Uptaxi
350 مراجعات
يونيو 4 ، 2024
Добрый день. Обслуживание в г. Симферополь ни в какие ворота совсем. Мало того, что водителя хамят время, заставляют отменить заказ, нарушают пдд. Заказы не примут пока не поднимешь цену или не вызовешь срочный. Это что такое вообще? А после того, как пишешь честный отзыв уже просто на эмоциях, в приложении блокируют, это не сервис, это жесть какая-то.
8
نوفمبر 15 ، 2024
Худшее такси. Время ожидания не соответствует реальному приезду машины, большинство машин старых, в салоне последней ехал прокурено , багажник грязный, страшно даже вещи положить.
2
1
أبريل 21 ، 2024
Сегодня постараюсь кратко!
Приложение вечно виснет, таксисты заказы брать по стоимости оператора не хотят пока не подымешь цену в 1.5-2 раза чтобы проехать 3 квартала.
Обращаюсь к руководству сия такси. Мы все люди и деньги нам с неба не падают, разберитесь с вашими водителями, блокируйте их или применяете систему штрафов. Жизнь и так не дешевая включая стоимость такси сегодня, а переплачивать за низкое качество обслуживания я не намерен!!!
9
أبريل 15
Отвратительная работа операторов! На вопросы не отвечают и бросают трубки не закончив разговор!
أبريل 1
Нормальное такси,пользуюсь не один год.И водители адекватные и машины чистые
نوفمبر 19 ، 2023
Здраствуйте, произошёл инцидент, мы заказали такси, у нас был котенок, но когда мы вызывали такси и не сказали что он у нас был, так как предыдущие 3 такси просто не хотели нас брать, я - с 3-мя пакетами в примерно 22:30 заказываю уже 3 такси, хотя я должна была приехать домой уже в 21:00 , также учитывая то, что у моей дочки день рождение, и она ждет меня дома с этим котенком. В общем, когда такси уже приехало, мы сели, я на переднее сиденье, а подруга на заднее, когда таксист увидел что у меня котенок, таксист сказал что с котенком оплата в 3 раза больше, мы согласились , но таксист почему-то сказал что не будет нас вести, хотя сам сказал что оплата в 3 раза больше, причем сказал что не повезет нас в грубой форме(с матами и оскорблениями), дальше таксист начал выгонять нас из машины тоже в очень грубой форме, причем котенка, которого я собиралась подарить дочке, таксист бросил на заднее сидение и уехал
Цвет машины-серый
Номер машины-x288xx (буквы не запомнила)
Это жалоба, которую отправила моя мама и я, всем просто плевать, такси даже не даёт номер того таксиста, который совершил это.
9
2
ديسمبر 27 ، 2023
Очень долго пользуюсь этим такси , раз на раз не приходиться , 2 раза за сегодня вызывала 1 водитель попался вежливый и салон чистый и водит аккуратно на Киа (519)
А второй на Ладе типо калины ,090 просто отвратительно , водит агрессивно создает аварийные ситуации и сам очень неприятный в общении , хамит . Хотя общались с ним очень вежливо !
8
يونيو 10 ، 2024
Невозможно дождаться такси ,когда бы не вызвал - утром,днем,вечером или за час ,за два или за 20 минут ,то никогда нет машины !!все сидят и ждут ,когда повысишь стоимость поездки на 100-150 р наверное…на 50 уже тоже никого не интересует !!
6
يوليو 31 ، 2024
После вечерней прогулки нереально добраться домой. Постоянно необходимо повышать стоимость заказа и то не факт, что его примут. 30 минут безуспешно пыталась дождаться назначения машины по моему заказу. Очень огорчило
2
أكتوبر 5 ، 2023
Сервис работает ужасно, водители хамят и водят авто неакуратно, создавая аварийные ситуации. Испортились уже давно, подачи стали ставить от 230₽ когда такое было? Ладно если бы это было оправдано, так никто же не приедет даже за эти 230 ждать приходится иногда по 2ч в надежде что кто то приедет, вы не одни такие, но остальные компании хоть как то стараются исправить свое положение , зачем там работать если нет ни машин, ни нормальных операторов? Отказы водителей остановить на пару минут по той или иной причине вызывают негативное отношение ко всем вам, что значит нет? Это не его работа? За ожидание ему не платят? Вы все равно не исправитесь, хоть отзыв пиши хоть что делай, но лучше пускай люди знают что вызывать смотря на отзывы.
19
7
أبريل 26
Заказал доставку с аптеки, озвучили 800 рублей за выезд только, не рекомендую никому
1
أبريل 25 ، 2024
Отличное такси, несмотря на гневные отзывы. Опаздывала на работу, быстро приехала машина, водителя попросила вежливо довести побыстрее, довез быстро, успела во время. Рекомендую обращаться.
2
فبراير 11 ، 2024
Вчера вызывали в 11 вечера такси, нужно было ехать за город. Прождали 40 минут, машину наконец назначили, а через минут 15 водитель передумал ехать! По-вашему, люди, живущие за городом должны ночевать на улице?! Или должны жить только по расписанию автобусов?! Это как понимать?! Пришлось будить соседей, чтобы нас забрали, повезло, что нашлись люди, так бы остались на улице…
7
نوفمبر 24 ، 2023
Приезжают водители,которые незнают город,надо бегать искать водителя где он стоит. Езжу по одному маршруту более месяца,стоимость знаю,приезжают на заказ и оглашают сумму больше в 3 раза. За последние 2 недели приезжали машины в очень грязном состоянии ,непрегодном для перевозки людей. Если едешь на заказ будь любезен узнать адрес, клиент не должен бегать и искать.
8
4
أبريل 27 ، 2024
Любимое такси! Кто-то жалуется, но мне ок. И подача быстрая, и водители всегда позитивные. А цена не самая низкая в городе-ну, так они, по-моему того стоят
4
2
سبتمبر 21 ، 2023
В приложении поездка стоила 187 рублей, оператор озвучила 190 рублей. Через 40 минут ожидания мне предложили доплатить 50 рублей - я отказалась. В итоге я ждала машину чуть больше часа. Воскресенье 4 часа вечера - город пустой, из пункта А в пункт Б мы доехали за 6 минут! И водитель озвучивает сумму в 300 рублей. Я не разбиралась почему, так как со мной была мать-пенсионерка, для которой 187 руб. за 6 минут это очень дорого, поэтому я отдала деньги, чтоб мама не видела и ушла. Ещё были одинаковые поездки из пункта А в пункт Б два дня подряд. Первый водитель взял дороже чем обычно, а второй водитель по тому же маршруту взяль намного больше, опять же разбираться было некогда, так как в машине были дети, спешка, и пр. Потом начала читать отзывы и выяснилось, что Ап такси уже давно не чисты на руку, хотя ещё недавно это было лучшее или одно из лучших такси города. Пользовалась только этим такси с 2021 г. Больше эти машины не вызываю.
14
3
أبريل 20 ، 2024
Пока что самое лучшее приложение для заказа такси в городе. Только вот приложение максимально примитивное, но это наверное для всех категорий населения сделано.
2
يناير 1
Отказ забрать пассажира с ж/д вокзала южный, 01.01.25 г. поезд Санкт-Петербург.
1
مايو 5 ، 2024
Безобразное отношение к коиентам, такси заказали заранее за двв часа, по времени приехал водитель и отказался ехать, т.к. диспетчер назвал неверный конечный адрес, в течение часа не могли найти такси, до сих пор ищут …
6
مارس 29 ، 2024
Не супер такси,конечно(((Вызывали машину,так и не дождались.Я понимаю конечно,что все водители хотят ездить в центре и по супер дорогам,но так не бывает к сожалению.Очень плохо у нас работает служба такси в городе.
7
1
أغسطس 12 ، 2023
Ap Taxi!
Изначально, все нравилось.
Но, возник ряд нюансов:
1. Один раз приставал водитель.
Менеджеры, замолчали эту ситуацию и только начислили бонусы!
2. Водитель приехал в опьянении.
Ув. менеджеры Ап Такси, болезнь и стойкий запах перегара можно различить!
3. Стало последним!!
Приложение, НЕ отменило заказ. Отменяла, потому что, надо было быстро уехать и поэтому заказала в другом сервисе.
Итог:
Приехал таксист, начал оскорблять + бросаться. ( Для меня хрупкой девушки это страшно) Первый раз порадовалась тому,что в двери не домофон, а кодовый замок. Диспетчер, также нахамил.
/ Приложение, очень сильно лагает. ( Ребята, приложение можно исправить)
/ Стоимость средняя по городу
Всем мира и добра ☮️
13
5
مارس 13 ، 2024
Заказала такси, сумма вышла 400 рублей от улицы Буденова до Коллективных садов.
Месяц назад заказывала такси от центрального автовокзала до Коллективных садов, сумма вышла немного больше 400 рублей.
На вопрос как так получилось - ТАК ПОСЧИТАЛА ПРОГРАММА.
5
1
يناير 29 ، 2024
Нормальное такси. Не хуже других. По поводу плохой погоды. В дождь ни один адекватный водитель не поедет стоять в пробках и везти "Эконом" за 200 руб. Не нравится сервис за 200 рублей, берите премиум за 1500
4
3
ديسمبر 22 ، 2023
Всегда пользовалась услугами, вопросов не было. Сегодня вызвали такси с ребёнком 8 лет. Водитель недовольный, не успели сесть, сразу началось с претензий и хамства. Через 100 метров высадил, сказал, "поездка окончена". Если у водителей не в порядке с нервами и они неадекватно себя ведут, пожалуйста, увольняйте таких! Фото машины прилагаю.
7
سبتمبر 3 ، 2023
Даже одной звезды не достойно.
Отвратительный сервис, буду жаловаться в роспотребнадзор.
Вызывала такси в 4:23, машину до 6 утра никто не назначил, операторы - мямли бесполезные, ни на что повлиять не могут, всю ответственность спихивают на водителей 🤡
В чем проблема наладить связь между операторами и водителями, чтобы четко отвечать клиенту на вопросы.
Не уважаемая служба ап такси, откройте уже свои глаза и обратите внимание на число недовольных клиентов. У вас что не отзыв - сплошное нарушение прав потребителей. Вы скатились на самое дно.
19
4
مايو 16 ، 2024
В связи с травмой ноги, периодически езжу в больницу. Такси по вызову приезжает быстро, водители аккуратны и внимательны. По крайней мере, мне так попадалось. Спасибо.
4
يناير 30
Всегда быстро приезжают! Не нужно ждать час пока найдут машину!
1
أكتوبر 18 ، 2023
Пользовался, проблем не было. До последней поездки которая вместо 650-ти р.(по приложению) обошлась мне 2000р. Пожаловался, перезвонила девочка и предложила дать водителю мой номер тлф. для решения конфликта. Заметьте, не мне номер тлф. водителя. Ну для избежания конфликтов (нет у таксистов счётчика) пусть кассовый чек или ручками, а не "да он был бухой, а я его катал по всему городу.."
7
3
ديسمبر 18 ، 2023
Город Керчь. Стоимость поездки считают непонятно. Водитель озвучивает одну стоимость поездки, чек в приложении приходит другой. Потеряла личную вещь в авто такси. Уверена на 100%, что именно там. Водитель решил «прикарманить» себе. Звонить и оставлять отзывы о водителе бесполезно. Оператор перебивает и перекрикивает! Ужасная организация. Испортились совсем. Больше не буду пользоваться этой службой такси!
5
1
ديسمبر 24 ، 2023
Всегда пользовался этим такси, но уже вызываю других, по цене дешевле,машины по качеству тоже самое и не каких проблем. И быстро подают машины. Вобшем ап такси вы про своих старых клиентов не боритесь.
4
1
مارس 31 ، 2024
Значит заказал с родниково до 43 школы вышло на 350 рублей. Дедуля проехался лишний круг чтоб денег больше к себе в карман. Не советую данное такси, ещё полпути будет дед возмущаться почему картой
8
فبراير 7 ، 2024
Хамство диспетчера просто не поддается описанию!!!! Такое редко где встретишь!06.02.2024 вечером вызывали машину для поездки с двумя детьми до года, прождали два часа, Не дождались, уехали на такси другой фирмы. Не рекомендую данное такси.
6
1
يناير 1 ، 2024
Ужасное такси.
Оператор не правильно принял заказ перепутал адреса.
Ждали 40мин.
Приехало такси ехать 9 км.взяли 750 руб.
Ахринеть ехали 15 мин
Оператор даже не предупредил что повышен тариф.
По итогу когда позвонили нагрубили.
И бросили телефон.
НЕ СОВЕТУЮ.
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ
6
1
يوليو 28 ، 2023
Просто ужасная компания, машины ко времени не приезжает. Операторы говорят мы вас предупредили за 20 минут, как это должно помочь пассажиру, который рассчитал свое время не ясно. Зачем тогда вообще брать заказ ко времени? Сервис нулевой, операторы максимально бестолковые. Претензионный отдел рассматривает жалобы 7 дней, представляете какое там количество обращений. Машины в большинстве своем убитые и старый. Каким образом их допустили к работе тоже вопрос! Обходите стороной эту компанию, если не хотите испортить настроение и опоздать!
14
5
يونيو 29 ، 2024
Очень плохое отношение к клиентам. Мало того, что убрали сервис защиты прав потребителей, так ещё и машину сложно заказать. Ужасная работа оператора и подача машины
4
نوفمبر 13 ، 2023
Фирма очень не пунктуальных людей, позвонил вечером и попросил подать машину в 7:40 утра, ответили что машина будет. Итог, предварительный заказ никто не оформил, машину начали искать утром и не наши даже до 8:10 !!!!
Фирма дно!!!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!
P.S Обращайтесь только если хотите куда-то очень сильно опоздать или вообще не доехать
4
3
مايو 18 ، 2024
На мой взгляд лучшая служба заказов такси. Да, немного дороже. Но вероятность уехать намного выше чем в том же ... Ну поняли о каком имени идет речь
1
3
سبتمبر 10 ، 2023
Вызвала такси дистанционно, по рекомендации друзей, не смотря на низкую оценку в Яндексе, все равно доверилась… Восхищена быстрой подачи машины , дочь довезли и еще и перезвонили , что она на месте! ( дочери 18лет) Благодарю! Будем обращаться!
Рекомендую!!!
4
2
مارس 30
Такси не приезжает по адресу, больше культурных слов нет
فبراير 10 ، 2024
Отвратительно... Машину вызывали специально заранее к определенному времени заблаговременно, чтобы не опоздать на экзамен...В назначенное время начались звонки,что машина ещё не назначена...и если мы согласны заплатить больше,то постараются найти,никому не рекомендую
3
أغسطس 9 ، 2023
Отвратительное такси. В какую бы погоду и время не вызвал, пробки есть или нет, вообще не приезжают или нужно ждать час. За этот час пешком дойдёшь до нужного места. Зачем нам в городе такое такси, спрашивается. Вообще в Крыму обнаглевшие таксисты, только бабки драть с людей, одна из самых запущенных сфер сервиса в Крыму, никакого порядка. Такси ап яркий представитель этого безобразия.
10
3
ديسمبر 22 ، 2023
Это самый ужасный сервис такси. Подача машины 25минут +
Уже можно за это время доехать на автобусе.
Если Вы бережете свое время, рассчитываете его точно до место прибытия, НИКОГДА НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ТАКСИ UP.
5
1
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный агрегатор. Всегда им пользуюсь находясь в Симферополе. Есть недочёты по некоторым операторам приема заказов, но не столь критично.
2
1
سبتمبر 27 ، 2024
Водитель такси разговаривать на повышенных тонах, хамил , нервничал , это было испорчено настроение на весь вечер .
4
أغسطس 7 ، 2023
Пользовалась такси на протяжении 6 лет, закрывала глаза, когда ждала машину по 30-40 мин( потому что водитель берет заказ , а потом снимается.Но сегодня была в шоке!!! Маршрут , за который я обычно платила меньше 100 р, обошелся мне в 320 р. Причем на момент заказа машины посадка была низкая, но через 5 мин посадка увеличилась в 2,5 р и меня никто не проинформировал об этом.
В чс теперь это такси
10
4
يونيو 10 ، 2023
Пользовался 8 лет этим такси, все устраивало, быстрая подача, никогда не было проблем в водителями, а сегодня как оказалось, у них («В такси») цена подачи меняется от загруженности машины, хотя машина приехала через 2 минуты… и вместо 90 р было 120. А как оператор сказала, мне нужно было информироваться на сайте по ценам. Операторы уж очень дерзкие!
10
4
يوليو 21 ، 2024
Водитель хам и неуравновешенный душемот.Благодаря его стараниям на одного постоянного клиента стало меньше.
Лечитесь,граждане водители!
1
2
يناير 9
Обслуживание , оставляет желать лучшего (
1
مايو 19 ، 2024
Очень неприветливая девушка-оператор, грубит, может не дослушать и бросить трубку. Ожидание такси долгое, водители грубые, очень редко попадаются вежливые.
مايو 4 ، 2024
Ужасное такси, если нужно куда-то уехать, то на это такси можно не надеяться. Если только не готовы заплатить 2 цены, иначе их водители не берут заказ, диспетчер ничего не решает!
4