Vidikon

تقييم 2.9
809 تقييمات
قيِّم هذا المكان

390 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Никогда не подключайте, при форс-мажоре оборудование включат дай бог на следующий день! Самый худший провайдер в Рязани. Лучше переплатить в домру.
7
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Качество тв очень плохое частые сбои в вещании
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Постоянные обрывы интернета стали настолько нормой, что за счастье, если он работает, а не в очередной раз «без доступа к интернету». Никакие манипуляции не помогут, не утруждайтесь-дежурное «перезапустите роутер» точно также не сработает, пока великие не соизволят включить вам оплаченную услугу, не произойдёт ничего.
14
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Постоянно не работает, до тех поддержки дозвонится это крамешный ад! 15 мин. Ждал и отключился, если есть другие провайдеры лучше брать их но не это убожество, они о своих клиентах вообще не пекутся, им просто пофиг и всё равно!
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Стабильный интернет, быстро реагируют на сбои.
4
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Интернет из приисподни! Огромная задержка стримить невозможно!
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Не рекомендую. Пользоваться услугами которые они предоставляют невозможно!!! Постоянно какие то работы, телефон не берут, постоянные сбои, низкая скорость! В конце концов, за что вам платят ! Скоро скажу вам пока!!! Не рекомендую одним словом !!! Надеюсь у вас будут такие же клиенты, как ваша скорость интернета!!!
12
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
В целом начиналось все не плохо, в части услуг подключения, скорости, бесперебойности работы, которые я успел оценить за целых, вернее за не целых 2 месяца, а в разрезе пользования - максимум за 30 дней. Изначально были проблемы с доступностью некоторых сайтов, но в целом не обращал на это внимания. А тут понадобилось обновить windows, накачать драйверов, софта (который по специфике работы находится в основном на зарубежных сайтах) и тут меня ждал подвох. Зеркала сайта amd, и куча других сайтов отказались работать, но при включенном прокси ситуация менялась, один сайт даже работал по протоколу http, но не работал по https. Проверяю те же сайты с домру, теле2, мегафон, областьтелеком, ттк - все работает. ОК, звоню в техподдержку, пишу письма, пару дней препирательств и выясняется, что они заблокировали IP адреса по решению роскомнадзора, при том, что последний блокировал лишь только определенный сайт находящийся на ip, но не те, к которым я обращался. Понимаете, они просто так, взяли и заблокировали тысячи сайтов, потому-что они не могут заблокировать конкретный сайт, и в добавок сообщают, что все остальные операторы и провайдеры нарушают законодательство, а они такие молодцы, заблокировали сотки тысяч сайтов, просто потому, что они не компетенты и не могут сделать как положено! Писал с сайта письма директору, но он не захотел мне на них ответить, как в прочем и Юра Го***ий прислав одно письмо, дальнейшую переписку перестал со мной вести.
17
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
интернет работает стабило, особо радет цена в 200р которая не меняется на протяжении всего времени пользованияю при возникновении проблем сбоев в работе отвечают на звонки быстро, а исправляют неисправность еще быстрее
5
7
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Пользуюсь услугами компании "Видикон", более 5 лет, с удовольствием, без проблем. За весь период претензий к работе провайдера нет. Низкая цена, высокая скорость интернета, аварии бывают, но крайне редко. На заявки по устранению неполадок реагируют быстро и профессионально. По личному опыто, для меня это лучшая компания в городе Рязани.
7
15
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Доступный по цене Интернет
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отвратительная компания.постоянно проблемы с файфаем и кабельным тв.и дозвониться не возможно. НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ.
6
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Пользуемся 5 лет или больше,тариф подключили за 350 и ни разу его не повысили ,до этого был Ростелеком цены росли каждый месяц ,всё устраивает более чем интернет шустрый,каналов много,при какой либо неисправности в проводах ,быстро реагируют и устраняют
6
7
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Получал тут ключи от домофона. Быстро, без проволочек. Хорошо работают.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
29 августа отключили интернет и телевидение, олючить в течении 2- 3 часов. 30 августа манагер Марина сказала , что если вам не нравится приезжайте в офис и расторгайте договор. Вот такое отношение.
11
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Дозвониться не возможно когда с интернетом или телевидением происходят неполадки
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Офис очень неудобно расположен - во дворах жилых домов. Если бы не навигатор, не нашла бы здание никогда. Сайт Видикона подвисает постоянно или находится в разработке
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Как провайдер норм. Еены и тарифы адекватные...да косяки есть с перебоями и подключением...но все равно это лучше чем дом.ру или цетртелеком...была б возможность и домофон на видикон сменил вместо дебильного дом ру
1
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Проверено годами, более 25 лет на рынке, но старое оборудование, и миленькая скорость, также частые поломки на линии.
8
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Ничего не нравится. Телевидение постоянно ' вырубается", отсутствует сигнал, после звонка что-то может через сутки наладиться. Во время звонка никакой членораздельной помощи не оказывается. Только дежурная фраза, что заявка принята, ожидайте. Потом что-нибудь "похимичат" и может наладиться, но не надолго. Постоянно меняют каналы, журнал приходится постоянно перенастраивать. По всей вероятности оборудование старое. Будем уходить к другому провайдеру.
12
1
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Мой опыт общения с этим оператором не назову хорошим. Качество интернета не на высоте, так ещё, чтобы отказаться от их услуг - надо лично ехать в офис и писать там заявление иначе начисляется задолженность...
6
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отвратительная компания! Телевидение кабельное работает через день. Заявки устали подавать. Ничего не могут исправить.
8
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Плохо работает трубка открывания домофона. Вметотого чтобы почи тчистить контат-сразу менять трубку, которая стоит 1000 руб.И никаких компромисов!
5
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Поставил бы и больше. Давно сижу на Видиконе-очень доволен. Цены адекватные, качество услуг хорошее. Недавно начались проблемы с картинкой тв. Позвонил, поговорили с диспетчером и через час уже мне позвонил мастер, что проблема устранена. Супер. Молодцы
3
7
مستوى 18 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Пользуюсь услугами того провайдера несколько лет. TV+интернет. Тариф старинный 350 р/мес. Скорость и кол-во каналов TV меня вполне устраивает. Возникающие проблемы(редко) решаются технической службой быстро. Хороший провайдер.
4
5
مستوى 13 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Контора появилась совершенно внезапно в платежке за жкх под строчкой "Домофон". Выставила неадекватный счет за услуги за последние несколько лет (в которые домофон был сломан). По телефону и электронной почте операторы откровенно хамят. Не могут ничего объяснить, за всеми разъяснениями надо ехать лично в офис. А я в Рязани хорошо если раз в полгода появляюсь. Мерзотное ощущение от них, и никак ведь не отвяжешься.
10
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Ужасный провайдер. Постоянные обрывы интернета. Техподдержка не может толком ничего ответить, да и дозвониться к ним просто невозможно. Если у вас есть возможность воспользоваться услугами другого провайдера, не задумываясь переходите на него. Видикон это просто мрак...
12
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Дозвониться невозможно, уже не говорю про решение вопросов. Компания продающая интернет, а уровень "почтовых голубей"
7
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Самый плохой провайдер в городе, постоянные обрывы, вечером отключения постоянные. Поддержка это вообще отдельная тема, работают до 21-00 и максимум что смогут посоветовать это перезагрузить роутер. Личный кабинет вообще как из 2002 года, оплачивать нельзя, тариф не поменять и т.д. Деревянные ребята, даже личный кабинет нормальный не могут сделать! Обходите стороной эту мусорку.
17
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Классный провайдер.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Плохой сигнал телеканалов,очень часто сбои.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Офис опрятный, персонал вежливый, помогли решить мои проблемы буквально за 15 минут. Большой плюс что есть касса в офисе, не нужно искать как оплатить услуги. Тяжелее найти здание, где находятся.
4
10
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Отличный интернет, компетентный персонал!
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Постоянно ничего не работает, до офиса не дозвониться
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
0 звезд из 5 , телефон у Вас просто не работает, почему нет интернета не понятно, демонстрируете очень высокое качество услуг, как и скорость ответа технической поддержки - "Высший класс"
8
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Во-первых, когда прекращается трансляция телепередач, невозможно дозвониться до оператора. Во-вторых, до сих пор не работает гид телепередач.
8
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Грамотный и приветливый персонал. Решили вопросы касающиеся переоформления собственника, предоставления услуг в считанные минуты. Все подсказали, рассказали и помогли с документами. Сделали доподнительнвй ключ за пол минуты.
4
8
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Так себе.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Лучший саппорт среди всех, которых я видел. Бесплатный статический IP, без обрывов, скорость огромная по копеечной цене. Потрясающий провайдер
7
9
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
дозвониться невозможно,хоть и написано,что работают круглосуточно,постоянно отключают интернет(запись:небезопасное подключение),придется опять переходить на Ростелеком
6
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Хуже нет компании.Нет н порядка не ответственности за свою работу.На клиентов наплевать.Можно звонить сколько угодно.И каждый раз услышишь нового оператора и оказывается они первый раз слышат про заявку.Мастера не работают а только врут про то что нет доступа
9
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Плюсы: низкие цены Минусы: качество интернета, обслуживание Подключал только интернет. перебои были каждую неделю, что затрудняет работу (работаю из дома). Отключение и прочее приходится ехать в офис и писать заявления (В другой компании все можно сделать по телефону или через личный кабинет). Часы работы офиса неудобные .
17
3
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Инет и ТВ без нареканий. Давно с вами. Процветайте, развивайтесь
4
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
У меня только кабельное ТВ подключено на Видиконе, без интернета. И я уже смирилась с частым зависанием экрана "нет сигнала", и с переменой и исчезновением некоторых каналов, к которым привыкла. Но понять и принять, что этой компании не нужна оплата их услуг, я не могу!.. Сегодня пыталась оплатить задолженность за несколько месяцев картой, через Сбербанк Онлайн, но их система почему-то не видела мой лицевой счет. Спустя несколько звонков в Видикон и долгих выяснений удалось установить, что, да, действительно их программа не видит мой лицевой счёт. Это всё, что мне могли сказать " специалисты" Видикона. Больше я ничего добиться от них не смогла. Мне лепетали в ответ, что сейчас все сотрудники заняты (в субботу, в 11 утра!..), и мне лучше сходить в КВЦ и оплатить там.. В конце концов я услышала, что мне просили передать, что договор они мой увидеть не смогут сейчас(почему??), и мне надо позвонить во вторник(!). Спрашиваю, кто просил передать? Ответ -"сотрудники". Вопрос - "А почему они сейчас не могут в этом разобраться, я оплатить долг хочу!" Ответ - "Но они сейчас очень заняты". Чем же, интересно?.. В ответ - тишина. Занавес. Такого я еще не видела.
14
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Лучшие!
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Уже полчаса не берут трубку круглосуточного телефона. Не совпадает звук и картинка телетрансляции. Главное не качество трансляции, а повысить уровень музыкальности абонента.
5
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Работает интернет с перебоями но цена ниже чем по городу по этому будем дальше терроризировать тех. отдел.
5
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Быстрый дешёвый интернет.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Подключили интернет + ТВ по акции всё отлично, теперь не работает звук на многих каналах, такие как НТВ Сериал, Детский и др. Обращаюсь по горячей линии чтобы решить проблему а мне предлагают что мол эта услуга стоит месячная абонентская плата 500 рублей, как так!!!! Я недовольна услугами данной компании ещё и интернет вечно перестаёт работать и не только из за оплаты, а вечные сбои и ремонты! Разочаровалась в данном провайдере
11
5
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Адская конторка, постоянно вылетает интернет и кабельное. Тех поддержки нет. Не рекомендую.
7