Персонал работает из рук вон плохо, ориентир на курьерскую доставку. Ждали заказ дольше 30 минут и оформили возврат. Жалко потраченного времени. Были проездом, не сильно жалуем это место, но в Ступино особо и нет мест... в общем не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бурняшева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Заказ ждали 1ч.30мин., привезли не всё. Через час довезли, но и снова не всё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Клецков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Еда вкусная,персонал вежливый,заезжаю каждый день за кофе утром.
Всегда быстрое обслуживание 👍👍👍🔥🔥🔥
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Усмендеев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Это заведение теперь не то, что Вы думаете! Это не качество Макдональдс с другим названием! Это новая фирма с новой и невкусной едой!! Что у нас в такой большой стране нет нормальной картошки? И ее нужно везти с Америки? И нормально не можем сделать бургер? Вообщем не советую для кушанья выбирать это заведение!
3
إظهار رد العمل التجاري
Осипов Егор
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Стало быстрее, чем было, пока был Мак. Персонал работает отлично. Вкус - как был, ни чуть не хуже. Может картошка фри была лучше (по мнению людей, я не любитель). Похоже все отзывы про тараканов и плесень - купленные маком.
Замена " Макдональдс", но также вкусно и быстро как и раньше...
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Антропов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Всё вкусно как всегда
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Главатских
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Работники не компетентны на исправление их ошибок, в сложных ситуациях. Не имеют представления работы с клиентами, при разрешении возникающих по их вине конфликтов. Прошу вас принять меры, к организации работы менеджером, к данному ресторану. Работа заведения нарушает концепцию быстрого и вкусного обслуживания, время ожидания более 40 минут. Готовая продукция сначала сваливается сотрудниками в одну большую кучу, при этом некоторые продукты вывариваются из коробок и лежат в этой же куче, в этой куче по 10-120 минут. Никто не следит, за тем,
чтобы клиентам подавалась свежая и горячая еда. Прошу поменять всех сотрудников и наладить работу этой точки. Первый раз за 6 лет проживания в г. Ступино, вижу такой бардак.
إظهار رد العمل التجاري
Рина П.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
готовят долго,на всем экономят,салфетки поштучно,кофе без сахара(в заказе 4),но чисто хотя и очень большой поток людей (были в пятницу вечером)
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна працевич
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Заметно ухудшилась работа ресторана. То полностью остывший заказ с холодной, засохшей картошкой, то что-то не положат, то сборка сандвичей желает лучшего...
Что с вами случилось?! Мне так раньше нравилось у вас кушать...
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Субъективно: самый лучший завтрак, который был у меня в этой системе Мак и ВиТо. Персонал добродушный настолько, что я голодный, тоже стал добрым ещё до того, как позавтракал! Всё на пять!
Отличные сотрудники!
Спасибо .
У нас, в Ленинграде, "намножко" по другому. Похуже - я бы сказал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Заставный
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
был здесь 2 раза 1 раз картошка вообще была не очень, а 2 раз прям шик, но ребят ждал заказ больше обычного поэтому 3
إظهار رد العمل التجاري
Илия Тхор
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Ждал заказ 30 минут так и не сделали.
Да выходной день...
Да одна точка на все Ступино...
Ну выходите значит больше штат.Или предупреждайте заранее.
Вернул деньги...
Вот он "Наш" Макдональдс...
إظهار رد العمل التجاري
Артем Самосудов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Это просто вкусно и точка
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Мне понравилось, очень вкусно и уютно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас Хр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Не любитель Фаст фуда но поражают изменения в качестве со сменой собственника и они точно связаны именно тем - что продолжают работать "не согласные" и в знак протеста делают все плохо , видимо далеко не все "свалили" !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Афанасьев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
По сравнению с тем, что было, я имею в виду МД - гадость. Готовить стали в разы хуже, в заказы ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно проверять - могут не доложить оплаченное. Ту же самую обычную картошку-фри есть невозможно(((. Одним словом - ОТСТОЙ. Последний заказ, 6309 от 14.01.23 стал действительно ПОСЛЕДНИМ в этой тошниловке.
2
Евгений Пронин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Заказы авто очень долго обслуживают
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пименов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень больше очереди на автомобильном обслуживании, да и внутри приходится долго ждать
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Комалов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Рашен мегафудс. Правда достаточно вкусно и быстро. Чисто. Но много собирается народу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ставицкая
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Как всегда качественно, оперативно и вкусно! Звезду сняла за несвоевременно убранные столы на улице, а общее впечатление хорошее - так держать! Молодцы!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Юсов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Опустились ниже плинтуса.Как то под вечер сделал заказ 2 бигхита и ещё что то. Так вот в каждом бигхите было 3 булки и по 1 котлете, а я ещё на армян с их шаурмой жаловался, что одну капусту вечно кладут
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Chikunov
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Как стало вкусно и точка, что то стало не то,, но и котлеты стали 2 раза меньше, печально
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Длительное, до часа ожидание заказа. Хамство менеджеров, которые на вежливый вопрос о судьбе заказа могут перейти на крик и оскорбления. После посещения данного заведегия остался крайне неприятный осадок.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Никитенко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Очень долгое обслуживание авто. Картошку дали уже холодную и обмякшую
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Возможно попали в час пик, но определено надо менять организацию раздачи при полной загрузке. Так как кухня готовит, а собирать и раздавать было не кому. Ожидание заказа более 10 мин (17 июня)
إظهار رد العمل التجاري
Александра И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Возмущению нет предела!!!! Всегда заказываю «мобильный заказ», на не маленькую сумму! Сегодня не положили бургер на 250₽!!!! Вместо 9 креветок положили в коробку от них нагетсы! Роллы завернуты не понять как! Кинули в кучу и свернули всё вываливается!!!!! В цезаре нет сыра вообще!!!! Вы вообще там оболжёшь просто! Ваше счастье что был в машине ребёнок, очень торопились и не вернулись! Но в следующий раз буду досконально проверять! И не дай Бог!!!!!!!!! Если следующий раз воообще будет!!!! Отвратительный персонал!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
10 минут стоял около пункта заказа макавто, не принимали заказ, после чего 10 минут выносили заказ, сумарно от момента заезда до получения заказа прошло минут 30
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Сёмина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Не такое уж и быстрое питание! На авто стоять приходится порядочно! Еда часто холодная, кофе местами отвратительный,
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Х.
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Уровень стараются держать
إظهار رد العمل التجاري
ольга киярова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Одна звезда за голос девушки ,вторая за коктейль. Не вкусно!дворник вообще отдельная история стоит машет метлой над столами . Крайне не рекомендую,жалею что заехала,очень очень очень. Мало ,не вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лина. М
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Ужас, полнейший ужас. Сегодня посетила Вкусно и точка и заказала себе напиток и мороженое в рожке. И что я получила? Мороженое до конца не сделанно не пролито и похоже мягко сказать на говно, я даже есть не стала. Думала хотя-бы напиток будет нормальный а получилось так что и его мне не долили так и льда почти не добавили, разглядела работника что стоял на напитках девушку Соню или Софью точно не скажу кудрявая девушка. Мало того что смеялась и почти не работала так и напиток сделала ужасным. Персонал вообще не ладит друг с другом ругаются и соряться, не видно сплачённой команды. Очень была этим недовольна. Надеюсь в следующий раз будет лучше.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Хорошая точка, персонал приветливый, готовят около 10-15 минут, если много народу)
1
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Zinoviewa
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Всегда большая очередь машин в макавто. А так всегда всё делают быстро, в заказ ничего не забывают положить. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Анисимов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Могло бы быть и побыстрее
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Карпова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Это грустно и точка.
Почему когда есть в меню кофе -американо
И мороженое -сандей не могут сделать гляссе???
Хорошо , взяли 2 рожка и 2 Американо 0,2 ( что бы смешать самим , тк персонал нам отказал )
Обещали во время заказа , что кофе 0,2 нальют в стакан по-больше , что бы поместилось мороженое, в итоге на выдаче нам назначили , сказав , что НИКАКИХ ДРУГИХ СТАКАНЧИКОВ НЕТ .
Персонал не компетентен !
Кофе отвратительный, жжёный , пить его не возможно
Раньше , было лучше !
Больше не приедем
Отныне нам выбор больше не в вашу пользу
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чернышова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Лично моё мнение что стало как то хуже в плане обслуживания. 2 раза ждали с детьми заказа 40 минут. Заказали 6 чизбургеров положили все 6 без сыра. Я даже проверила упаковки не гамбургеры ли нам положили. Когда на авто заказывали часто не докладывают вообще.
По поводу качества и вкуса претензий нет
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Н.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Очень долго приходится ждать заказ
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Тишкин
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Самая медленная точка в России.
إظهار رد العمل التجاري
марина харитонов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Картошка -фу,
Цезарь без соуса!!! Как так? Что значить соус надо покупать отдельно? Если без заправки -Это уже просто овощной салат !!!!!
Купили хороший бизнес и превратят в эконом столовку . Фу!!!!
Персонал приветливый :)
1
Salmon in a bucket
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Не положили игрушку, ребенок плачет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Парамонов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Постоянно какая-то не разбериха в заведение, не раз приходилось ждать заказ по 20-30мин. По еде тоже есть замечания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Шапошников
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Плюсов нет, только минусы. Ожидание заказа в мак авто от 20 минут, уже не первый раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ступак
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Очень грязно. И внутри и на улице.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Кумари
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
По качеству хорошо. Очередь всегда большая, тут уж ничего не поделаешь, нравится людям. Чисто.