Veka
109 مراجعات
أغسطس 6 ، 2024
Обратился в данную организацию за остеклением балкона, специалист быстро приехал, замерил все, составили договор (Х-899 от 11.07.24). Срок изготовления по договору был указан 23 рабочих дней. Изготовили гораздо быстрее, приехали, быстро установили, все супер. Качество отличное, монтаж тоже на высоте 👍🏼
1
ديسمبر 3 ، 2022
В августе текущего года пришлось поменять витраж в частном доме у родителей. Много разных компаний пересмотрели, но решили остановиться именно на Veka и не пожалели. Специалист-замерщик очень компетентен во всех вопросах, учёл все наши хотелки, дал свои советы. Установка была осуществлено своевременно и очень быстро! Где-то дня через три конструкция просела (об этом мы были предупреждены) и дверь стала плохо закрываться. Но специалист, установивший витраж, был с нами на связи и приехал при первой возможности (может через пару дней). Все отрегулировал и на текущий момент вообще никаких нареканий нет. Все четко работает!!!
Единственным неприятным моментом было то, что при первом обращении в компанию по телефону на вопрос о демонтаже прошлой конструкции мне ответили, что это услуга бесплатная, а по факту все оказалось платным. Но это о некомпетентности оператора!
3
فبراير 7 ، 2024
Заказали окна этой компании, очень довольны результатом, бымро, качественно, нам сделали за 5дней, установка тоже прошла успешно, спасибо вам за работу
ديسمبر 23 ، 2022
Самое лучшее качество окон и монтажа! Очень довольна своим заказом в компании Века! Замерщик Александр- профессионал, учел все мои потребности. В доме теперь максимальная шемоизоляция и намного теплее, к тому же очень красиво! Монтаж сделали очень аккуратно и по договору в срок! Это лучшая покупка на века, всем рекомендую! Компании Века спасибо за профессионализм и качество!
P.s- на высшем уровне!
3
أكتوبر 26 ، 2023
Заказала остекление и утепление лоджии, заказ 5587. Замерщик (руководитель филиала) Михаил Викторович приехал быстро и очень тщательно произвел замеры и обсчитал стоимость, договор составил. Заказ был выполнен в срок, монтажники выполнили работу качественно. Я осталась довольна и могу рекомендовать заказывать окна в этой компании.
1
يناير 4 ، 2023
Терпеливые сотрудники. Подробно все рассказали, объяснили, несколько раз приезжали на замеры, чтобы все точно подошло. Отделка откосов уже чистовая, поэтому размер окон и монтаж в доме нужно сделать очень аккуратно.
Осенью заказывали одно окно, изготовили и установили в срок, все понравилось, теперь заказали все остальные новые окна в дом, ждем окончания праздников и установки.
Долго искали компанию, где делают керамзитную дистанционную рамку, нам было пренципиально. Рады что нашли.
3
أكتوبر 31 ، 2023
Заказывал уличную дверь в компании "ВЕКА", по городу Краснодару дали самую адекватную цену. В оговоренные сроки изготовили, приехали-установили. В результате всем доволен, начиная от офиса, далее замера, установкой двери и самой дверью. Благодарю!
1
سبتمبر 6 ، 2023
Заказывали окна, все просто супер! Замерщик Дмитрий приехал на следующий день, тут же подписали договор. Окна изготовили даже раньше! Демонтировали старые, установили новые, все аккуратно. Мастер (Олег) - просто лучший! Фирму выбирали просто в поиске, и не прогадали. Всем советуем!
1
ديسمبر 28 ، 2022
Отличное, высокоуровневое качество обслуживания! На замер приехали точно в назначенное время. Добрый, отзывчивый персонал, который помог определиться с выбором и посоветовал, что лучше! Успехов компании в наступающем новом году!
Договор А-4954
3
1
ديسمبر 30 ، 2022
Заказ А-4844.Пришло время менять старые окна,выбор выпал без раздумия на производителя окон Veka.Заехал на ул.Северная в Краснодаре посмотрел что да как,осмотрел образцы и сразу влюбился в окна с двухкамерным стеклопакетом(три стекла).Думал что такие окна только для богачей и мне не доступны!Ан нет ошибся!Мне эти окна вполне доступны.Оставил тел.не успел доехать домой а мне уже звонит замерщик и спрашивает когда удобно сделать замер?Через 20 минут прибыл всё измерил подсказал какую обналичку выбрать,я даже не знал что и цвет окон можно всевозможный выбрать!Спасибо Александру Чванову! Окна прибыли на 3 дня раньше оговоренного срока и сразу с окнами приехали установщики.За четыре часа установили их и были таковы!Мне всё понравилось без вопросов!Кстати посмотрите фото моих окон!И ещё,не ожидал такой тишины в доме..дорога рядом а шума почти не слышно!Рекомендую!Спасибо всем!
4
أغسطس 26 ، 2023
Даже не связывайтесь с данными товарищами, после установки окон я понимаю что мне не усилили балкон, а деньги я благополучно оплатила в размере 5000р, то есть усиливать ничего не нужно было, далее в течении полу года у меня начали ржаветь все отливы, а их у меня нормально, но они категорически отказались их менять, а тут и сроки гарантии истекли...
7
1
أكتوبر 9 ، 2023
Окна качественный. К установке нет претензий. Но установили не те механизмы. Уже полтора месяца ждём, когда мастера соизволят доехать до нас. Все время кормят завтраками и ссылаются на сезон. Вы интересны как клиент, пока не получили от Вас оплату. Дальше это Ваши проблемы. Договор q12403, 12404, 12405 от 2 августа 2023.
6
فبراير 4 ، 2023
Довольна работой компании VEKA! Установили (раньше срока) окна в частном доме! Всей команде большое спасибо! Менеджер Николай - не потерял нас как клиентов, вежливо и настойчиво напоминал о себе! Замерщик Александр с профессиональным подходом, не навязчиво, но уверенно убедил, что лучше VEKA компании нет! Монтажники Анатолий и Олег добросовестно выполнили свою часть работы. В итоге дом наш принарядился!
Заказ мой А-4968. Адрес в компании. Всех желающих приглашаю на просмотр отличной работы!
2
أغسطس 29 ، 2023
Строю сам, от сваи - до конька. Из за целесообразности (рынок показал), заказал окна с установкой. Остался доволен: цена - качество продукции, доставка - установка, все по фирме.)
1
ديسمبر 13 ، 2022
Самый лучший завод. Я заказывала окна, мне очень понравилось обслуживание этой фирмы. Правильные замеры окон, быстрое изготовление, быстрая доставка. Всем советую заказывать у этой фирмы. С наступающим новым годом вас, благ и процветания.
3
يناير 18 ، 2023
Великолепный персонал, профессионалы своего дела, все быстро и граммнотно. У нас нестандартные окна были, нашли нам отличное решение. Все даже раньше срока изготовили.
2
فبراير 1 ، 2023
Все отлично! Приехал замерщик, все понятно объяснил, рассказал, показал наглядно на макетах. Остались довольны. Спасибо большое, будем всем советовать вашу компанию,
2
ديسمبر 23 ، 2022
Всё понравилось, замеры произвели в назначенное время, конструкции привезли вовремя, установили качественно. Качество окон и запорной арматуры на высоте. Всем полностью удовлетворен. Договор А-4902
3
أبريل 20 ، 2023
Персонал вежливый, всё прошло на высшем уровне, расчёт стоимости сделан в течение 5 минут. Качество конструкций хорошее, доставка прошла отлично
يناير 30 ، 2023
Очень понравилась оперативность специалистов, сделали замеры, обсудили детали заказа, заключили договор. На данном этапе все замечательно. Чванову Сергею огромное спасибо. Ждем заказ!
2
ديسمبر 15 ، 2022
Менеджер Николай, спасибо за терпение, помог с большим заказом!Замерщик Александр, приезжал в Анапу, хороший профессионал, вежливый и внимательный к деталям.
3
مارس 13 ، 2023
А-5017 Отличная компания. Изготовили, установили все качестаенно и быстро. Ребята монтажники просто молодцы. Рекомендую всем👍
2
ديسمبر 13 ، 2022
Договор А-4919
Хочу отметить внимательное и приветливое отношение менеджеров компании Veka. Которые уделили мне много времени, отвечая подробно на волнующие вопросы. Выражаю менеджерам свою благодарность и обещаю рекомендовать услуги данной фирмы друзьям.
3
سبتمبر 17 ، 2023
Договор А-5406 и А-5407.
Качество и рам и установки отличное, персонал вежливый. За такую цену так и должно быть!
1
فبراير 21 ، 2022
Купили квартиру от застройщика, и конечно столкнулись с вопросом остекления балкона! По совету знакомых, обратились в VEKA в Краснодаре ! На замер к нам приехал специалист Александр, очень грамотно все рассказал о заводе , и об окнах в целом! Посоветовал какие лучше стеклопакеты в нашем регионе! Очень внимательно отнёсся к тому , что в доме будет жить и ребёнок, и рассказал какие замки лучше установить! А приятным бонусом стала скидка и москитные сетки в подарок! Обязательно будем рекомендовать компанию VEKA друзьям и знакомым! Кстати через несколько дней после заказа балкона, приняли решение менять окна в двух комнатах) конечно же с компанией VEKA и уже , с нашим менеджером Александром! ☺️
3
مارس 28 ، 2023
Заказал окно в ВЕКА. Насчитали 23 тр за простое окно 140 на 140, три стекла, 70мм профиль, одна створка, фурнитура зигения, без подоконника, откосов и всего прочего. Просто замена окна с демонтажем. Менеджер утверждал, что так дорого, потому что у меня демонтаж вентфасада нужен. Так бы на пару тысяч дешевле было. В итоге вентфасад не трогали, так заменили. Установку сделали не по ГОСТу, хотя я просил менеджера сделать именно по ГОСТу. Ленты не наклеили, пена не монтажная, а заполняющая, из-за чего окно негерметично установлено. Пришлось самому допенивать через 5 часов, как их недопена высохла.
Важно! Не подписывайтесь акт, пока пена не высохнет и вы не проверите на герметичность!
Окно немного поцарапаное, но и бог с ним.
Установщик сказал, чтобы я общался с менеджером по поводу установки.
Деньги за невыполненные работы (демонтаж и монтаж вентфасада), из-за которых цена такая высокая, возвращать отказались. Обидно, что обманули. Привык доверять людям.
Внимательно читайте их договор, там только цена окна!
Установка, якобы, бесплатная. Поэтому пишут, что хотят там. Менеджер мне тыкал в надпись ГОСТ в договоре, а оказалось, что это касается только окна, но не установки. Поэтому установка тяп-ляп.
В общем, обманывают, как хотят. Читайте внимательно договор и проверяйте перечень работ.
Очень хитрые ребята.
Больше ни ногой в эту конторку.
Да и качество окон оставляет желать лучшего.
10
1
فبراير 12 ، 2023
А-5006. Не первый раз пользуемся услугами компании. Всё понравилось. Вежливый персонал, всё обьяснили и учли все наши пожелания. Спасибо за работу.
2
ديسمبر 24 ، 2022
Это единственный изготовитель окон в Краснодаре, которые могут поставить стеклопакеты с композитной дистанционной рамкой, а не алюминиевой. У всех остальных поставщиков окон рамки алюминиевые, а у меня в доме от таких стеклопакетов конденсат по периметру стеклопакета.
3
1
نوفمبر 8 ، 2023
Обратился впервые. Заказал окна на весь дом. Изготовили и установили в срок. Пока всё нравится. Дог. А 5608.
1
ديسمبر 26 ، 2022
Решил заказать окна у производителя.
Замерщик Александр показал себя как специалист достойный уважения. Всё указывает на то, что кампания работает на высоком уровне. Договор А-4953.
Всех вас с наступающим новым годом.
Делайте правильный выбор ;)
3
أبريل 21 ، 2022
Заказ окон в ноябре прошлого года, зашли в офис, встретили приветливо, помогли определиться с профилем, сделали заказ, изготовили окна примерно за неделю, доставка была согласована, заранее прозвонили, все как положено, окна доставили в хорошем качестве, установили быстро, без каких либо замечаний. Спасибо ребята! качественно, быстро! Очень довольны, рекомендую.
2
يناير 4 ، 2023
Вызвали мастера. Приехал быстро. Всю работу сделал качественно. На отлично. Был компетентен и уважительный.
4
مايو 4 ، 2022
Оценка за так называемые "сервис и гарантию". Заказывали балконную дверь в строящийся дом. После установки не пользовались несколько месяцев, а когда попытались - выяснилось, что дверь провисла и пользоваться ею без риска вынести раму невозможно. Так как заявленный гарантийный срок ещё не прошёл, попытались обратиться на фирму, чтобы устранили неисправность. После долгих переводов на разных сотрудников пообещали, что специалист перезвонит и согласует время, когда сможет подъехать, и тишина...
Так что завлекают они хорошо, а вот поправить свои недочеты - это не про Веку.
6
3
يناير 20 ، 2022
Обратился в компанию совершенно случайно, проходил мимо, увидел, что открыто и зашёл... до этого пытался решить свои вопросы с другими фирмами, но безрезультатно... не смотря на мой копеечный заказ, в точно назначенное время, приехал замерщик Александр, все замерил, отрегулировал, составил смету, цена средняя по городу, точно по сроку приехали мастера, все установили. Качеством доволен, Александр все время был на связи, и все держал под контролем. В последствии ещё два раза обращался к Александру с заказами, результами очень доволен.
3
فبراير 21 ، 2022
Заказала окно в кухню, потом на балкон в 3 кабинете. Сделали раньше срока, хотя цвет выбрала особенный. Менеджер умница все знает, работает давно. Рассказала, посоветовала, хорошо что я послушала теску) Установили грамотно. Нигде не дует. Все работает. Пишу через пол года отзыв, тестировала качество. Безумно довольна.
1
ديسمبر 17 ، 2022
Очень быстро приехали, всё доходчиво рассказали, сделали за неделю окна и установили. Качество супер!
3
يوليو 27 ، 2022
Обратились в компанию "Века" месяц назад и ни разу не пожалели. Соотношение цены и качества-самое лучшее на рынке, мы его изучили) Сервис, отношение к нам и нашим пожеланиям на высшем уровнем! Благодарим Вас, будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым.
3
مايو 10 ، 2021
Качество оказания услуг - дно Краснодара... Опишу свою борьбу с данной конторой.
Сначала всё было неплохо - цена не самая низкая по городу, но вполне конкурентоспособная.
Замеряют окна. С размерами 3 из 12 я был абсолютно не согласен - высота и ширина нескольких была на 3-5 см больше. Перемерили - согласились принять мои размеры. А если бы я не перемерил за ними? Порекомендовали использовать уголки для установки окон. Потребовались они только на четвертой части окон. И то скорее из-за того, что были дополнительно оплачены. Можно было бы и их на паре окон не ставить. Сначала согласились вернуть стоимость уголков (около 5000 рублей), но потом отказались. Но это мелочи...
При заказе особо оговаривалось, что установка возможна только в субботу, потому что в доме мы постоянно живем и воскресенье планировалось для возвращения дома в пригодное для жизни место. Несколько раз перед установкой окон звонил и спрашивал - точно на эту субботу установка? Меня уверили, что всё так и есть. В пятницу вечером позвонил монтажнику и спросил когда его ждать. Ответ - после 10 часов в субботу.
В четверг и пятницу в 9-ти комнатах собрали вещи компактно, укрыли их от пыли (так как необходимо было штробить откосы для демонтажа старых окон - очень пыльная работа), отвезли детей родителям. Наступает суббота. В 11 часов интересуюсь у монтажника когда его ждать. Ответ - через пару часов. ОК. В 14:00 привозят окна. Водитель один. Пришлось ему помочь разгрузить самые тяжелые окна - вес более 100 кг. Водитель взял подпись на накладной и уехал. Через пару часов приехал мужик из этой конторы - потеряли чужие 12 сеток на окна. Не нашли... В 16 с копейками звоню монтажнику - трубку не берут... Звоню менеджеру Окон Века, объясняю ситуацию. Говорит, что сейчас разберется. Звонка нет. Звоню сам в 17:20. Ответом мне голос автоответчика. Я начинаю прозревать в какую какашную контору я обратился... Менеджер просто ушла домой, даже не отзвонившись мне о ситуации, не объяснив что и когда ждать. После многочисленных попыток в 18:30 дозвонился до монтажника. Тот сообщил, что всё уже сказал (менеджеру, наверное) - он физически не может успеть в субботу сделать монтаж. Будет в понедельник. Занавес... Я остался в доме на все выходные с частично разбитыми откосами, упакованными вещами, укрытой пленкой мебелью. Окна всё это время стояли на улице под дождем - двое суток. При этом на них обнаружил многочисленные царапины и следы, что и до этого окна хранились на улице.
В понедельник с утра начались мои звонки в контору. Требовал поговорить с начальством. Никакого эффекта... В 13:00 поехал в контору попытаться достучаться до них уже очно. По пути наконец-то позвонил монтажник - они выезжают.
Доехал до конторы. Там стало понятно почему всё так происходит. Начальник - снулая амеба. Ему ни до чего нет дела. Менеджеры кладут болт и уходят с работы не предупредив даже об этом? Разберемся... Монтажники не приезжают? Приедут... Как они собираются компенсировать неудобства, которые причинили? Мы приносим свои официальные извинения... И всё????? Никаких компенсаций. Одни дешевые извинения. Я Потерял 4 рабочих дня, дети всё это время не ходили в школу, потому что не было никаких условий в доме. Договоренность о штукатурке откосов на выходных тоже пошла погулять. А они просто приносят неискренние извинения. Мрак...
Поехал домой. За понедельник, естественно, не успели поставить 11 окон. Качество монтажа среднее. Контролируют ровность установки окна только до момента их прикручивания. А потом что получилось, то получилось... Отклонение на 6 мм? Ничего страшного - допуск 3 мм на метр. Осталась щель? Ничего - всё в пределах допуска... Забивать пыльные штакетины грязным молотком, от чего остаются отметины, которые до сих пор не могу убрать? Да по фиг им на это! Прикрутить на глаз крепления для москитных сеток? Криво получилось? Ну не себе же!
После мытья окон стал ставить москитные сетки. Одна не подошла. Ширина верная, высота на 15 см больше необходимой. Звоню в контору. Объясняю ситуацию. Мне говорят, что такого не может быть! Я говорю, что в их конторе всё может быть и прошу разобраться с моей сеткой. Опять как всегда никто не звонит и не приезжает. Звонил несколько раз. Через некоторое время перестали брать на меня трубку... Позвонил с телефона жены. Опять выслушал недовольный голос менеджера - мы что должны приехать к вам и установить сетки? Опять объясняю. Ответ - такого не может быть, все сетки должны стать на место. У вас есть телефон монтажника? Звоните ему и договаривайтесь с ним. Они, дескать, им уже звонили и просили. Теперь я должен умолять монтажников приехать ко мне... Никакого акта приемки нет. Контроля качества нет. Никто ни за что не отвечает. Только ты отвечаешь своими деньгами.
18
3
مايو 3 ، 2023
Все отлично, качественные окна и портал, профессиональная установка. Спасибо
3
يناير 28 ، 2022
Не выполняют свои договорные обязательства, заказ не был готов в установленные и прописанные сроки по договору. У организации не серьезный подход к клиенту. Монтажнику не дают полной информации, а именно как будет производиться монтаж (ГОСТ,обычная установка),ссылаются на вновь принятого сотрудника (логист), который не проинформировал монтажников. Это говорит только об одном-слабый руководитель в данном филиале, не умеющий организовать правильную и бесперебойную работу. Не советую данную организацию.
9
1
يوليو 27 ، 2023
Качество ! Вежливость ! Отзывчивость! Молодцы, спасибо!
Работают в любое время.
يونيو 20 ، 2022
Отличная компания! Порадовало качество материала и монтажа. Поставили все в срок и по разумной цене. Рекомендую!!!!
1
1
مارس 2 ، 2022
При сильном ветре выбило окно. Нашли данную организацию в интернете. Приехали быстро, сделали замеры, приняли заказ. Прямо на сл день приехали и установили стеклопакет. Цена очень обрадовала. Работники вежливые, качественно выполнили установку. Советую.
2
1
أكتوبر 19 ، 2023
Все ок, заказ приняли исполнили вовремя и качественно.
أغسطس 13 ، 2023
Отличная компания, профессионалы своего дела 2 этаж кабинет 4
ديسمبر 20 ، 2022
Я выбрала эту компанию, потому что меня устроило и качество и цена. А еще мы делали заказ 11 лет назад и у нас все до сих пор работает
3
نوفمبر 28 ، 2023
Компетентные сотрудники. Работа выполнена в срок
1
مايو 29 ، 2022
Как по мне, лучший оконный завод Краснодара. Хорошая дилерская цена, акции на стеклопакеты, хорошая сборка.
1
1
أبريل 22 ، 2024
Отличные окна и дверь!
أكتوبر 13 ، 2024
Лучшее!
1