Vidikon

2.9

817 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Геннадий Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Грубо,некомпетентно. Не выполняют заявки на ремонт.

алексей Алексеевич

مستوى 12 خبير محلي

Не плохой провайдер ин ернета +тв. Пользуюсь около 20 лет. Всё вопросы решаются и цены демократичные. Минус один расположение каналов периодически меняют. Рекомендую.

и и

مستوى 7 خبير محلي

Нормальный интернет, по нормальной цене

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный сервис. Ужасный интернет. В час пропадает по 5 раз. И каждый раз мне говорят что все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Торговец черным деревом

مستوى 4 خبير محلي

Жалко нет оценки 0 !!! Постоянно отваливается ТВ. Много лет подряд. Лет 5 точно, в приокском. Провода с крыши висят соплями по фасаду и там через окно заходят внутрь подъезда. Во время ветра одни помехи. Но это не главное. Тв каналы раз в месяц стабильно! пропадают, перестают показывать (пишет нет сигнала). Причём, на разных тв это происходит одновременно, но разные каналы пропадают. На кухне нет одних каналов, в комнатах еще и других плюсом. Перенастройку постоянно приходится делать. Но она обычно не помогает. Все живёт своей жизнью. Ужас!

Максим Гуркин

مستوى 2 خبير محلي

Не верьте 5 звездам, это накрученные комментарии. Интернет отваливается каждый день, самый худший провайдер, если вы подключили себе, очень сожалею вам

Олег Т.

مستوى 3 خبير محلي

Постоянные сбои доступа в интернет. Дозвониться невозможно. Буду уходить к другому провайдеру, Видикон не в состоянии обеспечить качественный доступ к сети интереет, хотя деньги берет исправно.

Андрей Пинчук

مستوى 8 خبير محلي

Персонал - вежливый, ждать совсем не приходится. Услуги работают. Претензий нет совсем. Расположение офиса - во дворах, но подьехать на машине можно.

Сергей Гречихин

مستوى 4 خبير محلي

Качество телевидения отличное. Иногда бывают аварии на линии интернета. Но где они не бывают. Цены приемлемые.

Иван

مستوى 6 خبير محلي

К плюсам можно отнести цены, к минусам частые проблемы с интернетом и ТВ

إظهار رد العمل التجاري

Артемий

مستوى 6 خبير محلي

Без сомнения лучший провайдер Рязани. Пользуюсь их интернетом уже 10 лет на разных адресах и всегда был полностью доволен. Отличная скорость за копейки, очень редкие перебои связи. Бесплатный белый статический IP. При звонке провайдеру не нужно продираться сквозь разных операторов из других городов, так как компания местная. Спасибо вам за отличную работу!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К

مستوى 11 خبير محلي

Не буду подключать никакой интернет, пока вы будете расклеивать объявления на дверях подъездов дома по Пушкина 47. Буду привлекать к административной ответственности, если увижу ещё хоть раз. Наглые молодые люди, обнаглевшие вконец, через голову пытаются повесить очередное объявление, отговариваются, дерзят и всячески игнорируют попытки наклеивания

إظهار رد العمل التجاري

Артём Ник

مستوى 3 خبير محلي

В любой не предсказуемый момент может отрубиться сеть, телефон горячей линии у них всего один, так понимаю, что и канал всего один. Дозвониться и понять причину и время на которое отключили, практически не возможно. Вот и сейчас, то же самое, 18.15 время на часах, а интернет пропал бесследно.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Панфилова

مستوى 7 خبير محلي

Оставила заявку на ремонт с переносом домофона( платно). Поломка в кв. Пришли на заявку без инструментов это как? Поведение беспордонное!Стали дёргать все подряд провода. От услуг отказалась. По возможности надо менять этого оператора. Сейчас не оказывают платные услуги такого отвратительного качества. Руководству наверное плевать на людей которые им деньги платят.

Доктор Х

مستوى 10 خبير محلي

Сам провайдер средненький. Интернет иногда вылетает. Обслуживание не с первого раза. Цены средние. Вообщем всё среднее.

Наталья П.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная компания ,приходят на дом подключают услуги по адресу,без ведома хозяев,всем подряд(бригада делала ремонт),в итоге у меня долг за интернет 4000 руб,

Oxy Koles

مستوى 4 خبير محلي

г. Рязань. Очень часто отключается ТВ! Стало просто нормой оказания услуг. От интернета отказалась. Качество услуг все хуже и хуже. Год бьюсь, чтобы убрали несуществующий долг. Каждый раз обещают, но долг переходит из месяца в месяц . Хотя все оплачено за предыдущего собственника. Буду искать другого провайдера. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Колесникова

مستوى 5 خبير محلي

Что можно сказать, это просто ужасный провайдер. Постоянно отключают интернет и телевидение вот и сейчас без него больше часа ,а ведь у людей в интернете работа,у детей учёба. УЖАС ни кому не советую бегите от этих представителей.

bugsy

مستوى 4 خبير محلي

обычная история: нет доступа в интернет и одновременно телефон техподдержки не работает. И так с завидной периодичностью. Неужели трудно включать в это время хотя бы автоинформатор?

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис, хотели подключить интернет и телевидение, договорились о дате и времени прихода мастера и за два часа до оговорённого времени звонят и говорят мастер сегодня не придёт, зря отпрашивался с работы. Диспетчера разговаривать не умеют совсем, грубят. Вообщем не советую данного провайдера.

Юрий Рязанский

مستوى 7 خبير محلي

Я клиент по двум адресам. Проблемы с интернетом стали чаще. А на одной квартире вообще часто вылетает роутер. Плюсы - дозвониться не проблема

Юлия Д

مستوى 25 خبير محلي

Я писала нормальный отзыв, вначале все было вполне сносно, не считая нескольких косяков, но спишем их на форсмажорные обстоятельства. Теперь просто край возмущения. Расторгну договор, хамское отношение, качество работы отвратительное, сотрудники абсолютно не компетентные в отношении массы вопросов. Такое ощущение, что они не совсем в порядке психически. Особенно некоторые из колцентра... Хотелось бы увидеть директора этой конторы и задать ему пару вопросов. В общем если нет другого провайдера, то я не могу позавидовать пользователям видикона, сама, конечно же постаралась сменить провайдера.

Дмитрий Л.

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно отваливается телевидение и интернет, ну уже не сейезно все это, если будет продолжаться буду отключатся

Владислав

مستوى 3 خبير محلي

Очень часто пропадает интернет. Сегодня так вообще его нет пол дня, а поддержка сказала что и завтра не будет (проблемы с оборудованием)

Человек

مستوى 4 خبير محلي

Подключил интернет и на следующий день он не работает уже . Пытаешься дозвониться они трубку не берут. Никому не рекомендую контора рога и копыта

Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Очень тяжкая компания. Начиная с сайта. Нормальной инфы в личном кабинете нету. Вечно сбои в интернете. Я думала мтс тугой. А нет видикон побил все рекорды. Оплачиваешь услуги. Деньги в личный кабинет могут поступать неделями. Не где такого нету. Только тут. Приставки сразу только покупать, а взять на временное пользование нельзя. Не важно что она мне через год будет уже не нужна.

Мария Петрова

مستوى 3 خبير محلي

ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ провайдер. Чуть ли не каждый день отключают интернет, то сбои то поломки то на линии проблемы. Самая ужасная контора и сотрудники

Рая Мурадова

مستوى 4 خبير محلي

Отлично и не дорого

إظهار رد العمل التجاري

ООО ТРЕЙД Т.

مستوى 3 خبير محلي

Услуги интернет отвратительные, скорость постоянно падает, не хотят решать проблему , поддержка не круглосуточная как написано на сайте, остерегайтесь! деньги за отвратительно услуги вернуть отказываются, операторы наглые бросают трубки, жесть!

Мария К.

مستوى 2 خبير محلي

В начале года приобрела квартиру с подключённым предыдущими собственниками кабельным ТВ, естественно само кабельное не работало, поэтому в феврале я поехала в офис на Полетаева чтобы написать заявление об отключении. Странно, что везде можно дистанционно решить такие вопросы, а тут нет, надо обязательно приехать, к слову часы работы у них такие же как и у большинства населения, то есть надо уходить с работы чтоб отказаться от услуг этой конторки. Приехав в офис, я написала это несчастное заявление. Женщина которая меня обслуживала сказала заплатить за этот месяц, а дальше начисления прекратятся автоматически. Начисления не прекратились до сих пор!!!! Карл!! Прошло 4 месяца!!! И вот сегодня я позвонила на горячую линию провайдера чтобы мне объяснили за что списывают деньги. Девушка долго не могла найти мое заявление на отключение, а после того как нашла сказала, что оказывается ко мне должны приехать сотрудники, чтоб всё отключить и вероятнее всего они приезжали в мое отсутствие. Сотрудник офиса меня об этом не предупредила. Ситуация сложилась неприятная. Долг всё растёт, а никакого кабельного нет. Теперь ещё и с работы придётся уходить, чтобы предоставить сотрудникам доступ в квартиру! Никому не рекомендую этого провайдера, проблем не оберётесь. Отношение к клиентам ужасное.

Виктория

مستوى 6 خبير محلي

Хлеще провайдера пока не встречал(Ростелеком на одном уровне). Каждый день отключки, глупые отмазки, что не они виноваты, Электросети и ТСЖ, на звонки техподдержка не отвечает. Если есть другой провайдер в вашем доме-Бегите к нему! Мне не повезло, подключён только этот кошмар. Но вырубили на сутки и решения нет-придётся думать и завершать с ними отношения.

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично. Видно что организация старается.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

С каждым разом всё хуже и хуже. Бывало что за месяц не было дня без отключения интернета на 1-4 часа. Но отвечала техподдержка и хотя бы велись работы. Сейчас интернет не работает более часа, больше 70 звонков подряд-в ответ абонент занят-это поддержка "круглосуточно работает". Тупо не хотят ничего делать. Пора от них отключаться.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав

مستوى 2 خبير محلي

Качество каналов ужасное. До операторов не дозвониться.

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Хороший интернет и телевидение, не дорого, только не хватает канала Золотая коллекция!

Елена К.

مستوى 4 خبير محلي

Оперативно подключили дом к интернету. Достаточно 4 заявок от жильцов, которые можно оставить обратившись по телефону. После установки коробки в подъезде, на следующей день провели интернет в квартиру. Кроме провода мне ничего больше не нужно было. Роутер за 5 минут можно настроить самим, достаточно зайти в интерфейс роутера и выбрать Динамический IP. Роутер от МТС прекрасно работает с Видиконом)))))

إظهار رد العمل التجاري

jeep.k

مستوى 8 خبير محلي

Собирают деньги,а услугу не оказывают.Проблемы со стабильностью интернета в среднем 2 раза в неделю, дозвониться до тех.поддержки невозможно.Сегодня опять сижу без интернета пишу через мобильного оператора.

Zhanna G

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание на уровне. Время ожидания- нет. Персонал профессиональный. Расположение неудобно, еле нашла. Все заявления на перерасчет приняли и отработали. В целом все в порядке.

إظهار رد العمل التجاري

Альберт Боголюбский

مستوى 18 خبير محلي

Отличные цены, в текущих условиях может обогнать других провайдеров.

إظهار رد العمل التجاري

Andrew

مستوى 12 خبير محلي

Если бы прямо не говорил руководству Видикона о плохой организации работы, то - так и остался бы с неработающим Интернетом, который недешёвый. Из пяти звёзд могу поставить только три. Раньше хотябы можно было позвонить и узнать баланс, задать вопрос о том, почему не работает Интернет и так далее. Сейчас же и этого не стало. Вобщем - только три звезды из пяти возможных.

Юрий К.

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно дозвониться, часто ломается интернет. Телевидение работает плохо, одни каналы орут громко, другие еле слышно

Марина Одинцова

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно пропадает соединение интернета без причины, постоянно какие-то ремонтные работы и тд

ирина г.

مستوى 4 خبير محلي

Последнее время качество просмотра ухудшилось, постоянно поерывается показ чего-либо и надпись данная служба недоступна, задумываюсь об отказе от услуги

Mayya

مستوى 3 خبير محلي

Вторые сутки без интернета. Почему ничего не делают по заявке, не понятно. Уже не впервый раз. Так работать нельзя. И после 19 на звонок никто не отвечает.

Ольга Сережкина

مستوى 4 خبير محلي

Очень разочаровались в Видиконе! Интернет и ТВ стали плохо работать. Перебои регулярные, два раза или три в неделю точно тормоза. Будем пробывать другой((

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная компания.Телефон обонентов 709-709 всегда занят когда у Вас начнутся проблемы. Цифровое ТВ хуже не бывает всегда залипает.Расторгаю контракт. Оценки 0 нет ставлю 1.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория К

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная контора!!!!!!!!!!!!Проснулись кабельное отключино.Позвонив оператор отмочил что проверьте штекеры!!!!Заявка принята но придут к вам в понедельник.Все выходные без телевизора.Отношение просто жесть.А еще хваляться что хорошая организация????!!Видикон вы о чем???????С вами сотрудничить себя не уважать!!!!!!0 звезд стыд и позор этой компании.

Александр Панин

مستوى 2 خبير محلي

Пропадает сигнал

inna

مستوى 3 خبير محلي

За три месяца работы отключался несколько раз , тв программа не прогружается , до оператора не дозвониться , в вк не отвечают . Где плюсы ?

Елена Харламова

مستوى 4 خبير محلي

Стало всё очень плохо, постоянно отключают сигнал , на телевизоре какая то рябь . Качество ужасное. Хамское отношение операторов, заявку делаю уже третий раз , через день. Приходит мастер, всё бестолку. Буду менять на другую компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Vidikon

394 مراجعات