Vasilchuki Chaihona № 1
314 مراجعات
أكتوبر 11 ، 2024
Хочу поблагодарить официанта Артура, его обслуживание было на высшем уровне: внимательный, дружелюбный и очень профессиональный. Артур быстро и точно принимал заказы, всегда был готов помочь с выбором блюд, а также предложил замечательные рекомендации. Благодаря ему вечер прошел в отличной атмосфере. Обязательно вернусь и порекомендую этот ресторан друзьям!
سبتمبر 4 ، 2024
Уютная атмосфера, разнообразное меню, было вкусно.
Особая благодарность официанту Артуру за внимательное обслуживание и помощь с выбором.
Обязательно вернусь и порекомендую друзьям!
أغسطس 28 ، 2024
Довольно приятное заведение с приятным персоналом. Очень понравились напитки, что является приятным дополнением к вкусной еде. Персонал на уровне, обслужили достойно. Буду почаще заходить сюда с девушкой.
أكتوبر 3 ، 2024
Всё было вкусно и быстро. Дети и родители отдохнули 👍👍👍
Лучший ресторан в городе! Все было прекрасно – от начала и до конца. Обязательно вернемся сюда с друзьями, чтобы показать им это потрясающее место.
سبتمبر 13 ، 2024
Добрый день)
Хочу поделится прекрасным впечатлением от посещения данного заведения:
Еда очень вкусная,эстетичная подача
Обслуживание 5+,Работа всего персонала порадовала)
Интерьер шикарен)
Вернемся еще ни раз)
يناير 14
Мне понравилось все! Может нам так повезло. Хороший интерьер, нам принесли так быстро все блюда, как никогда! Все было вкусно! Мы заказывали салат оливье, жаркое с уткой, жаренная мраморная говядина и курица с запеченной картошкой. Шарлотка с вишней только не очень зашла, но тут дело вкуса. Соотношение цены и качества считаю очень адекватное. Спасибо большое!
أغسطس 30 ، 2024
Посетила ресторан со всем недавно ,остались только положительные эмоции ☺️Персонал очень вежлив и компетентный,подскажут и все расскажут 👌еда и напитки 🔝все горячее ,вкусное 😋время ожидание недолгое,что очень радует.Уютно ,красиво и презентабельно 👍
نوفمبر 13 ، 2024
Заехали случайно перекусить, но место оказалось отличное для незамысловатого обеда. А главное - отличная работа персонала. Отдельная благодарность Алисе за прекрасный сервис и приятную коммуникацию.
1
يناير 5
Всех с Новым годом! Хочу пожелать ребятам работающим в этом ресторане терпения, вы большое мололцы и у вас железные нервы! Нас было 8 человек 2 января , пол дня тусили в парке, зашли в ресторан, когечно выбор был не велик, ведт вы же одни, но)))) нас разместили за прикольный стол, мы минут 10 сидели и думали уже уйти, но подошла девушка в пиджаке и приняла заказ сразу поедупредила, что блюда готоаятся чуть дольше, чем обычно. Но мы как-то этого не ощутили. Я давно не была в ресторане, где нет свободных столиков))) атмосфера какая-то особенная. Всем кто раьотает в этом ресторане всего самого хорошего, вкусная еда, внимательные ребята.
أكتوبر 11 ، 2024
Заведение большое , много посадочных мест . Обслуживание - отвратительное . Официанты - ребята восточных национальностей очень неторопливо и как будто бы даже с одолжением подходят. Общение с гостями тоже какое-то не приветливое, это оставило осадок . Официанта не дождаться ,даже элементарно тарелки пустые убрать. В таком большом заведении было бы целесообразно поставить звоночки на столах для вызова официанта. В меню есть разноплановая еда , можно выбрать. Пробовали зелёный салат (вкусно можно ещё заказать), жареный сулугуни (не понравился - очень зажаренный и в одном куске даже сыра не оказалось был только кляр), лимонады НЕ вкусные , вторые блюда понравились (очень нежный куриный шашлык, стейк рыбы вкусный ) . Торт Наполеон очень вкусный !
سبتمبر 4 ، 2024
Приятное заведение, классная атмосфера!
Достаточно быстро готовятся и выносятся в зал заказы.
Приятный и отзывчивый персонал, в особенности порадовал официант Артур!
Вообщем, всем советую!
Стажер Анастасия, жду-не дождусь когда окончится Ваша стажировка!
نوفمبر 23 ، 2024
Замечательное место, уютно и вкусно. И самое главное совсем неожиданно рядом с домом в Новой Москве. Можно недалеко и со вкусом провести время в приятном месте. Рекомендую.
أكتوبر 17 ، 2024
Отличное место. Приходим уже не первый раз. Обслуживание хорошее, кухня великолепная, обстановка приятная.
Единственный минус - от парковки долго идти, было бы здорово, если б организовали парковку у ресторана для посетителей.
يناير 3
Пошли пообедать с ребенком до начала киносеанса. Есть детское меню и все там достаточно вкусное. Ребенок доволен. Если говорить об общем меню, то я брала вишневый штрудель. Мне не очень понравился, так как на штрудель это совсем не похоже. Это просто бисквит залитый сливками и посыпанный ягодами. Достаточно суховат.
В целом нормально. Порадовал красивый интерьер и елка
أكتوبر 4 ، 2024
Новое помещение, хорошее расположение, приятный дизайн, большая детская игровая комната. Минусы- готовят не очень вкусно по сравнению с другими ресторанами сети
سبتمبر 18 ، 2024
Отмечали с семьей день рождение в вашем ресторане, все блюда очень вкусные , официант Данила очень внимательный к посетителям , поздравили с десертом и свечкой, было очень неожиданно и приятно, будем рекомендовать друзьям и знакомым , и сами ещё ни раз вернемся☺️
أكتوبر 13 ، 2024
Очень разочаровало это заведение. Один плюс-довольно быстро нашелся стол для большой компании из 11 человек. На этом плюсы закончились. Приехали с замерзшими,уставшими и голодными после велогонок детьми,в итоге,половины меню уже не было в наличии,даже банальных лимонадов и морсов. Официанта ждали минут 20. Стул обещаный еще минут 20. Еду ждали часа 1,5!!!!! Принесли все холодное,в лютый разнобой. Родители с едой-дети голодными глазами сидят и смотрят. Борщ ребенку принесли через 2 часа,после напоминания. Счет ждали еще минут 20. Порции маленькие. Шурпа-в бульоне плавает 2 картошки и кусочек мяса. В шаурме без лука-полно лука!!! Даже детская игровая разочаровала-очень там было холодно. Дети играли,но быстро уходили греться. В общем полнейшее разочарование за немалые деньги. Не вернемся туда точно!
أكتوبر 27 ، 2024
Еда вкусная, готовят быстро, заказывала хинкали и сок ананасовый, но очень расстроилась, что налили просто из стеклянной банки, что в магазине стоит в три раза дешевле, лучше сделайте в меню, если нет, свежевыжатые соки, будет круто!
Официанты приветливые, обслуживают по всем стандартам! Оставила чаевые! К сожалению, имя официанта не помню, но мне очень все понравилось!
يناير 20
Читаю отзывы и понимаю, что сделали правильное решение.
19.01 посетили замечательный парк кино и после него решили поужинать.
- При полупустом зале, меня с мужем посадили у входа/выхода с кухни. Сидеть там было невозможно, тк стоял постоянный грохот посуды. Девушка, которая нас туда посадила на мой вопрос: «Можно ли выбрать другое место?». Ответила, что всё забронировано.
Через 10 минут, я повторно сходила к девушкам на входе, чтобы узнать если другое место (тк сидеть у кухни было некомфортно). Победа! Нас пересадили.
Но поужинать нам не удалось, потому что официант так и не пришёл принять у нас заказ. Спустя 20 минут мы ушли.
В целом, видимо и к лучшему!
1
يناير 4
Были 4 января после спектакля, место очень слабое по кухне и отвратительное по обслуживанию.
Заказывали 2 салата с ростбифом, вынесли 1, в чеке 2 порции салата, благо разобрались мирно. По вкусу - обычно, на мой взгляд гору укропа и петрушки можно заменить листьями салата.
Картошку вынесли полу сырой и не соленой от слова совсем. Хинкали остывшие, к мясу вопрос нет - неплохое. Люля-кебаб и куриные бедра холодные. Всё очень долго и медленно, попросили меню (думали заказать десерт), так и не дождались. Блюда заказывали в стол на двоих, тарелок для каждого не предоставили. Коктейли обычные, сильно разбавлены. Вероятность, что вернемся - минимальна, рекомендовать не буду. Гардеробщик - отдельная тема, проще самому повесить, а потом найти свою одежду! Очень медленно, некоторые вещи валяются, отсутствует система.
أكتوبر 12 ، 2024
Очень приятный ресторан, красивые девушки встречают у входа . Официанты очень милые , знают хорошо меню и могут подсказать вкусные блюда.
Есть детская комната
سبتمبر 30 ، 2024
Перед посещением почитала отзывы, забронировала стол. По приезду нас посадили за стол без проблем, проблемы начались дальше. Сначала 10 минут ждали официанта, постоянно просила официантов подойти и принять заказ, говорили «сейчас, сейчас» и ничего. В итоге заказ приняли. После того, как мы уже озвучили свои пожелания, официант все записал, нам сообщили, что ожидание на мучной цех «возможно, 35-40 минут». Когда я спросила, что значит «возможно»? Возможно и нет ожидания? Мне ответили, что возможно и больше, около часа. Весьма странно, что об ожидании предупредили не сразу, а уже после того, как заказ был записан. К тому же не понятно, как бургер относится к «мучному цеху», булку они явно не из-под ножа выдают. Ок. В туалете свет полностью отсутствует. Я спросила уборщицу, где свет, она сказала, что его нет. Хотя в зале со светом все нормально. Принесли Бургер в итоге через 20 минут. Горячее еще через 15 минут. В целом по скорости нормально. Бургер был отвратительно невкусный, официант даже не спросил, как нам блюда. В итоге после ужина всю ночь обнималась с унитазом 🤮.
1
1
أكتوبر 3 ، 2024
Были тут на выходных с семьей,очень атмосферно,приятные официанты,ребенок был рад восторги от игровой комнаты,принесли быстро,но главное вкусно,еще вернемся)
أكتوبر 3 ، 2024
Красиво,просторно,уютно,вкусно кормят,вежливый персонал,можно спокойно посидеть и отдохнуть под хороший коктейль,да и вообще у нас такого ещё не было,побольше бы таких.
أكتوبر 29 ، 2024
пришли в васильчуки приятно провести время и остались довольны
обслуживание столика было прекрасным
очень приятный парень с голубыми глазами быстро обслужил и принес чай
приятная подача и атмосфера
أغسطس 28 ، 2024
Супер место чтобы посидеть с друзьями и с кайфом отдохнуть, официанту Даниилу отдельный респект, круто выполняет свою работу, насчет еды - все очень вкусно.
نوفمبر 25 ، 2024
В целом все хорошо, единственный момент это ассортимент табаков, практически нет крепких, только легкие
Закупили бы побольше Бонча и Трофимова, было бы вообще прекрасно
А так ресторан уютный, везде чисто, очень много растений, которые добавляют комфорта)
يناير 2
Посещали данное заведение, прекрасная кухня, обстановка, персонал. Вообщем без нареканий… 2.01 сделали заказ ожидание 1-1,5. Хорошо, по истечению 1,5 часов сделали звонок, менеджер уверил что курьер в пробке( ну-ну, 2 января если только в алкогольной😁)минут 15 ожидайте…Итог- ожидание 2 часа, блюда приехали холодные, что естественно ведь какая бы не была термоупаковка за 1,5 часа( судя по этикетке)любое блюдо будет такое( . Не рекомендую к доставке. Время на фото наглядно, и заказ и приготовления, и оплата
يناير 11
Пришли семьей, заказали по полной программе.
Суп принесли задолго до лепешки, когда принесли лепешку (минут через 15), суп был холодный. Шурпа практически без овощей. Бульон и немного мяса. В конце застолья принесли салат.
Заказал рибай медиум (медиум-велл нет), принесли вел дан. Попросили переделать, когда через 20 мин спросили когда он будет готов, оказалось, что даже не начинали! Когда шли забирать куртки, предложили взять рибай с собой. Стоит отметить, что при цене в 1350р за 100гр могли бы делать более двух прожарок. Нож к стейку не принесли, заказанный соус тоже.
Соус к гренкам принесли с чеком, когда гренки давно съели.
Графин морса принесли когда про него забыли и собирались уходить!
Официант ссылается на то, что у него много заказов и все выдается по мере готовности.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Приходили с семьёй перекусить, очень понравилось вкусно, детям понравилась игровая..... Думаем приехать ещё и посоветуем друзьям.... Потрясающее место и цены хорошие
ديسمبر 23 ، 2024
Еда просто великолепная , никогда ранее не пробовал ничего вкуснее ! Я очень приятно удивлен сложенной работой персонала, подача блюд потрясающая )
Атмосфера праздничная и очень комфортная !!!!!
نوفمبر 5 ، 2024
Всем доброго денечка! В целом ресторан не плохой , отмечали там Д.Р. Все понравилось и еда и интерьер и обслуживание , для мероприятий а так же для семейного отдыха вполне подходящий👍
سبتمبر 11 ، 2024
Еда вкусная, официанты обслуживают быстро и ненавязчиво, детская комната свежая , просторная и новые игрушки. Советую посетить если будете в кинопарке Москино.
سبتمبر 29 ، 2024
А тут вообще ресторан или места для сидения???
Примерно за полчаса времени, которое я тут провела, ко мне не подошел ни один официант!
Столик я искала сама. Меню с соседнего столика забирала сама.
К соседним же столикам подходили, приносили, обслуживали, а меня словно и не существовало.
Пересев за более удобный, но неубранный после предыдущих посетителей столик, я надеялась, что хотя бы тут появятся официанты. Но нет - убирать столик они тоже не спешили.
Да, после поиска управляющего и высказывания ему этих претензий, все зашевелилось, но это некорректный подход к работе.
2
أكتوبر 6 ، 2024
Обслуживать вас будут долго. Всё то время, пока снимали на МосКино, 4 раза заходили в ресторан поесть, все разы ждали по 20 минут, пока к нам подойдут официанты. Если не привлечь их внимание словами "а можете к нам подойти" - подождёте час ))) хорошо. Выбрали, заказали, попросили напитки сразу - а вот нет ))) напитки могут идти также минут 20.
При заказе еды не ждите, что вам их будут подавать, как принято: закуски, салат, первое,второе. Могут принести салат, потом шашлык и минут через 5 суп. Заказывал шурпу, принесли после шашлыка и то, чуть теплую. На мой вопрос, почему суп еле теплый ж, услышал прекрасный ответ:
Хотите, погреем в микроволновке? Это вообще как?
1
2
سبتمبر 4 ، 2024
Посетил заведение Васильчуки в МосКино. Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, нас обслуживал официант Артур.
Шашлык из телятины, бургер, хинкали с говядиной все без нареканий.
نوفمبر 17 ، 2024
Очень печальный опыт получили в пятницу в Васильчуках в Москино. Были в этом заведении уже раза три-четыре, я за рулём, пью лимонад, жена берёт себе бокал одного и того же Шираза. В этот раз вижу по реакции что с вином что то не то, нюхаю, в носу давно забытый аромат то ли портвейна "Кавказ", то ли 777. Попросили принести бутылку из которой разливали и запечатанную. Расследование показало что в бутылке для подачи по бокалам натуральная бурда. Менеджер конечно извинялась, бокал заменили, но такие подмены не организуются на уровне официанта или бармена, а значит жирное пятно на всю сеть.
سبتمبر 2 ، 2024
Классный ресторан! Наконец-то открылось что-то достойное, и не нужно ехать для этого в центр Москвы) Отличная кухня, уютная атмосфера и внимательный персонал.
يناير 20
Прекрасное место для романтических посиделок) очень приятная атмосфера и вкусная кухня. Внимательный и вежливый персонал. Однозначно рекомендую!!
سبتمبر 16 ، 2024
Как здорово, что в нашей округе открылось такое замечательное место, вежливые официанты, нереально вкусная еда, особенно понравилось каре ягненка
Есть детская комната для малышей.
Светлый и уютный интерьер🤍🤍🤍
نوفمبر 2 ، 2024
Просторный ресторан с приятным интерьером. Отличное обслуживание, приветливая и тактичная девушка хостес! Приятные официанты и очень вкусная еда ❤️
Рекомендую к посещению!
نوفمبر 9 ، 2024
лучшее заведение, обслуживание топ, кухня прекрасная, персонал очень приятный, дружелюбный и заботливый, всем советую, подойдет для любых мероприятий и праздников
يناير 2
Отвратительное обслуживание,
Не ходите, если не хотите испортить себе настроение.
02.04.2025 мы семьей 3 человека + ребенок зашли на ужин в 18.35. Заказ у нас приняли только в 19 часов, после того как несколько раз мы звали официанта. Напитки принесли около 19.40 (1 пиво, 1 без алкогольный и алкогольный коктейль, какао). В 20.00 принесли чебурек, и сообщили, что не смогут приготовить драники (!!! Через час), но остальное сейчас вынесут. В 20.10 принесли сулугуни и сказали, что не смогут принести пирог (который мы заказали в 19). На просьбу позвать управляющего, пришел менеджер, который выслушал и ушел за книгой жалоб еще на 15 минут. Через 15 минут нам вынесли счет и с радостью сообщили, что удалили блюда которые не принесли. Мы рассчитались, на выходе я встретила управляющую Лисину Елену Дмитриевну, которая на вопрос почему она не подошла и не извинилась за испорченный нам вечер, начала говорить, что она сильно занята. Видимо подобная ситуация не достойна ее внимания. Это уже второй инцидент у нас в этом заведении. В прошлый раз нам принесли сок в бутылочке, в виде компенсации. Сейчас нам тоже предлагали взять десерт за потерянные два с половиной часа новогоднего вечера. Резюме - сюда не ногой, никому не порекомендую, крайне непрофессиональный персонал. Как говорится рыба гниет с головы.
سبتمبر 8 ، 2024
Ужасное обслуживание! По одному заказу сначала принесли горячее, которое было не горячим, затем через минут 30 принесли салат.По другому заказу ждали 40 минут горячее, принесли сырые котлеты, похожие на желе, мы сообщили официанту, он просто забрал порцию, сказав, что сейчас переделаем, даже не попытавшись извиниться. «Переделывание» длилось еще 30 минут, а когда принесли, блюдо было холодное! Вызвали менеджера, объяснили ситуацию, нам сказали, что много заказов и ресторан не успевает (не успевает видимо охлаждать горячие блюда), хотя посадка была не больше половины зала! Единственное, что сгладило впечатление - вычеркнули блюда из счета. Мы попросили книгу Жалоб и предложений, но так и не дождались, видимо ее тоже долго готовить!))
2
2
سبتمبر 30 ، 2024
Полное разочарование.
Очень долго ждали официанта; ходил вокруг да около, занимался уборкой соседнего стола, а мы все сидели и ждали. В итоге пришлось просить оторваться его от уборки и обратить внимание на клиентов.
Меню. Заказала вишневый компот. В меню прописан объем - 400 мл! Приносят стакан объемом 200 мл, в котором половина стакана заполнена льдом. На мое недоумение официант ответил: «так это вместе со льдом 400 мл». По факту напитка было максимум 150 мл…
Далее приносят лагман…. в большой тарелке, и где-то там на донышке само блюдо, чуть теплое… Не такого я, конечно, ожидала.
Заказали апельсиновый фреш, так и не дождались. Видимо, на рынок за апельсинами поехали.
В общем и целом остались очень неприятные, даже какие-то гадкие впечатления, и полное разочарование.
2
نوفمبر 21 ، 2024
Уютно, атмосферно. Удобные диваны, есть детская комната. Меню не очень большое, что хорошо на мой взгляд. Быстро приносят заказ и все очень вкусно
يناير 11
Отличное место, очень вкусно, и очень душевно. Обслуживание класс. Спасибо официанту который нас обслуживал Усону) всем рекомендую, кто с детьми)👍👍👍👍👍
سبتمبر 16 ، 2024
Решили семьей поужинать в день города. В ресторане девушки на входе провели нас к столику, ждали официанта мы 40 минут. Никто не обращал внимания на нас, нескольких официантов мы подзывали, они говорили «минутку» и растворялись. К слову, посетителей было много. Не выдержав, мы подошли к девушкам, которые нас провожали к столику и на просьбу принять у нас заказ мы получили ответ: «ну что вы хотите, у нас народу полный ресторан, официанты не справляются, ждите, кто-нибудь подойдет..» При этом все три девушки стояли без дела и ни одна при полной посадке не пыталась хотя бы принять первый заказ у посетителей. Так и не дождавшись никого, пробыв в ресторане час, мы уехали в соседний.
1
3
نوفمبر 2 ، 2024
Прекрасное место для времяпровождения всей семьёй, есть детская комната, разнообразное меню, хороший сервис. Приветливый персонал и вкусные кальяны.
أغسطس 28 ، 2024
Посетили данное заведение на днях, остались в восторге, не смотря на то, что ресторан только открылся!
Отличная еда, приветливый персонал, очень внимательные менеджеры. Будем ходить к вам постоянно и рассказывать друзьям🫶🏽