Uryuk
1894 مراجعات
أبريل 20
Отзыв
Катастрофически медленный официант.
Ожидание напитков более 20 минут, после заказа.
Полное разочарование, Урюк
Хотя мы сюда ходим много лет, ещё когда вы были через дорогу отсюда, а это более 10 лет.
Хотела успокоить свои нервы и порадовать себя десертом Дубайский чизкейк, но его не оказалось и готов будет только завтра. Как так?
Очень жалко, что так((((
نوفمبر 20 ، 2024
Полностью новое меню, сказать что это катастрофа, это сказать ничего, урезали старое на 50 процентов, половины весьма любимых блюд не осталось, из салатов какие то новые, с претензией на европейскую кухню из серии плавающий перец в замысловатом соусе, а также целых 5 видов роллов, и Карл, пицца🙈 Какое отношение все вышеперечисленное имеет к концепции Урюка не совсем понятно , для меня Урюк это про сытную домашнюю еду за этим приходишь и заказываешь еду на дом а пиццу с роллами я в других местах поем. Вобщем это была плохая идея из старого меню хотелось все , из этого хочется ничего, поэтому я не прощаюсь а говорю до свиданья и обязательно вернусь когда вернется старое меню.
فبراير 14
Наш любимый ресторан превращается простите в какое то непонятное заведение🤷🏼♀️ 13.02.25 были в Гранд Урюк. Мену стало такое скудное, качество блюд отвратительное. В зале бесконечная суета, крики детей в игровой зоне, у барной стойки большая компания подростков, которые тут же выпивали коктейли. В общем полное разочарование. 😟Раньше какое было отличное меню и качество блюд. Погубите сеть Урюк с такими подходами🤷🏼♀️
يناير 5
Доброжелательная встеча на входе. Хорошее обслуживание, спасибо официантке Альме. Кухня также не подвела.
ديسمبر 12 ، 2024
Когда заходишь в зал, все кажется цивильным. Дальше начинается кошмар, кальянщика ждали минут 20 ( но кальян хороший) , посадка в зале была процентов на 20 заполнена. При этом официанты ходили кучками и болтали, отвлекали бармена, который и так заказы делал безумно долго. Еда на троечку обслуживание на 0.
يناير 22
Вкусно готовят, доброжелюбный коллектив, некая наигранное дружелюбие. Порции маленькие, на ресепшене девочки из телефонов не выходят забывая о клиентах-молодость! Громко повторяйте заказ.
مايو 18
По кухне претензий нет - все было вкусно. Но ждал официанта, чтобы заказ сделать минут 10. Плов делали минут 30 (обещали 10-15). От шашлыка сразу отказался - предупредили, что будет 30-40 минут. Еще из плюсов терраса.
فبراير 9
Хороший ресторан. Всегда много народа, шумновато , это не минус , такая обстановка .Кухня вкусная
يوليو 7 ، 2024
Прекрасная кухня, спасибо команде поваров. А сервис, увы, ниже плинтуса (на уровне администратора).
13.05.2023 были в Гранд Урюке в составе 10-12 человек. Попросил сделать раздельные счета (поскольку многие даже не были ещё знакомы), официант пояснил, что это невозможно. Пригласил администратора (Арсен кажется), который повторил за официантом и добавил, что в противном случае вынуждены будут отказать в обслуживании.
Отказать в обслуживании клиента!? Да ещё и 10-12 человек!? Потому что не могут рассчитать?! Такого нет даже в самой дахудалой шаурмячной…
Интересно, как собственнику ресторана администратор смог бы об.яснить этот отказ в обслуживании клиентов?
Пришлось решить остаться, чтобы не портить приподнятое настроение. В итоге сделали 2 счета (один счет одному клиенту, кто больше всех возмущался, и общий счёт остальным).
И такая ситуация повторяется уже второй год: прошлые посещения так же отказывали в раздельных счётах. Посчитать потом кто что кушал крайне сложно или практически невозможно (многие клиенты не знакомы и найти людей, которые постепенно уходят каждый в разное время по своим личным делам, как это обычно бывает, сложно. И почему клиенты должны заботиться об этом??!!!Весь счет вынужден оплачивать кто последний остался и проверить невозможно позиции в чеке (больше половины людей ушли).
Очень надеюсь, собственник сможет решить эту проблему и тогда ресторан станет лучшим в этом месте.
При последующих посещениях ресторана 10.06 и 24.06 проблема со счётом, увы, так и не была решена.
Тануки и Чайхона на три головы выше, чем Урюк, по сервису.
Ответ от компании: «здравствуйте». Просто здравствуйте??
Заслуженная критика и оценка работы ресторана будет осуществляться на регулярной основе.
1
أكتوبر 10 ، 2024
Прекрасная душевная атмосфера в Урюке , большой зал , терасса и караоке по выходным , вкусная еда и демократичные цены. Скидка в день рожденье !!
نوفمبر 16 ، 2024
Хорошее обслуживание , внутри красиво , атмосферно и очень вкусно.
Также летом открывается веранда, очень уютно сидеть .
أبريل 6
Готовят может и хорошо , но если заказываете доставку то приходит фигня а не еда , как из пятёрочки готовая еда .. не советую использовать заказы . На фото видно что кого-то неба... и это стоит 1100р максимум 300 бы дал и тобой не взял
ديسمبر 12 ، 2024
Отврателтное обслуживание! Официанты введут себя как дома
Сервис -5/10
Повтор напитков 20 минут, при полу пустом зале
Чтобы попросить счет, пришлось привлекать к себе внимание кого либо
И когда на нас обратил внимание официант, посмотрел оценивающе
И даже не передал информацию нашему официанту
Никогда больше в данное заведение не придем!
مارس 1
Урюк на Маршала Жукова, 1 марта 2025 года обслуживания нет. Полупустой зал, официанты и администраторы игнорируют посетителей. 40 минут мы просидели за столом, даже после просьб к официантам и администратору, к нам так никто и не подошел. Книгу жалоб и предложений тоже отказались выдать, что является нарушением закона Российской Федерации.
مايو 11
Отличное обслуживание! Вкусна еда , атмосфера отличная , обязательно приду и не раз!👍🏻супер!
1
أغسطس 6 ، 2024
Очень достойный ресторан. Порции большие, очень вкусные, официант вежливый, атмосфера приятная. В общем очень хороший ресторан , чтобы приятно и вкусно провести время 👍
أغسطس 30 ، 2023
Звук детских голосов сливается с мелодичными аккордами живой музыки, создавая неповторимую атмосферу в Ресторане Караоке Урюк. Здесь можно насладиться вкусными обедами, насыщенными пловом и шашлыком, а также отведать свежие роллы, десерты и рыбные блюда. Живая музыка и интересная детская комната порадуют как взрослых, так и маленьких гостей. Также есть возможность заказать доставку еды. Приятный бонус - на веранде можно отведать вкусный кальян и насладиться прохладными коктейлями. Не упустите шанс посетить этот уникальный караоке-клуб!
3
أبريل 23
Хорошее место, есть парковка, еда, сервис, музыка, кальян, детская комната все хорошо!
ديسمبر 21 ، 2023
Вкусно, красиво. Девушки пели живьëм очень достойно. Музыка тоже сойдет. Места для танцев маловато.
Цены за банкет растут с каждым годом, как и везде. Кальян не плохой, но ждала долго.
В целом, ребята молодцы, могу рекомендовать данное заведение и сеть ресторанов Урюк.
2
يناير 24
Вкусно, игровая хоть и чуть-чуть маленькая и на батуте пару незакреплёных мест, но еда отличная
فبراير 11 ، 2024
Ходили в караоке, поэтому кафе только визуально можно оценить - приятное место, захотелось позже сходить именно покушать. Вход в караоке 1000 р с человека, можно заказать еду, напитки, выбор большой. По караоке все здорово, классные люди были, некоторые поют прямо как профессиональные певцы. Чтобы не скучали, на сцене 2 девушки, которые иногда меняются, иногда поют. Также ходил парень, брал заказы на песни и тоже сам иногда пел. Все понравилось.
مارس 4 ، 2024
Еда хорошая.
Музыка была живая мальчик и девочка пели отлично. Танцы под них были супер супер. Ди-джей Это полное недоразумение.
Но ребята, ценник просто трэш. Водка 5 к за литр Царской это ладно, но графин лимонада за 700 и даже не литер.
Ну и Вишенка конечно в счёте обслуживание 4 тыщи при счёте 30 тыщ.
Интерьер еда отличные. Певцы супер. Ну а если денег не жаль то можно смело идти. Были мы на Ленинградке.
يناير 4
Одно из лучших мест в Москве.’прекрасная кухня и приветливый персонал.
Хожу к ним уже на протяжении 18 лет.
مايو 13 ، 2024
На днях с компанией отдыхали в этом ресторане. Здесь были не в первый раз, всё очень нравится - и кухня и атмосфера и обслуживание. В этот раз запомнился официант - Рустам- очень позитивный, вежливый молодой человек, помог нам с выбором блюд и быстро нас обслужил.
1
أبريل 14 ، 2024
Посетили караоке-клуб, поэтому кафе удалось оценить только внешне — очень приятное место, решили заглянуть сюда ещё и для того, чтобы поесть. Стоимость входа в караоке составляет 1000 рублей с человека, здесь можно заказать еду и напитки, выбор которых весьма разнообразен. В караоке всё прошло замечательно, мы встретили много интересных людей, некоторые из них пели почти как профессиональные артисты. Чтобы посетители не скучали, на сцене выступали две девушки, которые периодически менялись и исполняли песни. Также был парень, который принимал заказы на песни и иногда сам пел. Всё понравилось.
1
أبريل 11
Отличное заведение!
Вкусная еда, игровая зона для детей, замечательный официант Любовь!
يوليو 22 ، 2024
Урюк предлагает изысканные блюда узбекской кухни. Высокий уровень сервиса и стильный интерьер создают приятную атмосферу. Блюда, кстати, очень вкусные)
3
فبراير 12
Люблю это место, очень вежливый персонал, еда вкусная, напитки тоже) всем рекомендую 👍🏻
نوفمبر 26 ، 2024
Заблаговременно забронировал столик в караоке зале на день рождения. Сделал предзаказ, внес предоплату. Сегодня за 3 дня до дня рождения мне звонят и говорят, что они нечаянно забыли про банкет на 50 человек в этом зале и предложили мне сесть в общем. В общем зале без караоке и всего остального. Я прекрасно понимаю, что моих гостей, которых я уже пригласил всего 6 человек, а банкет на 50 человек важнее, который все мы понимаем появился позже. Теперь я за 3 дня до дня рождения вынужден искать какое-то место. Сказать, что испортили праздник, ничего не сказать. Будьте осторожны, ради бОльшей выгоды, вас и вашу бронь просто вычеркнуть из этого заведения. Это не то что не клиентоориентированно, это просто не по человечески.
1
فبراير 15
Еда вкусная, скорость подачи не быстрая, коктейли тоже неплохие.
Кальян плохой - через 30 мин уже не дымит, уголь попросил, поменяли, через 15 мин он опять не дымит , за это 3500₽ (( того не стоит.((
مايو 8
Очень вкусная еда. Хорошее соотношение цена-качество. Удобный режим работы, закрывается очень поздно
1
مايو 5
Все классно, кроме порций блюд-шашлык как на дегустацию, лепешка как лаваш при этом по ценнику не сказать что прям сильно демократично.Манты не вкусные-очееь жирные
مارس 31 ، 2024
Друзья пригласили в этот ресторан, все понравилось, особенно детям , которые играли на детской площадке. Вечером играла живая музыка, были танцы для желающих подвигаться. Спасибо персоналу за обслуживание, повару - за прекрасно приготовленные блюда, собственникам - за уютное чудесное место для встреч.
مايو 28 ، 2024
Хорошее место! Были на концерте с дочкой, наш папа выступал! Здорово!!! Звук классный, хороший персонал, всё было вкусно! Прекрасно провели вечер :)
أكتوبر 26 ، 2023
Прекрасный ресторан! Просторный, уютный, чистый, красивый. Есть детская зона, залы караоке, отдельные банкетные залы. Есть все для любых мероприятий. В караоке хороший звук и набор песен. Есть кальян. Еда вкусная . Обслуживание хорошее, быстро, ненавязчиво. Персонал приветливый.
يناير 10
Очень любили это заведение. Но…сейчас максимально странная еда. Салат переслоенный. За 1000 рублей вы получаете БЕФстроганов почти веганский 🤨😑 просто три маленьких полоски мяса и грибы с подливой) даже не смешно 🫠
مايو 26
Приятная атомсфера красивый интерьер в целом все хорошо ушли с положительными эмоциями
ديسمبر 13 ، 2024
Заказывала салат цезарь, привезли без соуса, без гренок(нет вру с одной большой гренкой,а точнее с куском белого хлеба мол нарежьте сами!)
Убогое заведение, убогая кухня никому не рекомендую ходить в это заведение ещё и привезли с ароматом какого-то бомжа !
ديسمبر 15 ، 2024
Опоздали с заказом на полтора часа. Звоню узнать где мой заказ сделанный два часа назад, сперва заказ не могут найти, потом говорят «курьер будет через 30 минут»
Пишите пожалуйста фактическое время доставки в Яндексе, а не выдуманное, уже какой раз эта проблема. Уехал из дома в итоге, так и не успев поесть.
أبريل 10
В гостевой работают очень приятные девушки. Я не посетитель, а просто курьер, но такой вежливости и отношения еще не видел подрабатывая в доставке. Спасибо!
يوليو 10 ، 2023
Шикарное место для родителей с детьми с небольшой игровой зоной и аниматорами (до 20.00) в торговом центре на второй линии на Ленинградке (пешком не стоит того). Большая парковка рядом (вид с террасы на неё). Обширное меню фьюжн в стиле 90-х, есть всё, порции нормальные от средних до больших, еда вменяемая, вкусная, подача красивая, вкусные лимонады с большим количеством льда. Сервис в наш визит был никакой, от слова отсутствовал, чего-то добиться от официантов вовремя было нельзя, про один из шашлыков вообще забыли. Смысла ехать сюда без детей никакого, только если живёте рядом. Вечером караоке, живая музыка, все дела, очень антуражно back to 90-е.
2
1
أبريل 20
Хорошее место и вкусная еда. Частенько заезжаю сюда по выходным, радует живая музыка.
أبريل 25
Пока официант подавал мне салат с овощами и люля уронил люля мне на кофту
вместо «ой» мог бы сказать «извините» но он этого не сказал
в остальном вкусно и красиво отдельное спасибо за комнату матери и ребёнка
مايو 14 ، 2024
Хорошее заведение, вежливый персонал. Еда вкусная, напитки тоже порадовали. Приезжали в Москву на несколько дней и заходили сюда дважды. Оба раза все понравилось. На сайте есть программа мероприятий, порадовала живая музыка.
ديسمبر 3 ، 2023
Все понравилось, еда превосходная , вкусно , свежая . Пиво зачетное . Небольшой минус цена на пиво . Но это незначительно, так как очень было атмосферно , уютно , украшенный очень нарядно. Официант душка .
2
نوفمبر 2 ، 2023
Понравилось как приготовили чайханский плов из баранины. Приятное и тихое место в обед, очень удобно для деловых встреч. Вечером приятно провести время с друзьями. Хорошо делают кальяны. Рядом парковка, всегда были свободные места когда приезжали.
1
1
فبراير 20 ، 2024
Посетил данный ресторан дважды 17.02 днем и вечером. Что можно сказать о еде - вкусно. Не ах чтобы как, но вполне неплохо. Тз недостатков можно назвать отсутствие в меню выхода блюд. На картинке блюда гораздо крупнее, чем в реальной жизни). А ещё хотелось бы отметить живую музыку, лично по моему мнению она в том виде который есть, не нужна. Громко очень и непонятно для кого она там звучит в исполнении музыкантов в перемешку с их же комментариями. Присутствие живого звука не даёт возможности общаться за столом. К тому я лично не видел чтобы кто то танцевал. Короче дискотека вместо ресторана. И вечером дожидаться заказанного блюда пришлось более часа.
مارس 19 ، 2024
Весьма приятное заведение - готовят вкусно, услужливый персонал, интересный интерьер, комфортные диванчики и в целом атмосфера. На самом деле, вполне все как во всех Урюках... 👍
1
1
فبراير 16
Верните старое меню и повара ! Еда пресная , долгое ожидаеие ! Ходим в этот ресторан более 7 лет ! Спасибо команде официантов которые пытаются скрасить скудность и : бледность : еды !
1
سبتمبر 8 ، 2024
еда нормальная, но обслуживание на нуле, официанты ходят по залу , ничего не делают, но когда ты уже чуть ли не выпрыгиваешь из за стола как в школе, чтобы официант тебя наконец то увидел, принял заказ или счет принес , он смотрит на тебя и отворачивается, как будто специально, готовят еду тоже очень долго, салат около 40 минут не могли принести, хотя посетителей было мало
4