Сильный запах табака в помещении, и от самого персонала. Приходишь на прием и долго ждёшь,хоть и оба кабинета пусты,все равно ветеринары где-то. А вот помощники им зачем,чтобы просто наблюдать за происходящей картиной,как ветеринару не удается осмотреть собаке зубы.
5
AV
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Нам не помогли . По телефону всё обговорили по приезду оказалось , что всё несколько по другому!
11
2
Анна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Обратилась с собакой, проблема с ЖКТ, клиника подстраховывается, предлагает стандартные решения, проблему не решают, делали капельницу, лечения никакого не назначили. В итоге 4 дня собаке то лучше то хуже, только тянут время. Всем кто обращается сюда рекомендую пройти обследование ещё где нибудь, хотя бы будет разное видение проблемы и ее решения. В итоге обратилась в другую клинику, сразу улучшения! выписку можно получить только через 3-4 дня, в других клиниках дают сразу, и это уже вызывает вопрос почему так!!! Зря потраченное время и деньги, за четыре дня с такой проблемой ( не особо серьезной и решаемой препаратами) потратила около 10 тыс. сейчас собачка чувствует себя хорошо
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Девятаев
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Хорошие ветеринары, всегда помогают. Круглосуточно работают, но ночью Х2 тариф. Очередей нет, все по записи. Экстренные случаи всегда идут вне очереди, но, как правило, никак не мешают записанным посетить ветеринара в свое время.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бурнашова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Нам в нашей беде не смогли помочь в нашей области, пришлось ночью везти кота за 200 км...конечно, нам очень дорого обошлась эта поездка, но зато наш любимец остался жив благодаря этим врачам!
2
10
إظهار رد العمل التجاري
Илья Фролов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Лечили здесь кошку и собаку, ребята профессионалы своего дела.
5
Александр Смирнов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Делают всё аккуратно,но дороговато.
3
3
Виталий Коротков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
НЕ РЕКОМНЕДУЮ ДАННЫЙ ЦЕНТР!ОБРАТИЛИСЬ 24.10.2021г.с болью в кишечники у собаки(Чихуа хуа)Прием ведется очень медлено как будто не сегодня надо,а если и попадаешь на приём то начинается вращение денежной рулетки,при чём не в вашу пользу,метод лечения по принципу-давайте сделаем всё подряд,а может что-то и поможет сразу говорит о том какие работают там специалисты,в общем идёт тупо выкачивание денег,я бы возможно и больше расписал какие ещё там были бы шикарные услуги,но благо тормазнул этого недолекаря и сказал ему,что хватит вялить лишнего,отказавшись от дальнейших услуг понимая что проблему толком не решим тыкая палецем в небо и тратя при этом бешенные суммы при чем тратя эти деньги в холостую,клиникой не доволен от слова-СОВСЕМ!!!!
13
إظهار رد العمل التجاري
Марина Камнева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Вежливые администраторы, хорошие специалисты. Отдельное спасибо доктору Наталье Генадевне.
Дорогие хозяева животных очень хорошо подумайте при выборе данной клиники .обратились окащать помошь нашему любимцу его раздуло надо было чистить кишечник.собаку не взвесили и даже не спросили сколько весит просто набрали наркоз и ввели 3 секунды и нашего любимого не стало
13
1
إظهار رد العمل التجاري
е
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Здравствуйте. Почитала тут отзывы и удивилась плохим. Ситуации конечно разные бывают, но я решила рассказать свою. В начале мая 2018 года мою кошку Буську покусала собака. После 3 дней её поисков, она из последних сил приползла домой. Ночью привезли её в,, Велес,, киска была на грани жизни и смерти, начинался перетонит. дежурила хирург Монова Наталья Геннадьевна. Она провела блестящую длительную операцию и спасла нашу любимицу. Обошлось всё одной операцией, хотя предупреждали, что возможно понадобится ещё. У Натальи Геннадьевны золотые руки. Дай Бог ей здоровья!!!! Всё собиралась заехать отблагодарить её, но по разном обстоятельствам так и не смогла у сожалению. Но регулярно ставлю свечки в церкви за её здоровье. Низкий ей поклон и благодарность за нашу любимицу, которая нам дарит столько радости и счастья. В клинике все очень хорошо заботились о нашей рыжульке, и не только о нашей. Я там провела очень много времени, пока Буська была в стационаре. Видела только заботу и внимание к пушистым пациентам. Спасибо большое персоналу, а главное Наталье Генадьевне!!!
6
6
Марина Лунц
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Всем добрый день! Хочу выразить благодарность девушке, которая работала 5 мая 2021 года. Наша глубоко возрастная, ослепшая кошка умирала. Она перестала есть, пить, ходила практически под себя, не реагировала на голос, сама не издавала звуки, лежала, смотрела в одну точку, или ходила качаясь по комнате, натыкаясь на стены и предметы. Не зная чем помочь, в отчаяньи мы позвонили к клинику проконсультироваться. Девушка терпеливо выслушала, посочувствовала, и дала совет принудительно покормить и попоить кошку. К нашей огромной радости еду из шприца она глотала с удовольствием, а через два дня сама подошла к миске и начала есть. Сегодня она уже чувствует себя неплохо, одно сказать, что эта девушка стала для неё ангелом. Видимо доброе слово тоже может лечить!!!
4
7
Natalia Dorokhova
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Работает круглосуточно, квалифицированные ветеринары, есть даже ветеринары узких направлений. Есть стационар и гостиница, аптека, рентген, узи, лаборатория анализов, операционные, барокамеры и прочее. Ничего не навязывают, всё доходчиво объясняют. Если случай не серьезный и нет возможности приехать с питомцем, могут проконсультировать по телефону.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Муратова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Место работы профессионалов. Администратор очень доброжелательна, врачи квалифицированы.
3
7
You
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Очень благодарны врачу -кардиологу Крукович Ольге за профессионализм,выдержку и терпение в нелёгком пути к восстановлению здоровья моего питомца Мишки.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Павлов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Самая плохая клиника Ярославля не советую туда своих животных возить и работают там не важные специалисты,только денег выкачать
8
1
Мария
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Спасли котика от панлейкопении, за что безмерно благодарны. Но в целом лечиться там дорого.
3
4
Светлана Т
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Цены-космос!!! Выколачивание средств из хозяина питомца! Однозначно- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
12
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
5.01.21г привозили кота на кастрацию,предварительно записались.Приняли вежливо,во время,без задержек. Сделали все быстро, с кучей рекомендаций и как ухаживать,и как кормить. Спасибо. О, цене операции знали заранее 1200 руб, единственное о чем узнали по приезду в клинику,это об УЗИ сердца, +500 руб.
3
9
Даниил Гришин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Ужас..... Слов нету, чистый обман, по телефону говорят одно, а на деле другое
7
ЯКС Ярославль
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отличные ветеринары
Оперативная помощь
6
Луна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Ужасное место, помощи нормальной нет, чисто обработка клиента на "выкачивание денег" под видом "мы вам ОБЯЗАТЕЛЬНО поможем"...
Вы только подпишите договор об оказании услуг на энную сумму денег и всё.... Буквально на следующий день нам позвонили из этой клиники и сказали что наш кот не выжил.... Счет выставили, результата нет.... Большую часть процедур что они указывали в счете они не делали... Не советую никому эту клинику
16
Никита Овсянников
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Обращался в "Велес" два раза: первый раз приезжал посреди ночи во время острого приступа МКБ у кота, второй раз сегодня - уже по записи на плановую прививку. Понравилось максимально профессиональное отношение к животным и доступные цены относительно конкурентов.
5
Тима Байменов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника, персонал мастер своего дела
6
ktenanta66
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Клиника хорошая, своим двум кобелям-метисам, сбежавшим из двора и получившим ранения, делали три раза операции, рентгены, сдавали анализы. Кому-то дорого, но здесь предоставляются все услуги качественно и профессионально - и это того стоит.
3
4
Светланка П.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Отличная клиника. Прихожу сюда на осмотры и за помощью с собакой, кошкой и котом. 8 июня 2020 года котику, например, сделали операцию. Все прошло идеально. Персонал компетентный, очень внимательный, вежливый, отзывчивый. Спасибо смене, которая дежурила в этот день днем. Спасибо всем врачам, которые любят и заботятся о животных. "Велес"- хорошая ветеринарная клиника. Рекомендую! 5+!
Светлана П. г. Ярославль.
14
13
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Воронович
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
В этой клинике прекрасные врачи, настоящие профессионалы. Они дали вторую жизнь моей собаке, когда она уже была почти на радуге. Ее сбили машиной и мы сразу поехали в клинику. Нас сразу провели на стол, она уже не дышала. Сделали искуственное дыхание и реанимацию и она ожила. Потом сделали рентгены оказалось, что переломов нет только отек легких. Оставили ее до утра на стационаре, а с утра забрали как ни вчем не бывало, назначенное лечение выполняли уже дома сами, так ей меньше стресса. Низкий вам поклон!
7
8
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Очень хорошие врачи! Спасибо за ваш труд! Клиника оснащена современным оборудованием! Молодцы!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Чагина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Ходим в Брагинский филиал не первый раз, обращались с разными болячками, у нас собака ророды Папильон. Всегда назначалось грамотное лечение,ничего лишнего. Очень нравится врач Цветкова, подход к животным явно присутствует
1
6
Елизавета К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Никому не рекомендую обращаться за чём-то более сложным, чем обработка от блох или плановая прививка.
Приезжала сюда несколько лет с небольшими проблемами, все было окей.
Летом приехали с пропавшим аппетитом, за несколько дней потратили на анализы и капельницы около 10 т.р.
Со словами «Вы ответственны за жизнь своего животного» отправили меня восвояси, с диагнозом ХПН и с ужасными анализами, до появления новых симптомов, которые не заставили себя ждать. В этот же вечер у кота началась рвота.
На следующий день мы поехали в другую клинику, где был вынесен неутешительный вердикт.
В последующем разговоре с руководство клиники сообщило, что они делали все правильно, а я поверила не тем врачам. Но вскользь, главврач тоже сказал, что диагноз был без шансов.
Все врачи, которые общались со мной настойчиво избегали мне обозначать прогнозы и диагнозы, дабы я дальше продолжала таскать 15-летнего кота на ежедневные бессмысленные капельницы, которые лишь убирают симптомы (об этом я тоже узнала только в постразговоре, ни один из врачей мне этого не сказал)
Резюмируя:
Ваше животное, конечно, будут лечить, даже если от него остался только хвост, главное платите (за бинт, шприц, марлю, бумажку, на которой врач нарисовал собачку и остальное), но станет ли в какой-то тяжелой ситуации вашему любимцу лучше это «ваша ответственность».
Врачи то ли некомпетентны, то ли совершенно не желают описывать состояние животного.
Руководство выставит вас виноватым в случае не надлежащего лечения.
И да, один из отвратительных факторов: высказывания всех: от дежурного врача до управляющего клиникой, о том, что все вокруг некомпетентны (конкуренты и коллеги).
19
6
إظهار رد العمل التجاري
Роман -
مستوى 19 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Бездомные меркантильные ! Отказали в приёме мотивировать тем что сначало поехали в миллион друзейи
12
1
василий балатских
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отличная клиника всё объяснили и подробно рассказали.
1
4
Елена
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Нужно было утилизировать собаку. Была суббота. Позвонила в эту вет. богадельню. По телефону назвали цену 10 рублей с кило. Я переспросил, из дома заберут и сами привезём цена одинаковая. Привезли. Взвесили. Пошла оплачивать. За 30 кг - 1800.Спрашиваю почему? Ответ-патамучто сами привезли. О как.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анна Новожилова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Вообще бы звёзд не поставила. Врачей интересуют только деньги. Привезли кота с переломом, даже рентген сделать нормально не смогли. Положить и придержать кота не смогли. Пришлось самой котейку успокаивать. Зато настоятельно просили расплатиться не по карте, а наличными. Чтоб на карман себе взять. Ничего почти не сделали, но зато по ночному тарифу все, вплоть до бинтика и каждого взмаха руки, посчитали. Сказали, что очень у нас всё сложно, ехать в Москву или в Санкт-Петербург ехать оперировать нужно. На повторный приём поехала в другую клинику. Сказали, всё сделают и починят котика, никуда ехать не нужно. В общем, не советую эту клинику никому и никогда. Только деньги интересуют. За побрить, катетер, и рентген взяли 7600 рублей.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тараканова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Очень понравился персонал и хороший график работы.
2
6
Знаток
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Приехали сегодня утром на такси с острым отравлением у собаки, в 7 утра открыла дверь очень недовольная барышня, небольшого роста блондинка в возрасте, посмотрела таким взглядом типа "что надо", видно что помешали спать, говорю вот собачке надо помочь, после начав оформление с каменным лицом и раздражением в голосе, мои нервы не выдержали и мы уехали ни с чем, животных в таких случаях не советую туда возить.
12
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бараноа
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Оценку снизила только из за администратора Александры!!! Отвратительная хамка!! А теперь по порядку. В ночь с 5.12 на 6. 12 Мы повезли кота в вет клинику Велес. После осмотра врачем, поставлен диагноз, и кота надо оставить на стационар. Ок. Составили договор, при составлении, вошли в положение, что возможно полную стоимость мы сейчас не сможем внести, и внесём сколько есть, а это 3750, за лечкюение же надо порядка 9 т. р. Ок. Кота в операционную, мы к администратору. Вот там то все и началось... Александра начала требовать полную сумму, хотя в договоре прописаны примерные цифры (уточню время 2 часа ночи почти) у нас не было с собой 10 т. Р. У тут снова началось... Мы оказывается по договору должны заплатить 50%,что по её словам там прописано. Я перечитала договор ещё 2 раза ничего подобного не нашла, попросила её мне показать где. На что мне понеслось... "забирайте своего кота и идите куда хотите с ним!" и ещё " не будите платить все остановлю операцию и валите от сюда" затем оказалось, что 50% от суммы это, то 5500,то5200, то 4950, не странно ли??? Так спорили мы минут 40... Честно не знала, что моя нервная система, так прочная была.... От безысходности я достала телефон, направила его на Александру и сказала" покажите мне где написано, что я должна вам сейчас оплатить всю стоимость или 50%" она психанула полетела в операционную, там разобралась и вылетела обратно. Я осталась ждать доктора. Вышла врач, на что я с трясущимися руками с деньгами и договором подошла к ней и сказала, что не отказываюсь платить просто сейчас есть только 3750, а звонить друзьям в 2 часа ночи я небуду. В итоге приняла у нас Александра аванс швырнула чек, а мы с разбитым нервами поехали домой (на минуточку мы живём загородном порядка 40 км) Врачи знают свое дело, молодцы, все оперативно, внимательно, добро желательно!!!!
9
6
Александр Волков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Обратились в данную клинику за помощью щенку , которому 10 дней от роду. У щенка была содрана кожа на спине ( уползал от мамки и видимо где-то застрял, собака пыталась его вытащить и повредила ему спину содрав куски кожи). Первым делом как увидел щенка в таком состоянии сразу решил отвести его в ветеринарную клинику для помощи ( думал что там знающие люди и окажут первую помощь). Когда привезли щенка в клинику администратор попросила подождать , ожидание было не долгим и мы зашли в кабинет. Врач стояла и смотрела на него как будто не понимая что делать , стягивала ему кожу смотря смогут ли пришить чтоб, а так же взвесили его и померли температуру. В это же время пришли ещё два врача или медсестры. Одна сразу ушла за договором. Нам сразу сказали что будут сшивать кожу и одна из врачей начала его чуть стричь по краям раны прямо в той коробке в которой мы его принесли. В это время нам принесли договор и озвучили цены 5000-5500₽ за сшитие раны и 2500 за стационар ( в стоционаре его должны были кормить ) , сразу сказали что что при неблагоприятном исходе добавят 1000₽ для его реанимации. Мы подписали договор и нам сказали что можно не ждать , а идти на кассу и оплачивать , предоплата составила 4000₽. Смеси для кормёжки у них не было и они предложили приобрести ее у них, но мы решили сходить и купить сразу с прибором для вскармливания. На ресепшене девушка сказала что у них прием в 21:00 и после его прооперируют. Мы попросили позвонить как закончится операция и что можно звонить в любое время. Мы оставили там щенка ( о чем сильно пожалели). Первый раз позвонили в клинику около 23:00 на что нам сказали что его оперируют и нам позднее позвонят. По прошествии часа нам никто не позвонил и мы позвонили второй раз нам сказали что его ещё даже не оперировали , но тут же сказали что уточнят у врача идёт ли операция и сказали что его оперируют. Нами было принято решение приехать. Приехали мы примерно в 00:30, в клинике находилось давольно много народу. Мы сказали что решили забрать щенка , на что нам начали говорить что у них более важные животные , которым оперативнее нужна помощь. Нам вынесли щенка он все это время лежал в коробке в которой мы его принесли среди обрезков шерсти , которая попала на рану и рана начала засыхать, щенку не оказали никакой помощи совсем он просто лежал где-то у них в коробке , его даже не покормили за все это время , было ощущение что его просто оставили умирать. Мы решили его отвезти в другую клинику , нам сделали возврат уплаченной суммы. Мы отвезли его в круглосуточную ветклинику на Лисицина , щенку оказали всю необходимую помощь и первым делом что там сделали это его покормили !!! Так как он был голодный!!! Врачи сказали что если его привезли раньше и ему оказали вовремя помощь , то удалось бы спасти часть шерсти , т. е. Если ему сразу оказали помощь и промыли хотя б рану было б больше шансов что кожа приживется. Щеночка прооперировали и нас отпустили домой , взяли за всю процедуру около 2500₽. Сейчас щеночка выкармливаем и делаем все чтоб он поправился. Никому не советую обращаться в данную клинику с серьезными травмами у животных , так как они мало того что не помогут должным образом , дак ещё и только навредят. Клиника ведёт политику не ради помощи животным , а ради прибыли!!!
14
إظهار رد العمل التجاري
KS B.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Врачи внимательные , оказывают своевременную помощь. Грамотная и конструктивная консультация. Удобное место расположения и парковка 👌🏻
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Алексеев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Нам врач обещал, что анализ будет готов через пять дней, ждали две недели. В итоге результатов нет, деньги выкинули на ветер.
6
1
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Была с котом,его рвало и он не ел несколько дней, нас отправили в москву на операции, никакой первой помощи не оказали (оставила 5 тыс), с каждым днем было хуже и хуже, обратилась в другую клинику и у нас КАЛЬЦИВИРОЗ, только потеряли кучу времени и плюс все животные, которые были после нас в кабинете могли заразиться!!!!!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Смурова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Цены высокие но персонал очень профессиональный
4
Тимофей Гробов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Очень хорошее ветеренарное отделение
4
Игор Петров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Вот здесь действительно лечат животных
5
Николай Старков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Сам необращался но говорят хорошая клиника
5
любовь б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
cамо здание -хорошее. Внутри чисто, убрано, есть место,где раздеться,где подождать. Клиника оснащена .Персонал вежливый. А правильный диагноз собаке поставить не смогли. Даже анализ крови не взяли при первом посещении. Сделали узи,на основе которого начали делать капельницы и каждый раз предлагать операцию. А собака умирала от почечной недостаточности. А ей делали капельницы очень большой доы, от которой почки просто перестают работать. Вот и все. Дорогая Ольга Владимировна! Вы очень хороший человечек. Но на будущее- делайте сначала биохимический анализ крови.
17
10
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лукьянов-Михаил
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Очень хорошая вет клинника
4
Ирина Жданова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Ранее всегда обращались в эту ветклинику, никогда претензий небыло, персонал внимательный, к сожалению, пришлось сменить клинику в связи с переездом.