VIRBACauto
328 مراجعات
سبتمبر 7 ، 2023
Лучший сервис в Ростове на западном, Андрей директор очень порадовал отношением , система бонусов и наличия на своем складе запчастей причем не дороже чем где либо , рекомендуем одним словом
3
يناير 16 ، 2023
Сломался амортизатор недалеко от этого сервиса. В субботу. Ребята провели бесплатную диагностику всей ходовой. Кроме явной поломки выявили ряд других недостатков и выдали список расположив их по степени важности. Амортизатор был в наличии. Опору купил рядом на Фортуне. Кстати, там амортизатор стоил столько же. Всё оперативно заменили. Спасибо ребятам за работу. Всё понравилось. А коврик грязеулавливающий при входе лучше всё-таки положить. Уборщица старается, но работает на износ. :) Да, еще появилась бонусная система. Это приятная скидка в будущем.
2
2
ديسمبر 1 ، 2024
Хороший сервис. Все четко. Рекомендую
1
2
سبتمبر 8 ، 2023
Заказывал шины, обещали привезти, через 5 дней, не привезли, звонил сам, уточнял дату привоза. Менеджер мне сообщил дату привоза, при этом менеджер сказал, что прийдет смс. СМС в указанную дату не пришла, позвонил сам в указанную дату менеджером, менеджер сообщил, что заказ готов. Приехал за заказом по оговоренному адресу на Доватора, а заказа не был доставлен по указанному адресу.
1
أبريل 2 ، 2023
Ребята, как всегда всё на высшем уровне. Держите планку и вы будете оставаться лучшими. Езжу к вам ещё со времен «Покрышкино», замена аккумулятора или шин, не разу не возникало вопросов куда ехать. 👍👍👍
ديسمبر 3 ، 2023
Всë организовано на высоте. Персонал замечательный. Осталась очень довольна обслуживанием.
2
1
يناير 26 ، 2023
Купил АКБ Топла, красный на Доватора. Продавец компитентен, Спросил про статистику замены АКБ по гарантии, чтоб выяснить, какие марки АКБ часто возвращались и по каким маркам меньше всего возвратов, на что продавец не знает ответа или не хочет говорить. Попросили заехать в бокс, принесли АКБ, не вооруженным глазом видно, что на дате производства цифра перепаяна. Пошел к продавцу поискать другой АКБ, но на остальных дата производства более поздняя. Пришлось ставить АКБ с перебитым номером даты производства. При установке попросил смазать клеммы акб, чтоб они не окислялись, а мастер говорит, плати 200р, Очень неприятно. Вроде, мелочь, а не приятно. Еслиб, смазали, то положительных эмоций осталось больше . Здесь беру АКБ уже 2-й раз. Когда взял первый раз АКБ 60А.час, он отходил 4года, маловато. Родной ниссановский отходил 10лет 55А.час. На все в продаже там АКБ имеются в интернете отрицательные отзывы.
3
5
ديسمبر 24 ، 2024
От выполнения гарантийной замены, стараются как уж в руке вывернутся
1
أكتوبر 23 ، 2024
Быстро, качественно!
Рекомендую!
1
مايو 12 ، 2024
Прекрасный сервис. Всегда есть выгодные акции на товары и услуги
أغسطس 22 ، 2022
Уже вторую машину привожу сюда на шиномонтаж и межсервисную замену масла, нравится, что все быстро, качественно, есть возможность записаться онлайн и не стоять в очереди. Плюс у меня машина на низком профиле, ее не везде берут. Здесь машину загоняешь в бокс, на подъёмник, грамотные ребята работают, все делают быстро и четко.
3
1
سبتمبر 12 ، 2023
Быстро, качественно и относительно дёшево. Все сделали, ребятам механикам отдельное спасибо
2
نوفمبر 13 ، 2024
Отличное место для автолюбителя
1
ديسمبر 9 ، 2023
Сервис отличный , цены норм , товар свежий , гарантия работает , всем доволен.
أبريل 9 ، 2024
Добрый и общительный персонал. Помогут подобрать диски и автошины.
2
1
سبتمبر 15 ، 2022
Удивительный магазин, пытался там купить дворники но не вышло. Зашел туда в первый раз, ну чтобы просто посмотреть есть ли они там в наличии, выяснил что есть но из продавцов никто так и не подошел. Думаю ну ладно, зайду в следующий раз. Зашел сегодня чтобы купить и вроде продавец нашелся, но так и не дождался пока он поговорит с покупателем на тему моторного масла. Стояли и рассказывали друг другу на каком масле ездит его друг, теща, брат, сват и т.д. . В итоге на меня внимания продавец так и не обратил. Я конечно все понимаю, с клиентами нужно общаться, но не стоит игнорировать других покупателей в открытой форме -это крайне не приятно. Если не получается работать в режиме многозадачности, так может не стоит работать в сфере обслуживания ?
2
مايو 20 ، 2024
Все быстро делают и аккуратно.Только с парковкой есть вопросы.
يناير 28 ، 2024
Молодцы, с уважением к клиенту и довольно квалифицированной услугой. Спасибо.
2
1
ديسمبر 12 ، 2022
Хочется сказать, "давай до свиданья", люди сделали свой выбор...площадь торгового зала сократили до 20м2....очереди на шиномонтаж нет даже в "сезон". Цены из космоса, персонал никто не учит и не гоняет, о таком понятии как "сервис" даже в книжках не читали. Заехал купить колёсный болт, отношение было типо - дядя мы тут боингами торгуем, какие болты))))....
2
3
أغسطس 23 ، 2023
Хороший сервис, когда выпадает шанс, пользуюсь им в целом по Югу, не только в Ростове. На данной площадке смцщает заставленная парковкаьперед сервисом.
يناير 22 ، 2023
Качественный сервис, всегда приветливый персонал.
Заехала без предварительной записи, нашли возможность принять. Продиагностировали авто, дали рекомендации. Спасибо!
2
1
مايو 18 ، 2023
Среднего уровня сервис. Масло поменять могут, сальники какие нибудь, колодки. Если что то серьещное - не уверен.
Есть свои запчасти.
По времени довольно быстро ремонтируют. Есть место ожидания.
Ценник не самый низкий.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Работают профессионалы!!! Спасибо!
2
أبريل 27 ، 2023
Утром записался на диагностику. Сам из другого города. После записи через 40 минут набрали и мою запись сняли, под предлогом, что все занято, хотя ранее когда записывали, сказали, что есть акция за 1 рубль диагностика двигателя и ходовки, но увы с записи сняли. Работайте для людей. Всем спасибо.
2
3
ديسمبر 22 ، 2024
Грубый персонал, навязывают лишнего, дерут до нитки
1
1
سبتمبر 14 ، 2022
Удобное время работы. Приезжал пару раз по выходным, они как раз до шести работают. Заказывал здесь резину дважды (зимнюю и летнюю), неплохо получилось (со скидкой). Замена бесплатная, хранение по акции тоже. Также заправлял кондей еще в июне, до сих пор холодит, фреон больше не доливал.
2
1
نوفمبر 23 ، 2022
2 раза в год меняю резину на этом сервисе. Всё отлично.
Помимо этого у Вирбака есть услуга по бесплатной диагностике автомобиля. Специально проверял - ничего лишнего не приписывают. И цены на ремонт нормальные. Часто после такой диагностики возвращаюсь к ним на ремонт.
1
أكتوبر 25 ، 2022
Качество на высшем уровне. Быстрота. Персонал вежливый высококвалифицированный. Очень понравилось. Спасибо. Всем рекомендую.
2
1
أبريل 5 ، 2023
Ребята не знают как делать сход развал на самые популярные машины. Приехал мерседесе с180 w205 2015 года. Сказали не знают как сделать. Мол есть специально обученный или знающий просто человек один на весь сервис по мерседесам. Ну камон ребят…..
3
1
ديسمبر 27 ، 2022
Хороший сервис. Шиномонтаж и диагностика. Электрика правда нет. Но по своему профилю ребята справляются. Александру приëмщику благодарность за внимательность.
3
أكتوبر 6 ، 2023
Хороший магазин, хороший сервис. Не первый год клиент вирбакавто. Тут делают на совесть и никогда проблем после их ремонта нет.
2
1
أغسطس 27 ، 2023
Самая беспонтовая шинка
И менеджера,
Приехал на шинку мне нужно было поставить камеру
А они говорят что мы камеры не ставим
Что тогда за шинка если не умеют и не хотят
3
نوفمبر 19 ، 2022
Обратилась с целью выполнить шиномонтаж. Приняли с задержкой в 10 мин, но сейчас высокий спрос. Сделали всё быстро, провели диагностику, предложили и провели ремонт дисков. Не самый низкий, но вполне адекватный ценник. Есть комфортная комната ожидания.
2
فبراير 19 ، 2023
Впервые в жизни купил покрышки в рассрочку. Взял в Вирбаке, потому что я уже давно получаю зарплату на карточку Сбера, а у них именно для клиентов Сбера есть такое предложение. Как я и рассчитывал, быстро одобрили мою заявку, покрышки забрал, все оформили. Самый главный вопрос: это реально рассрочка или все-таки кредит со скрытыми процентами? В феврале я провел последний платеж (всего рассрочка была на 6 месяцев), так что теперь могу точно сказать, что это была рассрочка. Я оплатил ровно стоимость покрышек и ни копейкой больше.
1
2
يوليو 18 ، 2023
Не советую.Даже в замене масла умудрились отличиться .Не затянули болт. Это не первый раз так у них.Масло посоветовали плохого качества.Очень жаль потраченное время и средства.
2
2
ديسمبر 2 ، 2021
Давно приобретаю в данном магазине шины/диски / акб , очень удобный сервис, всегда подскажут и помогут с выбором ! Удобное расположение магазина , много постов для работ автомобиля.
1
1
أكتوبر 21 ، 2023
Наверное лучшая компания в городе, выгребают всё, шины, акамуляторы, диски. Сезон!
1
نوفمبر 29 ، 2022
Два года в этом центре обслуживаюсь. Все отлично: и цены, и качество товаров/услуг и много вынодных акций.
2
1
يناير 27 ، 2023
15 лет пользовался услугами сервиса.Приехал на ремонт,отказали над предлогом что машина старая.Сменился состав механиков,новые скрывают свою некомпетентность отговорками.Никогда больше не обращусь.
4
1
سبتمبر 14 ، 2022
Приехал за 90 км. Выбрал с продовцом комплект резины и оплатил. Дали чек с товарной наклодной. Попросили пройти к мастеру по замене. Мастер ожидайте 40 мин. Я погулял, пришол, машинка на улице переобутая забрал ключи и приехал домой. Резину разгледел уже позже. Выяснилось что комплеки резины поставили не тот и еще дещевле. Приехал снова к ним поменяли резину попал на балансирову.
2
1
سبتمبر 18 ، 2024
Делают оперативно
1
يوليو 21 ، 2022
Продали бракованные шины Cordiant! Мало того что пришлось возвращаться из другого города для гарантийной проверки, в удобное для их специалиста время, так и начали рассказывать о том, что надо было диски новые покупать с покрышками! Менеджер по шинам это отдельный субъект любой ответ на вопрос как будто заставляют его отвечать на вопросы клиентов. Шины заменили но и они бьют! Не обращайтесь к ним не ищите себе проблем.
2
2
مارس 26 ، 2023
Хороший шиномонтаж, сделали все нормально. Есть только ворос к политике вирбак. На Малиновского сделали некачественный шиномонтаж шин купленных у них (спускало одно колесо), запись в кдобное мне время была только на Доватора. По гарантии исправить отказались, только за деньги. Не знал, что нужно ехать именно в тот же шиномонтаж, чтобы исправили по гарантии. Мелочь, а не приятно.
أبريل 14 ، 2023
Персонал не заинтересован в клиентах, в назначенное время не приняли.
Мастер не смог найти ремонтника.
Сам магазин шикарный, шины аккумуляторы цена качество соответствует
3
1
يوليو 13 ، 2022
Время ожидания в данном сервисе когда как, мне всегда везло и попадала при малом кол-ве, персонал нормальный вежливый подскажут если что не так, качество работы нормальное машина ездит и не чего не отваливается все норма.
1
ديسمبر 5 ، 2021
В данном сервисе менял только колёса. Но казалось бы что тут сложного и что тут можно сделать не так. Пригнал Сузуки на замену колёс в сборе выставили ценник как за замену шин на джипе. Колёса в сборе. Решил заодно поменять масло двс. Мастер выгнал авто с течью масла. Неправильно закрутили фильтр в итоге всё масло на асфальте, это хорошо что я это обнаружил не отъехав от сервиса. Заменили масло уже на своё. Сотрудники в лице мастера (Александр вроде) разводят клиентов на правку дисков 1800шт. При этом Диски не кривые. Пригонял новый авто мне позвонили и говорят что диски кривые. На новом авто с 1000км пробега!!! Остался крайне не доволен последним посещением данного сервиса. Пользовался так как склад с колёсами недалеко. Удобно. Очень жаль, что такое обращение к клиентам!
2
2
نوفمبر 29 ، 2022
Хорошее обслуживание, персонал доброжелательный. Ожидание терпимое. Было бы здорово, если предлагали чай, кофе. Сильно пахнет шинами.
1
2
أبريل 27 ، 2022
Быстро поменяли резину (были ближайшие по расположению к авторынку), но дороговато и заносчиво.. впрочим как всегда в вирбаке.. редко там бываю и не советую: нет теплоты отношений к клиенту
1
مايو 16 ، 2024
Рекомендую.
Переобуваться езду только сюда.
1
2
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный магазин.
1
2