Vkusno — i tochka
570 مراجعات
نوفمبر 9 ، 2024
Уютно . Особенно в дожди
يوليو 7 ، 2023
1. Заезжаю регулярно, постоянно прошу себе бургер без лука. В 90 % случаев делают с луком и приходится возвращаться.
2. Нарушаются права граждан. С каких пор в общественном месте запрещена фотосъемка? В заведениях свои внутренние порядки не могут противоречить Законам РФ. Так еще и бешеный заместитель директора вылетает и угрожает вызвать полицию.
На горячей линии Кира просто берет и сбрасывает звонки. Я первый раз такое свинское отношение вижу к людям. УЖАС!
1
سبتمبر 4 ، 2023
Вместо заказа почти на 3 т.р. курьер привёз мне упаковку с тысячей листовок для подносов и уехал. Оформила жалобу в течение 5 минут, приложила фото. Уже полтора месяца компостируют мозги "переводами" моей заявки куда-то там по отделам, ничего толком не говоря. В простонародии - обычное кидалово на деньги. Жалобу в Роспотребнадзор отправила, жду их ответа. Никогда в жизни больше не закажу здесь ничего.
1
أكتوبر 10 ، 2024
Очень долгое обслуживание! Заказы выдавали на авто, а не в заведении!!! Пришлось ругаться!
مارس 29
Авто отвратительно работает! Очереди вечные .
أبريل 12
Проверяйте сразу свой заказ у стойки выдачи (в пакете) мне пробили в чеке большую картошку фри, а в итоге её не не положили.
Чек имеется и могу предоставить.
أكتوبر 21 ، 2024
Вкусно, быстро ,немного не удобно заезжать
أكتوبر 21 ، 2023
Отказали в обслуживании, огромная очередь, персонал неопрятно одет в грязной форме, в помещении грязно и плохо пахнет с клиентами общаются по хамски высокомерно. Туалет не убран. Терминалы отключены заказ можно сделать только на кассе. Категорически не рекомендую данную точку для посещения рядом есть еще один ресторан. Посещал 21.10.23 в 17:00
يونيو 8 ، 2023
Все хорошо, но даже при небольшом количестве народа в зале периодически барак, и ооочень долго приходится ждать заказ.... большая редкость если заказ вы получите в течении первых 3-х минут....
3
مايو 25 ، 2024
Классное место. Обслуживание быстрое. В помещении не жарко. Места есть.
نوفمبر 24 ، 2023
Если заказывать через приложение, можно поесть всей семьёй относительно недорого. Смотрите акции. Плюс этого места - можно поесть рядом с аквариумом.
سبتمبر 17 ، 2024
ставьте приложение с ним дешевле.
не плохие бергеры. самый любимы биг хит
يناير 27
Удобно перед Москвой под крепится
1
1
أكتوبر 29 ، 2023
Всё комфортно, заказ приносят , удобно для людей с ограниченными возможностями, молодцы
1
أغسطس 1 ، 2024
Все как всегда, вкусно и вредно. В командировке самое оно
ديسمبر 12 ، 2023
Точка как Точка :) не понятно одно, прошу для кофе и три сахара всегда дают два, покупаешь два кофе просишь на каждый три, дают всего три1 вчем прикол?
1
سبتمبر 1 ، 2024
Вечером 01.09.24 отдавали закы по 20 минут на вопрос почему так долго, скзали мало сотрудников.
3
1
سبتمبر 9 ، 2024
Работаю медленно, работников мало, холодный чай со вкусом моющего средства. Не советую это место!!!
1
يوليو 16 ، 2023
Уютный зал, вежливое обслуживание, всегда есть свободные места.
Активны большинство акций в приложении!
فبراير 6 ، 2023
Отказали в принятии заказа после ожидания 10 минут на кассе. Оплата планировалась быть наличными, поэтому ожидали на кассе. Аргумент был, что они не справляются, слишком много заказов. Ужасно. Мужчина администратор сказал ждать, пока они не обслужат тех кто уже сделал заказ. Отвратительно! Если не справляетесь, закройтесь! Ниразу за существование Макдональдса такого не было! Написала обращение, ответ был такой: "Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Надеемся, что это было исключение, и следующий визит принесет Вам только положительные эмоции." Называется послали, так послали.
3
1
مايو 30 ، 2023
Вкусно и мало народу, удобно поточить в дорогу взять, единственный косяк - картошка. В других ресторанах, которые находятся в Москве, она толстая, вкусная, тут она стандарт, сухая
أبريل 14 ، 2024
Не удалось покушать, карты не было, а оплату через МБП (кюар кодом) не принимают. Очень странное решение для такой крупной сети
3
1
ديسمبر 19 ، 2024
Зээхуже место нет стрипцы выносили 25 мин
3
فبراير 5
Очень грязно, заказ готовят очень долго
نوفمبر 17 ، 2024
Обычная вкуточка, как и все другие.
أبريل 14 ، 2024
Вкусно, но суховато: и картошка фри, и тортик морковный. Кофе вкусный.
1
يونيو 1 ، 2024
Не работает авто, принимают заказ на кассе оплаты, работают медленно, потратила 30 минут, когда очередь 3 машины
أكتوبر 16 ، 2024
Вот когда буква М была как на фото, было лучше и вкусно точно
سبتمبر 17 ، 2024
Всегда там торможу. Пока заправляюсь дети заказывают мороженное.
مارس 26
Как же они долго кофе и пирожок выдают🫤
مارس 11 ، 2023
Шум кухонного оборудования громче музыки. Когда спрашиваешь сотрудников почему так, они отвечают что Вам кажется, и вообще сдеь Вам не ресторан, а быстрый общепит. По итогу создалось ощущение что поел на месте разгрузки товаров как грузчик, который то и дело слышит пикание сигнала задней передачи, когда грузовой транспорт подаëт назад. А сотрудников хотелось бы научить общению с людьми, а не видеть Возвышаюшегся над клиентом гуру быстрого общепита. Про Грязные столы вообще молчу, со слов продавца это же не ресторан.
3
2
أغسطس 24 ، 2024
Ребят, постоянное отсутствие нормального количества персонала. Очереди .
فبراير 18 ، 2024
Был. Выдали биг хит, который был разваленный. Его внешний вид был компенсирован большим количеством соуса. Съедобно. Заходите.
أغسطس 25 ، 2023
Наверное в Москве этой сетью, пользуются плохо, поэтому ассортимент не весь, обслуживание оооооочень тормознутое.... но т.к. перекусить больше нигде не рискнули, пришлось есть там.
1
يناير 19 ، 2023
Норм, молодцы, коллектив старается. Заезжал несколько раз, попадал на разные смены-молодцы! И съезд удобный, заправился, с собой бутербродами и кофе загрузился и в дорогу дальше!
مارس 5
Очень долгое обслуживание
1
نوفمبر 2 ، 2023
Хорошее заведение всегда есть место для парковки когда возвращаемся с деревни сдачи постоянно заезжаем
سبتمبر 3 ، 2022
Сделали 2 заказа. В одном 2 кофе и чиабатты, в другом кофе, какао и пирожок. Когда принесли чиабатты, то в одной из них не было тунца и тогда мы услышали крик с кухни (было слышно на весь зал):
- прикинь, я забыла туда тунец положить!
- по**й, придёт переделаем.
И начали громко смеяться над этой ситуацией. Конечно же, после услышанного, мы попросили заменить чиабатту.
А про второй заказ, кофе какао и пирожок вовсе забыли. Ждали 30 минут при том, что зал был пуст, совсем. Когда подошли к девушке, она забрала чек, и начала готовить заказ. Через пару минут она отдала нам какао и всё!!! А кофе и пирожок?! Пока мы ей опять сами не напомнили, что в заказе, нам ничего не отдали. По итогу, кофе и пирожок были холодными.
Итог:
Клиентоориентированность отсутствует
Профессионализм отсутствует
Сотрудники ругаются матом на весь зал
Своего заказа можно не дождаться
أكتوبر 16 ، 2022
Сегодня 16.10.22.
Сижу сейчас в данном заведении. В заказ забыли положить Латте средний, после жалобы его принесли. Начала пить и обожгла язык и верхнее нёбо, теперь не могу ни есть, ни пить! Напиток был ОЧЕНЬ горячим!!!
Я считаю, что недопустимо отдавать такую продукцию людям, пусть настраивают кофемашину правильно и проверяют всё перед отдачей. Более того, напиток Липтон принесли неправильный, должны были принести Липтон-лимон, принесли Липтон-зелёный чай, заметили это позднее, не стали ничего говорить, но сам факт неприятный, так как это уже 3 косяк работников.
Ни одной звезды бы не ставила, если бы это было возможно! Настроение из-за ожога рта на весь день и, возможно, неделю испорчено.
1
7
مارس 9 ، 2024
В 10 утра купили 4 порции картошки фри. И все 4 были НЕСВЕЖИЕ. Пересушенная, пересоленая. Досадно, что покупали и для детей тоже. Отвратительно
3
1
مارس 18
👍🤙удобное расположение
ديسمبر 13 ، 2024
Тут на 15% дороже чем в Москве!
يوليو 19 ، 2023
Все на высшем уровне, еда свежая, все быстро и качественно, чисто, уютно и в помещении и на веранде, персонал приветливый.
3
2
أبريل 20 ، 2024
Апельсиновый сок - чисто вода желтая . Вкуса апельсина нет от слова совсем, жалко вернуть не смогла, уехала.
3
أغسطس 24 ، 2023
Хорошее месторасположение,удобно для тех кто заезжает в город,для перекуса самое то.рядом есть заправки для тех кто на машине очень удобно.
1
فبراير 21
Постоянно как сонные мухи работаю.
1
أغسطس 7 ، 2024
На авто ужасное обслуживание. Постоянно что-то не докладывают в заказ. Худший ресторан.
3
أبريل 30 ، 2024
Очень хорошее обслуживание качественно и быстро
1
3
فبراير 20 ، 2024
Не доложили в заказ картошку. Жалко уже уехали, поздно увидели. Настроение у ребёнка было испорчено. Внимательнее надо быть к клиентам!!!!
1
ديسمبر 7 ، 2024
долгие очень,как сонные мухи