Качество работы, мастера хорошие, это была наша первая стрижка у ребенка и мастер был очень тактичный, дружелюбный, клиентоориентированность в работе чувствуется, так как мы переживали и он это увидел. Все это не скажешь о женщине-администраторе, после того как мастер закончил, он сделал все манипуляции с кассой и в этот момент пришла она. Не могу сказать где была, не поздоровалась с нами, говорила с нами грубо, несколько раз спросила постригли или нет и кто был мастер, хотя мастер ей все передал. Потом начала спрашивать номер, на вопрос зачем им наш номер «чтобы записать на мастера» было что-то в этом духе, на повторный вопрос зачем, она проигнорировала и ждала номер. Очень странная ситуация и уровень сервиса который предоставляет эта женщина. Скорее всего не вернемся сюда, либо будем выбирать другой филиал.
Лейсан Х.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3
Ходили в первый раз, стригли двоих детей, всё прошло отлично, хорошо и быстро постригли, администратору отдельная благодарность, во время стрижки отвлекала сына как могла, чтобы не плакал. Придем ещё
Елена В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26
Ужасные администраторы на телефонах , даже нельзя назвать их администраторами , вечно сидят ку ку ловят, записываешься на одно время , приходишь, то записи нет , то еще ждешь вечно, так как возьмут кого то без записи , записываешься к определенному мастеру, потом выясняется он отдыхает .
Шарашка чистой воды.
Из-за мастера ходили туда, но больше терпения нет . Руководство видать такое же , так как в книге жалоб пишешь жалобу, они должны отреагировать, в реакция 0.
Набирают клиент благодаря низкому прайсу - не более , обслуживание 0 . Знакомые уже тоже перестали ходить