Vkusno — i tochka
2772 مراجعات
يونيو 23 ، 2022
Мне нравится обновлённая точка: ребята вежливые, улыбчивые, дверь подержат, везде чистенько. Меню стало меньше, но меня не смущает: мороженное как было, филе о фиш тоже. Картошка стала водянистая внутри и излишне сухая снаружи, но это везде, кто используют подобный картофель, так как основной поставщик ушёл. Заказ готовят очень быстро. Довольна)
37
81
مايو 10 ، 2023
Отлично место рекомендую. Время ожидания все быстро, персонал все молодцы, чистота порядок. А меню очень хочется попробовать все
1
1
يوليو 12 ، 2023
Вкусно, сочно, 👍. Много народу, конечно понятно почему, но есть веранда если вдруг не хватит мест внутри заведения для посетителей, то можно и на улице посидеть что очень радует.
يونيو 11 ، 2023
Вкусно, быстро, навевает воспоминания из детства))) готовят быстро, туалеты чистые. Из меню Физзи карамель особая любовь)))
3
2
نوفمبر 28
Абсолютно всегда, когда волей судьбы попадаем сюда - в итоге чаще всего бежим в другие места, так как здесь очень много людей, а сотрудникам хочется сказать: "удачи". А так да, вкусно
يوليو 14
Вчера попробовали ЧИКЕН ПРЕМЬЕР.
БЕЗВКУСНОЕ ХЛЕБНОЕ ИЗДЕЛИЕ!
Курицей и не пахнет(((
3
أكتوبر 14 ، 2023
Как обычно-много народа,но, как обычно-вкусно. Чисто и очень быстрое обслуживание. Молодцы.
يوليو 31 ، 2023
Посетили данное заведение 31.07.23 в г Химки, юбилейный проспект 85. Заказали на 700р на месте. После ожидания 15мин подошли к месту выдачи узнать когда вынесут заказ. Сказали ждите. Прождали ещё 15мин, пошли опять узнавать. В итоге заказ наш не найден. Старший сотрудник задал вопрос не забирали ли мы заказ. По всей видимости его кому-то отдали, возможно даже каким-то своим знакомым. Фастфуд уже не тот. Ожидание более получаса это не фастфуд. В книгу жалоб написана жалоба. Ждём реакции. Директора этого ФАСТфуда Ирину Анатольевну призываю обучить сотрудников нормально работать.
4
أغسطس 31 ، 2023
я сделала заказ на сумму около 3000 руб. 31 августа 2023 г. через мобильное приложение "Вкусно и точка". Заказ приняли, деньги с карты списали, а через 15 минут в мобильном приложении появилась запись, что заказ отменен. Деньги мне так и не вернули. Когда я дозвонилась на горячую линию, оператор только предложил сделать заказ заново и чтобы у меня повторно списались деньги.
فبراير 18 ، 2023
Долго игнорировала новый Мак), т.к в старый то и не ходила, предпочитала больше Бургер Кинг. Но вот голод не тётка, решила на свой страх и риск зайти)).
Последний раз была с компанией перед закрытием на Тургеневской и я просто ела какую-то безвкусную еду!
Но сейчас, я в приятном шоке! Особенно от картошки фри! Кто говорит что раньше она была вкуснее, о вкусах не спорят конечно, но она всегда была жестковатой, а сейчас она :
во-первых стала крупнее, очень ароматная и мягкая, я её просто проглотила и ничего не хрустело на зубах как раньше!
Из бургеров взяла новинку Гранд 3 сыра по-моему и он был очень вкусным, сочным. Сыр пармезан там настоящий! В общем и целом, теперь я буду изменять Бургер Кингу!). Я рада что старый Мак ушёл!)👍
1
1
يوليو 19 ، 2023
Ждала заказ час. На вопрос: «Почему заказ ещё не начали говорить?» один из работников ответил: «Бывает,бывает». Когда подошла к девушке на «раздаче» она продублировала заказ на салфетке. Ранее посещала эту точку и видела какие потоки людей здесь бывают. На этот раз людей было в разы меньше и подобного не ожидала. Вот тебе и быстрое обслуживание…
Радует, что хотя бы один работник был заинтересован с осуществлении моего заказа и принес извинения. Побольше бы таких людей этому заведению.
أغسطس 27
Как всегда и как везде, вкусно и точка))
يوليو 13 ، 2023
Заказала пирожок с вишней и практически осталась без зуба! В пирожке была косточка вишневая, подошла к администратору, на это все, мне ответили, сзади упаковки есть приписка, что продукт может содержать косточки. Сзади упаковки и нигде больше об этом нет приписки! На стойке заказа, на панели нет приписки, в приложении нет приписки! Я теперь с тресновшим зубом, а они как ни в чем не бывало, приписка же есть!
2
2
يوليو 16 ، 2022
Хоть народу очень много, но весь персонал очень вежливый и быстро обслуживает, кстати, очень приятно, когда на улице+33° , а там очень комфортно. Спасибо за комфорт и быстрое обслуживание!!!!!!
22
41
أكتوبر 2
Грязный туалет, уборщицы из которого просто не выходят в очереди стоят, чтоб зайти туда, для чего не понятно!? Дверь из зала в туалет постоянно распахнута тоже не понятный момент, персонал не весь работает в шапочках хотя так же находится на кухне, столы не всегда чистые
مايو 6
Алексей лучший сотрудник!! Веселый, добрый, хорошо выполняет свою работу! Дайте ему премию 😇😇
2
1
أغسطس 12 ، 2023
Всё как и в других Вкусно и точка. Мне показалось много народа, но заказ выдан быстро. Место за столом тоже нашли быстро. Но немного грязновато. Может быть от количества людей.
4
أبريل 15 ، 2023
Хочу обратить внимание на цены на соус очень завышены 45 р это очень очень много для такой порции, далее картошка по деревенски стало очень плохой перестал брать, бургеры стали меньше чем были в маке и цены чуть выше . Плюс только в том что иногда проходят акции не плохие , но чаще очень маленькие скидки и если пересчитать на основное меню даже и не выгодно бывает ! Обед по цене должен быть в пределах 250-300р например с 13 до 16. И если это российский теперь брэнд то и цены хотелось бы видеть ниже это ведь не ресторан для сравнения в некоторых кафе на территории РУДН готовят лучше и вкуснее. Надеюсь руководство нас услышит и сделает правильные выводы!
5
6
أغسطس 14 ، 2023
Безобразная работа приложения.Являясь постоянным клиентом два раза приобрела абонемент на напитки, далее пользоваться данной услугой не планировала, но увидела что с меня автоматом списали деньги с карты и в приложени засветился новый абонемент, согласие на приобретение я не давала, и вот сегодня в 0 часов под покровом ночи произошло списание еще 859 руб с карты и я владелец еще одного абонемента! Написала на сайт, ответа нет! Дозвониться не реально!
Планирую обращение в соответствующие контролирующие органы!
Будьте бдительны!
2
1
يوليو 30 ، 2022
Только что (30.07.22) ел второй раз во Вкусно и т. Интересно сравнить с Макдаеом. Ресторан у м. Фонвизинская. Взял стандартный набор, который ел и при американцах.
1) картошка по деревенски - лучше чем была!! Вкусная сама картоха, изменился видимо поставщик. И второй момент, нет привкуса пережаренного масла, который неизменно был в Макдаке.
2) Овощи - стали лучше, не такие пластмассовые, в биг-тейсти.
3) из плохого - стрёмный бумажный пакет, без дизайна и картинки, просто мешок цвета картонной коробки. Но это конечно мелочи!!)
В целом, норм, даже получше пока.
31
32
فبراير 20
Здравствуйте, зашёл перекусить сегодня вечером в вкусно и точка в Братеево. В зале было очень грязно, на полу валялся мусор, стояли подносы с мусором прямо на полу. Просьба обратить внимание!
1
1
يونيو 24 ، 2023
Чисто, быстро, вкусно! Удобное территориальное расположение. Время ожидания не более 3 мин. Персонал вежливый.
2
1
يونيو 4
Все вкусно и сытно все наелись надеюсь её будет все больше и больше
2
1
سبتمبر 9
Всё хорошо, только народу очень много)
ديسمبر 7 ، 2022
Хороший ресторан быстрого питания. Правдо всегда людно. Но местечко можно найти. Вкусные агетсы, сырные треугольники и картофель фри. Детям понравилось
4
4
أكتوبر 23 ، 2023
Всё чисто и быстро. Несмотря на многолюдное место ,очень много посадочных мест, всем хватает.
3
أبريل 7 ، 2023
Готовят нормально и цена более менее но пролвигают товары которые считают сами нужными , кому ????? Зачем изобретать велосипед нужно как в мак даке ценаипрактически неизменна , фишка,,, БИГМАК ,,, И с этим товаром набирают остпльное , маркетинг слабоват , мододëшь в долгую нехотят , хотят сразу и подороже , доверие , важнее , хотя самое дорогое это ,,, время,,
نوفمبر 26 ، 2022
Сделала заказ в мобильном приложении, оформила заказ с самовывозом из макавто, ресторан находился во Внуково, проехала на выдачу, где 2 окна, стояла у окна несколько минут, ни единого человека, решила, что возможно данное окно не работает, сдала назад к другому окну, мне открыла окно девушка с недоумевающим лицом, типа что я тут делаю, и попросила проехать к тому окну, где я была ранее, на вопрос , почему ко мне никто не подошёл, пока я там стояла , она не ответила, хотя, на мой взгляд можно сказать, ваш заказ готовится, ожидайте, я бы и стояла и негатива не было и претензий, так складывается сервис, но в данной ситуации мне не понятны причины, такого халатного отношения, вроде день суббота, на макавто загрузки нет.
Что касается заказа, половина порции картошки фри, фри влажная, не хрустящая, одно подобие, бургеры монблан сухие, что без запивание не поесть, пожалела о сделанном заказе, вряд ли в ближайшее время вернусь с заказами.
6
2
أغسطس 27 ، 2022
Ну вот и я побывал во вкусно и точка. Скажу сразу что очень скептически относился к походу в это заведение так как был уверен что там скорей всего ничего общего с Макдональдсом нет. Но судить книгу по обложке, как то не правильно и я посетил это чудо место на Пражской в колумбусе. Итак:
1) Это НЕ Макдональдс и ещё раз НЕ Макдональдс и ещё миллион раз это ни в какой степени НЕ Макдональдс!!! читайте далее...
2) Заказал через приложение два простых чизбургера и картошку по деревенски, когда на табло высветился мой номер я подошёл к стойке и что бы вы могли подумать мой заказ потеряли, но слава богу через 5 мин нашли. Но это было только начало, парень за прилавком сказал, что картошки нет и предложил заменить на другой заказ, я ответил что замена мне не нужна и попросил вернуть мне деньги, парень растерялся и пошёл к менеджеру, через 5 мин он пришел и сообщил, что деньги они не возвращают и единственный выход это взять что нибудь другое (я был кране удивлен и очень сильно разозлен), пришлось взять стрипсы.
3) теперь по форме и вкусу чизбургера, он был очень сильно сплющенный, как толстый блин, по вкусу как котлета с мясом не более, от вкуса Мака вообще ничего, от слова ВООБЩЕ. Одним словом более менее съедобное нечто, но не более. Стрипсы были ещё хуже, из пяти я съел только две и жена одну, остальное в помойку. Люди которые утверждают что вкус как в Маке они либо никогда не были в Маке, либо они просто врут.
4) Когда я ждал своего заказа у стойки, подошёл молодой парень и пожаловался, что бигтейсти (да да, он почему то назвал бургер бигтейсти, хотя у него явно другое название, видимо привычка осталась от Мака) был сырой и холодный. Ему конечно сказали подождать, потом отправили искать менеджера, в итоге подошёл менеджер взял половину бургера, посмотрел на него и куда-то удалился, к сожалению я не знаю чем закончилась эта история так как ушел, возможно пошли дожаривать пол бургера))) я это рассказываю к тому, что в Маке тупо бы заменили на новый нормальный и всё, а тут вот все очень сложно и кране не в интересах клиента.
5) в самом заведении, среди персонала, творился кошмар, все чего то бегали, суетились, видно было что большая половина персонала тупо не знала что делать, все что то кричали, друг друга не понимали, бедный менеджер был окружён ими и сам готов был взорваться, вообщем хаос.
ПО ИТОГУ - это самая худшая бургерная в которой я был. Еда отвратительная, персонал некомпетентный, на клиента наплевать... Сюда я больше не ногой!
65
19
مايو 9 ، 2023
Хорошее место, все чисто, есть свободные места, хоть и в самом центре. Чистый бесплатный туалет. Работает интернет, можно зарядить телефон
3
يوليو 22 ، 2023
Приходя в это заведение очереди особенно на Дыбенко 7/1, вы забудете не то что вам хотелось кушать это точно, но и потеряете заказ заплатив собственные деньги.
В связи с тем чтобы им поддерживать план они сбрасывают заказы с гостевого монитора прежде чем отдавать покупателю.
Много раз разговаривали с персоналом только наглые усмешки персонала и руководителей этого предприятия.
Много раз был в других ресторанах такого не видел.
3
أبريل 28 ، 2023
Вроде всё тоже самое, а по факту стало хуже.
Самое худшее изменение это огурчики, они стали не просто невкусными, а до отвращения невкусными.
Картошка стала хуже местами, не во всех ресторанах, огромные бруски эти не очень.
Так же действительно странная ценовая политика, когда вроде как ресторан полностью на отечественном сырье и "наш", ожидаешь снижения цен, а не повышения
Чистота в ресторанах стала хуже.
Персонал, все приветливые и дружелюбные.
В общем и целом пока что выглядит так, американский фастфуд медленно превращается в типичную российскую забегаловку, где побольше денег, похуже сырьё и повыше цены, экономить на всём ради выгоды, важнее комфорта и качества для гостей.
4
1
ديسمبر 8
Очень классно здесь прихожу каждый день
1
أكتوبر 12
Быстрое обслуживание, не смотря на большое количество людей!
مايو 24 ، 2023
Часто, приезжая в рязань, заезжать в ресторан вкусно и точно, и уже несколько раз замечала, что на весь гамбургер один кружок огурчика. Хотелось бы хотя бы 3 кружочками, так как вкус совсем...
3
مايو 20
Не могли положить уже готовую картошку на поднос и налить липтон 10 минут. Отбили заказ как выданный. 5 раз сказала женщине на выдаче, она и глазом не моргнула.
يوليو 28 ، 2023
Был сделан заказ через приложение. В гамбургерах оставили только булку и котлету. В итоге в одном гамбургере отсутствовала часть котлеты, в другом лежал жëваный огурец. Вот такое отношение к потребителю и к качеству своей продукции. Сообщения в поддержку не отправляются. По телефону перекидывают на разных операторов, а крайний типа не слышит и отключает вызов. Я в шоке!!! Вот это поддержка клиента и извинения... Я так понимаю, что и деньги тоже возвращать никто не собирается...
1
3
يونيو 6 ، 2023
Все отлично, но народу всегда много, центр, все гуляют, заходят перекусить, конечно, но персонал вроде старается
1
1
نوفمبر 18
Удобно после прогулки не дорогой перекус
أكتوبر 21 ، 2023
Ну чтож, толщина котлеты в бургерах неуклонно стремится к нулю😂 Россиия@=обман и воровство. Видимо кто то научился наживаться на котлетах, типа -народ то тупенький они не заметят! И как можно так испоганить картошку по деревенски - не устаю удивляться. Это не по деревенски!! Это картоха в мундире!!! Которая мне еще в детстве острчертела. Я в шоке как можно так испоганить еду ….
3
1
أكتوبر 1 ، 2023
30.09, суббота, 1-я Останкинская 55, 18:00 заказ через приложение Биг Хит и кола. Ждал у прилавка 20 минут, в приложении уже написали Ваш заказ будет утилизирован. Получил его только после скандала с персоналом. Собрали на глазах, в итоге булки едва теплые. Еще не понравилось что нигде не указан состав и грамовка блюд только шт. на фото все красиво, в реале не соответствует фото. В общем впечатление - отвратительно.
يونيو 7 ، 2023
Это конечно великолепное место, в самом сердце Москвы.
Здесь вкусно, чисто, аккуратно, сервис на уровне. Рекомендую)
1
أغسطس 9 ، 2022
Несмотря на огромное количество посетителей, обслуживание достаточно быстрое и чёткое. Персонал оперативно освобождает и очищает столики для следующих клиентов, поэтому не чувствуется лишнего напряжения. Еда очень Свежая и приятно вкусная. Сравнивать не буду ни с кем, но все что попробовала бесподобно вкусно для фаст-фуда.
8
15
أغسطس 19 ، 2023
Слишком долго готовили заказ, так, что он исчез из приложения, затем не пробили и не доложили 2 соуса, а один из положенных оказался дырявым, положили лёд в чай, хотя выбирали чай без льда, а кола со льдом оказалась без льда, подошли на кассу, попросили добавить лёд, сказали, что он у них закончился. Доставка к столу, кстати, не работает, хотя номера на столиках есть.
1
ديسمبر 20 ، 2022
Еда как всегда отличного качества, персонал на высоте, чисто, народу много, но всё приготовили быстро, кофе супер, десерты пальчики оближешь.
4
4
نوفمبر 6 ، 2023
Всё ООООЧЕНЬ вкусно персонал вежливый,всё очень чисто и уютно рекомендую всем
3
مايو 23 ، 2023
Чисто,уютно, комфортно. Хороший вид из окон. Минус всегда много людей и нет мест. Заказ выполняется быстро,так что можно заказать с собой идти в Александровский сад, насладиться видами Кремля ,фантанов и цветов.
5
2
أغسطس 5 ، 2023
Заходил поесть, очень много людей а так все как в обычном вкусно и точка, ждал заказ минут 15,в женский туалет огромная очередь, как мне повезло что я мужчина
5
يناير 7 ، 2023
Сегодня впервые были во вкусно и точка. Это был плохой опыт. Невкусно. Продавцы на Хабаровской 15 в городе Москве были мало того что невежливы, но я б сказала агрессивны. Скидка вам нужна за 2 картошки, раньше надо было говорить!!!! Как совок. Нет. Удалила приложение. Пока не подберётеперсонал, ноги там не будет, хотя мы частые поедатели бургеров))) а кто делал рецепт халапенья... Тому просто надо в столовку. Ну, хоть бы майонез был вкусный, а вы решили все перцем сдобрить.. Прям противно. Написала сегодня 5 с отзывов с 5. И один ваш. С единицей.
6
5
ديسمبر 11 ، 2023
Долгое время после ребрендинга есть здесь было невозможно, как будто все разом забыли, как готовить наггетсы и как собирать чизбургеры. Спустя год могу сказать, что почти вернулся уровень макдака, но не до конца. Хотелось бы, чтобы вернули все прошлое меню
3
2