Vkusno — i tochka
2896 مراجعات
ديسمبر 11 ، 2023
После года с лишним существования этой фастфуд-сети понял для себя, что ее нельзя сравнивать с Макдональдсом (хотя сетка активно позиционирует себя как полная и равноценная ему замена). Первые несколько месяцев есть еще можно было, а вот потом...Такое впечателение, что при готовке бургеров используются уже другие технологические карты - бургеры стали очень жирными (или в процессе готовки стали просто использовать натуральный жир). Картошка в Макдаке была тонкая и подсушенная - сейчас же она крупная и вся в масле. Все пока следует слогану: хочешь убить бренд - начни производить его продукцию в нашей стране (я уж не говорю про его замену - не повторят наши производители западную продукцию один в один в ближайшие лет 100 наверное никогда).
5
2
يناير 10
Все чисто и быстро выдоча заказов, рекомендую
2
2
يوليو 13 ، 2024
Пишу свое мнение о некоторых продуктах,картофель фри сухой и совсем вкуса никакого,Вся продукция очень низкого качества,своим знакомым никогда не буду предлагать а антирекламу дам обязательно
3
2
مايو 4 ، 2024
Ваще лютое Пбо, все красавцы особенно менеджер Диана Ивченко, добрая, милая, подскажет вам и все расскажет, короче вацыки залетайте сюда
1
سبتمبر 1 ، 2024
На Проспекте Мира, м. Алексеевская самое отвратительное обслуживание. Заказ при полупустом зале приходится ждать 30 мигут. Персонал хамит посетителям и общаются на повышенных тонах. Пока ждала заказ набоюдала бесконечное хамство
أغسطس 16 ، 2024
Сделал заказ через приложение. В итоге деньги списали, а приложение зависло и заработало только на следующий день. Было указано, что заказ получен. Деньги не вернули. Больше в это заведение не пойду.
3
مارس 23 ، 2023
Это восторг! Очень вкусно! В старые блюда влюбляюсь заново! Всё на много вкусней чем было раньше! Качество на высоте... в старые заведения я давно перестала заходить, невозможно было есть. А сейчас просто балдёж!!! Дай бог чтобы не испортились!
10
13
يوليو 19 ، 2024
Соуса не дали кинули заказ Причём администратор Ирина
Не дали нагетсы. И спасибо девушка Но мы не знаем и имя На бэйджи ки не было написано Спасибо ей что надо
1
نوفمبر 28 ، 2023
Просто обожаю это место, каждый раз удивляюсь конкретностью работы. Всегда еду приносят вовремя, персонал добрый, отзывчивые люди!! Рекомендую ездить туда с семьей
1
2
يناير 18
всё вкусно и быстро готовят, советую однозначно
1
1
يوليو 23 ، 2023
23.07.23 ехали с дачи, заехал в вкусно и точка в районе Яхрома, сделали заказ, ждали 40 минут, когда увидели, что наш заказ пропал с экрана, обратились к главному администратору, он взял чек и при нас начал собирать заказ. ВОПРОС: Уважаемые собственники Вкусно и Точка, пока вся Европа закрыта для нас, почему ваши сотрудники так хамски относятся к русским потребителям, вы же ведете отчет по посещениям, почему мы должны за свои же деньги ждать и нервничать за получение заказов, в так же отслеживать работу сотрудников???
5
1
يوليو 6 ، 2024
Мне кажется, стало лучше, чем было в маке. Как будто стали качественнее делать еду, да и пиар кампания на уровне, постоянно всякие акции, коллабы.
2
2
أغسطس 27 ، 2023
Вкусно и точка это наш бывший Макдональдс, не сразу это стало понятно. Тут особый аромат и есть возможность есть на улице. Фаст фуд -это все таки классно, лишние кг скинешь, можно себе позволить несколько чизбургеров изредка. Они же такие вкусные))
3
1
نوفمبر 2 ، 2023
Отличное место, где можно насладиться вкуснейшей едой. Меню имеет широкий выбор блюд, которые готовят с любовью и креативностью. Обслуживание заслуживает самой высокой оценки - приветливый персонал и быстрое обслуживание. В общем, одно из лучших мест, чтобы насладиться удачной кулинарной экскурсией.
3
1
أبريل 15 ، 2023
Класно сделали цены как везде не взвинтили до небес из-за близости с Кремлём что приятно удивило!!! Чисто опрятно приятный в общении персонал. Опять столица приятно удивляет хотя если честно МСК не долюбливаю :( всё равно пять!!! Молодцы!!!
5
يوليو 30 ، 2024
Народу много - толку мало. Мест на всех не хватает. Дополню 2024 год. Через приложение не заказывайте. Прождали более 40 минут. Пошли ругаться. Ещё 20 минут
أغسطس 14 ، 2023
28 июля оформила заказ через приложение "Вкусно - и точка". Способ получения: доставка.
В итоге, в заказе не хватало 1 позиции. Обратилась в службу поддержки, там посоветовали составить обращение через личный кабинет в приложении. Обращение составила и направила. Получила письмо на почту о том, что оно принято к рассмотрению и по результатам будет направлен ответ. Ответ жду и по сей день. Сегодня позвонила ещё раз в службу поддержки, меня переключили на специалиста, который после 10 минутного ожидания сказал подождать ещё, т.к. статус "на рассмотрении". И больше никакой информации! Долго ждать возврата денежных средств? Прошло уже больше 2 недель! Полный бардак!
2
فبراير 23 ، 2024
Добрый вечер! Была сегодня во вкусно и точка в Зиг Зале Лобненская д. 4. Очень плохо собрали бургер, всё перевёрнуто, сервер отвратительный одни минусы. Трубочки не дали, салфетки тоже не дали. Если берёшь домой значит не надо ни чего давать.
1
يونيو 11 ، 2024
Вкусная еда, но в заведение слишком много народу, поэтому заказ часто приходится ждать очень долго, а потом не получается найти место в зале и приходится идти есть на улицу
يوليو 23 ، 2024
Ну, что сказать, грустно и точка. На соусе просто зачеркнули маркером надпись макдональдс, у меня до сих пор под стеклянным куполом лежит коробочка из под соуса из настоящего МАКЛОНАЛЬДСА 2018 года! Внукам передам как достояние общественности!
1
يونيو 25 ، 2024
Сделали заказ через мобильное приложение к столу. Заказ не большой. Ждали 40 минут, несколько раз подходили с вопросом к стойке выдачи, должново ответа не дали. К 3 подходу к стойке увидела свой заказ( ждал пока отнесут к столику). Забрала сама. Все блюда остыли😐
3
يوليو 11 ، 2022
Макдак люблю за то, что много точек и везде одинаковое меню, можно заказывать любимые продукты с уверенностью, что будешь сыт без негативных последствий (еда свежая и вкусная). Изменения есть и в хорошую и плохую стороны. Сок стал водянистым, картошка фри сухая. Зато картошка по-деревенски превзошла все ожидания!!! Крахмалистая, рассыпчатая внутри, с выраженным вкусом запеченого картофеля... съела 2 порции, соусом портить не стала - вкусно! Стрипсы и нагетсы стали однозначно лучше - сочнее. Текстура мороженого и коктейлей не изменилась, но сироп в коктейле по вкусу отличается ( в какую сторону не знаю, просто другой). Бутерброды - вроде такие, как и были ( заметила, что соленый огурец не такой как был раньше, а котлета показалась сочнее). Продолжу пользоваться сетью, но немного изменю набор любимых продуктов. Спасибо всем, кто старается сохранить для нас то, к чему мы привыкли!
94
68
نوفمبر 14 ، 2022
Очень вкусно и сытно, в принципе их уровень всегда велик, и хорош, я думаю они заслуживают свои 5 звёзд, так как мясо просто изысканное, и очень вкусное. Заказ был отдан за пару минуток, это очень радует, и еда была вся горячая, аж пальчики оближешь, просто ребята работают на высоком уровне, похвала им, и хорошей работы
12
33
مارس 6 ، 2024
Сделала заказ онлайн (ЯндексЕда)! Время доставки указано 17.00! В 17.30 заказ так и не приехал! В приложении указано, что курьер заказ доставил! Но заказ не был доставлен!!! Уже не в первый раз заказ то не привозят, то привозят чужой заказ, то отменяют заказ по какой-то причине!
Ни разу нормально доставку не осуществили!!!
1
مايو 28 ، 2023
Классное расположение с видом на Александровский сад. Побывали тут с сыном 9 мая, хорошо перекусили. Чисто, вкусно (и точка)), отличные впечатления.
1
فبراير 22 ، 2024
зашла перекусить 22 февраля в 17:00 номер заказа 170 был. Заказала чикен премьер без салата. Получив заказ, заметила, что Не положили бекон. Обратилась на стойку. Мне просто засунули бекон в этот бургер, но ладно. После укуса бургера, нашла там лук и соленные огурцы, которых не должно там твит. Такое ощущение, что делали абсолютно другой бургер. Ужас!
4
2
يناير 2
Грязно, столы не убираю, просишь сотрудника он кивает и просто уходит, его просишь несколько раз он все кивает, только фраза позовите менеджера заставляет убрать стол. На полу грязь, не убирают сотрудники, просто перешагивают (салфетки, подобие нагетсов).
Картошка несвежая. Деградация идет полным ходом. Отвратительное впечатление.
أبريل 26 ، 2023
вкусная еда, часто там бываю, время ожидания конечно небыстрое, но там большая проходимость, в помещении чисто, расположение удобное, большой выбор еды и напитков
2
يوليو 6 ، 2024
Не пользуйтесь приложением. Не приобретайте абонемент на кофе. Абонемент будут продлевать без вашего согласия, в это время приложение у вас не будет работать, кофе взять по абонементу не сможете. Деньги вам никто не вернет.
4
يونيو 2 ، 2023
Удобное место расположения,чистый, не так много народу хотя место возле Красной Площади достаточно проходное. Удобно, что есть электронные табло через которое можно сделать заказ и быстро получить.
2
1
أكتوبر 8 ، 2024
Все холодное,а фри так вообще вчерашняя наверно.были в 11-00 до обеда.С контейнеров мусор вываливается.
1
5
فبراير 2
Чисто , но народу много , как никак красная площадь))))
4
ديسمبر 9 ، 2024
Заказали доставку, заказ пришел не весь. В решении данного вопроса тех поддержка отказала.
1
1
سبتمبر 26 ، 2024
Мне понравился, чисто) вкусная картошка и бик хит!)
4
1
يونيو 25 ، 2023
Захожу часто и по первости хотелось верить, что так вышло случайно. Но нет. ВСË ВСЕГДА ХОЛОДНОЕ - бургеры и роллы. Иногда даже картофель фри успевает остыть. Сотрудники суетятся, поторапливают друг друга и всё равно не получается. То, что роллы долго ждать, я привыкла со времён макдональдса, Вкусно и точка делают быстрее, но блин они всегда холодные. Последний раз брала Цезарь (у м.Митино), сотрудник Лëша заверял что максимально быстр, еле передвигался, в итоге получаю утопленную начинку и порваный лаваш.
При чëм не сказать, что прям запара по загрузке заказами.
В точке у м.Тушинская примерно такая же фигня. Видимо это новые требования нового руководства, когда количество против качества.
У м.Пятницкое ш., маленький, уютный. Вот здесь долго ждала и на выходе получила вкуснющие горячие бургер и картошку, как раньше.
4
مايو 31 ، 2024
Как во всех их заведениях - вкусно. Только бывает ТАК МНОГО ЗАКАЗОВ, что на табло высвечиваются не все, и люди думают, что их заказ уже готов. В итоге у касс появляется ДАВКА
1
يناير 20 ، 2024
Недавно провела вечер в Макдональдсе с друзьями и осталась очень довольна. Обслуживание было быстрым и внимательным, а ассортимент меню порадовал разнообразием вкусов. Новая линейка салатов и здоровых опций была приятным открытием. В общем, отличное место для любого времени дня.
3
أغسطس 6 ، 2024
хорошая забегаловка, но так как она находится в центре Москвы на красной площади народу там ооооочень много, из-за этого долгое обслуживание.
6
1
يناير 27 ، 2024
В городе Рязани по адресу Советская армия 9а, очень плохой персонал. Не докладывают заказ, хотя девушке сказали чтоб доложила а она отнесла и сделала вид что все положила. Моя оплошность что я не проверила…
Но такое постоянно
2
7
يونيو 25 ، 2023
На Минском шоссе в районе ликино
Каждый раз как захожу, ни кого нет такое ощущение что народу у них не хватает, на раздаче стоит заказ а его ни кто не отдаёт!! Еда остывает!!! Холодный не очень вкусный!! Плюс ко всему , ещё со времён Макдональдса картошку не докладывают, были случаи специально на той неделе возил домой и взвешивал в граммах, причём в большую порцию кладут , среднею и на мою притензию почему так мало, был оригинальный ответ)) а, зачем вы ее потрясли, вот и мало стало! Это сверх ……. Вообщем не отвечает уровню, других конкурентов, особенно в ценовой политике!
3
يوليو 10 ، 2024
Заказ от 05.07.2024 номер 6354 , адрес исполнителя Измайловский Вал, 2 доставлен без двух позиций из рыбного меню согласно чеку.
Через приложение претензия не отправляется, выдаёт ошибку ежедневно при отправке. Отправленная претензия с официального сайта - без ответа.
1
2
مايو 14 ، 2023
Удобное место для перекуса, шаговая доступность от Кремля. Быстрое обслуживание, не смотря на очередь, вежливые сотрудники,чисто.красивыц вид из окна и если сидишь, за столиками, на улице.
1
مارس 22 ، 2023
Хорошее место для приёма пищи , чисто ,культурно , уборка постоянно проводится, уборщики между прочим стараются )! Спасибо уборщикам!!! Повара быстро готовят пищу ,как пчёлки трудятся , охрана спокойно себя себя ведёт и конфликтов ,как таковых не заметил.
1
2
فبراير 21 ، 2024
очень много народу, тесно, большие очереди и душно, ждал заказ не долго но и он был не сказка, хотя хотелось, картошка фри вялые, а бургер полу холодный полу горячий, конкретнее котлета горячая а всë остальное холодное, простоял в очереди и получил разочарование
3
يوليو 6 ، 2023
Когда закрылся Макдак, я очень была рада. Давно уже перестала туда заходить, еда в последнее время оставляла желать лучшего. Все какое-то пересушенное, прогорклое.
Когда открыли Вкусно и точка порадовало качество еды, было вкусно все. Однако радость сменилась изумлением, когда я возвращаясь с работы после второй смены, узнала, что, оказывается, все рыбное и креветки ночью не продают!!!!! Но я не ем ни куриное, ни мясное, всегда брала креветки или фишбургер. Не понимаю, зачем убирать из ночного меню относительно лёгкую еду и продавать то, что долго переваривается, особенно ночью!!!
Далее все ещё чудесатее и чудесатее. Если по началу были ночные рестораны Вкусно и точка, то сейчас их нет.
Если раньше можно было в приложении сделать заказ после 00.00. то сейчас этого сделать нельзя.
После открытия картофель был очень вкусным, крупная нарезка соломки делал картошку мягкой и ароматной. Сейчас Точка становится без Вкусно. Картофель пашинкован как для чипсов. После обжарки становится дубовой и не вкусной. А если ещё и полежит немного, то вообще не разгрызть. Как сухари.
В креветках и сырных треугольниках используется абсолютно не вкусная панировка. Сухари как-будто сделаны из хлебных отбросов, есть привкус застарелого черного хлеба.
Если остынут не разжевать, становятся дубовыми как камень. И супер не вкусными.
Перестала покупать их. Хотя креветки ооочень дорогое удовольствие!
Сейчас, иногда захожу за венским кофе и мороженным.
Точка разочаровала.
3
3
مارس 6 ، 2024
Всегда шумно и много молодежи. За чистой в зале следят, туалетные комнаты не посещала. Заказ готовят быстро, ничего не путают. Я довольна.
يوليو 3 ، 2024
Не ходите сюда вечером. Можете прождать ваш заказ час, если не пойдете стоять у стойки выдачи заказов.
Приложение постоянно глючит. Не выдает купонные товары.
Недавно отвалился функционал где приносили еду к столу.
Но место конечно шикарное и вид из окон тоже.
1
1
أغسطس 23 ، 2024
Была 18.08. Ожидание заказа очень длительное. Очень очень не понравилась кола сильно разбавленная водой!!! Вкуса колы просто не осталось! Позор!
سبتمبر 13 ، 2023
Не стал бы вредничать и писать плохой отзыв, но вот это выражение «продавчихи» на лице девочки на выдаче заказов, позабытое с начала 1990-х, меня таки вынуждает.
Из раза в раз сталкиваюсь с одним и тем же в этой точке: на экране мой заказ давно «готов», а реально - нет. Говорят: ждите!
В этот раз не выдержал, и решил поинтересоваться как так? И услышал много интересного: экран оказывается не для посетителей и меня вообще волновать не должно, что там указано. «Вам сказали уже - ждите!», - несколько раз повторила барышня за стойкой.
В общем сплошное «вкусно и точка» вместо приятного и улыбчивого мака…
Дополнение от 13 сентября 2023 г.
Ситуация в ресторане не изменилась. По-прежнему уведомления о готовности на электронном табло не соответствуют реальной готовности заказа. Прескорбно. Отношение к гостям как в «столовке»
فبراير 9
Постоянно что то не докладывают или вместо того, что заказали, выдают совершенно другое!!!