Останавливались на 1 ночь! Очень понравилось! Заселение достаточно быстрое,но можно попасть в очередь. Вид из окна классный-26 этаж. В номере чисто,все необходимое есть. Брали завтраки-огромный выбор и все вкусно. Метро совсем рядом,вокруг много разных кафе
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Неизвестный
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Был с женой и дочерью, снимали двухкомнатный номер на 27м этаже с мини-кухней и огромной ванной комнатой с ванной и душевой. Номер - великолепный. Просторно, уютно. Вид из окна - хорош. Забронировал через сайт за три дня. Оплатил при заселении. Получил скидку 20%. Очень удобно. Расположение тоже удобное - в 3х минутах ходьбы 1 станция метро, в 5ти минутах - кольцевая станция. К сервису вопросов нет. Ну, я собственно, из-за того, что это лучший вариант по соотношению цены и качества
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Панин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Удобное расположение. Просторные номера. Регулярная уборка. Номера "Смарт" оборудованы умными колонками Яндекс.
Шведский стол на завтрак и ужин (!) (За доп.оплату.) 🤤
А что еще нужно для отличного времяпрепровождения?
إظهار رد العمل التجاري
Шакирова Ксения
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Очень понравилась гостиница, хороший персонал, пылесосили в номере каждый день, меняли полотенца тоже каждый день. Жили 3 ночи. Брали ребенку доп место - удобное , не промятое, матрасы тоже хорошие. Напор воды отличный в ванной , жили на 6 этаже в конце марта 2025. Яндекс Алиса в номере , подключается на время проживания к твоему аккаунту.
إظهار رد العمل التجاري
ДинДин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Просто любимое место - Измайлово, второй дом :) В этом году остановилась в Веге. Всё отлично, сервис на высоте. Номер "Русский Делюкс" оформлен необычно - сочетание хай-тек и национального колорита. Большой Смарт-ТВ, умная колонка с Алисой, мобильное приложение с электронным консьержем - все очень удобно устроено. Вай-фай устойчивый, с хорошей скоростью. Шведский стол разнообразный, готовят вкусно, есть открытая летняя веранда. Персонал доброжелательный, компетентный. В общем впечатления самые положительные.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина ермолаева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11
Из всего комплекса отелей, Вега больше всего понравился. Отличный номер, хотя и самый недорогой. В номере большой телевизор, чайная станция, всё в наличии.
Гель, шампунь, косметический набор, щетка, паста. Ну в общем всё отлично. Рекомендую
7
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Долгополова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Очень хороший отель, в номерах хорошая шумоизоляция, чисто, хорошо работает служба доставки в номер! Хороший завтрак, при желании обед, очень вкусный ресторан «Гуси -лебеди».всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна И.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Номер стандарт: все хорошо, только безумно жарко даже с открытым окном на проветривание. Обслуживание на высшем уровне, персонал тоже. А вот еда в этот раз разочаровала: в первый вечер невозможно было выбрать что поесть: салатов не было, из горячего только котлеты, гарниры тоже убогие как в столовой. На второй вечер после жалоб стало лучше, но все равно не сравнить как было весной
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Фадеева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Супер отличное место, отель на уровне. Рядом метро, есть парковка, много кафе, ресторанов и магазинов. Номера хорошие, кровати удобные, если брать высокий этаж, вид потрясающий. Кто не на долго, есть гели, шампуни и прочие прибамбасы есть в душе (маленькие флакончики)свои можно не брать, фен. На этаже видела гладильную доску, кулер. В номере есть небольшой чайник и плюс набор чай, кофе. Полотенца менялись каждый день! В здании есть кафе и ресторан с системой шведский стол, стоимость посещения порядка 900 рублей. Еда в ресторане на ужине вкусная (на завтраке не была).
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna K.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Посещаем эту гостиницу второй год, отличное месторасположение (рядом два торговых центра, маленькие магазинчики, метро и мцк), номера просто шикарные. В этот раз очень приятно удивила колонка «Алиса», приезжала одна и совсем не чувствовала себя одиноко. Обслуживание номеров на 5+. Также хочу отметить сферу питания. Ресторан «Гуси-Лебеди» превосходный во всем. Но в это посещение меня также безумно удивило обслуживание в Лобби - баре. В этот раз, мне привыкшей взять кофе в дорогу и убежать, удосужилось плотно покушать. И я получила такой сервис и внимание, что никогда не ожидала тут увидеть. Спасибо официантке Виктории и девушке в костюме (к сожалению имени не знаю). Поэтому на все 100% рекомендую этот отель.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 25
Хороший отель!
Был на конференции. Отель живой, много проходит мероприятий и соответственно много гостей.
Ресторан со шведским столом хороший, много блюд на выбор.
Я остался довольным!
При необходимости обязательно вернусь!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1191
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
На ресепшн обслуживают быстро, персонал вежливый, воспитан правильно. В номере чисто, удобная кровать, шикарный матрас, приятное постельное бельё, регулируемый кондиционер, чайная станция. Отдельная фишка -умная колонка. В ванной халаты, гигиенические наборы -всё презентабельное, приятно брать в руки. Наш номер был небольшой, но уютный.
В целом, состояние гостиницы неплохое.
Шведский стол разнообразный: первое, второе, закуски, овощи, фрукты. Есть вкусные десерты.
Из минусов - очень многолюдно, заезжают детские группы. В ресторанах проводятся корпоративы и прочее, в связи с чем шумно. Был прецедент, когда отгородили половину столовой для банкета. Лично для меня каши по утрам слишком переслащённые. И ещё, портило впечатление то, что окна в обеденном зале были наполовину заклеены матовой плёнкой -не понятно, для чего?
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Владимировна
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Люблю эту гостиницу, всегда можно найти комфортный номер и остановиться в нем. Особенно нравится необычный номер в русском стиле. Всегда чисто, уютно, обслуживание на высоте. Есть ресторан, сервис рум и много чего ещё. Расположение удобное, рядом метро, мцк, парк и Измайловский кремль. До центра Москвы рукой подать. Цены тоже приятные. С семьёй останавливаться удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кислина
مستوى 18 خبير محلي
يناير 2
На четыре звёзды не сильно тянет. Холл красивый, но номера усталые, мебель дешёвая. Номера тесные (двухместный стандарт), как во всех бывшесоветских гостиницах. Есть чайник и холодильник. Тренажерный зал, несколько ресторанов, лобби-бар, в котором много клиентов, сауна на 30 этаже. Но кровати удобные, широкие. В декабре 2024 открылась детская комната. Завтраки и ужины незатейливы, но голодными никто не ушёл. Расположение, правда удобное: станция метро, МЦК, много парковок вокруг (цены, правда, на них не радуют). Рядом Измайловский кремль, недалеко Сиреневый сад. На метро можно уехать вообще куда-угодно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кирдяшкин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Как всегда - отлично! Решил немножко добавить по итогам проживания - впервые были в номере Смарт, раньше как-то не довелось. Номер прикольный, на 18 метрах администрация сделала все очень привлекательно и необычно. Много зеркал, розеток, портов юэсби, шикарная душевая, не кабина пластиковая, а именно просторная душевая, да еще на 27 этаже. Все впечатлило. Но в качестве недочета, как пожелания - в номере не хватает что то типа прикроватных тумбочек, некуда девать личные мелкие вещи. Там стоят только полки возле кровати, затем холодильник, это не он, он не морозит совсем, только охлаждает. Эти охладители предназначены для напитков. Хотелось бы что-то поинтересней. Ну и напоследок - регулярный туалетный запах из вентиляции в ванной и коридора номера. Тут я так думаю, никто ничего не сделает, это больная тема этих гостиниц еще с 80-90-х годов прошлого века. А вообще, Вега рулит, все очень понравилось - номера, уборка, администрация, отношение, тренажерный зал. Спасибо. 🫡👏🌹
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Медведкова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Номер стандартный, есть все необходимое, небольшие изъяны по внешности присутствуют, в целом не критичны. Обслуживание вежливое, персонал внимательно относится к гостям, чистота на 4, расположение удобное, рядом метро, магазины, атмосфера на 5.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Никитин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Номера кайфовые, обслуживание достойное, персонал хорошо выполняет свою работу, шведский стол афигеный, расположение хорошее, Атмосфера и фид из окна огонь 🔥 очень хороший отель, рекомендую 👍
4
إظهار رد العمل التجاري
N R
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14
Хороший отель, большой холл, все чисто и аккуратно. Есть рестораны, бассейн, тренажерный зал. Номера чистые. Прекрасное обслуживание. Приятная атмосфера. Большая парковка.
إظهار رد العمل التجاري
impuls
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Безусловно лучшие, из всего комплекса. Учитывают пожелания по размещению, брали 2 номера на семью. Дали номера рядом, без доплаты. Отличная уборка в номерах! Большое спасибо персоналу. Лучше чем за границей! Идеально чисто, незаметно, и даже без благодарности все доложат))) последний раз жили неделю. Великолепные завтраки в лобби-баре дети вспоминают до сих пор. Вкусно, быстро, недорого. Однозначно рекомендую! Очень удобное расположение : конечная автобусов, Станция метро Партизанская + МЦК Измайловская (и по делам, и для отдыха - добираться отсюда очень удобно)! Ну и вид из окна с верхних этажей - отдельный бонус) мы всегда просим повыше 15 этажа и чтоб вид на Измайлрвский Кремль или озеро.... Хотя и на другую сторону прекрасный вид на парк. Всем хорошего отдыха!
إظهار رد العمل التجاري
Вера Зайцева
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Минус за платную парковку. Остальное все прекрасно!! На свой уровень. Берите на парк окнами, тихо и красиво. Высокий этаж.
Да, не новая, да, не близко. Но удобно на машине приехать и на метро 15 мин до Кремля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Белый
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Всегда останавливаемся в этом отеле. Нам он очень нравится! Во-первых, всегда чисто, аккуратно, наборы для душа, халаты, тапочки. Во-вторых, к персоналу вопросов никогда не возникало, всегда вежливо и всегда решат проблему(правда проблем не было если честно). Шведский стол на мой взгляд лучший из того что встречал. Блюдо на любой вкус. Причем иногда даже захожу просто перекусить когда бываю в Москве по делам. И расположение уникальное 15 минут и ты на Красной Площади и это правда лично проверял! Короче не пожалеете!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Владимирович
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Нормальная гостиница по соотношению цена-качество, расположена достаточно удобно в туристическом комплексе, рядом метро. Рестораны неплохие, в целом рекомендую к проживанию
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6
Останавливаемся в Москве в этом отеле. Нравится очень, приветственное шампанское супер! Номера хорошие, чистые, уютные , есть Алиса. Рядом метро, очень удобное расположение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Школа Классического Балета им. Н.А.Долгушина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Прекрасный отель! Чистые, уютные номера. Есть всё необходимое, чайник, тапочки, халат ... Очень хорошие завтраки на любой вкус. Приятно удивила живая музыка, хорошее начало дня
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Прокаева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Прекрасный отель, отличное сочетание цены и качества. Всегда и в командировке и по личным делам когда приезжаю в Москву, останавливаюсь в этом отеле. Цены приемлемые, администрация идёт на встречу, как к постоянному клиенту) номера комфортабельные, всё необходимое есть, необязательно с собой полный санитарный набор брать - предоставляется и зубная паста/щётка, и шампунь, и бритвенные принадлежности. Постель удобная, завтрак - шведский стол, на высоком уровне
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Афанасьева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Демократичная цена при хорошем уровне сервиса, хороший отельный ресторан со шведским столом, хорошая уборка, в номере тихо, удобное месторасположение отеля, рядом метро и парк.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Карепова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличная гостиница. Обслуживание и проживание на высшем уровне. Красиво, чисто, уютно как в самой гостинице, так и в номере.
Туалетные принадлежности, полотенца, халаты, тапочки - все есть в номере. Холодильник, телевизор, чай черный и зелёный, кофе, сахар, чайник.
Шведский стол на любой вкус.
Есть тренажёрный зал 24/7, сауна, салон красоты.
Рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Корельская
مستوى 11 خبير محلي
يناير 12
Хороший отель. Останавливались во время туристическрй поездки. Единственное очень много народа на регистрации. Ждали заведения долго.
Номера удобные, чистые, в некоторых стоит система умного дома (колонка Алиса).
Завтраки шведский стол. Еда разнообразная, вкусная. Играет живая музыка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Чернова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Супер отличное место, отель на уровне. Рядом метро, есть парковка, много кафе, ресторанов и магазинов. Номера хорошие, кровати удобные, если брать высокий этаж, вид потрясающий. Кто не на долго, есть гели, шампуни и прочие прибамбасы есть в душе (маленькие флакончики)свои можно не брать, фен. На этаже видела гладильную доску, кулер. В номере есть небольшой чайник и плюс набор чай, кофе. Полотенца менялись каждый день!"
Минусы в том, что приехали мы рано в 7.30 час., но сидели до 14час.из-за загруженности нас не могли заселить. Предложили в 12 час. Ранее заселение, которое обошлось бы в 1600р, При раннем заселении с утра это норм, но в 12 час. дорого. Был оформлен поздний выезд очень удобно. Спасибо всем работникам за обслуживание. все вежливы, тактичны. Шведский стол на высоте. все вкусно.
Рекомендую отель, мы очень остались довольны.
16
10
إظهار رد العمل التجاري
Galina Golez
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Прекрасный отель!!!Обслуживание на рецепшн быстрое,все администраторы приятные молодые девушки,особо хочу отметить Анастасию(предложила хороший номер с новым свежим ремонтом на 28 этаже с хорошей скидкой).При заселении предлагают всем гостям бокал шампанского.
Чистота идеальная в номере и на территории отеля.Ресторан Гуси Лебеди с потрясающе вкусной авторской кухней.Официант Ксюша всегда улыбается и очень доброжелательна к гостям!
Есть камера хранения,салон красоты,в ресторане на 2м этаже шведский стол с террасой с видом на Измайловский Кремль.
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Росицкая
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Жила в номере "Русский Делюкс" - комфортно, чисто и удобно. Номер соответствует фото на сайте. Всё очень понравилось.
Плюсы:
Удобное расположение (рядом метро, удобно добираться до Восточного вокзала, до аэропорта Шереметьево).
Чистота в номере. Уборка и замена мусорных пакетов раз в день.
Всё есть - от халатов до косметических наборов.
В номере кондиционер, вентилятор, умная колонка, wi-fi.
Минусы: их просто нет.
Приемлемая цена.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гусева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Отдыхали с семьёй в Москве в новогодние каникулы. Заселились в гостиницу Вега Измайлово в преддверии 2024 года. Отличная гостиница: великолепные чистые и уютные номера, сервис на высоком уровне, доставка еды в номер очень удобна. Комплимент от гостиницы при заселении: мандарины, путеводитель по Москве, а также скидочные карты на посещение Москва-Сити и скидка в некоторых ресторанах. Очень приятно! Уходим гулять, по возвращении обнаруживаем чистые полотенца, свежее постельное белье (за 6 дней проживания была смена белья один раз), свежая вода, пополнение номерного запаса чая, кофе и сахара, а также гигиенических расходников (шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и мыло). Удобно, что в номере есть холодильник и электрочайник. Завтраки бесподобны!!! (на одном из фото представлен завтрак). В Новогоднюю ночь мы заказали праздничный сет в номер: бутылка игристого вина, мясная нарезка, соления, красная икра, красная рыба. В общем, у нас самые наилучшие впечатления от этого места. Обязательно приедем к вам ещё!
6
إظهار رد العمل التجاري
Павел Вадимов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
В целом, из всех гостиниц рядом, самая нормальная. Обновляют номерной фонд, есть недорогие, но очень качественные номера, не хуже стандарта в Рэдисоне, но дешевле в 2 раза. Нормальное обслуживание, внизу есть спортивный зал. А на подземной парковке можно бесплатно помыть свой автомобиль. К сожалению только самому, но все же.
Есть несколько неприятных вещей:
1) Парковка.
Отвратительная организация процесса. На въезде стоят контролёры и выписывают бумажки на въезд и проверяют время на выезд.( как в 90ых годах или на убогой стоянке во дворах, где нет нормального бютжета)
В итоге часто скапливается очередь.т.к. работает условно одна полоса. Хотя в той же самой гостинице Альфе рядом все автоматизированно.
Если захотите поставить в подземную парковку гостиницы пройдёте следующий квест, который пришлось мне проходить зимой в метель. Подъезжаешь к подземной парковке- сигналишь, ни кто не выходит. Выходишь, звонишь в звонок, а тебе говорят :" иди обратно, оплачивай на ресепшне и приходи. Ставишь машину рядом. Идёшь оплачивать, а проход от стоянки до гостиницы коммунальная служба не почистила. Ни у кого даже в голове не возникла мысль, что вы своих гостей отправляете как бегунков туда-сюда, поколено в снегу. После того как вы оплатите, заедете, возьмёте кучу своих вещей, не забудьте, что вам ещё идти обратно по свежему воздуху . Несмотря на то, что физическая возможность пройти на верх через здание есть, но она только для технического персонала,а вы подышите. И протопчите тропинку для будущих гостей)
2) Размещение
12.03.24 при заселении в гостиницу, причём оплачено было заранее, произошёл неприятный случай. Подойдя к ресепшну, прямо от входа, и обратившись к сотруднице, услышал :" обратитесь к другому сотруднику не могу вам помочь". Потом подошёл к следующему и услышал тоже самое. Подошёл к "вип" размещению и сотрудник точно так же перевёл меня на другого, сославшись на отказ системы. В итоге ушли все сотрудники службы размещения кроме одного! Нас скопилось человек 10, а может и больше, и все были в шоке от такого сервиса. Ни кто даже слушать не хотел, а не минуточку, было уже ближе к ночи и все гости хотели скорее разместиться и отдохнуть. ( как я понял, у них была пересменка. У кого закончилась смена ушли, а у кого начиналась не пришли..... кто это контролирует и как такой момент допускает руководство гостиницы вне моего понимания.)
Спасибо сотруднице Юлии Милых, она подошла и начала так же оформлять гостей, тем самым сняв часть негатива. Так же, после, неоднократно связывалась, приносила извинения и сделала комплимент от гостиницы за неприятную ситуацию. И это было на самом деле искренне и полностью убрало внутренний негатив в сторону гостиницы. Уверен, что если бы таких клиентоориентированных сотрудников было больше, не приятных моментов вообще не возникало.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ок
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Красиво, чисто, тихо. Очень вежливый персонал. Отель очень понравился и сервисом и доп услугами. Вернусь сюда с удовольствием. Кормили вкусно. Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Бараш
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Всё супер: номер, завтраки шведский стол под фортепьяно на разные вкусы! Персонал.
Но на ресепшене нет бумажных карт Москвы и Московского метрополитена!
А в ванной нет розетки для нужд в частности мне нужно было заряжать ирригатор в комнате меняя USB для зарядки телефона и вилку включения чайника.
Пребывала в гостинице с экскурсией от фирмы Бон Тур 2 ночи.
В предыдущей поездке от этой фирмы по Белоруссии размещение в гостинице Бреста Hampton by Hilton таких проблем не было.
Это не критика, а пожелание соответствовать международному уровню 4 звезды.
Врач, не однократно пребывающий в разных странах Европы, Америки в отелях с 4+ и 5 звёзд в служебных командировках.
Успехов
إظهار رد العمل التجاري
Олейников Евгений
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Приятный отель, доброжелательные сотрудники, всем нравится, вернемся сюда снова, постараемся в следующий раз заселиться в президентский люкс, в этот раз он занят был. Спасибо нще раз персоналу, всем рекомендую здесь останавливаться, на мой взгляд, это одно из лучших предложений в столице в соответсвтии цена/качество/сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Арчи
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отличное место, соответствует описанию на их сайте, дружелюбный персонал, чистые, уютные номера. Завтраки насыщенные, вкусные! Нам понравилась гостиница, однозначно, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Хороший вариант для сравнительно недорогого и комфортного проживания. На рецепшн, очень вежливый и профессиональный персонал. Вежливая и внимательнаяслужба безопасности ( не хамовитая, а сразу видно, что внимательная), что очень важно. Все быстро, с максимально грамотными пояснениями. В номерах чисто, постельное приятное, уборка и пополнение душевых принадлежностей, воды, каждый день. Тихо, нормальная звукоизоляция. Хотя, были каникулы и народу было очень много, но на этаже у нас была тишина. Впечатление портит только "шведский стол". Скудный рацион, невкусно, и самое главное неоправданно дорого. Например двое взрослых и двое детей (7 и 13 лет, которые практически ничего не едят) оплачивают за завтрак 3400 руб. Непонятно за что! Рядом "Шоколадница" и там за 3 тыс, прекрасный вкуснейший и сытный завтрак.
Вывод: проживание, размещение, чистота в номере, транспортная разаязка и стоимоть номера- 5 баллов.
Питание - уверенная единица!
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Артем Моисеев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7
Как по мне самый лучший корпус из всех!
Чистые номера,уютные номера. В каждом номере чайник ,чай, сахар, кофе, пару бутылочек воды. Есть номера со Смарт ТВ телевизором и даже с колонкой Алиса! Достаточно приемлемый для Москвы ценник!!!
Неплохой ресторан- шведский стол.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Панфилова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Любимая гостиница, чисто уютно, постель прекрасная,матрас отличный, что для меня важно, спина не болит, спишь как младенец. Кухня вкусная если брать завтраки или ужины
3
إظهار رد العمل التجاري
Викория М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Прекрасный отель, пожалуй любимый в Москве. Хорошее качество сервиса, приветливый персонал. Очень уютные номера. Однако в последнюю поездку не понравилось странное нововведение, а именно то, что камера хранения стала платной, чего не было за многие годы посещения данного отеля. Сумма 200 рублей за одну размещенную вещь. В какой то мере это не слишком большая сумма, но смысл данной камеры хранения теряется и складывается менее приятное впечатление от посещения отеля. Также сотрудники не всегда видят, что номер забронирован по вип-тарифу, и однажды предлагали доплатить за раннее заселение, хоть оно включено в стоимость по этому тарифу.
إظهار رد العمل التجاري
4doc
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Мы вернулись сюда. Были в Веге 3 дня на 24м этаже, стандарт. На этот раз все было в лучшем виде: и номер без изъянов и сервис и все. Очень довольны. Спасибо Вега! Добавил пятую звезду ибо заслуженно.
Краткое содержание предыдущей серии: Останавливались на сутки, номер стандарт. Сначала нас заселили на 28й этаж. Там отличный номер, приятный дизайн, видно, что современный новый ремонт, мебель, ванная комната с душевой кабиной в строительном исполнении, отличный вид из окна. Но! В номере оказался ужасный запах канализации. Нас без вопросов переселили на 26й этаж. Тут номер оказался сильно-сильно проще, можно сказать, что очень эконом: мебель старая, местами облупленная, вздутые столешницы, встроенный шкаф купе будто самодельный, в ванной угловая душевая кабинка типа из Ашана, какие-то гнутые конструкции пожаротушения торчат из под потолка, короче, некоторое недоумение, до 4х звезд явно не дотягивает пару звёзд. Уточнил на рецепшене, нет, типа тоже стандарт. Ок, не стали дальше переселяться, устали. Номер правда не без плюсов. Большая кровать, комфортный матрац, белье как мы любим - страйп сатин белоснежный. Всякие мыльно-рыльные штуки в ванной в достатке, мега пушистые и уютные халаты. Продумано расположены светильники, выключатели. Колонка с Алисой, оценил включать музыку удобно, что за фильм идет по каналу рассказала. Нормуль. Да, еще хорошая межкомнатная звукоизоляция. По поводу душевой кабинки- она несколько себя реабилитировала тем, что поддон все-таки не акриловый или стальной колхоз, а видимо фаянс или чугуний - не звенит, не скользит. В холле 6 лифтов с каждой стороны рецепшена, а всего думаю 12, ездят быстро и тихо.
Народу на рецепшене много начиная с 14, когда время заселения. Хорошо мы заехали чуть раньше, поэтому без очереди. Иначе можно долго стоять, тк рецепсионистки оформляют довольно долго. Я так понял, что проблема из-за ПО.
Гостиница удобно расположена: СВХ, метро рядом, есть своя стоянка, и даже теплая подземная, и даже с автомойкой. Гуд.
В целом остались не разачарованы. Еще понравился ресторан, о нем отдельная история, он великолепен. А с номером видимо как повезет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Николаева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Гостиница очень понравилась! Цена бюджетная, но всё соотвествует хорошему уровню. Номера читсые, очень порадовало наполнение туалетной комнаты. Много косметики, наборов, есть совершенно всё! В номере холодильник, вода, чай, посуда. Кстати, очень приятный бонус-колонка Адиса в каждом номере.
Обслуживанием в отеле осталась довольна. Хорошие завтраки, всё было вкусно, достаточно разнообразно. Метро рядышком, с транспортом проблем не ощутили. Для авто есть парковка, платная. Могу смело рекомендовать! Спасибо Вега за комфортное проживание!
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Булдакова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Прожили здесь неделю.
Очень довольны: сервис на высоте. Оперативная работа администраторов при заселении, внимательный персонал.
Очень внимательно отношение к гостям - все вопросы решались быстро и качественно.
В номерах чисто, полотенца меняли каждый день, постельное белье - раз в три дня.
На нашем этаже оказалась ещё и прачечная самообслуживания - за неё отдельное спасибо.
Завтраки-обеды-ужины при желании можно получить здесь же в ресторане. Очень вкусно и сытно. Утром ещё и живая музыка в сопровождение завтрака.
Рекомендую. Оно того стоит.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
Мой любимый отель в Москве. Цена=качество. Чисто, хороший сервис за эти деньги. Всегда украшен по теме времени года. Очень удобное расположение, пять минут до Партизанской и пять остановок до центра.
إظهار رد العمل التجاري
ильдан саттаров
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4
Хорошая гостиница за небольшие деньги. Даже самые дешёвые номера, обеспечены всем необходимым. Полно магазинов в округе. Все виды транспорта. Есть что посмотреть рядом. Если на машине, то есть стоянка, правда за отдельную плату. Очень удобный выезд из города по свх.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вениамин Валерьевич
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Рядом с метро,большие и комфортные номера с удобной кроватью,рядом парк и много мест ,где можно перекусить.
Из минусов дорогие завтраки и не гарантии брони при позднее заезде ,если не внесли предоплату за сутки
إظهار رد العمل التجاري
Максуд Юлдашев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
В общем всё не плохо и в следующий раз опять скорее всего остановлюсь у Вас, т.к. местоположение мне очень понравилось
Но, я как человек имеющий очень богатый опыт путешествий, хотел бы указать на некоторые моменты.
1) На ресепшн и в холле не чувствуется приветственного тепла, как будто я там бесплатно проживать собираюсь, при этом в первый раз при заселении меня угостили шампанским, но потом через 4 дня, при повторном заселении, уже почему-то нет 😁 Видимо зависит от настроения администратора 😏
У нашей делегации были немного непредсказуемые планы (зависело от состояния товарища, который проходил лечение). В общем первоначально бронировал 2 ночи, после их окончания, когда пришёл продлить бронь ещё на 3 ночи, меня культурно послали, типа мест нет, будьте добры освободить номер... В итоге многие планы были нарушены, я никогда не думал, что могу с таким столкнутся в гостиничном сервисе.
2) Учитывая, что это не 1 отель, а целый гостиничный комплекс, у Вас абсолютно нет связи и кооперации между Вашими соседями, чтобы оказать иностранному гостю содействие в поиске свободного номера. За это жирный минус!
3) Кафе-бар в холле достойные, но выбор напитков сильно ограничен. Но закуски и паста вкусные 😁
4) Номера не плохие для данного уровня гостиницы, но вот с холодильником надо что-то делать... Ну не должен холодильник в XXI веке так шумно запускаться, что я каждый раз просыпался, в итоге я его выключил из розетки 😏
Итог: Уважаемая администрация Отеля! Москва очень красивый и насыщенный город, так почему-же и Вам тоже не соответствовать ему в самом хорошем смысле! Я уверен, что путём расстановки правильных-трудолюбивых кадров, достойного финансирования и определения правильных приоритетов, из Вашей гостиницы можно сделать просто конфетку! Учитывая достойную историю данного отеля и близость с наипрекраснейшим Измайловским парком!
Желаю Вам мира, добра и дальнейшего процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Борисова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Это очень хороший отель. Чисто, уютно и потрясающий вид из окна. Пожалуй, любимый из всего комплекса. Есть нюансы по душу, но это мелочи.
Хорошее место для отдыха после напряжнного трудового командировочного дня.
Большим плюсом является метро, которое расположено очень доступно.
Есть торговые центры, общепит и все рядом.
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Мелькина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Очень хороший номер, мебель новая, для меня очень важен матрас. Кухня разнообразная и вкусная. Чисто везде! Обслуживающий персонал приветливый и вежливый!