Прекрасный отель, ухоженная территория, хороший чистый номер. 2 бассейна. Из минусов - очень долгое ожидание блюд в ресторане.
إظهار رد العمل التجاري
lusy_polinni
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Из плюсов вкусная еда, хороший сервис.
Из минусов осенью и зимой делать нечего, вся территория в ремонте. Тёплого бассейна нет!!! Он только для тех кто снимает виллу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Георгиевич
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Отличное место, я бы сказал, что это почти резорт. Очень продуманный ландшафт, много зелени и старых деревьев, 2 бассейна с шезлонгами и ресторан с фонтаном и фортепианной музыкой. Получили много удовольствия.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зимина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Забронировали номер заранее, за 1,5 месяца, было четко написано с видом на ДОН, переплатили именно за вид, по приезду в отель, дали номер с видом на бассейн, так и к нам в номер все заглядывают. При разговоре с управляющей, сказали ой, не знаем, что делать. Клиентоориентированность на нуле. Сервис так же, не хотят работать. Отдых испорчен.
Ася П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Провели вечер в бассейне, все было хорошо, приятная обстановка, немного людей, вода в бассейне чистая, хоть и немного перехлорированная. Остались поужинать и тут началось самое интересное, заказали зеленый салат с нутом, где первым ингредиентом идет авокадо, но авокадо в салате не оказалось… Решила спросить у официантки, но ее и след простыл, ребенок заказал молочный коктейль, его тоже спросить было не у кого. В итоге она его принесла, когда мы ужк вызвали такси, на слова, что он уже не нужен никак не отреагировла, на вопрос про салат, сказала, что ПОВАР ПОЛОЖИЛ ТУДА АВОКАДО. То есть еще и обвинила меня во вранье!!! Просто мрак, настолько безобразного обслуживания я еще не видела, еще и за такие деньги… Оплачивали счет оставшиеся гости, так что я не знаю, внесли они все это в счет или нет, но думаю - внесли. Возвращаться не хочу, и есть там никому не советую
9
2
Алла Борисова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Отличный отель с виллами. Вид на Дон. Есть два бассейна, всё чистые, один с подогревом. А теперь минус: в жару 30 градусов в нашем распоряжении была только одна бутылка воды на человека. Было бы хорошо поставить кулеры по одному на виллу. Завтраки очень вкусные, а ресторанная еда на троечку.
إظهار رد العمل التجاري
МММ
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Территория ухоженная, ведутся работы по замене плитки и ремонту корпусов. Завтраки вкусные, хороший кофе. Стоянка имеется за территорией отеля, правда камер там не заметил и на ней складываются стройматериалы, рабочие вывозят туда старую плитку. В номере единственная доступная розетка рядом со входной дверью (на фото). Видимо, туда же должен включаться и чайник))), ибо рядом со столом, на котором он стоит, розеток нет.
Вытяжка в санузле не работает, после душа пар стоит и выпадает на зеркало и стены, а сырость проникает в номер.
Отдельное возмущение вызывает кровать, которая разъезжается на две разные кровати, образуя разлом Сан-Андреас, в котором ты обязательно и оказываешься. Матрацы разные по высоте (фото).
Уборки в шкафу не было долго, достав при выезде портплед, обнаружил на нём даже не пыль, а прямо грязь (фото).
НЕ 4 ЗВЕЗДЫ НИКАК.
Инна Лоскутова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Самое лучшее место отдыха ( маленькая Европа)Чистота везде,природа велликолепная,обслуживание проффесиональное,бассейны шикарные и чистые!!! Посещаем это место на протяжении 5 лет♻️
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Были проездом одну ночь, номер люкс. Комнаты большие, два телевизора, просторная ванная. Доп место на диване, который не раскладывается. Это очень неудобно. Сеток на окнах нет, за короткое время проветривания успела залететь живность. Батареи холодные, ночью можно было бы чуть подтопить, но, увы. Интерьер «тяжелый», хотелось бы видеть что-то более современное, но, понятно, что реновация стоит денег. В таком случае замените хотя бы шторы, на окнах драный тюль. Ребенок попросил набрать ванну с «пузырьками», оказалось, что ее не включали очень давно. При включении гидромассажа поплыла грязь, пришлось сливать… В остальном, ресторан нормальный, все было вкусно, завтрак тоже. Из приятного - очень понравилась локация, территория красивая и ухоженная, есть выход к воде. Этим, я думаю, это место и манит.
Оксана М.
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
На момент пребывания , поставила бы 10+ 🌟 , я понимаю что не сезон , но это самое прекрасное место .
Милые администраторы вежливо оформят и гостеприимно проводят, по чистой, ухоженной и живописной территории, в просторные, удобные, комфортные номера со всем необходимым с очень просторной ванной комнатой. Очень удобные кровати , есть набор посуды, чайник.
Отдельные 10 🌟 ресторану и персоналу , прекрасный ужин и великолепный завтрак.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лера Голубова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Отмечали юбилей мужу в ресторане, и часть гостей размещали в гостинице. Хочу выразить огромную благодарность персоналу. Учитывая сложность нашей ситуации ( бронировали все из Санкт-Петербурга) все прошло идеально. Администратор Марина и Оксана оказали огромную помощь в организации. Девочки вы сделали наш вечер, в довольно сложных условиях. Всем буду советовать. Соотношение цены и качества максимально адекватное!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Леонова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Это просто волшебное место ! Виллы с видом на Дон, королевский интерьер , территория вся ухоженная, везде газоны, растения , бассейны . Ресторан очень уютный с очень вкусной едой !
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир байрамов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Всё было великолепно! Семье и гостям очень понравилось! Большое спасибо за отличное обслуживание, внимание и прекрасную территорию!!! Рекомендую всем!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga M.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Замечательное место!!! Отдыхали небольшой компанией на выходных, прекрасно всё от самой территории, которая ооооочень красивая и ухоженная, до обслуживания, девочки молодцы, приятные, вежливые, особенно официант Яночка! Был у нас не совсем стандартный запрос, все организовали, за это отдельная благодарность!!!
В общем, мы остались очень довольны и теперь мы ваши клиенты! 🫶🏻
2
1
Север
مستوى 20 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Высокий берег. Отель расположен на левом берегу дома. Состоит примерно из 10 больших коттеджей в которых расположены номера. Шикарная территория с выходом на реку дон. С левого берега открывается хороший вид на город Ростов на Дону. Все замечательно. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Королев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Очень атмосферная локация в беседке прям над рекой Дон, красивая, ухоженная территория. Еда очень вкусная, персонал отзывчивый и дружелюбный. Для лета есть бассейн, бани, домики.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Передереева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Очень красивая территория, газон, ели и сосны. Есть теплые бассейны. Еда вкусная. Из минусов-это запах на пристани и дорогие номера.
إظهار رد العمل التجاري
ASH
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Приятная территория, завтраки довольно вкусные и разнообразные, номера чистые, все принадлежности есть. Были в начале ноября, есть бассейн с подогревом, в теплое время года тут должно быть классно. Балконную дверь открывать не желательно, на момент ночевки там еще летали комары и жучки. На фото 1 ноября.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3377
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Отличный парк отель для проживания , отдыха, романтических встреч и деловых мероприятий . Все очень понравилось , вкусный ресторан, классные бассейны, вид на город , симпатичные посетительницы) Экзотическая и очень ухоженная территория. Высокий уровень культуры и безопасности . Лучшее место в шаговой доступности от центра города .
3
Archi Archi
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Просторные, удобные номера. Большая территория , много растений и зелени. На завтрак не попали, по этому без комментариев.
1
إظهار رد العمل التجاري
анна пантелеева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Все супер,номера шикарные и завтраки тоже.только Возле круглого бассейна нет столов,делаешь заказ в ресторане и ешь на руках))
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Отличное место, ездили в бассейн, шикарная зеленая территория, много деревьев, все чисто, еда в ресторане вкусная. Все очень понравилось, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отмечали день рождение дяди в ресторане ВЫСОКИЙ БЕРЕГ.
Территория - шикарная, зал светлый... Спасибо за великолепное обслуживание, внимательные официанты ...все было на ВЫСОТЕ! Я была с маленьким ребёнком, предложили сразу детский стульчик, плед , помогли с коляской.. Спасибо ещё раз девочкам!
Кухня, разнообразная, с великолепным вкусом. Обилие блюд впечатлило. Приедем к Вам снова!
5
Вадим -----------
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отличный отель, жаль, что не летом, ресторан очень дорогой, приходится езить в др места🤗 и раздельные кровати в двухместном номере-это что- то🤣, вместе вообщем не поспишь),Завтраки вкусные,блюда 3-4 за раз, не забывайте кормить собачек на выезде, всем отличного отдыха! Есть отличные номера с большой кроватью, заранее спрашивайте, хорошего отдыха
إظهار رد العمل التجاري
Максим Трауш
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Территория отличная, зеленая, есть парковка, хорошие завтраки, шведский стол.
Дальше отзыв будет идти сугубо о втором корпусе и номере стандарт.
Оснащение номера: видевшая виды мебель которую не мешала бы уже заменить, очень маленькая ванная комната, всё какое-то замученное. Обои в трусиках комаров, понимаю переклеить дорого, но можно было хотя бы это смыть. В номере есть тапочки, фен, халаты, вода, но нет чайника, хотя он присутствует даже в недорогих гостиницах! Звукоизоляция на 3, ночью проснулся от храпа в соседнем номере. Стоимость номера по Ростов-на-Дону средняя 3500.
Александр Лисица
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Вернее оценка 4,75... Вне сезона создать или скорее всего поддерживать такой уровень сложно. Территория чистая, газончики изумительные... сосенки, карликовые стелющиеся кустарники... На территории пруд и бассейны..
Вид с номера на берег Дона... В номере чистенько... В минус - негде высушить постиранные носки с трусами (простите за интимные подробности)... До работы в центре города всего 10 минут... Почему я раньше жил в Южной? Кормят в несезонный период на хорошо, могли бы и повкуснее
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Максимова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Останавливались на ночёвку
Хорошая гостиница, есть номера с выходом к бассейну. На территории есть ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Завтрак шведский стол на среднем уровне сполна приемлем . Территория ухожена и много зелени. Много места, где можно погулять, тем более, что находится на берегу реки. Есть открытые беседки, открытый бассейн, детская площадка. Персонал приветливый. В номерах все чисто . Минусы: в первый же номер, в который нас заселили оказался на первом этаже, в котором из всех окон , кроме одного , были вынуты ручки для открывания окон. Рядом к вилой номер 5, при входе в здание стоял сильный запах канализации. Тогда мы попросили переселить нас в другую виллу. В вилле 7 , номер оказался на втором этаже. Номер достаточно большой , все окна открывались, пульт от кондиционера не работал, в номере было холодно, отопление не работало , свет в ванной комнате работал только с выключенном вентиляторе, шум от которого был слышен на улице. Мыться было возможно только под душем, так как сама акриловая ванна была визуально то ли грязная, то ли акрил ванной был с грязным оттеноком. В ванной тоже было очень холодно.
4
ольга
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Останавливались на одну ночь, когда возвращались с моря. Ну что сказать, ооооочень уставший отель. Сантехника никакая. Кровать типа двухспальная, по идее, две полуторки, соединенные одной простыней.
Мебель тоже времен начала 2000х.
Хочется порекомендовать ремонт 😉
Александр Лазука
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Очень интересная, симпатичная и ухоженная территория. Уважительный персонал. Чистые бассейны и пространство вокруг них. Заехать на пару ночей, чтобы отдохнуть от города - самое то. На подольше - наверное смысла нет, все же территория небольшая, особо не нагуляешься. Но в пешей доступности парк Левобережье, с его помощью можно расширить территорию для прогулок. В целом очень неплохо, рекомендую.
Иван Иванович
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Территория - шикарная. Девушка на ресепшене - Елена, очень вежливо и приветливо встретила! Ресторан видимо недавно открылся - официантка запуталась в меню; перепутала блюда... Пиво оказалось теплое((((Расчет практически без выбора-на карту администратору...
2
Ольга Ф
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Остановились в этом парк-отеле на одну ночь. Были проездом.
ПОНРАВИЛОСЬ: На территории несколько 2х- 3х этажных корпусов/вилл с ухоженной территорией. Можно в любой момент спуститься и прогулять по территории парк-отеля, поплавать в бассейне, посидеть в барчике у бассейна, пройти к пристани и полюбоваться р. Дон. Нам сразу выдали полотенца для бассейна. На ресепшене нас встретила приветливая девушка, все рассказала нам и проводила прямо до номера.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: На территории есть ресторан, но почему-то поужинать нам не получилось там (после дороги были очень голодные), нас справадили к бару у бассейна, в меню был только один фастфуд/ снеки. А вот завтрак, который проходил в том ресторане, где нам не удалось покушать вечером ("шведский стол"), мне очень понравился. Ассортимент был огромный. На любой вкус!
Номер у нас был люкс с видом на р.Дон. Правда, на светильниках, около кровати заметила паутину:)). В ванной около раковины не горела одна лампочка:). И унитаз был плохо промыт (колено у унитаза было грязным, с чёрным налётом), мне сразу это бросилось в глаза. Раз уж это номер ЛЮКС, то тогда нужно держать планку ЛЮКС. Номер ЛЮКС не стоит своих денег.
Наталья Алтухова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Снимали номер люкс., двухкомнатный. Стоимость 10 500. Девушка на ресепшене приятная, вежливая. Мужчина помог с парком и все рассказ. В спальне не работал телевизор, на балконе не было сушилки. Номер не стоит 10ки, на 3ку. Так же в номере нас ночью мучили комары. Средств от них не предусмотрено. Отель на берегу Дона, красивая ухоженная территория с двумя небольшими бассейнами. Газон с травкой. Территория на 5. Завтраки шведский стол. Продукты качественные и свежие. За это 5. Ресторан на территории не зашел, части блюд нет, ценник на не совсем адекватный. А самый минус в ресторане это обслуживание. С недовольным лицом нас встречала девушка, явно уставшая и не желавшая в принципе нас видеть. В целом не плохо. Отдельно поставила 4 в целом отелю и 3 ресторану.
Марго Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Очень красивая территория, много зелени и тени, бассейн всегда чистый.
Номера чистые и аккуратные.
Персонал вежливый и всегда старается прийти на помощь.
Вкусные завтраки и хорошее банкетное меню.
Останавливались несколько раз в данном отеле и проводили там мероприятия-все очень понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Номера хорошие. Зеленая красивая территория. Бассейны Маловаты и грязноваты. Завтрак не соответствует заявленной категории отеля. Ресторан хороший. Всё было вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2653
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Шикарный отель. Огромная территория, много зелени. 2 бассейна.
В номерах очень комфортно. Есть все необходимое. Кормят в столовой очень вкусно. Кофе вообще волшебный.
Рекомендую! Приеду еще
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Отель просто прелестный!
Начиная с ресепшн, все рассказали, показали. Реально - парк- отель. Камерно всё, уютно.
Бассейны чистые, виды потрясающие.
Завтраки - в России мало где так вкусно, как в этом отеле. Огромное спасибо всем работникам, хочется вернутся ещё....
2
Ди Мотренко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
В восторге от этого места!
Природа, басик супер! Нет суеты. Цены вполне демократичные. Места хватит любое мероприятие организовать. Даже свадьбу :) Красиво. Фотки огонь получаются!
Кухня нравится. Персонал адекватный. В общем, для меня одни плюсы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кравченко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Оказывается в Ростове можно отдохнуть как в Турции 🤣 место отличное. Уютные номера, большая зеленая терроритория, парковка для машины. Чистые бассейны, шезлонги, бар. Завтрак отличный 💪👍 В ресторане можно заказать любую еду и напитки. Красивый причал с катерами. Правый берег как на ладони. В общем супер!
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Отдыхали в начале мая, проездом на море. Расположение удобное, территория и река впечатляют! Этим никого уже не удивишь!! Но, вот сервис на нуле! Заявленный ранний завтрак в 7.15 был пуст, от слова- "совсем" ((( ребята, явно, как-будто только вернулись с тусовки😂 им не до нас! Уехали выпив только кофе с покупным печеньем... Не рекомендую; куда смотрит руководство!!!
7
Елена Волченко
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хороший отель . На территории отеля красивый парк , хвоя , зеленые ухоженные газоны с видом на дон , бассейны . Есть отдельные деревянные бунгало , причал для яхт . Отличное место для проведения корпоративов , праздников ,деловых встреч . Хорошее обслуживание .
3
Дмитрий Алиев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Проживали в феврале, номер бизнес с видом на Дон. Что понравилось - территория, можно погулять, красиво, подсветка, беседки и прочее. Летом думаю еще лучше за счет бассейнов. Сам номер отличный, с 2 балконами, теплым полом, просторным санузлом, душевой и видом на Дон. Ресторан и завтрак на уровне. Чисто, вежливый официант, вкусная еда, завтрак очень плотный, несколько разных блюд. Почему 4? Руководству нужно обратить внимание на уборку. Сами дорожки на территории не чищенные, скользко. В санузле волос в ванной и грязное биде. Мебель немного подустала, царапины, потертости. Можно пройти воском в цвет и будет совсем другое впечатление.. но этого почему-то не сделано. Если подтянуть эти минусы, место просто супер. Заслуживает внимания.
2
Евгений Сибилев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Уютно. Хочется вернуться. Кухня отменная, но немного дорогая. Если демократизировать стоимость питания, отелю цены не будет. Был в Марриоте например не в одном городе. Здесь на Дону подушевннее. Отелю 7 футов под килем и хороших туристических потоков.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Копылов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Очень приличный отель ! Красивая территория !
Бассейн , скамеечки для посидеть ...
Завтрак вкусный и от пуза !
Есть выход на р. Дон
Интересно посмотреть на старый город на правом берегу
Номер хороший , но можно и под реставрировать
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Скитченко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Классный парк отель, красивая территория для спокойных прогулок. Есть причал для лодок и яхт. Бассейн, кухня отдельные апартаменты. Есть собственный ресторан с качественной кухней. Находится на первой береговой линии реки Дон.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Р.
مستوى 19 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Остановились переночевать одну ночь после длинной дороги. У нас был люкс на 3 этаже. Видно что ремонт не свежий но номера в отличном состоянии. Номер огромный, есть настоящий камин на дровах 👌, балкон. Парковка за территорией не охраняемая. Территория отеля выше всяких похвал. Очень красивый берег Дона, видно что работают флористы, очень красивые насаждения, в ресторане отличное меню и готовят вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Александр иванов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отпраздновал юбилей. Все прошло на УРА. Банкет был прекрасен, кухня замечательная, персонал - супер. Помогли с музыкантами. Спасибо Высокий берег
إظهار رد العمل التجاري
Наталия П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Были проездом через Ростов, хотелось тишины, уюта и комфорта. Всё это нашли здесь. Очень сытно и вкусно, номера великолепные, территория - хвойный рай! 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Очень красивый комплекс, но есть огромный минус - это управленческий персонал. У друзей годовщина свадьбы, решили подарить сертификат на проживание в этом замечательном месте. Я заранее прозвонила и уточнила все вопросы: есть ли сертификаты, нужно ли их заранее заказывать и т.д. На следующий день, приехав за сертификатом - оказалось, что их нет. Администратор просто передал мне не достоверную информацию. Управляющая была в огромном смятении и попросила прогуляться нас, подождать 20 минут, возможно, что-то придумают. В итоге-ничего не придумали. Сертификат нам не удалось купить. Приехав домой, я ещё раз перезвонила и уточнила возможность приобретения сертификата на следующий день (т.к важен был именно этот подарок), администратор связалась с управляющей, перезвонила и мы договорились о том, что завтра, как только сертификат будет готов со мной свяжутся и я могу заехать за ним. Итог: мне так ни кто и не перезвонил. Спасибо за оказанные услуги и сервис! Клиентоориентированность зашкаливает.
11
Svetlana Rodina
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Праздновали годовщину свадьбы, искали большую беседку на свежем воздухе, остановились на том месте. Еда вкусная, территория большая- парк, обслуживание отличное.