Чернин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Огромный выбор товаров для школы по доступным ценам
Юлия Иванчикова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Очень люблю этот магазин. Люблю за цены, за скорость, за расположение и график работы, за всегда улыбчивых сотрудников, за широкий ассортимент. Сегодня Вы для меня фавориты. Не было ни одного раза, чтобы у Вас не было того, что необходимо. Процветайте и радуйте нас.
14
ilya
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Заказали тетрадь «Обществознание. Проверочные работы. 7 класс». Доставка 180р. Тетрадь 135р. Можно было бы просто выбросить, так как в тетради отсутствуют первые 8 страниц.
5
Анастасия М.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Отличный магазин, удобно и оперативно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Г.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отличный магазин и пункт самовывоза
4
Дмитрий К.
مستوى 23 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Цены хорошие, месторасположение удобное. Отработан заказ на 5 с +, из лифта попадаешь прямо в магазин. Смело заносите данный магазин в список удобных.
Nina Melnikova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Я обнаружила этот магазин, к сожалению, сравнительно недавно. Много лет пользовалась Комусом. Теперь пользуюсь ими обоими. Указка - замечательный магазин - и ассортимент, и цены очень и очень!
10
Пользователь V
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Заказала ребёнку глазурь для кондитерской ручки, она попросила её у Деда Мороза на Новый Год. Привезли глазурь 23.12.2021 со сроком годности до 31.12.2021. Отвратительно продавать просроченный товар, тем более детям.
1
Oksana B
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Не привезли заказ вовремя перед отпуском.
1
Петр Петрович
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Нравится, что здесь много канцелярских товаров по приемлемым ценам. Есть книги. А ещё радует, что после заказа не донимают спамом
3
Анна Щ.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Очень много всего для рукоделия, для школы, канцтовары, тетради, альбомы, всего очень много, цены нормальные. Всегда заказываю через интернет и приезжаю забирать заказ на Кожевническую. Не знаю можно ли прям там, как в магазине все купить сразу, по моим ощущениям это только выдача заказов. Но лучше уточнить в магазине.
4
1
Светлана Кутепова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Отличный магазин, удобное место расположения, хороший ассортимент.
3
ольга момотова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Быстро, чётко. Забрала сама, очень удобное расположение.
3
5
Александр Маслов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Большой ассортимент, отличные цены, персонал-профессионалы своего дела. Рекомендую!
3
Галина Юрова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Понравилось расположение и наличие парковки, правда платной
2
Оксана Иванова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Удобно, быстро. Мне нравится этот пункт самовывоза.
3
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Заказала книгу в подарок перед новым годом. По сравнению с другими магазинами доступная цена. Пришла в срок и сразу выслали уведомление что можно забирать. Качество товара и обслуживания отличное.
3
Сергей Борисов
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Хороший интернет магазин, большой ассортимент книг, дома можно заказать, а там забрать заказ. От метро недалеко.
feeldog
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Большой ассортимент товара, низкие цены на товары и ДОСТАВКУ (180р внутри мкада, что очень дёшево), вежливые операторы и курьеры. Не знаю почему на других сайтах такой низкий рейтинг.
Из минусов могу заметить только не очень оформленный сайт и то, что при заказе сразу не показывает есть ли достаточное колличество товара на складе.
В целом, очень хороший магазин.
Вибирайте оплату при получении и не будет вам вообще никаких тревог.
8
ольга д.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2020
Купила книгу, когда дома стала рассматривать внимательно, оказалось, что книга не новая, на одной странице была сделана запись карандашом, и на обложке каким - то острым предметом нарисована звёздочка, незаметно, если не приглядываться, но было очень неприятно. Обратно не повезла, т.к. этой книги уже нет ни в одном магазине, но осадочек, как говорится, остался.
3
1
Артём
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Заказ был собран меньше, чем за час, что очень удобно, если оказываешься рядом с Павелецкой
4
Таня К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Цены приемлемы, сотрудники очень любезны, стараются помочь в любых ситуациях.
3
Ирина Алексеевна Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Много раз заказывала там книги. Вся продукция соответствует описанию. Товары со склада приходят оперативно. Цены приятные, а также радует система персональных скидок. Очень доброжелательный персонал))
4
eoa7549469
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Хороший магазин и ассортимент, цены дешевле чем в других интернет магазинах этой категории. Удобный самовывоз недалеко от метро Павелецкая всегда пользуюсь Указкой, хороший магазин. Рекомендую!
4
Елена С
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хороший онлайн магазин.
3
مراجعة مجهولة
سبتمبر 16 ، 2022
Очень удобно. Дёшево и близко с работой.
3
Анна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Всегда есть все что нужно из канцелярии и учебная литература для Школы.
3
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2017
Заказывала товар через интернет магазин. Достаточно большое количество для деток в детский сад. Плюсы: хороший ассортимент, очень адекватные цены-часто ниже, чем у конкурентов, менеджеры, звонящие по каждому изменению заказа(хотя, про менеджеров-
отдельная история), доставка- все в срок, с предварительным звонком и сдачей. Минусы: часть товара пришла в очень мятой упаковке, с учетом того, что все было заказано в подарок для детского сада- это существенный минус. Вряд ли кто- то захочет дарить подарки в сильно помятой коробке. Менеджеры... Заказывала расходники, в описании которых было написано-товар в ассортименте. При созвоне с менеджером уточняла, из каких вариантов состоит этот самый ассортимент. Меня заверили, что товар будет отличаться в рамках товара, представленного на фотографии, то есть 1 из 4 вариантов. В итоге как на фото было всего 6 товаров из 30. Остальные категорично отличались от заявленного. При созвоне по этому поводу менеджеры уверили в том, что ассртимент- понятие широкое, и в него входит гораздо больше позиций, чем заявлено на сайте (о некоторых они сами не знают-знает толко поставщик). Менять отказались-пришлось отказываться от части товара.
Итог: магазин для крупных и оптовых заказов однозначно не рекомендую. Да и для мелких скорее всего тоже. Упаковывают на "отвали", менеджеры сами не в курсе того, что продают.
1
1
Сергей Калиниченко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2019
Близко к метро. Удобно добираться. С Павелецкого вокзала позвонил, девушка оператор вежливо и понятно объяснила как их найти в торговом центре.
Без задержек выдали товар.
Единственно, что были трудности с расчетом по карточке. Благо с собой оказались наличные к удобных для расчета купюрах. Но это мелочи.
Всё хорошо, удобно. Рекомендую.
4
Юлия Васильевна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Давно покупаю в этом интернет-магазине, книги обычно дешевле, чем в других магазинах, а с накопительной скидкой вообще красота. Удобно забирать из офиса на Павелецкой (бесплатно).
3
Andrey A
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Актуальные товары всегда на складе. Покупал здесь упаковку, через 30 минут товар уже можно было забирать.
Елена Мазаева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Пользуемся несколько лет. Покупаем учебные материалы для всего класса
4
Татьяна К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2018
Указка - книжный интернет-магазин с достаточно демократичными ценами, неплохой сайт с прекрасной поисковой системой: находит именно то, что требуется, без кучи лишнего. Имеются также канцелярские товары, ну и прочие сопутствующие. В этом магазине не бывает (у меня не было ни разу) книг с типографским браком, грязных или помятых. Продавцы вежливы. Все очень мило.
3
Алена И.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Очень выгодно и собрали заказ быстро , на следующий день приехала, забрала) и то что работают с 9 очень радует ;)!!! Спасибо за работу , и близко от метро (5 минут)
3
В 1948
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Большой выбор товаров, удобное расположение от Метро.
кирилл а
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Низкие цены, пункт выдачи недалеко от метро. Вход в магазин прямо из лифтового холла.
1
إظهار رد العمل التجاري
sm1903
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Мне понравилось всё. Цены, ассортимент, работа продавцов, забирала интернет-заказ.
6
Наталия и Михаил Кафановы
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Удобный интернет магазин. Удобно расположен.
motolapka
مستوى 27 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Хороший магазин! Отличная ценовая политика. Продавец быстро отдал заказ и рассчитал сдачу :) Буду заказывать ещё !
Александра Чебуркова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Отличный пункт. Быстрое обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Большой выбор книг. Цены - низкие, доставка оперативная.
3
Антон Лушин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Лифт при входе справа не пропустите, чтобы по лестницам не искать потом