بحث
الاتجاهات

Vkusno — i tochka

معاينة
أخبار
1
صور
21
مراجعات
3058
الفروع
مميزات
تقييم 4.4
7695 تقييمات
قيِّم هذا المكان

3058 مراجعات

بشكل افتراضي
Тимур Усманов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Сдесь очень вкусные бургеры,также понравилось,что еду готовят очень быстро, персонал вежливый,всё понравилось!Буду рекомендовать данный ресторан всем родным и близким!А также есть столики на улице!
إظهار رد العمل التجاري
Maria
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29
Молочный коктейль. Ванильный. Плохо смешанные две субстанции. Одна приторная более темного цвета. Никакого намека на наличие в составе чего-либо молочного. На вкус это приторная химия. Чизбургер. Удивлению не было предела. Размер стал вполовину меньше. Мини-бургер такой. В Маке в детском меню больше. Начинка - жесть. Лук и горчица отсутствовали. Сыр и один (!!!) кружок огурца были тоньше листа бумаги. Сыр вообще не чувствовался, а огурец имел резкий и противный привкус. Это не маринованный пикуль. Соус, выдаваемый за кетчуп - смесь крахмала с красителем ярко-красного цвета и непонятного вкуса. Не смогли испортить только булку с котлетой. Самые дешевые ингредиенты в микро-дозах. Две звезды поставила только за комфорт и сервис заведения на Пушкинской. НЕ вкусно и точка!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina B.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Сделала заказ в приложении к столу, указала нужный адрес ресторана, но из-за того, что в центре плохо определяется геолокация, она перенеслась в область, ехать в заведение, куда поступил заказ, долго и не целесообразно, за это время заказ бы уже отправили в утиль, либо был бы отдан другим людям. Сразу позвонила в поддержку с просьбой отменить заказ, на что я получила отказ. Почему в других заведениях есть возможность отмены через поддержку, а тут нет? К тому же подобную проблему с определением геолокации в настоящее время я считаю уважительной причиной для отмены. В итоге просто потеряла деньги. Ездила в заведение по адресу, куда поступил заказ, дорога заняла 3 часа туда-обратно. Написала заявление о возврате денежных средств. Возврат был отклонён. Поддержке звонила несколько раз по данному вопросу, не могут дать внятный полный ответ о дальнейших действиях. Буду писать новое заявление, но уже в суд! Во «Вкусно и точка», конечно, больше ходить не буду, если что-то случится, помощи не последует.
إظهار رد العمل التجاري
Ильяс Насыров
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Очень хорошо место быстро готовят иапслужывают по доброму. Мне нравится очень это место. Там всё чисто и опрятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён Бочаров
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30
Очень вкусная еда, заказ отдали быстро, в помещении чисто. Сотрудники вежливые и очень хорошо относятся к покупателям, всем советую это заведения
3
إظهار رد العمل التجاري
nika kovalenko
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31
Начну с плохого . Заказали сегодня заказ на адресе симферопольское шоссе 25 км. Номер заказа : 6375. Спустя час после заказа позвонил курьер и начал хамить по национальному признаку ссылаясь на то что якобы адрес не верный . Сказал что всех русские будет резать. Сразу после чего я позвонила в полицию и техподдержку вкусно и точка несколько раз , пыталась объяснить ситуацию но меня даже слушать никто не стал . Через минуту позвонил в дверь тот самый курьер , я была жутко напугана и отвечать не стала . Требую уволить данного курьера во первых : не работающего в России и без гражданства и документов , и не знания русского языка . Во вторых привлеч к ответственности техподдержку которая также нахамила и не предприняла не ни каких мер. И самое ужасное деньги за такой заказ мне так и не вернули . А в приложении сейчас стоит статус « доставлено». Написала кучу жалоб. Больше заказывать в этой говно компании ничего не буду . А также составила жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.💩💩🤢🤢
1
إظهار رد العمل التجاري
Daniel Saenko
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
После того как купил ванильный милкшей, чуть не умер!!!! До этого ничего не ел и не пил, после покупки и употребления продукта, через несколько часов, стало очень плохо, температура поднялась до 41, рвало 🤢 чуть ли не каждые пять минут!!!! После приезда скорой, вердикт, сильнейшее отравление ☣️ Думал еще немного и прийдет конец, никому не желаю столкнуться с подобным! Никогда такого не было в этом заведении, но после этого случая, я НИКОГДА больше ничего не куплю во вкусно и точка. Я бы дал другое название ❗ СМЕРТЕЛЬНО И ТОЧКА❗ Если вам дорога жизнь, то не советую ничего покупать, особенно ванильный милк Шейк!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Не первый раз прихожу в это заведение. Очень хороший воспитонный персонал, отношение к людям на вышем уровне, всегда идут на встречу, хотела бы отметить руководителя Альмиру как высоко квалифицированного сотрудника, которая всегда готова помочь, желаю чтоб всегда у вас были такие сотрудки!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Джеки
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЕДА, а обслуживание — ЕЩЕ ХУЖЕ. Зашли с мужем перекусить, в праздник 8 марта, кстати. Мне попались куриные крылья С ПЕРЬЯМИ. Девушка на кассе сказала, что заменять и попросила выкинуть ножку в помойку. Далее подошел пассивно-агрессивный менеджер (молодой человек лет 17-20) и сказал, что Я ДОЛЖНА БЫЛА САМА подойти к менеджеру и предоставить ему эту волосатую курицу. Разговор вел некорректно и агрессивно. Курицу заменили, но есть ее нет никакого желания. Вечер испорчен. Больше никогда сюда не приду — забегаловка для приезжих и голодных. Позорите фирму. Да и в другие рестораны ходить больше не хочется.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Любим обедать или ужинать в этом ресторане во время прогулок по центру. Бывают интересные предложения наборов. Достаточно чисто, хотя,всегда много народу.. Спасибо персоналу. Так держать!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Listopadova020588 Listopadova
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Цезарь ролл просто отвратительный! Стрипсы это нечто! Не курица, а какая-то мерзкая котлета, похожая на старую губку, которую есть невозможно! Да и все бутерброды, где куриная котлета в составе и наггетсы - очень невкусные, сделанные точно не из куриного мяса, а из рогов, копыт и сои. Думала, что цезарь ролл будет с куриным филе, потому стрипсы - это куриное ФИЛЕ в панировке!!! То, что подают во Вкусно и Точка нельзя назвать даже куриной котлетой, потому что это какая-то несуразная, дурнопахнущая лепешка! Пришлось все выкинуть, не рекомендую в этом заведении брать блюда с курицей! Курицы там нет! Заведение с тех пор, как его переименовали испортилось, картошка часто невкусная, бургеры тошнотворные, ляпают их как попало. Такое ощущение, как свиньям в хлеву. Да и то, наверное у скота на ферме корм вкуснее и качественнее. Больше в эту рыгаловку и нога моя не ступит!🤮🤢
1
Сулик
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9
Хорошо расположены кафе. Погулять вокруг Александровского сада, кремля и зайти перекусить, очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Что стало с когда-то лучшей, картошкой фри? Толстые не прожаренные картофелины, о ужас! Всегда любил есть фри именно в Мс, но пальма первенства за стеной, не буду называть, но вы поняли.. Что стало в курочкой? Отвратительная панировка огромным слоем, не вкусная, как в придорожной забегаловке. Не ужели Ивлев постарался? Не ужели шеф, это признает подуктом? УЖАС!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
арина м.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9
Сделали заказ на экспресс кассе . Кассир Гульфина очень грубо общалась, на просьбу заменить позицию в заказе получили огромную порцию негатива. Бонусы на кассе списывать отказались.Во время ожидания заказа выяснилось что на кассе что-то перепутали и получилось так что у нас с другим мужчиной был одинаковый номер заказа . Что в последствии выяснилось , спустя 40 минут ожидания о том что наш заказ даже не начали собирать. После просьбы , парень с окна выдачи забрал наш чек и пошёл собирать заказ. В конечном итоге заказ был собран наверно и пришлось идти обратно чтобы поменяли. Чек обратно нам не вернули
إظهار رد العمل التجاري
Арина Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Лидер Мария. Хороший и культурный сотрудник. Очень быстро и Молныностно разбирается в любых и сложных ситуациях. Этого сотрудника хорошо рекоменду для всех компаний. Приятно приходить в это заведение и оставаться в положительных эмоций. Спасибо за помощь и быстрое обслуживание. Чудесного дня и успехом 🏆💪
3
إظهار رد العمل التجاري
вован бондарян
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 11
Классное ,имбовое место в Москве.Если Вы приехали в Москву и хотели посмотреть смену караула у могилы неизвестного солдата ,но пришли ,а смена состоялась ,то можете смело идти в вкусно и точка на Манежную и там провести время до следующей смены ,кстати и оттуда очень хорошо это видно.Цены такие как и по всей России и как всегда вкусно и сытно.
إظهار رد العمل التجاري
Тата И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Мест нет, огромные очереди и на заказ и на выдачу. В туалет очередь почти от касс заканчивалась. Отдельно будет написано заявление на людей в чёрных костюмах, стоящих возле входа, которые препятствовали выходу из кафе, незаконно ограничивая передвижение, также один при этом толкал, пинал женщину с детьми и держал в руке при этом стаканчик с горячим напитком, который потом от действий этого персонажа пролился на другого посетителя. Наведите порядок!
إظهار رد العمل التجاري
Мила Я
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Вкусно и точка обычный ресторан быстрого питания. Площадь большая, народу много, но и обслуживание быстрое! Чисто! Радует, что в жару внутри работают кондей. Есть столики на улице, тоже приятно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Коршак
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Была много раз . Не знаю , может мне так везёт, но здесь мне так рады , так объясняют, предлагают , советуют , убирают ....я просто в шоке от быстроты обслуживания , приветливости персонала , чистоты заведения .....не пожалеете !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
sofikarrr
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
все сделанно качественно,большие порции,очень сытно,хорошие цены сотрудники все армяни-нк смогла запомнить имена,они слржные рекомендую вам бигмак,сырные колечки и грандр фри огонь если оплатить карту альфа банк,будет скидка,есть огмроный ассортимент с многими акцииями на некоторые продукты
2
12
إظهار رد العمل التجاري
jennifer-22
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Видимо сотрудники дружно пишут отзывы, много раз посещала заведение под предудущим названием, всегда покупали там прекрасные молочные коктейли, круассаны и кофе, в этом году меня просто ужаснуло все происходящее.. Огромная очередь, дико неадекватное время ожидания, все что мы взяли было настолько отвратительным... Мол коктейль теперь это жуткий сироп, даже ребёнок усомнился в нормальности этого пойла, кофе отвратный, их какокого г... А простите надо сделать сочень, что бы он был настолько... Несьедобным, вообще мы выкинули все. Шариковы у власти, это, конечно, все печально...
6
1
женька
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
ждали заказ почти час,в итоге как оказалось его отдали другому покупателю. обвинили в том, что мы сами виноваты т.к "не смогли уследить за заказом". администратор изначально хамски отнеслась к этой ситуации. девушка на выдаче что-то пробубнела, когда мы подошли узнать что с нашим заказом. позже нам все таки приготовили заказ,но даже не извинились. остался максимально не приятный осадок. учитывая что это заведение находится в центре города. туалеты грязные. при нас уронили заказ,просто протерли шваброй,а мусор остался.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Yгаров Егор
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший большой мак. Постоянно посадка не меньше 70%. Но несмотря на это заказы отдают достаточно быстро. Еда вкусная, персонал отзывчивый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мари Труфанова
مستوى 21 خبير محلي
مايو 24
Более ужасного места пожалуй не сыскать. Постоянно то нет кассовой ленты, то чеки жует, то в заказ добавляет не то что ты хотел. И это я про всю сеть не конкретное место. О заявке через приложение отдельная история, настройте же его. Сервис полный отстой. Не рекомендую однозначно. Ну и качество еды конечно оставляет желать лучшего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Коршунова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Добрый день. Посещаю часто Вкусно-и точка на всей территории Москвы и Московской области, но с чем я столкнулась в Звенигороде, меня просто шокировало. Консультантов не интересуют гости, они мило обсуждают свои проблемы. Сначала задала вопрос на кассе есть ли куриные ножки, получила утвердительный ответ, на этом положительная сторона закончилась. Не узнав цену прошла в зону самообслуживания, обратилась опять же ктой, что была у кассы, она перенаправила меня к другой и вместо того чтобы помоч гостю мирно обсуждали свои вопросы. Вынуждена была обратиться к администратору, так и ему ответили в грубой форме:"Не, что, тебе ещё надо?" Я поняла что с дисциплиной, как и с обслуживанием здесь ужасно и покинула заведение. Была 23.10.24 в период с 15:55 до 16:07.
1
إظهار رد العمل التجاري
elena treff design
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10
Стандарты по качеству и по времени приготовления соблюдаются в соответствии с требованиями данной сети. Не смотря на многочисленные толпы людей, можно найти свободный столик и спокойно поесть. Чистота также присутствует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Енилина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Периодически посещаю данное заведение. Бывали у персонала маленькие косячки , но сегодня я очень была удивлена не расторопностью . Мало того что пришлось очень долго ждатт заказ на выдаче , так ещё и бургер другой подсунули. Обнаружила я это уже на работе. То что я огорчена ничего не сказать.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Герман Макеев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27
Обычный вкусно и точка! Как и везде. Зал огромный, мне повезло очередей не было! И рядом есть конкуренты где ты можешь взять еду и кушать в любом зале
إظهار رد العمل التجاري
Никита К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Хуже обслуживания еще не было! 1) Не принесли заказы к столу 2) Просто на пофиг отреагировали, что оказывается надо было нести заказ, типа не обнаглел ли гость. 3) Когда пришел забрать заказы, все было холодное и даже не предложили заменить напитки. Через приложение делался заказ. Отзыв через него не получилось оставить. Пишу здесь. Просьба отреагировать на заведение и персонал работающий 01.01.25 с 18:30 до 19:30
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0242
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4
1) готово за 10 минут мама заказала в рост икс а я в вкусно и точка и приготовили быстрее чем маме 2) вкусно и ужасно вкусный чикенбургер съел за 1 минуту и вкусно
Артём Шухтуев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3
В последнее время, бывая в Москве, стал заходить в этот ресторан. Удобное расположение для меня, много места, понятные цены и обычное качество еды. Все что надо чтобы быстро перекусить. Особенно радует быстрое обслуживание. Не знаю как они это делают, но, так быстро обслужить при таком потоке посетителей - это большой плюс.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
варя
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
персонал хамло просто, максимально не дружелюбный. девочка убиралась в зале, выдвинула мусорку (с пакетом уже новым), я подошла выбросила мусор с подноса, а в ответ получила лицо, которое скукурзилось, будто бы ей на голову грязные салфетки и обертки высыпали. вы если и нанимаете маленьких ребят лет 15, то объясняйте хотя бы, что они приходят на работу. при чем на работу с людьми. если я не тетя или дядя 40 лет, абсолютно не значит, что можно относится, как к низшему слою общества
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Смирнов
مستوى 22 خبير محلي
مايو 6
Вкусные бургеры. Удобное расположение фаст-фуда. Можно хорошо перекусить, когда гуляешь.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ямалетдинов
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Любимый вкус гамбургеров, вкусное фирменное мороженое, прохладные напитки- после долгих пеших прогулок по московским достопримечательностям приятно перекусить рядом с фонтанами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мурат Бечелов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28
Два раза подряд списали деньги, но оставили голодным, заказ так и не привезли. В первый раз ждали с 23-00 до 01-30 курьера, а он позвонил и сообщил, что не сможет уже привезти заказ, потому что В. не работает. Сегодня снова заказал, заказ типо как доставлен, но по факту не привезли и снова нужно писать претензию. В общем деньги списывают, но еду не привозят, проблему долго решают и не факт, что вернут.
إظهار رد العمل التجاري
Котобус
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29
Обычный макдак, но. Есть ощущение что у любого заказа есть время за которое он должен быть выдан и местные не справляются вообще никак, поэтому они нпжимают кнопку типа заказ готов,дальше а он не готов и дальше стоишь как дурак с чеком на заказ которого нет ни в готовых ни в готовящихся, либо есть в готовых, но только на табло
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зазуля
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Я на протяжении часа ждал свой заказ в то время как на той же выдаче отдавали заказы которые появились после меня и были в 3 раза больше. Персонал медленный и сразу видно что выбран из подростков которым нужны деньги на свои хотелки
إظهار رد العمل التجاري
Карен Микозян
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20
Хорошее помещение, но даже оно не справляется. Самый популярный ресторан в центре короче. Я постоянно в каком бы филиале не был беру клубничный коктейль, тут не исключение, попробовал, вполне нормальный. Как везде
3
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Ш.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Грязный туалет, толпа дикого народа, куча мусора, хамоватые кассиры и администратор, что такое этика и деловой комплаенс, не , не слышали. Долго ждать в очереди, часто теряются заказы, часто обманывают с накоплениями в приложении или не хотят.никто ничего не знает, знать не хочет, врути говорят, что им за информацию не платят. Еда не всегда горячая, бывает еле теплая.
2
إظهار رد العمل التجاري
VERA G.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Качество обслуживания отвратительное. Ждали заказ из 3-х позиций 25 минут. Заказ был собран плохо, роллы разваливались, упаковка вся в жиру. Лук не убрали, хотя мы уточнили это в заказе. Более того, в самом заведении не ловит связь, из-за чего невозможно оплатить по СБП. Через главный вход выйти нельзя, по непонятным причинам, только зайти. Пришлось через ТЦ выходить длинной дорогой и ловить связь. НЕ рекомендую
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зиновьев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2
31.05 .2025 поетили данное место по питанию нареканий нет .Притензии к персоналу на кассе плохо владеют русским .Приходилось обьяснять на пальцах количество блюд в заказе .На раздаче номера заказов выкрикивали две поледних цифры,заказы стояли на выдаче на табло готовых к выдоче заказов не появлялись либо высвечивались с большим опозданием..
Миротворец
مستوى 14 خبير محلي
مارس 17
Огромный зал, но посетителей больше. Не справляются с обслуживанием, столов не хватает. К пище вопросов не возникло. Искать свободный столик сомнительное удовольствие. Не рекомендуется к посещению!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галчонок ********
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9
Хорошая точка в компании Вкусно и точка. Просто место очень ходовое и много посетителей. Нужно быть готовому к ожиданию в очереди
إظهار رد العمل التجاري
Граф Сэзар-Дэ Базар
مستوى 21 خبير محلي
مايو 25
Отличное место для перекуса 👍👍👍👍 Но пришлось долго ждать заказ-было много народу! А так все прилично и ничем не отличается от предыдущего общепита
إظهار رد العمل التجاري
Влад С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Большое спасибо всей вечерней смене работающей 10 февраля. Попросил сделать заказ быстрее потому что опаздывал на поезд и мне отдали заказ в тот же момент. Успел на поезд и не остался голодным. Ребята очень клиентоориентированны!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Исаева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Чистенько, обслуживание хорошее, приветливо, расположение удобное, Гуля по Москве, зашли перекусить
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Добрый день. Моя дочь приехала с классом в Москву и они зашли сюда перекусить, терминал самообслуживания не выдал чек, и еда которую заказала моя дочь так и не приговорилась. Дочь подошла к персоналу, но ей сказали что это не их проблема. Хотя данный инцидент был не только у неё, а еще у одной девочки.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Нет возможности войти в личный кабинет через сайт и сделать заказ от туда. У меня нет возможности скачать приложение, нет в этом смысла если пользуешься от силы раз в несколько месяцев, удобнее воспользоваться для заказа сайтом, что я и делаю, но у аналогичного фасфуда, где эта возможность есть. А можно было сделать заказ у вас.
إظهار رد العمل التجاري
Тлек
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
30.11.2024 зашла в ресторан попросить воды, тк имею проблемы со здоровьем пью таблетки по расписанию, макдональс был ближе, попросила девушку Анастасию дать обычной воды из под крана, на что девушка грубо мне отказала, закатив глаза…. По моему мнению сотрудник максимально не отзывчив и не готов для работы с людьми, если на элементарную просьбу у нее такая реакция, я молчу про соблюдение ресторанных норм, волосы все растрепанны, торчат в разную сторону, а ведь она работает с продуктами, или на просьбу начальства надеть сеточку у нее такая же реакция???
4
إظهار رد العمل التجاري
Амирка Хатыйп
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30
Интерьер классный 👍👍 готовят вкусно 😋😋 по времени не долго 😉 обращаются добро ☺️ хороша эта вкусно и точка 🤘🤘🤙👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7