Хочу выразить благодарность коллективу магазина Sunlight !Отдельное спасибо продавцам за их вежливость и терпение. Выбирал подарок долго, приставал с кучей вопросов, но мне всё спокойно и доброжелательно объяснили, помогли с размером и дизайном. В такой атмосфере даже приятно расставаться с деньгами. Обязательно вернусь к вам снова. Спасибо за отличный сервис! Консультант по имени Елизавета была очень деликатна, помогла сравнить две модели, не перебивала и даже подсказала, как экономичнее использовать скидку. Редкая вежливость в наши дни — спасибо за настроение!

Angelina

مستوى 3 خبير محلي

Какой хороший был боулинг, вкусная еда и напитки, современная музыка. Вчера сходили, хотели время с друзьями провести. Старая музыка с матами (были дети), пицца разогретая в микроволновки, сырные палочки не подлежащего качества ( на это нам сказали, что у них такая разновидность, забрали и деньги не вернули). Пиво просто бутылочное, не коктейлей, ничего. Короче, просто ужас, мы разочарованы, как за два года так можно было испортиться

Ирина К.

مستوى 5 خبير محلي

Планировали отличный праздник для дочери (11 лет) в вашем боулинг клубе. К сожалению, всё испортила женщина-администратор (к сожалению, имя не запомнили, но время и дата 17.04.2026). 1. Конфликт из-за декора. Нам запретили украсили торт блестками (съедобными/кондитерскими, это важная деталь). Причина — «сложная уборка». При этом ни при бронировании, ни перед началом праздника нас ни о каких запретах на декор не предупредили. Администратор не пыталась искать компромисс (например, украсить торт на подносе минимально). Вместо этого она стала силой выхватывать декор из наших рук и залезла в личные коробки с вещами — это переходит все границы. 2. Унизительные предложения. На просьбу провести детский праздник нормально администратор заявила: «Ешьте торт дома» или «идите на парковку». Представьте реакцию именинницы и 11-летних гостей. 3. Самоуправство и месть. Когда мы отказались уходить и начали поздравлять ребёнка, администратор отключила детям игровые дорожки боулинга, которые были оплачены. После этого она дала команду бару — нас перестали обслуживать. Детям не принесли заказанный чай и блюда. Мы сидели с голодными расстроенными детьми. 4. Итог: Праздник, на который готовились и потратили деньги, немалые!, полностью испорчен. Ребёнок в слезах. Гостям стыдно. Вместо радости — стресс. Просьба к руководству: Обратите внимание на подготовку персонала. Администратор не имеет права работать с детскими мероприятиями, если её первая реакция на блёстки — насилие, отключение оборудования и приказ не кормить детей. И если в клубе такой дресс-код на декор — предупреждайте заранее. Оценка: 1/10 (исключительно за уборщиц, которые, возможно, тут ни причем)