Veterinarnaya klinika Kroshka Enot
470 مراجعات
يوليو 1 ، 2024
Приятный и грамотный персонал, помогли, всё проверили и назначили лечение
فبراير 10 ، 2023
Клиника отличная! Врачи 100% профессионалы🙏 привезли щенка на экстренную операцию, плакал , кровь хлестала 😵💫
Огромная благодарность Наталье Александровне за первичный прием без промедлений, четко и профессионально!
Сергей Александрович наш герой 🙏 собрал собаку , ювелирная работа!! Все доступно рассказал! Написал подробную инструкцию, что делать дальше.
Остальных имен сотрудников не запомнила, но абсолютно все пришли на помощь, спасибо большое!!
Нам очень повезло 🙏
3
يونيو 27 ، 2023
Хочу выразить благодарность замечательному доктору, Сабиной Наталье Александровне. Спасла нашего кота Ричарда. Умелые четкие профессиональные действия.
2
1
يوليو 2 ، 2024
Делали операцию кошке на тазобедренном суставе. Кошка полностью восстановилась. Не храмает. Спасибо ветеринарам.
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошая вет клиника. Грамотные специалисты.
1
مارس 14 ، 2024
Обследовали собаку перед операцией. Назначили кучу не нужных, дорогих анализов при виде которых врач нам сказал, что мы зря потратили деньги и показатели которых даже были не нужны. Персонал хороший
فبراير 28 ، 2023
Проживаем в Москве. Клиник великое множество,но такого уровня нет!!! И это касается не только медицинского оборудования. Персонал квалифицированный, вежливый, одним словом команда! Работают бысто ,качественно , слаженно.
Обращаемся только туда!!! Советую всем!
Не пожалеете. Цена-качество на 5+.
2
يوليو 20 ، 2024
Было лучше, ошалела, когда доктор или не доктор , не знаю, пожилая с темным каре, промахнулась, вставляя градусник коту в попу. Врагу не пожелаешь) и как то на людей не смотрят и на животных то не очень( дама находилась в какой то вселенской скорби, путала фамилию и не отвечала на вопросы, выручала медсестра.
يناير 11 ، 2024
Очень давно мы посещаем эту клинику. Но в последнее время попадаем к Сабиной Н.А.
К сожалению, толкового она назначить не может и вылечить тоже. От всего один препарат. Еще и грубая. Осмотр животному крайний раз не провела и не смотрела даже, просто посмотрела анализы и назначила общий антибиотик. Лучше животному не стало, конечно.
Работали замечательные врачи и их больше там нет.
Так же не выдавали анализы на руки, а анализы с прошлого года искали и не нашли. Сказали, что потеряли информацию.
Кроме как на прививки мы больше не пойдем сюда.
3
مايو 1 ، 2023
Спасибо вам за лечение моего любимого котика Феникса.
Я безумно вам благодарна.
К огромному сожалению болезнь оказалась сильнее...26.04.2023 в 8:03:32 утра сердечко Феникса перестало биться навсегда,он ушёл навсегда.
Он был ангелом,он пришёл в этот мир на определённый срок,сделав всех вокруг счастливыми,и выполнив свою миссию он ушёл навсегда...
Спасибо вам......
أبريل 21 ، 2024
Отзывчивые врачи, быстрые анализы, есть необходимое оборудование для УЗИ и рентгена, стационар
مارس 31 ، 2024
Наталья Александровна отличный врач профессионал. Реально сочувствует в беде зверюшек.♥️♥️♥️♥️
أغسطس 4 ، 2024
4-ка за очень скользкие полы, остальное отлично.
1
أبريل 24 ، 2023
Как сама врач , но не по лохматым.
Сабина Наталья Александровна - бог ветеринарии. Мы все иногда устаём- объявлять смертные диагнозы, бороться против онкологии, не отходить от стола и , к сожалению, не успеть. Если вы думаете, что мы железные и только за деньги- это не так. Я переживаю каждого ребёнка, который опоздал. И наши слёзы в подушку никому не видны. Нам завтра опять туда же. Спасать , лечить и иногда неудачно, уж простите. И да, это не пафос. Это наши будни. Жить во спасение.
Огромная благодарность этому замечательному человеку!
Радочка передаёт привет за очень компетентное и правильное лечение.Диагноз не озвучу.
Наташа -мы тебя очень любим!
أبريل 21 ، 2022
Благодарю весь персонал клиники, за их профессионализм, внимание, честность и доброту!!!! Очень довольна и счастлива что попала к ним, и теперь знаю на все 100% что есть профессионалы своего дела. Мой пёс здоровый и счастливый благодаря команде профессионалов это Ветеринарной Клиники. Особую благодарность хочу выразить Михалкину Антону Сергеевичу. Я хочу сказать Вам спасибо 🙏 от всего сердца. Вы дарите нашим животным здоровую жизнь, тем самым делаете нас счастливыми. Антон Сергеевич спасибо Вам огромное и низкий Вам поклон. За вашу профессиональную, внимательную и заботливую работу. Спасибо огромное 🙏🙏🙏🙏🙏
3
مايو 11 ، 2024
Удобное расположение, лояльные цены, квалифицированные врачи
أغسطس 28 ، 2024
Выручала - помогли оперативно питомцу
ديسمبر 30 ، 2022
Не могу не поделиться своим опытом в лечении кота, когда мы столкнулись с рядом заболеваний с «вишенкой» на верху - сахарный диабет. Разные клиники, доктора и чувство безысходности. Только в Еноте доктора вернули нам веру в завтрашний день! Отдельно, большое спасибо Михалкину Антону С., который успешно лечит нашего питомца!!! Действительно Айболит от Бога, в любой день и час на связи. А уж терпения и чуткости ему не занимать, ведь нужно не только всё грамотно назначить, но ещё и владельцев всему научить (инсулиновые уколы, замеры сахара, и пр.). Спасибо вам большое 🙏
Также большая благодарность Сабиной Наталье А. в лечении кожных заболеваний, очень грамотный специалист. Спасибо докторам большое за их труд!
1
1
أكتوبر 1 ، 2023
Привезли экстренно котика в эту клинику т.к. сломал лапку заднюю , от боли трясло бедного…
И там сказали, что без записи не примут! А перед нами один человек сидел.
Сделали ли бы хоть что-нибудь, коту плохо, хотя бы укол обезболивающий.
Отвратительное отношение к животному.
Спасибо большое «очень помогли».
5
فبراير 20 ، 2022
После очередного посещения посещения данной клиники, остаются только положительные впечатления. Приветливый персонал; грамотные, квалифицированные врачи; быстрая помощь. Удобный график работы клиники, позволяет записаться в любое удобное для вас время. Отдельное спасибо Дьяконову Антону Геннадьевичу - отличный врач. Окажет быструю помощь и проконсультирует по дальнейшему лечению вашего питомца.
4
ديسمبر 18 ، 2022
Пользуюсь услугами этой ветклиники не первый год, всё устраивает, персонал вежливый, внутри чисто, график работы очень удобный, очереди практически не бывает. Всё ок. Советую.
سبتمبر 13 ، 2024
Для Серпухова вполне неплохая клиника.
1
أغسطس 9 ، 2023
Все хорошо, врач все объяснила что происходит с нашим животным, приемлимые цены. Единственное это регистратура. Где сидят не опытные люди которые не могут ответить на вопросы. И очень сложно дозвониться
2
2
مايو 6 ، 2023
Всегда была прекрасного мнения о ветклинике в Серпухове. Но сегодня были на второй плановой прививке и попали к Орловой Е.Л. Груба, безразлична. Не спрашивая возраст щенка сделала заключение, что щенок перекормлен и чтобы я завела себе ещё одну собаку если еду девать некуда. До этого были у Рязанцева А., одни положительные эмоции. Сегодня ушли из клиники с негативными эмоциями.
3
يناير 30 ، 2023
Лучше записываться заранее, персонал грамотный, график работы удобный, чисто, к животным относятся с уважением) в январе кастрировала котёнка Хватибора, всё прошло хорошо
يناير 31 ، 2023
Бойтесь эту клинику и не приводите своих питомцев сюда, нам поставили не правильный дигноз из за чего нашей кошечке больше с нами нет- это врач Наталья Алексардровна С., там издеваются и мучают животных, мы свою Алису привезли она была на своих ногах, а забрали от туда после грубого осмотра, капельниц, овощ. УЗИ ничего не показало, а результаты анализов зашкаливают такое впечатление, что приписали, чтобы выкачить по больше денег, цены аховые, а результата ноль.
15
سبتمبر 7 ، 2023
К сожалению все оч дорого. Анализы на 1500???? Дороже чем в другой клинике. К сожалению кота и собаку от не точного диагноза посадили на гормоны и сердечные. Обслуживание хорошее, все оч приемлемо...Но, профессионализм на 0
2
1
سبتمبر 4 ، 2022
Нам не удалось попасть к врачам, но думаю уже и лучше. Пришли без записи, сорри после столицы даже не думала, что в вет клинике принимают только по записи. Администратор прямо с порога заявила, что ждать придётся долго и неизвестно примут ли нас. Решили немного подождать, чтобы сориентироваться и понять, что делать дальше. Уточнила сколько времени даётся врачу на приём одного животного. Ответ-1 час. С моей стороны немое удивление ( в платных клиниках на ребёнка дают 30 мин). Потом стало понятнее, схема:приём врача-сдача анализа - ожидание результата анализа-приём врача. Т. Е. постановка диагноза без сдачи анализов не предусматривается?! Да и какие анализы можно сделать на месте?! В итоге ушли в другую клинику, приём занял 5 минут. У собаки отит.
8
3
يوليو 27 ، 2022
Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность фельдшеру Анастасии и ее помощнику Олегу, за их грамотность, профессионализм, вовремя оказанную помощь нашему любимцу Чакки. Спасибо Вам большое ребята за ваш труд, за ваше добродушие. Побольше бы таких профессионалов. Поступили 23.07 в тяжелом состоянии и Анастасия с Олегом приложили все силы чтоб вернуть нашего любимца к жизни. Спасибо большое!
2
سبتمبر 26 ، 2022
24. 09. 2022 были на приеме у вет. врача Ионова С. А. с маленьким щенком Полей, которая умудрилась дома сломать заднюю лапку в отсутствие родителей! Приёмом остались очень довольны! Искали именно такого ветеринара. И грамотно, и компетентно, и доброжелательно! Осмотр, рентген, оказание помощи-все на высшем уровне! Домой ехали в приподнятом настроении! Потому что накануне заплатили за рентген, оказался не информативным, не поставлен диагноз и т. д., попытались развести на деньги, мы перенервничали, потому что ставили то трещину, то перелом. А щенок маленький, как ребенок. Здесь все предельно правильно было в оказании первой помощи, ясно, доступно, чисто! Сергей Александрович, Поля Вам благодарна! Видно, что Вы любите свою работу и дело! Успехов Вам, карьерного роста и процветания! Ну и побольше благодарных лохматых пациентов и положительных отзывов от заводчиков.
3
يونيو 20 ، 2024
Очень хорошие врачи. Очень хорошая клиника. Спасибо за вашу! работу.
1
1
أكتوبر 11 ، 2023
Отличная клиника.
Ходим к Медведевой. Великолепный врач!
Из того, что наблюдаю и слышу в очереди, делаю вывод, что и другие врачи хорошие.
Рекомендую.
فبراير 26 ، 2024
Одна из лучших ветклиник нашего города, быстрая и качественная диагностика и лечение
يونيو 16 ، 2024
Грамотный, доброжелательный персонал. Всегда обращаюсь к ним.
أكتوبر 28 ، 2023
Отличная клиника! Спасибо врачам за оказываемую помощь питомцам, доброжелательность, квалифицированность.
1
1
فبراير 8 ، 2023
Хорошая Ветклиника. Ветврач Сабина Наталья Александровна просто профессионал своего дела.очень чуткая и внимательная к животным. Лечение назначаемое собаке всегда правильное, судя по тому как питомец идёт на поправку. Рекомендую данную Ветклинику
أغسطس 8 ، 2022
Чудом нашла эту клинику и не разу не пожалела. 2 месяца возила собаку по разным ветклиникам и нигде не могли понять что происходит с моей собакой, пока не попала в "Крошку Енот". При хорошем аппетите собака теряла в весе и на момент приезда в "Крошку Енот" мой кобель из положенных 50кг. весил 32,5кг.(это были не гельминты). При грамотном обследовании и постановке диагноза собакен восстановился за 2 месяца. За что хочу выразить огромную благодарность Сабиной Наталье Александровне. Теперь, даже на прививку, возим собачку только в эту клинику и никуда больше. Прекрасный персонал, адекватные цены, удобный график работы, чистота и уют в каждом кабинете.
3
يونيو 9 ، 2022
Хочу выразить благодарность Михалкину Антону Сергеевичу. Наконец мы нашли доктора, который не равнодушно, внимательно и очень проффессионально разобрался в нашей проблеме. У нашей любимой собаки ,диабет, и когда ты никогда не сталкивался с этим сложным заболеванием, то без грамотного врача,очень очень сложно!! И теперь мы чувствуем ,что у нас есть надёжная поддержка и помощь! Спасибо Антон Сергеевич ещё раз. Теперь мы в надёжных руках.
И спасибо Наталье Александровне, которая направила нас к замечательному врачу.
Клиника отличная, врачи профессионалы.
4
نوفمبر 14 ، 2023
Хорошие врачи, но очень маленькое помещение. Капельницу собаке делали в проходной коморке. Прием по записи, либо - с непонятной перспективой попасть на прием
1
سبتمبر 2 ، 2023
Большая благодарность врачу Рязанцеву Андрею Витальевичу и медсестре Алёне(Алевтине) за уделённое время, профессионализм и внимательность! Вовлеченность и погружение в проблему выше, чем в любой клинике для людей, где я был.
1
يوليو 19 ، 2022
Когда мой кот упал с окна пятого этажа, я в пять часов утра нашла только одну работающую клинику. Это был "Крошка енот". Помчала туда из Серпухова на такси. На ресепшене меня встретила девушка, очень оперативно сделали на нас карту, и отправили к дежурному врачу, сделали УЗИ внутренних органов, осмотрели,несмотря на то что я была близка к слезам, истерии и была похожа на умопомешанную, смогли объяснить и рассказать что и как будут делать дальше, достучались все-же, через страх за питомца. Оставили нас в стационаре, до прихода хирурга. Уже в обед мне позвонил из клиники сам хирург, сделали снимки, сказали, что жить будем но предстоят капельницы, для снятия отека и стабилизации кота, а после удаление одного из разбитых зубов, и операция на лапе, сложный перелом обоих костей. Через неделю назначили операцию на лапе.... И тут началось!!!! Как оказалось операцию нам должны были сделать в Серпухове. Прочитав отзывы о "Крошке енот" в Серпухове я была в шоке! Судя по отзывам, в Серпухове кота должны были "угрохать"!!! А теперь главное - ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ ПОХИМ ОТЗЫВАМ О КЛИНИКЕ В СЕРПУХОВЕ!!!! Нам проводил операцию доктор Ионов, и он - "ДОБРЫЙ ВОЛШЕБНИК"!!!!. Когда мы приехали на операцию, доктор повторно сделал снимок, мне лично его показал, все досконально, обычным языком, без замудреных врачебных терминов, объяснил, что и как будут делать, что требуется от нас, после операции. Прошел месяц, после поерации, доктор нас ещё отслеживает, но я уже обсалютно не боюсь не за жизнь не за здоровье своего питомца. Хочется заметить. Что после операции в клинику в Серпухове, мы ходили неделю, по два раза н день, утром и вечером. Рецепшн, девочки медсестры, и весь персонал - замечательные!!!! Да - не сюсюкают, но профессионалы, и отношение отличное к животным! А вот люди-хозяева, находясь в страхе и панике, это та ещё проблемма... СПАСИБО ОГРОМНОЕ ОТ МЕНЯ И РИЧАРДА-КОТОКОПТЕРА, ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ; ВРАЧАМ, СЕСТРИЧКАМ, ДЕВОЧКАМ НА РЕСЕПШЕНЕ, В СЕРПУХОВЕ И В ПУЩИНО!!! Вы делаете благое дело. Да, лечение в клинике не дешевое, но когда вопрос стоит в качестве услуг, и питомце, который является частью души.... Решать каждому по своему...
4
أغسطس 26 ، 2023
ДОКТОР УДАРИЛ КОТА!!!! Сегодня доктор пытался сделать рентген больной лапой кота. Коту недавно сделали операцию - вставили в лапу титановый штиф. Так как лапа была больная , коту естественно было больно , и кот ,естественно, укусил доктора. В ответ доктор ударил кота. Чудесные профессионалы работают еноте
3
2
ديسمبر 25 ، 2023
Хорошее оборудование, но оооочень дорого. За 3 дня лечения собаки непонятно от чего то ли паравирус, то ли отравление, так и не поняли, но отдала 16 тыс. Вот как то так.
ديسمبر 18 ، 2024
Для животных отличный айболит
ديسمبر 15 ، 2022
Одна звезда - это Наталье Александровне С. За творчество при написании эпикриза после смерти нашей собаки (заключение от 09.12.2022).
Есть эмоциональные отзывы, где хозяева винят ветеринара и клинику, уверены в неправильно проведенном лечении. У нас не было ни уверенности, ни желания искать виноватых. Горестное, но принятие. «Врачи - не боги». Врачам доверяешь.
Поэтому цинизм на уровне возмутительности - так исказить заключение, что в нем почти «хозяин сам виноват».
Очень удобный вывод для клиники, правда?
Факты, которые упомянули в обращении к главврачу:
1. Мы привели животное из-за потери аппетита. Выставочного кобеля, который не чихнул за 2 года ни разу и был здоровым производителем. Мы не «обследовались в сторонней клинике» и не «получали там диагноз болезни почек». Прошли и оплатили в Вашей клинике и первичный осмотр, и сдачу анализов, и от Натальи Александровны лично получали все рекомендации и диагнозы. От и до - в «Крошке Еноте». Подумали, что какая-то ошибка, но по телефону услышали «не сдавали до нас анализы, говорите? А Почему не сдавали?»
2. Результаты анализов в клинике: Патологий не выявлено, по УЗИ всё чисто. По анализу крови основное подозрение на интоксикацию, прописаны капельницы. В заключении внезапно «предварительный диагноз Хроническая Почечная Недостаточность».
3. Нам обещали всё уточнить и перезвонить по факту обращения об искаженном эпикризе. С 12 декабря прочнеет мысль, что на руках так и останется «Вы привели уже хронически больную собаку, подпись, печать». Наталья Александровна, может быть вы всё уточнили уже, сами у себя?
Мы свои выводы сделали, и своего друга проводили. Совет хозяевам: доверять-но-проверять. Чтобы "было пройдено обследование в сторонней клинике".
Предложение - вносить в электронные карты пациентов не только анализы и цены, но и сам курс лечения, рекомендации, диагнозы и манипуляции с животным. Чтобы заключение потом собрать по фактам. А не по памяти.
Настоятельно просим клинику нас услышать и устранить ошибки в отчетном документе.
24
1
ديسمبر 29 ، 2024
Тянут деньги и на этом все. На животных все равно
أبريل 21 ، 2023
Вылечили мою 17 летнюю кошку- было воспаление зубов , как следствие абсцесс под глазом , воспаления глаза. Наш доктор Дьяконов Антон Геннадиевич - удалил больные зубы, вскрыл абсцесс , поставил дренажи. Перед наркозом сделали узи сердца, так как кошка была очень слаба. Внимательный и компетентный доктор, после операции был на связи - объяснял как обрабатывать и восстанавливать кошку. Через 3 дня кошка выглядела уже нормально, абсцесс прошел, глаз открылся. Через 2 недели полностью восстановилась . Спасибо нашему доктору и врачу УЗИ за спасение кошки.
1
يونيو 15 ، 2024
Вежливый ,грамотный персонал. В целом все понравилось,животное чувствовало себя комфортно.
1
أبريل 8 ، 2023
Пришли на стрижку собаки, записывались за неделю, просидели 15 минут пока сказали идти вообще в другое здание. Нашли кабинет грумера где нас встретил мастер( по виду с бойни крупного рогатого скота) и предложила нам постричи собаку на голо. Пришлось спасаться бегством. Цены ровно московские, а специалисты деревенские. Больше моей ноги не будет в этом заведении.
2
أكتوبر 30 ، 2022
Долго мы собирались и наконец собрались!
Собрались почистить ультразвуком зубы нашему пёсу и сделать за один наркоз еще и кастрацию.
Знаю не каждый врач возьмется за такую задачу, но Дьяконов Антон Геннадьевич взялся!!!
За что ему ОГРООООМНАЯ благодарность!
Наш пес,как выяснилось, попал на неминуемую кострацию с ужасным пародонтитом. Доктор подробно расспросил о состоянии собаки, предложил дополнительные обследования, во избежании осложнений при наркозе.Рассказал о процессе операции и постоперационном периоде.Обьяснил какая сложная ситуация с зубами, что придется вырывать очень много. И даже уточнил о возможности переноса кастрации.
Вобщем Слава Богу и благодаря чуткости и знаниям Антона Геннадьевича все прошло хорошо!
Сейчас наш пес уже пришел в себя, смирился с отсутствием мужского достоинства и 22 зубов. Допили курс лекарств и радостно ждем, когда снимать швы!
2