Ural Airlines

1.3

14077 تقييمات

قيِّم هذا المكان

8074 مراجعات

بشكل افتراضي

лок лок

مستوى 2 خبير محلي

Мошейники, под видом официальной компании. Сотрудник компании меня уверял что у меня только одно место ручной клади и за дополнительный рюкзак весом до 5 кг нужно доплатить, что является намеренной ложью. Так же они используют психологическое давление и нарушают свои же правила на регулярной основе. Передо мной развели семью на доплату за багаж, заявив что они не могут объединить вес багажа, хоть они и летят вместе, одна сумка у них была не большой , другая большой, в совкупности правильный вес.

СГ

مستوى 4 خبير محلي

Рейс Владивосток-Екатеринбург. Ты словно в ПАЗике едешь на картошку после каникул: карманов в сиденьях нет, два туатела на салон в конце по 0,5 кв.м, экранов нет, где летим и сколько осталось персонал не в курсе, кофе платный 😆, но дают чокопай в конце поездки, правда с водой, пересесть на взлете на свободные места не дают - якобы садили по центровке и по другому не взлетим. В общем, дешево невкусно неприятно

Сурайё Абдуллаева

مستوى 7 خبير محلي

В первый раз летали этой авиалинни 21.11.2024 Москва-Наманган с задержкой и вместе намангана мы прилетели в Ташкент где мне до дома добираться 6 часов на машине с ребенком, очень долгое ожидание не предупреждают. Летели с ребенком 3 года нам было не комфортно в жизни больше не полечу. Покупала билет очень дорого+купила багаж отдельно 46 кг на двоих, а когда сдавала багаж у меня потребовали доп оплату еще за багаж в итоге у меня взяли только 25 кг багажа за остальное потребовали большие деньги. Для чего тогда я отдельно покупала багаж 46 кг?впустую потратила деньги. Очень неответственные представители. Буду обращаться в суд чтоб вернули мне деньги и моральный ущерб, и долгое ожидание в Ташкенте

Мисс 1

مستوى 6 خبير محلي

9.12.2024 рейс Москва - Стамбул. ВСЕ багажные полки были напрочь забиты. Вплотную. Пассажиры проносили в салон большие чемоданы. Те, кто заходили в конце с яростью запихивали свои огромные чемоданы на полки, утрамбовывая сумки других пассажиров. Что, естественно, вызывало крик и возмущение. И у них была не ручная кладь, ручная кладь с желтыми бирками, а у чемодановозов - с красными. Крайне странная ситуация. Не могут все резко захотеть оплатить за багаж в салоне. Дистанция между креслами минимальная

Дина

مستوى 6 خبير محلي

Если можно было бы поставить 0,я бы поставила. Самая худшая авиакомпания которой я летала. Начну с того , что рейсы все время задерживают наш вылет в Анталью задержали аж на 5 часов , приехав в аэропорт за 3 часа мы провели весь день в нем , выделили один раз на каждого по 100 р. на воду , хотя самая дешевая вода в Домодедово 260 р. ну это ладно. Самое веселье началось при посадке , мы заранее купили места и зарегистрировались на рейс , 4 места по 1200 рублей каждое, что бы сидеть вместе , и при посадке нам просто ручкой на посадочном пишут другие места и рассаживают по разным местам в самолете, а на наши купленные места сажают рандомных людей, которые не платили за них. На вопросы и просьбу решить проблему бортпроводники хамили и просто повышали голос , что они вообще не несут ответственности и это не их проблемы, либо уходили в игнор. По приезду я обратилась на горячую линию с требованием вернуть деньги и Та-дам! , что бы вернуть деньги за не оказанные услуги необходимо написать письмо БУМАЖНОЕ , с билетами БУМАЖНЫМИ(было очень неожиданно, вопрос , где взять бумажные билеты после полета) , 21 век на дворе ребята ну позор!!! Понятное дело все это делается , что бы эти деньги не возвращать. На обратный рейс 2 из нашей компании (маму с малолетним ребенком)пересадили на другой рейс ночной и по традиции и его задержали , всю ночь маленький ребенок провел в аэропорту, хотя когда мы покупали билеты мы специально подбирали рейсы на нормальное утреннее время , что бы не мучиться с ночным рейсом. и Все утренние дневные рейсы были дороже. Вот такой беспредел творит эта авиакомпания , в первые мы полетели этой компанией и больше никогда в жизни я не воспользуюсь услугами данной компании.

Максим Юрьевич

مستوى 4 خبير محلي

Самая наихудшая авиакомпания с которой сталкивался. Постоянные задержки рейсов, летать запланировано трансфером с ними невозможно. Меняют заранее купленные места, прямо во время регистрации на рейс, а оформить вынужденный возврат денежных средств возможно ТОЛЬКО через Почту России, отсталая авиакомпания получается, в плане развития технологий и клиентоориентированности . Хотите потратить нервы и лишние деньги, даже после полета, то это сюда, Уральские Авиалинии с вам это обеспечат. Что бы не быть голословным, прилагаю скрины вылетов этой "чудесной" компании.

Ом Ие

مستوى 4 خبير محلي

Это самый отвратительный и самый худший авиалинии на всем белом свете Под предлогом негабаритный ручной класть никому ничего не сказав оштрафуют всех но при этом после оплаты люди с этими же ручным кладом заходят Никому никогда не посоветую уральские авиалинии Всегда у них задержка всегда некачественный сервис , у персонала отвратительное и хамственое отношение к пассажирам

Мария Васильева

مستوى 12 خبير محلي

Хорошая и бюджетная компания. Да, бывают задержки рейсов. Но не критично. Персонал авиакомпании всегда готов помочь. Уральские авиалинии держат ценник билетов. Это приятно.

Алтынай

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная компания!!!! Лучше вообще не купите билет от этого компании. Мужу не пустили на посадку типа две минуты опаздал (( хотя вылет 16;00 а он был там 15:50 . Самолёт там стоял только через мин 20 улетел. Ужасная компания в следующий раз решили не брат лучше хол пересадками выберим другую компанию. Это кстати нп первый раз у нас такая ситуация были до этого ещё с багажами проблема(

Андреев Альберт

مستوى 3 خبير محلي

Если есть возможность полететь с другой компанией, летите! Уральские авиалинии с каждым годом всё хуже и хуже. Меняют маршруты рейсов, переносят время, оставляют багаж в аэропорту и ты потом на другом конце света и приходит уведомление "уоа ваш багаж прибыл" а ты уже за 12000 км

Илья

مستوى 7 خبير محلي

Оплатили места, заранее, за месяц. При регистрации и за 2 часа до вылета сообщили что борт поменяли и таких мест больше нет. На вопрос предоставить аналогичные в первом ряду, отказали. Сказали разбираться с Авиасейлс по возврату. Я не понимаю одного, почему заблаговременно не предупредить пассажиров о замене борта??? Я бы приехал раньше, что бы успеть на хорошие места.

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Летели в Шарм, сначала перенос рейса на пять часов, потом задержка ещё на час.... обратно вылет перенесли на 12 часов раньше.... итог - потерянные часы (18 часов) оплачиваемого отдыха... действительно рассаживают, места вместе необходимо купить... впервые сталкиваюсь с такой политикой авиакомпании... если есть выбор, советую воспользоваться другими авиалиниями... хочется пожелать стабильности авиакомпании...

Влада Вишня

مستوى 3 خبير محلي

Купила место у окна, первый раз полетела на самолете, очень ждала этого полёта И вот я в самолете На моем месте сидит человек и отказывается вставать с моего места, говоря, что у него точно такой же номер кресла Стюардесса просто посадила меня в техническую зону, где нет окон вообще. Никаких извинений, никаких разбирательств Отвратительное отношение

K.A.

مستوى 9 خبير محلي

Я впервые летела настолько ужасно. Сегодня вылет был на полчаса позднее, но в Москву прилетели с часовым! опозданием. Во время перелета не был включен кондиционер. Для понимания, самолёт был занят процентов на 90. Дышать было просто нечем. Кого-то стошнило, кому-то было плохо. Экипажу это было безразлично. При жалобах и просьбах включить кондиционер на охлаждение - только уверения, что да-да, конечно. Включили, только при приземлении, когда люди стояли на выход. Потрясающее издевательство. 6 часов лета в кипящем гробу.

Нина Ц.

مستوى 2 خبير محلي

Не покупайте билеты на международные рейсы у этой авиакомпании-помойки. Задержка до Стамбула 8+ часов, хотя все остальные авиакомпании вылетели вовремя. 700 рублей на еду на человека, это серьезно? Владельца авиакомпании видели цены в аэропортах? Лучше не экономьте и купите билеты адекватной авиакомпании, если в РФ такие остались вообще.

Наталия Пашина

مستوى 4 خبير محلي

28.02.2025 в 16.10 вылетели из Стамбула , оставив почти половину багажа пассажиров не загруженным в самолет , хотя задержали вылет из Стамбула на час, якобы для загрузки. Умолчали об этом инциденте перед полетом . В московском аэропорту Домодедово, оставив людей без их вещей, вынудили стоять в очереди с заявлением на розыск багажа более двух часов. Никто из сотрудников авиакомпании даже не подошёл , чтобы разобраться с ситуацией 😤

Кристина

مستوى 3 خبير محلي

Не авиакомпания, а позор российской авиации! Ладно сама авиация тут не причем, причем это система поборов. По-другому и не назовешь. Сняли 1600 за места, в самолете пересадили на последний ряд, а не на оплаченные места. Сказали если не нравится пишите претензию. Претензию надо отправить почтой заказным письмом, за письмо еще 400₽ отдать. А вернули 800₽ рублей! Да горите вы в аду за эти копейки, которые вы себе присваиваете! Ваша репутация ниже падать некуда.

Юлия Юлия

مستوى 12 خبير محلي

Задержали рейс на 9 часов. Разместили в гостиницу, чтобы уехать в гостиницу и обратно каждый раз ждали трансфер более, чем на 30 минут. После возвращения в аэропорт до рейса ещё 2 часа, через инфостойку при связи с представителем, обеспечить питанием отказываются. А горячая линия отвечает "мы консультируем только по поводу покупки билетов". На столько часов задержать рейс и не покормить, это свинство.

Иван Франчук

مستوى 8 خبير محلي

Самая ущербная авиакомпания!!! мало того,что сервиса во время полета 0,так еще и чистое мошенничество при покупке билетов, заходишь на сайт Уральских Авиалиний, вводишь направление полета, потом вводишь данные паспорта и цена меняется по итогу в 2 раза!!! в Самарканд билеты на 2их 28402, при вводе данных становятся 45+ Маркетинг Уральских, обратитесь ко мне, расскажу как продавать много и честно.

Евгений А.

مستوى 8 خبير محلي

Это самая ужасная авиакомпания. 14.03. Летели в Калининград. Купили специально доп место багажа, итого у нас было 2 по 23кг и 10кг. Плюс 2 ручных клади по 10кг( но по факту был всего 1 мелкий чемодан на двоих 10кг и он не прошел на 5 миллиметров по габаритам. НА 5 МИЛИМЕТРОВ!!!!! Заставили заплатить 3500 руб. Хотя по факту мы могли взять еще одну ручную кладь…. Жаль, что они так ненавидят своих клиентов.

Сергей Алексеевич

مستوى 10 خبير محلي

Задержка рейса ( 1,5 часа Москва - Бишкек, 4,5 часа Бишкек - Москва) по причине позднего прибытия самолёта. Не совсем чистые салоны самолета. Хамоватый, грубый и слишком самоуверенный представитель авиакомпании в аэропорту Домодедово. Полный отказ и игнор в решении вопроса с поврежденным багажом. Не рекомендую и вряд ли выберу в дальнейшем "Уральские авиалинии" для полётов. Отрицательные эмоции и негатив...

Ирина Кандыкова

مستوى 5 خبير محلي

На борту есть мужчины стюарты, почему то это даёт дополнительное чувство безопасности. Время в полёте проходит быстрее если тебя покормили) но это за отдельную плату кроме напитков, их разносят, предлагают чай, сок, воду.

Mira1979Ira

مستوى 4 خبير محلي

Задерживают рейсы, не оповещают! Сидеть в аэропорту 5 часов!!!! Сраная авиакомпания! Все рейсы в разные направления с огромными задержками! Что с вами не так??? Вы серьезно??? Еще раз перенесли рейс , б»ть дважды!! С 5:20 на 8:00 и теперь на 10:25!!! А если у людей жизненно важная поездка! Героя надо знать в лицо! Хамская автокомпания ! Редактирую на ходу ! Теперь мы вылетаем в 11:30

Машхура Махкамова

مستوى 3 خبير محلي

Хуже авиакомпании не найти, размеры моей ручной клади соответствует описанию ручной клади на сайте авиакомпании! Тем не менее грубых, невоспитанных сотрудников авиакомпании не остановил этот факт и мне даже не дали ставить багаж на калибратор при посадке. Половина пассажиров заплатили при этой суматохе по 3500 тысяч рублей!!! Никогда больше не куплю билеты этой авиакомпании и никому не рекомендую 👎👎👎👎👎👎👎

Ди Гарибова

مستوى 5 خبير محلي

U6-171 вылет должен был в 9.30 утра 5.01 На часах 14:02, рейс трижды перенесен Ночь в гостинице- уже сгорела Ресторан также Поддержка на горячей линии в этой конторе - полное дно Авиапервозчик - такой же как и поддержка. Просто фу, фу и фу. Последний раз с ними дело имею. Дополню отзыв. Чтоб вы понимали, они сейчас продают билеты на 20:10 на рейс с моим же номером. Ждут пока маршрутка заполнится. Популярное слово «зашквар» - это про ваши авиалинии.

Мария С.

مستوى 4 خبير محلي

Летели этой компанией 18.05.2025 рейс U6 1804 из Хургады в Домодедово, ужаснее компании я не встречала. Посадили меня и дочку 7 лет не на соседние кресла , хотя возможность была дать места рядом . Бортпроводники весь полет ходили с недовольными лицами , особенно старший бортпроводник Мария , её вообще все пассажиры раздражали. Впредь буду избегать всевозможными способами перелеты этой компанией .

Юлия

مستوى 17 خبير محلي

Летаю не первый раз, для меня всё стабильно хорошо и сбалансировано по критерию цена-качество. Вежливый и внимательный экипаж, полет был коротким, но с питанием - напиток и сэндвич.

Алексндр Васильев

مستوى 20 خبير محلي

Перелет ВЛД-ЕКБ-МРВ на отлично. Молодцы, так держать!!!! Добавляю. Перелет МРВ-ЕКБ-ВЛД обратно , все супер.

Феликс С.

مستوى 4 خبير محلي

Летели с женой в Сочи 28.12 и обратно 02.01 2025 года , ужас во первых когда летели туда дали из еды какой-то сухой сендвич и чай и все лететь 4 часа , почему нельзя организовать питание нормальное горячее питание. Почему нельзя посадить людей вместе что за правила такие ?? Летели обратно еще хуже вообще не кормили дали воды и все и сказали хотите чай или бутерброд покупаете , плюс самолет задержали на час !!

Андрей Арбузов

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте, читатели ! Случайно полетел этой компанией (первый и последний раз ). Существование этой компании - это недоразумение(и отсутствие конкуренции ). Они не пройдут конкурс нигде и ни при каких обстоятельствах. Одни минусы : 1. Информирование - ноль 2. Соблюдение графика - ноль 3. Уважение к пассажирам - ноль При этом поведение как у жуликов-гопников , или цыганок на вокзале - за то заплати, за это заплати, а если не заплатишь мы тебе такое устроим . Дурдом на выезде ! Не летайте с ними !

Павел Тарабрин

مستوى 17 خبير محلي

Перелет 6 часов, а все это время дали сендвич и 1 раз чай. На протяжении всего полета только воду по запросу давали, хотя более менее уважающие себя авиакомпании дают хотя бы сок, пусть в пакетиках, но сам факт. Не самая лучшая авиакомпания по отношению к пассажирам. Даже egyptair более ориентирован на пассажира

Елена Ильина

مستوى 3 خبير محلي

Хочется поблагодарить авиакомпанию за хорошую работу. Перед полётом начитались ужасных отзывов и морально готовились к возможным неприятным моментам. Туда летели рейс U6 -3571, вылет без задержки. Обратно рейс U6-3572, вылет задержали на 2 часа, но информация об этом появилась заранее. Регистрация прошла быстро. Да, семьи рассаживают по самолёту. Исключение дети до 12 лет. Они сидят с одним из родителей. К ручной клади претензий не было. Её нигде не замеряли. В самолётах чисто. Персонал вежлив. Спасибо экипажу за их работу.

mtn.111

مستوى 13 خبير محلي

Всё понравилось. И взлёт и посадка, летели Питер. Регистрация, все чётко. И даже подсадили рядом, за что спасибо.

Светлана Шур

مستوى 4 خبير محلي

Никогда не летайте чартером Уральскими авиалиниями . Задерживают рейсы на сутки и более , не дают информации по вылету , причем даже в самой авиакомпании, люди сидят в аэропорту по 12 часов , ни воды, ни еды не предлагают . Просто издеваются по полной программе . Пишу в частности про вылеты из Шарма ( Египет ) в Москву . Также меняют рейсы: вместо прямых , делают рейсы с дозаправкой . Вообщем, такого хамства давно не встречала! Рейс 1892 Шарм - Москва ,

Айтикан Базарбай

مستوى 4 خبير محلي

Должен был вылет 25.04.2025 г в 20:00, пршли в аэропорт, сказали 2 часа задержка, потом сказали еще час, потом еще час и так 4 часа уже сидим в аэропорту с ребенком. Ребенок плачет уже, мы все устали, это очень плохо, почему урал всегда с задержкой.

Мария Немцова

مستوى 6 خبير محلي

Зарегистрировала нас сама компания, дпже не дали выбрать места! И знаете где? На прследнем ряду возле туалета. Политика компании Уральские авиалинии «Кто с детьми- тот возле параши»! Браво! Больше никогда не полечу этими авиалиниями! И никому не советую, особенно с детьми!

Невероятно Но факт

مستوى 15 خبير محلي

Не рекомендую лететь этой авиакомпанией. Если вдруг решитесь, все снимайте на телефон, как ваш багаж входит в калибратор на регистрации, контроль сотрудников этого процесса, чтобы при посадке никакая сволочь не смогла докопаться до вас с калибратором меньшего размера. Любят они это дело. Почитайте отзывы на YouTube. Лучше переплатите и летите Аэрофлотом.

Диана Туркина

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительные авиалинии! Очень грубые стюардессы, неухоженные, неопрятные Людей доводили до слез, не дали маме сидеть с ребенком, она весь полет проплакала. Рядом со мной сидел парень, ну замучили его обуйтесь, мы взлетаем, обуйтесь, мы летим, обуйтесь, мы садимся….То сумки не давали под сиденье класть, то кричали и громко хлопали крышками для ручной клади…Вообщем, полный ужас и жесть….Больше ни ногой к вам!!!

Татиана

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня с дочерью возвращались из Стамбула в Москву рейсом U6 784 - перевозчик "Уральские авиалинии". Наш отдых в Турции был очень коротким, всего два дня, а живем мы в разных городах. Дорог каждый час общения, поэтому мы приехали заранее на регистрацию и были в числе первых. Паспорта подали вместе, вложенными друг в друга и, как специально, нам выдают билеты с местами в разных рядах. Просим девушку переделать билеты и посадить нас рядом, тут же подлетает администратор компании и разворачивает перед нами табличку с платными тарифами - доплачивайте! Мы члены одной семьи, я уже не в юном возрасте, но навстречу нам не пошли. "Уральские авилинии" худшая компания, перелетом которой приходилось пользоваться. Постоянные задержки без объявления (в этот раз тоже), людей держат по часу у стойки на ногах, потом начинаются скандалы при регистрации. Очень любят проверять перевесы и габариты ручной клади. Перед нами семью с маленьким ребенком заставили оплатить за перевес меньше килограмма. И такая практика постоянно. Мужчина из очереди на посадку предложил переименовать "Уральские авиалинии" в "Тагил рулит!" и это было бы справедливо. Обратились к проводницам с просьбой посодействовать с пересадкой, сказали, что это нормальная практика - рассаживать произвольно, но мы можем сами обратиться к пассажирам. Мужчина, у которого место рядом со мной, сразу же согласился поменяться, но тут воспротивилась соседка дочери восточного типа и заявила, что с мужчиной рядом сидеть не будет, и она об этом сразу предупредила при регистрации. Получается, что в одном случае учитываются предрассудки, а вот правило не разделять в полете родственников игнорируется. Советую другим туристам по возможности не иметь дело с компанией, не уважающей своих сограждан. В Стамбул я летела компанией Аэрофлот, рейс был ночной, стюардессы светились улыбками. Накормили горячим питанием: котлетки, пюре, салатик. Здесь первым делом катят тележку с платными продуктами и напитками, а за питание выдают бутерброт и обычную воду. Так что табличку с доплатой вам сунут под нос в любом удобном для них случае.

Павел

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная авиакомпания, рейс был назначен на 10:00, далее перенесли на 20:00, потом на 23:20, затем на 01:20, далее на 4:20, затем на 5:50, при этом остальные авиакомпании отправляют свои рейсы хоть с задержкой, но часто, нахожусь почти сутки, представителям уральских авиалиний плевать на своих клиентов! Худшая авиакомпания

Елена Мартиросян

مستوى 15 خبير محلي

Всегда полёт оцениваю по нескольким параметрам, если считать что главное как вас доставили из пункта А в пункт Б, то ставлю 5+пилотам, они действительно молодцы. Но есть ещё удобство на борту отношение персонала, а это всё в совокупности даже на 2 не тянет. Начиная с того что у кресел нет кнопки для открывания (и это при том что некоторые заплатили от 900руб за регистрацию ) и заканчивая совершенно безразличным отношением стюардесс. Никакой помощи при размещении багажа(самолёт не резиновый) это слова стюардессы . Никакого внимания пристегннут человек или нет. А когда мне стал плохо в полёте ни одна из стюардесс не подошла и не поинтересовалась, может что то нужно. Вообщем Аэрофлот по всем параметрам по прежнему в лидерах Российских компаний.

Марина Бушмакина

مستوى 20 خبير محلي

К сожалению, из московского Домодедово в Екатеринбург летают только уральские, качество компании сильно снизилось после ковидных времён. Поборы, обманы (когда нам пришлось заплатить не за что 7 тыс), задержки итд. Недавно летала в самолёте, в котором еле залезла в туалетную грязную кабинку, хотя, я девушка маленькая, но это было весьма неприятно. Иногда полёты проходят нормально, но комфорта нет. Авиакомпания держится на пилотах..

Ирина М.

مستوى 7 خبير محلي

Вымогают деньги за все, габариты ручной клади занижают, несмотря на то, что мой чемоданчик вошёл в калибратор, заставили оплатить 3900 за багаж, потому что чемодан входит "не свободно", а плотно помещается в калибраторе. Ну это самодурство и желание заработать на пассажирах любой ценой. При онлайн регистрации оплатила место, но меня зарегистрировали на 34 ряд, пришлось полдня вести переговоры, деньги не вернули, объяснили сбоем и все осталось как есть. Никогда не пользуйтесь этой авиакомпанией. Учитесь на чужих ошибках.

Татьяна

مستوى 15 خبير محلي

Услугами данной авиакомпании пользовалась впервые (рейс Санкт-Петербург-Калининград и обратно). Осталась очень довольна. Во-первых, что для меня самое главное - все четко по времени, минута в минуту. Понимаю, что зачастую задержки случаются далеко не по вине перевозчика, но все же с моими рейсами все было строго по расписанию. Во-вторых, именно у этой компании оказалось удобное время вылета и в сравнении с другими - не самая дорогая стоимость. Заказывала доп. питание на борту, т.к. летела с ребенком - принесли горячее, во время раздачи воды. Так что рекомендую!

Наталья Боязитова

مستوى 2 خبير محلي

02.02.2025 задержали рейс из Иркутска в Москву на 5 часов, в результате опоздала на поезд, сдала билет в кассу, где мне вернули на 2661 руб. меньше, написала претензию в АК, направила все документы, получила уведомление о том, что моё письмо получено, вот только ответа до сих пор нет. Направила жалобу в прокуратуру. Не советую летать Уральскими авиалиниями, не выполняют требования закона

Людмила Золотухина

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное поведение сотрудников на досмотре багажа(ручная кладь) летаем уже лет 10 с этими чемоданами,размеры все соответствуют,что в этом году случилось с ящиками,в которых измеряются габариты-волбще не понятно!из Москвы летели-не устроил один чемодан,обратно в Москву-все 4!при чем чемоданы вошли,но с трудом!Хамят,просто тупо хотят содрать деньги!

Красавица ты😍

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте администрация Уральские авиалинии проверьте пожалуйста , куплено билет , и указано 23+ 10 кг . Но почему то сегодня 07.03.25 года U6 2909 указано 10 кг сотрудники От нас брали 3500 за кг и говорит нам можно максимум 4 кг . Почему ? Почему тогда вы указываете 10 кг . Пожалуйста контролируйте 🙏🙏🙏🙏🙏 А то скоро у вас перестанут люди покупать билеты (((((((((

Алена М

مستوى 11 خبير محلي

Лучше чем известные лаукостеры, но не на много. Не стала платить за место, лететь 3 часа некритично. Система предлагает купить место, я отказываюсь. Дальше информационное сообщение: выберите предпочтительное расположение. Я выбираю: место около прохода, начало салона. Итог: место в хвосте у окна 🤣🤣🤣 Спасибо, что вы учли мои предпочтения!

Екатерина Бедарева

مستوى 12 خبير محلي

Авикомпания становится все хуже и хуже: Задержки рейсов от 3х часов - это уже норма. Замена борта и таким образом зачастую замена вашего предоплаченного места комфорт на место "дискомфорт" - само собой. Нет, конечно же потом, после прилета и написания жалобы, вам вернут разницу или купленную опцию, но толку? если ты летишь в неудобной позе на неудобном месте. Бонусная программа работает тоже как-то странно. То можно ей воспользоваться, то нет. И смысл тогда этих накоплений? Питание...- лучше вообще никакого. сендвичи и те умудряются испортить. Персонал, чаще всего, недовольный жизнью, жалобами и уставший сразу (видимо - корпоративный подход). А в остальном, как говориться, прекрасная маркиза - все летает :-)

Mr Jesus

مستوى 2 خبير محلي

Почему задержка рейса уже больше 15 часов и не предоставлен отель и трансфер ?до вас не дозвониться. Моя мама и брат сейчас находятся там, рейс переносят на каждый час, у гейтов в Домодедово нет представителей компании, почему риски должны нести пассажиры? Почему нет информации и никого кто мог бы ответить на эти вопросы