Vkusno — i tochka

4.4

7687 تقييمات

قيِّم هذا المكان

3057 مراجعات

بشكل افتراضي

مراجعة مجهولة

Мне нравится. Конечно, сразу вспоминаем Макдональдс, но в целом кухня очень похожа, картошечка неплохая, да и остальное на намного хуже. Разницы особой нет. Я жила в Света- Круз, в США, там Макдональдс совсем другой, потому что на берегу океана и много морепродуктов включено в меню, в состав гамбургеров и прочего. Там - супер. Но тоже отличие не радикальное. Обслуживание везде быстрое. Персонал мне попался милый. Иногда забегаю, часто все же вредно:)

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Еда как везде. Но полно подростков которые сидят часами за столиками ...в телефонах . Неадекватные совсем ...куда охрана смотрит

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Баженова

مستوى 6 خبير محلي

Невкусные коктели отвратные, но вкусное мороженое, ьолее менее креветки, но хорошие крылья

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 4 خبير محلي

1. Осторожно с роллами - из них обязательно вывалится половина начинки - или снизу, или сбоку. Вот зачем эта экономия на лаваше? Выковыривать начинку из упаковки, находясь за рулем, то ещё удовольствие. 2. Это опасно для одежды. Из роллов льется вода, из бургеров капает соус. В меню можно смело добавить пятновыводитель! 3. Это все менее экологично. Где вы картонные стаканчики для молочного коктейля? 4. Это не вкусно((( 5. Персонал доброжелательный, настоящие труженики. Звезды - людям!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8670

مستوى 2 خبير محلي

Все чисто и быстро выдоча заказов, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Владимир По

مستوى 10 خبير محلي

Я понимаю что этот ресторан с самой большой проходимостью ,но качество обслуживания и блюд тут наверно самое низкое.Бургеры делают как попало.Пример- между верхней и средний булкой нет котлеты,а под средней булкой две котлеты. Раньше было намного вкуснее,в общем Грустно и точка.

إظهار رد العمل التجاري

Фома Киняев

مستوى 4 خبير محلي

В зале приставали с просьбами купить поесть а кофе купленный в кафе оказался самым омерзительным в жизни этот раф был без пены горький жутко горелый и без сахара пришлось выкинуть этим кофе можно пытать людей верните деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Илья О.

مستوى 3 خبير محلي

Стали постоянно попадаться куски костей в котлетах. Два раза за три заказа. А еще надоели пихать свои соусы к каждой позиции

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Соколова

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня, находясь на работе, я решила сделать заказ ! Прождала час и вдруг возврат денег - заказ отменен !!!! Я позвонила по номеру, который был указан, у меня попросили прощение несколько раз и попросили повторить заказ , пообещав, что его на этот раз доставят! Жду… прошло мин 40 , я слежу за заказом, пишут, что с минуты на минуту доставят ! Звонят мне и спрашивают, могу ли я подождать еще 5 мин, я- конечно подожду! Два часа ждала, что эти 5 мин ! Через 5 мин пришло сообщение, что заказ отменен … На этот раз деньги еще не перевели! Готовлю заявление в Роспотребнадзор ! Нет слов!!!! Так я и осталась голодная!

إظهار رد العمل التجاري

София Азайз

مستوى 3 خبير محلي

Зашли в ресторан перекусить. ОЧЕНЬ, безумно громко шумит вентиляция. Просто невозможно находится.

إظهار رد العمل التجاري

tamila guseihanova

مستوى 3 خبير محلي

всё вкусно и быстро готовят, советую однозначно

إظهار رد العمل التجاري

Вязунчик

مستوى 6 خبير محلي

Делали через приложение заказ. Курьер привёз пакет, отдал дочери и ушёл. При распаковке обнаружилось, что заказ доставлен не полностью, значительной части не хватало. К тому же по объёму он не вошёл бы в один пакет, т.к.недовезли не какой-то пирожок или упаковку наггетсов, а 5 позиций! Звонок, а так же письменное обращение в службу поддержки ничего не дало. В отписке было, что-то типа "вот, надо было сфотографировать, что курьер вам отдал не весь заказ и бла-бла-бла". Ну да, теперь-то мы научены, что "вкусно и точка" может обмануть своих клиентов и доверять им не стоит. И то, что наш заказ по объёму в один пакет ну никак не затолкаешь, к тому же видеокамера в приквартирном тамбуре может доказать, что пакет, который курьер передал, был один, для службы поддержки не аргумент. Самое обидное, что для кого заказывали, как раз их часть заказа-то и не привезли.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Котова

مستوى 2 عاشق الكتب

Огромный ресторан, людей много. Заказ ждали минут 20. Почему-то пропал вкусный лимонад санрайз и картофель фри очень низкого качества, кола была слабо газированная, будто выдыхлась.бургеры отличные, стакан в подарок получили.

إظهار رد العمل التجاري

엄마

مستوى 6 خبير محلي

Сделала заказ в вашем ресторане по адресу г.Моска, новочеркасский б-р д.57 к.2 18.10.2023, в 19:12. Очень не довольна осталась посещением. В одном терминале нет чековой ленты уже 4 день, я каждый день к Вам захожу. Другой завис и не реагирует. Заказала элементарное, 2 чикенбургера, детскую фри, соус и снек бокс. Когда принесли заказ в начале положили всего 1 чикен бургер вместо двух, сложено было все в беспорядке, почти пол порции картошки валялась в основном патенте, а не пакетике для картошки. Когда попросила принести оплаченный бургер принесли, но собраный не по кромелизации, булка съехала вместе с котлетой. Когда попросила переделать принесли тот же( я не против), но даже не удосужились нормально упаковать. Пришлось упаковывать самой, вся извозилась в соусе, который испачкал весь бургер. В добавок ко всему код на чеке заблокирован и я не смогла оставить свой отзыв на сайте. В чеке написано, что в течении 7 дней, по факту через 8 мин после покупки он стал не действителен. Я очень разочарована рестораном и отношением ко мне. Я каждый день хожу на обед во вкусно и точка и почти всегда балую дочку вашей продукцией, когда еду домой. Но сегодняшнее посещение меня очень разочаровало. В данном ресторане я часто наблюдаю нарушения со стороны персонала по выкладке продукции на поднос, кромелизации и обслуживания. Когда я работала в макдональдсе у нас были зачеты по выкладке на поднос и в пакет, мы следили за тем, что бы все лежало красиво и удобно, не перевешивало и было удобно нести, но в Москве видимо данная часть обслуживания не учитывается. Я очень разочарована.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Кублис

مستوى 19 خبير محلي

Ужасно грязные туалеты. Когда смываешь воду, часть воды выливается за пределы унитаза. Мне попало на кроссовки за 10 000 р, хорошо, что там была просто вода, а не чего ещё что. Ещё каждые 10 минут периодически воняет какими-то отходами, похожими на фекалии. Нет чеков в аппаратах

إظهار رد العمل التجاري

Елена Александрова

مستوى 8 خبير محلي

Первый раз с момента открытия заехала в эту сеть. Никогда не была поклонницей быстрого питания, но в Мас несколько раз в год забегала. И всегда с удовольствием. В этой сети удовольствия не получила, а одно расстройство. Была на Бутырской. Нагетсы готовятся в масле, которое видимо по новым стандартам сети, не меняется от слова совсем. Картошка крупными ломтиками (типо по-деревенски), вообще без приправок, и собственно без вкуса. Котлета в гамбургере толщиной в бумажный лист, но это было бы еще полбеды, она просто холодная. В целом надо поставить двойку.

إظهار رد العمل التجاري

KauqLoS

مستوى 2 خبير محلي

Вежливый персонал, постоянные скидки и новая продукция🙃

إظهار رد العمل التجاري

Оля О.

مستوى 6 خبير محلي

К сожалению во вкусно и точка на Мичуринский проспекте д.21 А, экономят на игридиентах которые должны были бы быть в составе гамбургера.Делала заказ 4 штуки гамбургера и как же я удивилась когда они вдруг оказались булочкой с котлетой и одним тонюсеньким ломтиком огурчика на весь гамбургер.такого неприятного сюрприза не ожидала.и девушка выдаваться заказ на кассе какая то хмурая была или загруженная чем то.в общем расстройство одно от этого заказа.не советую..

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Иванова

مستوى 2 خبير محلي

Вкусно и точка шоссе энтузиастов 13, настолько все медленно и долго, 30 минут ждала заказ, состоящий из 3 позиций. Уже аппетит пропадает, пока стоишь столько времени. Отвратительно!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Арина Герасимова

مستوى 3 خبير محلي

ужасное обслуживание, заказала заказ состоящий из напитка и бургера, ждала его 40 минут. заказ начали собирать при мне только после 3 моей просьбы выдать заказ. по всей видимости про него вовсе забыли. больше сюда не вернусь

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Ситник

مستوى 19 خبير محلي

Просторно, вкусно, чисто. Хорошее место

إظهار رد العمل التجاري

Слава Данилов

مستوى 8 خبير محلي

Неплохое место, чтобы посидеть с друзьями или просто быстренько перекусить. Кухня чистенькая, хоть и на ней постоянно кипит работа. Ждать обычно не долго, даже если много народу. Правда, раз было такое, что про мой несчастный бургер забыли, и задержали заказ. Но обращение к сотруднице быстро поправило ситуацию. Так что я зла не держу и ставлю 5 звезд

إظهار رد العمل التجاري

Елена Первая Васильева

مستوى 18 خبير محلي

Была с детьми,понравилось, согрелась и наеличь на 1300₽ полноценным обедом из 3х бургеров,коктейли,кофе и наггетсы. Всё вкусное и главное, горячее.

إظهار رد العمل التجاري

Нелли Г.

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня супруг заказал для меня Цезарь ролл. Учитывая, что мы забрали заказ с собой, открыли соответственно его в машине.Вместо этого принесли салат в одноразовой посуде, но самый кульминасьон был, что соуса не было вообще никакого!! От слова совсем. Приехав домой я вывалила все в тарелку и соуса не было.Прошу наказать повара готовившего наш заказ. Настороение было испорчено и ваше блюдо выкинуто в мусорку, т.к. основной вкус цезаря и заключается в соусе. Да и видимо ролл должен быть завернут наверное в лепешку? Или я ошибаюсь. Ниже прикладываю фото. Очень жаль, что на самом сайте, где вы вещаете о качестве, нельзя оставить отзыв.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно долгое обслуживание! 40 минут ребят. Это не серьезно! Ни в одном городе кроме Владимира такого обслуживания не видела. Очередь огромная просто. То ли народу не хватает, то ли очень медленно работают сотрудники. Вообщем больше не поедем туда точно.

إظهار رد العمل التجاري

Армен Тамразян

مستوى 2 خبير محلي

Еда на высоченном качистве и обслуживаете тоже кухня очень чистая и даже блестит мы только заковали и всё готово работники очень очень добрые

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

Место часто выручало сто раз, но круассаны и чиабатты лучше не заказывайте, будете отбивать с боем, мы едва не опоздали на экскурсию. P.S. Никита, отдай чиабатту

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Слатвицкая

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный сервис! Заказ собирают уже 30 минут! Два круга уже людей прошло, они все готовят

Alya Fedorova

مستوى 2 خبير محلي

Внимательнее будьте при заказе в приложении! Очень неприятная ситуация произошла ,в самом приложении поменяла адрес предприятия,при этом в корзине заказа он не поменялся. Потеряла полторы тысячи рублей,в возврате отказали. Спасибо за испорченное настроение.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 22 خبير محلي

Грязно, столы не убираю, просишь сотрудника он кивает и просто уходит, его просишь несколько раз он все кивает, только фраза позовите менеджера заставляет убрать стол. На полу грязь, не убирают сотрудники, просто перешагивают (салфетки, подобие нагетсов). Картошка несвежая. Деградация идет полным ходом. Отвратительное впечатление.

إظهار رد العمل التجاري

reroshi

مستوى 4 خبير محلي

мне спгодня приготовили самый вкусный двойной чизбургер в жизни спасибо большое очень очень вкусный был

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Голышева

مستوى 12 خبير محلي

Готовят быстро, хотя людей всегда много или очень много. Оперативно убирают со столов. В зале довольно чисто. Если нет свободных мест, можно взять с собой и спуститься ниже, там есть фуд корт. Там места есть всегда.

إظهار رد العمل التجاري

AlexSandra

مستوى 7 خبير محلي

1) антисанитарные условия - было бы нелишним взять точку питания на контроль и привести в полагаемую норму, явно требуется больше сотрудников; 2) в окошке для заказов еды навынос сотрудники отказываются принимать приложение, поясняя это тем, что нет желания на приложение тратить время…. явно требуется больше сотрудников…

إظهار رد العمل التجاري

Айрат Шигапов

مستوى 6 خبير محلي

Зачем называться экспрессом если этого нет. Заказали два рожка мороженого в итоги ждали 8минут наш заказ был 815, а следом озвучивают 822 заказ кофе. Вопрос кофе быстрее делается чем два рожка??? Только после возмущения выдали мой заказ без извинений.

إظهار رد العمل التجاري

Arthi

مستوى 11 خبير محلي

Качество не то что было в Макдональдс и со временем продолжает падать. Вроде почти то же, да не то !

إظهار رد العمل التجاري

Максим Говейко

مستوى 12 خبير محلي

Чисто , но народу много , как никак красная площадь))))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Жданова

مستوى 12 خبير محلي

Тут всегда большая туса всех) можно поесть быстро и не дорого! Чисто. Уютно. Точно будет очередь! Но оно того стоит.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Розгин

مستوى 3 خبير محلي

Удобное расположение, быстро готовят, недавно посещал все вкусно и точка😀 Меню стандартное для такой франшизы. Есть где присесть и поболтать

إظهار رد العمل التجاري

Потапова Татьяна

مستوى 2 خبير محلي

Часто здесь бываем, на выходных всегда стараемся сюда заглянуть. Все вкусное и самое свежее. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Тихомиров

مستوى 12 خبير محلي

Вкусно и точка. Огромное количество людей, минимальное количество свободного места. Картошка жареная, но тонкая. Двойной биг тейсти развалился. Уступил место женщинам с детьми и получил + к карме

إظهار رد العمل التجاري

Даняла менчек

مستوى 7 خبير محلي

заказал чикенюургер с дополнительным соусом. вместо дополнительно соуса и соуса в целом - огромное количество капусты. коктейль приготовлен на воде, а не на мороженом.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Размыслова

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобное расположение ресторана быстрого питания. Всегда, когда приезжаю в Москву, первым делом еду завтракать во Вкусно и Точка на Манежную площадь

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 11 خبير محلي

Тц Хорошо!!! Отвратительно,ждала заказ 27.08 40 минут чизбургер с коктейлем,сотрудники не справляются с потоком,скидывают что якобы заказ готов,а на деле он даже не начинался готовиться! Бабушке-амебе на кухне вообще видимо все равно на поток,ходит как на прогулке во дворе

Матвей Козлов

مستوى 7 خبير محلي

Долго делали заказ, вторая зона выдачи была закрыта а человек 20 стояли и ждали заказ, в моём заказа не было стеклянного стакана потому что закончились, а бумажный стакан с колой дали дырявый и кола медленно лилась на поднос

إظهار رد العمل التجاري

Александр Зуев

مستوى 9 خبير محلي

Мест для сидения много, но в пиковые моменты не хватает. Неплохо бы разместить вешалки: в зале тепло, а в верней одежде жара. Хорошо бы в середине зала разместить дублирующие экраны для отображения готовящихся и готовых заказов. Пожалейте работников, которым приходится терять голос, докрикиваясь до посетителей. И самим посетителям тоже будет удобно - не будет столпотворения на выдаче. Логотип на улице практически не заметен - по сравнению с МакДоналсом. Такое чувство будто стесняются, что там ресторан быстрого питания. С улицы может сложиться впечатление, что заведение не работает.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Меланин

مستوى 14 خبير محلي

Историческое место. Отсюда прошла история M'cD в России. Образцово-показательный ресторан быстрого питания. Просторный, чистый, много посадочных мест и хороший вид.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Коваленко

مستوى 17 خبير محلي

Лучшее место на земле. Виды скачка. Людей всегда много... Плохо.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Байбородин

مستوى 9 خبير محلي

Вкусно, не дорого, людно. А клавное - Кремль близко

إظهار رد العمل التجاري

Ольга М.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место, что бы отдохнуть, выпить чашечку кофе ☕ с прекрасным видом!!! 😍

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Это уже не в первый раз когда отменяют заказ, не связавшись с клиентом, мы уже от вашей компании остались голодные, приходилось идти в магазин поздно вечером. Моя семья разочарована в вас.

إظهار رد العمل التجاري